Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EQUILIBIRIA SEIKO : Journal of Management & Business BENING International Journal of Management Research and Economics
sumardin sumardin
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN KOTA BATAM sumardin sumardin; Haji Mustaqim
BENING Vol 7, No 1 (2020): MEI 2020
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v7i1.2321

Abstract

Terwujudnya Sistem Administrasi Kependudukan Di Kota Batam Secara Tertib, Akurat dan Dinamis adalah merupakan Visi dari Dinas Kependudukan Kota Batam. Mewujutkan Pelayanan yang prima bagi masyarakat Batam adalah merupakan tanggung jawab Dinas Kependudukan Kota Batam. Dalam melakukan penelitian ini, penulis melibatkan 95 orang responden masyarakat yang sudah pernah mendapatkan pelayanan di Kantor Dinas Kependudukan Kota Batam. Adapun Penelitian dilakukan dengan menggunakan 5 variabel bebas yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy dan 1 variabel terikat yaitu Kepuasan Masyarakat. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa semua variable bebas memiliki pengaruh terhadap variable terikat. Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa variabel empathy memiliki pengaruh yang cukup sinifikan terhadap Kepuasan Masyarakat. Dalam pengujian secara simultan antara semua variable bebas terhadap variable terikat dapat dilihat bahwa nilai F hitung= 228,807 yang berarti lebih besar dari nilai F table. Artinya variabel tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy secara bersama-sama memiliki pengaruh terhadap variable Kepuasan Masyarakat. 
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Pemberdayaan dan kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Dosen Pada Yayasan Pendidikan Ibnu Sina Batam Sabri Sabri; Sumardin Sumardin; Haji Mustaqim; Rahman Syahputra; Muhammad Fadli Luran
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 1 (2023): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.4487

Abstract

Kelancaran dan kenyamanan penyelenggaraan Pendidikan Tinggi tidak terlepas dari peran serta Dosen. Dosen sebagai sumber daya manusia dalam memajukan dunia pendidikan perlu memiliki perilaku yang positif dan menjadi contoh bagi lingkungan sekitar dan bagi mahasiswa, seperti adanya kemampuan Organizational Citizenship Behaviour (OCB). Studi ini bertujuan mengekplorasi pengaruh gaya kepemimpinan, pemberdayaan dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Dosen secara parsial dan simultan. Objek dalam penelitian ini adalah Dosen pada Yayasan Pendidikan Ibnu Sina Batam. Sampel berjumlah 123 responden dengan pendekan rumus slovin dan teknik simple random sampling. Penganalisi data yang dibahas dalam studi ini adalah regresi linear berganda, uji determinansi, uji t parsial dan uji simultan. Hasil temuan dalam studi ini diperoleh t-parsial gaya kepemimpinan terhadap OCB sebesar 4,133, t-parsial pemberdayaan terhadap OCB sebesar 5,744, t-parsial kepuasan kerja terhadap OCB sebesar 3,888 dan skor simultan (F) terhadap OCB sebesar 89,087. Implikasi studi ini menyarankan untuk memperhatikan gaya kepemimpinan, pemberdayaan dan kepuasan kerja agar dapat meningkatkan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Dosen pada Yayasan Pendidikan Ibnu Sina Batam. Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Pemberdayaan, Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behaviour (OCB)
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KESEJAHTERAAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI BIDANG PENDARATAN DAN IZIN MASUK PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS BATAM sumardin sumardin
EQUILIBIRIA Vol 5, No 1 (2018): Juni 2018
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (304.075 KB) | DOI: 10.33373/jeq.v5i1.1970

Abstract

Pelayanan adalah suatu proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal agar terciptanya kepuasan dan keberhasilan. Penelitian ini dilakukan pada Pegawai Imigrasi Bidang Pendaratan dan Izin Masuk pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam dan kegiatan penelitian ini dilakukan pada Bulan September-Oktober Tahun 2017. Penelitian ini melibatkan keseluruhan pegawai yang ada di Bidang Pendaratan dan Izin Masuk pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam sebanyak 32 responden. Beberapa kesimpulan penelitian dapat diuariakan sebagai berikut: Terdapat Pengaruh positif motivasi kerja terhadap produktivitas kerja pegawai Bidang Pendaratan dan Izin Masuk pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam.  Dengan demikian berarti makin tinggi motivasi kerja seorang pegawai maka makin tinggi juga  produktivitas kerja pegawai tersebut.   Demikian pula sebaliknya makin rendah motivasi kerja seorang pegawai, maka makin rendah juga produktivitas kerja pegawai tersebut.  Oleh karena itu motivasi kerja merupakan variabel yang penting untuk diperhatikan dalam memprediksi produktivitas kerja pegawai. Serta terdapat pengaruh positif yang signifikan kesejahteraan terhadap produktivitas kerja pegawai Bidang Pendaratan dan Izin Masuk pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam.  Dengan demikian berarti makin tinggi kesejahteraan seorang pegawai maka makin tinggi juga  produktivitas kerja pegawai tersebut.   Demikian pula sebaliknya makin rendah kesejahteraan seorang pegawai, maka makin rendah juga  produktivitas kerja pegawai tersebut.  Oleh karena itu kesejahteraan merupakan variabel yang penting untuk diperhatikan dalam memprediksi produktivitas kerja pegawai.  Kata Kunci : Motivasi Kerja, Kesejahteraan, Produktivitas Kerja
PENGARUH PENEMPATAN PEGAWAI, PELATIHAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KUALITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN PULAU SAMBU, KOTA BATAM sumardin sumardin
EQUILIBIRIA Vol 6, No 1 (2019): Juni 2019
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (398.549 KB) | DOI: 10.33373/jeq.v6i1.1900

