Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Optimalisasi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Sosial Bagi Pelaku UMKM di Pulau Banda Neira, Kabupaten Maluku Tengah Feky Reken; Rainier Hendrik Sitaniapessy; Victor Ernest Huwae; Siska Jeannete Saununu
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.4048

Abstract

Di era digitalisasi, banyak platform yang dapat membantu pelaku UMKM untuk meningkatkan penjualannya. Contohnya komunikasi pemasaran media sosial dengan menggunakan platform Facebook, Instagram, Tiktok. Dibutuhkan sebuah konten media sosial untuk menarik pelanggan seperti foto produk yang unik dan menarik. Namun, tanpa memiliki pemahaman dan keterampilan terhadap literasi digital, tentunya akan menyulitkan bagi para pelaku UMKM untuk dapat bersaing dalam perdagangan. Sehingga diperlukan pelatihan pemasaran digital secara berkala. Adapun kegiatan pengabdian masyarakat menyasar para pelaku UMKM di Banda Neira, Kabupaten Maluku Tengah. Kegiatan tersebut dilaksanakan di balai desa kampung baru banda neira. Tujuan dari kegiatan yaitu memberikan pemahaman dan ketrampilan bagi pelaku UMKM yang ada di banda neira dalam menggunakan media sosial sebagai komunikasi pemasaran sehingga penjualan produk dapat lebih efektif dan menghasilkan keuntungan maksimal. Disisi lain dapat menyerap tenaga kerja sehingga perekonomian di banda neira bisa meningkat bukan hanya di tunjang dari segi wisata alam, melainkan produk makanan seperti manisan pala, halua kenari, kopi kayu manis yang bisa menjadi buah tangan bagi para wisatawan saat berkunjung ke banda neira.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KEDAI ALOHA DI KOTA AMBON Feky Reken; Nadya Nurlailya Ningsih; Ervan Togatorop
Jurnal Riset Bisnis Vol. 9 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/bd3qgz72

Abstract

This study empirically aims to examine the influence of customer satisfaction and price on purchasing decisions at Aloha Café in Ambon City. A quantitative approach was employed, with the research population consisting of consumers who had previously made purchases at Aloha Café. Data collection was carried out by distributing questionnaires using a purposive sampling technique, resulting in a total of 110 respondents. The collected data were analyzed through multiple linear regression, classical assumption tests, hypothesis testing, and the coefficient of determination (R²), with the assistance of SPSS version 26 software. The findings indicate that, partially, both customer satisfaction and price exert a positive and significant effect on purchasing decisions at Aloha Café in Ambon City