Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.24
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Of Management Science (JMAS) Bantenese Jurnal Pengabdian Masyarakat Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat Abdiformatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Informatika Journal of Social Research IJCOSIN : Indonesian Journal of Community Service and Innovation Safari : Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Journal of Management and Social Sciences Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis eProceedings of Management Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis Journal of Digital Business Innovation Journal of Society, Community and Business Development
Chusnul Maulidina Hidayat
Institut Teknologi Telkom Purwokerto, Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

 1 
Model Peningkatan Minat Investasi dan Peran Sosial Media pada Properti Produktif ( Studi di PT Aksara Semesta Investama ) Maulid, Dhijar; Hartanto, Prasetyo; Maulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi digital mendorong munculnya inovasi di sektor investasi, salah satunya melalui skema crowdfunding properti produktif. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pengetahuan investasi dan penggunaan media sosial terhadap minat investasi, dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Studi ini difokuskan pada PT Aksara Semesta Investama yang mengandalkan media sosial untuk meningkatkan partisipasi investor. Metodologi yang digunakan mencakup studi literatur, penyusunan kerangka konseptual, serta perancangan instrumen penelitian menggunakan pendekatan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Penelitian ini bertujuan menjelaskan peran pengetahuan dan media sosial dalam membentuk kepercayaan serta mendorong minat masyarakat untuk berinvestasi. Hasil yang diperoleh diharapkan dapat memberikan kontribusi strategis bagi perusahaan dalam mengoptimalkan penggunaan media sosial sebagai sarana membangun relasi, memperluas jangkauan pasar, serta memperkuat loyalitas investor dalam ekosistem investasi digital.Kata Kunci : Pengetahuan Investasi, Media Sosial, Kepercayaan, Minat Investasi
Pengaruh Harga Dan Kualitas Layanan Gojek Terhadap Reuse Intention Yang Dimediasi Oleh Brand Image Magdalena BR Pasaribu, Ichanita; Irwan Susanto; Chusnul Maulidina Hidayat
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel harga dan kualitas layanan terhadap minat menggunakan kembali (reuse intention) layanan Gojek, dengan citra merek (brand image) sebagai variabel mediasi.Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dengan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Teknik purposive sampling digunakan dalam pengambilan sampel, yang terdiri dari 262 responden pengguna layanan GoRide atau GoCar di Indonesia. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner tertutup, dan analisis data dilakukanmenggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, kualitas layanan, dan citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan kembali. Selain itu, harga dan kualitas layanan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. Citra merek berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara harga maupun kualitas layanan terhadap minat menggunakan kembali layanan GoRide dan GoCar.Kata Kunci: Gojek, harga, kualitas layanan, brand image, reuse intention
Peran Mediasi E-customer Trust Dalam Meningkatkan Online Impulsive Buying Pada Fitur Shopee Live Rezky Ramadhan B.K, Muh Putra; Hartanto, Prasetyo; Maulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran mediasi kepercayaan pelanggan elektronik (e-Customer trust) dalammeningkatkan perilaku online impulsive buying pada fitur Shopee Live. Fokus utama penelitian adalah menguji hubungan antara live streaming dan rasa takut ketinggalan (FOMO) terhadap perilaku belanja impulsif secara online, dengan e-Customer trust sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna Shopee Live. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji validitas, reliabilitas, serta hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming secara signifikan mempengaruhi e-Customer trust dan eFomo, yang pada gilirannya berkontribusi terhadap peningkatan online impulsive buying. E-Customer trust terbukti menjadi mediator yang memperkuat pengaruh live streaming dan e-Fomo terhadap perilaku belanja impulsif. Temuan ini menegaskan bahwa kepercayaan pelanggan dalam ekosistem e-commerce sangat penting untuk mendorong keputusan pembelian yang spontan. Selain itu, e-Fomo juga berperan sebagai faktor psikologis yang meningkatkan urgensi pembelian saat live streaming berlangsung. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku bisnis e-commerce dengan menyarankan strategi pemasaran yang memanfaatkan fitur live streaming untuk membangun kepercayaan pelanggan dan memicu impulsive buying. Secara akademis, penelitian ini memperkaya literatur mengenai perilaku konsumen digital dan dinamika live streaming dalam konteks e-commerce. Implikasi hasil penelitian ini dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman belanja online yang lebih interaktif dan efektif melalui platform Shopee Live.Kata kunci: online impulsive buying, Shopee Live, e-Customer trust, e-commerce, pemasaran digital.
eran Perceived Value Sebagai Variabel Mediasi Terhadap Purchasing Decision Di E- Commerce Shopee: Studi Empiris Pada Generasi Z Adi Nugroho, Irfan; Hartanto, Prasetyo; Maulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan e-commerce telah mendorong Generasi Z untuk semakin aktif dalam berbelanja secara daring, khususnya melalui platform Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand trust dan online customer review terhadap purchasing decision, dengan perceived value sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 330 responden Generasi Z yang aktif melakukanpembelian di Shopee. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand trust tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap purchasing decision, namun berpengaruh signifikan terhadap perceived value dan secara tidak langsung memengaruhi purchasing decision melalui variabel tersebut. Sementara itu, online customer review berpengaruh signifikan baik secara langsung terhadap purchasing decision maupun melalui perceived value sebagaimediator. Selain itu, perceived value terbukti memiliki peran penting dalam mendorong purchasing decision. Secara simultan, brand trust dan online customer review berkontribusi secara tidak langsung terhadap purchasing decision melalui penguatan perceived value, yang mempertegas peran sentral persepsi nilai dalam proses pengambilan purchasing decision di kalangan konsumen Generasi Z pada platform e-commerce.Kata Kunci- Perceived value, Brand trust, Online customer review, Shopee, Generasi Z
Co-Authors Adi Nugroho, Irfan Afif Darmawan, Defandi Ahmad Fahreza Aswan Munang Azzam, Abyan Naufal Cahyo, Heru Chlorita, Stania Gilbryan Ibrahim, Ramadhan Graciela Putri Wengkau Irawan Randikaparsa Irfan, M.Dzakki Irwan Susanto Lina Fatimah Lishobrina Livia Irene Widianty Magdalena BR Pasaribu, Ichanita Maliana Puspa Arum Marsally, Silvia Van Maulid, Dhijar Mevadianti, Ersya MIFTAHOL ARIFIN, MIFTAHOL Muhammad Eka Purbaya Muntahanah, Siti Munthe, Adrian Wismar Pambudi, Muhammad Rizki Paradise, Paradise Pasaribu, Yulia Rahman Prasetyo Budi Wicaksana Prasetyo Hartanto Ratih Windu Arini Rezky Ramadhan B.K, Muh Putra Selin Lestari Br Karo Silvia Van Marsally Sumunar, Kurnia Indah Wijanarko, Ramafaiz Yusrina, Farah