Abstract

Berdasarkan pembahasan di atas, maka secara umum dapat diringkas sebagai berikut: (1). Dalam menguji hipotesis apakah variabel Penempatan Pegawai berpengaruh terhadap Kualitas Pegawai, maka karena t hitung (2,698) t tabel (1,171), Ho ditolak dan H1 diterima, yaitu; Koefisien regresi signifikan atau variabel Penempatan Pegawai mempengaruhi Kualitas Kerja Pegawai di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Sambu, Kecamatan Kembali Padang, Kota Batam. (2) Dalam menguji hipotesis apakah variabel pelatihan kerja berpengaruh terhadap kualitas karyawan, maka karena t hitung (4,207) t tabel (1,697), Ho ditolak dan H1 diterima, yaitu; Koefisien regresi signifikan atau variabel Pelatihan Kerja berpengaruh terhadap variabel Kualitas Karyawan di Kantor Kesyahbandaran dan Pelabuhan Otoritas Sambu, Kecamatan Belakang Padang, Kota Batam. (3) Dalam menguji hipotesis apakah variabel Disiplin Pegawai mempengaruhi Kualitas Pegawai, maka Karena t hitung (4,558) t tabel (0,710), maka Ho ditolak dan H1 diterima, yaitu; Koefisien regresi signifikan atau variabel Pengaruh Disiplin Karyawan terhadap variabel Kualitas Kerja Karyawan di Kantor Kesyahbandaran dan Pebuhan Sambu Otoritas, ecamatan Belakang Padang, Kota Batam. (4) Dalam menguji hipotesis apakah variabel Penempatan Pegawai ,, Pelatihan Kerja dan Pelepasan Pekerjaan secara simultan mempengaruhi Kualitas Pegawai. Uji anova menghasilkan jumlah F sebesar 11,972 F tabel 0,000 dengan tingkat signifikansi (angka probabilitas) 0,05. F hitung F tabel maka Ho ditolak dan H1 diterima. Kemudian koefisien regresi Penempatan Pegawai (X1), Pelatihan Kerja (X2), dan Pelepasan Kerja (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel Kualitas Pegawai (Y) di Kantor Kesyahbandaran dan Pelabuhan Otoritas Sambu, Kecamatan Padang, Batam. Kota. Kata kunci: Penempatan Pegawai, Pelatihan Kerja, Disiplin Kerja, Kualitas Kerja 
HR Performance Improvement Based on Talent Management, Servant Leadership and Organizational Commitment Satriadi Satriadi; Ersa Cahyu Marcelyna; Rahmanisa Rahmanisa; Marhalinda Marhalinda; Sumardin Sumardin
International Journal of Management Research and Economics Vol. 3 No. 3 (2025): August : International Journal of Management Research and Economics
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (633.357 KB) | DOI: 10.54066/ijmre-itb.v1i2.495

Abstract

The purpose of this study is to analyze the improvement of work based on talent management, servant leadership through organizational commitment. The type of research used is qualitative research. Research shows that talent management has a positive impact on leadership engagement that serves has a positive impact on organizational commitment, HR performance improvement based on talent management and servant leadership has a positive impact on organizational commitment, effective talent management, servant leadership has a positive impact on HR results. Talent management and servant leadership have a positive effect on staff performance and organizational commitment positive impact on HR performance Organizational commitment cannot be transferred the influence of organizational culture on the performance of personal activities. The effect of this research can be said to have theoretical and practical implications, there are efforts to improve the quality of HR performance maintaining and developing various organizational fronts with company needs.
Co-Authors Ersa Cahyu Marcelyna Haji Mustaqim Marhalinda Marhalinda Muhammad Fadli Luran Rahman Syahputra Rahmanisa Rahmanisa Sabri Sabri Satriadi Satriadi