Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

PENGUJIAN RELIABILITY APLIKASI SMART CITY MENGGUNAKAN TEKNIK PENGUJIAN EKSPLORASI BERBASIS TUR Titis Sari Putri; Wenty Zahrati
Jurnal Teknologi dan Komunikasi Pemerintahan Vol 4 No 1 (2022): Jurnal Teknologi dan Komunikasi Pemerintahan
Publisher : Program Studi Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33701/jtkp.v4i1.2700

Abstract

Smart City is a solution to overcome various problems in urban areas through interactive internet-based applications that provide various services that can be accessed by the public online. By 2020, more than 50% of the population in Indonesia live in urban areas, and this number will continue to increase in the future. To facilitate urban population services, the government has developed smart city services in various cities since the last 5 years. Such development needs to be supported from various fields, including from the technical side of system development. Smart city applications must be reliable so that they can be used properly by the community. In this study, reliability testing was carried out on six smart city applications in six cities, namely Live Tangerang, Sadayana Bandung, Jogja Smart Services, Cimahi SmartCity, Nganjuk Smart City and Tuban Smart City using tour-based exploratory testing techniques. The test results show that there are deficiencies or bugs found in the form of inconvenience to use because there is no error handling on the input form, an unresponsive interface, unavailability of information, and imperfect navigation. In addition, there are some bugs that are quite annoying, namely the sudden closing of the application when the user uses certain features.
Perancangan Prototipe Sistem Informasi Akademik Pada Perguruan Tinggi Kedinasan XYZ Menggunakan Metode Design Thinking Muhammad Tosan Bingamawa; Titis Sari Putri; Ajisurya Ariyana; Aria Zufar Shada; Riyanto Riyanto; Nuriawan Dwi Utama; Muhamad Fazri Muchlisin
Jurnal Teknologi dan Komunikasi Pemerintahan Vol 7 No 2 (2025): Jurnal Teknologi dan Komunikasi Pemerintahan
Publisher : Program Studi Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33701/jtkp.v7i2.5943

Abstract

Teknologi dan sistem informasi memiliki peran krusial pada manajemen proses bisnis. Salah satu bentuk respons dan implementasi teknologi informasi di perguruan tinggi adalah dengan melaksanakan penyelenggaraan proses akademik secara digital menggunakan sistem informasi, termasuk meningkatkan kualitas sistem informasi akademik. Saat ini banyak sist Perancangan Prototipe Sistem Informasi Akademik Pada Perguruan Tinggi Kedinasan XYZ Menggunakan Metode Design Thinkingem informasi yang menghadapi masalah antarmuka pengguna atau user interface (UI) yang tidak ramah pengguna, sehingga menimbulkan banyak kendala yang berujung pasa ketidakpuasan pengguna. Hal tersebut dapat menghambat efektivitas sistem dalam mendukung proses akademik. Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang desain (UI) dari Sistem Informasi Akademik (SIA) pada perguruan tinggi kedinasan XYZ. Permasalahan yang mendasari yaitu rendahnya penggunaan SIA oleh civitas akademika, dengan persentase pengguna aktif kurang dari 40%. Staf administrasi akademik juga mengeluhkan jika sistem tersebut sulit dipelajari, sehingga memerlukan waktu mengingat kembali tahapan pengaturan perencanaan dan akhir perkuliahan, meskipun sistem telah diimplementasikan selama dua tahun. Adapun metode penelitian yang digunakan adalah design thinking yang memiliki pendekatan berfokus pada pengguna. Penelitian dilakukan dalam lima tahap, yaitu empati, definisi, ideasi, prototipe dan pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode design thinking terbukti dapat memandu peneliti dalam membangun desain UI yang dapat meningkatkan kepuasan pengguna. Desain baru yang dirancang pada sistem informasi akademik di perguruan tinggi kedinasan XYZ adalah menyederhanakan kebutuhan menu dan navigasi yang rumit, serta penyederhanaan penyajian konten informasi. Desain ulang UI tersebut berhasil meningkatkan kepuasan pengguna sebesar 18,09% dengan skor rata-rata kepuasan pengguna sebesar 4,09 dari skala 5. Kata Kunci: Sistem Informasi Akademik, SIA, Design Thinking, User Interface, UI.