Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

Analisis Faktor Kepuasan Pengguna Gopay dalam Digital Financial Management Lina Fatimah Lishobrina; Maliana Puspa Arum; Chusnul Maulidina Hidayat; Livia Irene Widianty; Graciela Putri Wengkau
Journal of Management and Social Sciences Vol. 2 No. 1 (2023): Februari : Journal of Management and Social Sciences
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Yappi Makassar Jl. Sumba no 46, Kota Makassar, Sulawesi Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jimas.v2i1.219

Abstract

Perkembangan teknologi untuk digitalisasi berdampak pada sistem pembayaran, analisis untuk situasi masalah yaitu memeriksa kualitas e-wallet Go-Pay dalam berbagai aspek, urgensi kegiatan yaitu untuk mengetahui apakah Go-Pay bagus produk e-wallet, tujuannya yaitu untuk mengetahui kualitas e-wallet Gopay, Dalam penelitian ini, selain teknik metodologi, dilakukan pencarian literatur pada perpustakaan untuk memperoleh informasi. Prosedur pengumpulan data kualitatif dilakukan dengan cara mengurangi data dan menggunakan sumber data yang sudah tersedia, dan penarikan kesimpulan yang etis dan logis. Terdapat tabel hasil, pembahasan, dan dampak dari beberapa jurnal yang membahas tentang Go-Pay. Keunggulan Go-Pay inilah yang mendorong pengguna Gojek untuk menggunakannya. Ketertarikan menggunakan sistem pembayaran digital Gopay juga dipengaruhi oleh utilitas yang dirasakan dan kenyamanan penggunaan. Tingkat dalam mempermudah dan keuntungan menggunakan aplikasi Go-Pay juga mempengaruhi minat pengguna Indonesia. Dari hasil dan pembahasan jurnal tersebut, disimpulkan bahwa GOPAY memiliki brand image dan kualitas aplikasi yang baik sehingga mempengaruhi kepuasan dan niat untuk terus menggunakan aplikasi tersebut. Faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen saat menggunakan dompet Go-paye sangat penting dalam menentukan kepuasan pelanggan.
Analisis Peran Financial Technology dalam Meningkatkan Keuangan Inklusif pada UMKM di Kabupaten Banyumas Chusnul Maulidina Hidayat; Lina Fatimah Lishobrina; Maliana Puspa Arum
Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen Vol. 1 No. 2 (2023): Mei : Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen
Publisher : Universitas Katolik Widya Karya Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (914.68 KB) | DOI: 10.59581/jrim-widyakarya.v1i2.963

Abstract

The development of information technology supported by the rapid use of the Internet has created a number of fintechs that will make it easier for people to access financial services digitally. The aim of this research is to know the role of fintech against financial inclusion in UMKM in Banyumas. This research uses the method of literature study, by exploring and examining the results of previous research findings. The results of this research explain that financial technology can have a positive impact in increasing inclusive finance on UMKM in Banyumas.
Pelatihan Dan Sosialisasi Tiktok Shop Sebagai Strategi Digital Marketing Untuk Optimalisasi UMKM Menuju Digitalisasi maliana puspa arum; Chusnul Maulidina Hidayat
Indonesian Journal of Community Service and Innovation (IJCOSIN) Vol 3 No 2 (2023): Juli 2023
Publisher : LPPM IT Telkom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/ijcosin.v3i2.1099

Abstract

Desa Cipaku merupakan salah satu desa di kecamatan Mrebet, kabupaten Purbalingga yang sebagian besar warganya bergerak pada pengelolaan UMKM. Menurut perangkat desa di Desa Cipaku, jumlah UMKM di desa tersebut sudah banyak, namun pelaku UMKM masih melakukan pemasaran secara tradisional seperti Word of Mouth (WoM) dan promosi menggunakan aplikasi WhatsApp. Selama ini, pelaku UMKM masih merasa kesulitan dalam penggunaan media pemasaran digital sehingga belum banyak yang menggunakannya. Berdasarkan permasalahan tersebut maka dilakukan sosialisasi dan pelatihan digital marketing khususnya TikTok. Pemilihan media pemasaran menggunakan TikTok dikarenakan platform tersebut sedang banyak digunakan masyarakat umum dan memiliki TikTok Shop yang merupakan fitur social commerce dengan tujuan agar pelaku UMKM yang menggunakan aplikasi tersebut dapat mempromosikan dan menjual produk. Tujuan dilaksanakannya kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini adalah untuk optimalisasi kegiatan pemasaran bagi UMKM secara digital agar produk UMKM di desa Cipaku dapat mencakup lingkup yang lebih luas. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di desa Cipaku dilaksanakan dengan menyelenggarakan sosialisasi dan pelatihan untuk seluruh pelaku UMKM. Berdasarkan kegiatan yang telah dilakukan, pelaku UMKM yang belum memiliki akun TikTok Shop dapat terbantu mengelola produk yang dihasilkan pada platform tersebut dan memahami cara memasarkannya. Hasil dari adanya Sosialisasi dan Pelatihan ini adalah peningkatan kemampuan dari pelaku UMKM dalam memanfaatkan platform TikTok Shop dan juga meningkatkan penjualan barang yang diproduksi oleh UMKM tersebut.
Analisis Peran Financial Technology dalam Meningkatkan Keuangan Inklusif pada UMKM di Kabupaten Banyumas Chusnul Maulidina Hidayat; Lina Fatimah Lishobrina; Maliana Puspa Arum
Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen Vol. 1 No. 2 (2023): Mei : Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen
Publisher : Universitas Katolik Widya Karya Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59581/jrim-widyakarya.v1i2.963

Abstract

The development of information technology supported by the rapid use of the Internet has created a number of fintechs that will make it easier for people to access financial services digitally. The aim of this research is to know the role of fintech against financial inclusion in UMKM in Banyumas. This research uses the method of literature study, by exploring and examining the results of previous research findings. The results of this research explain that financial technology can have a positive impact in increasing inclusive finance on UMKM in Banyumas.
Optimalisasi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Daya Saing Kelompok Petani Hutan Prawita Desa Damakradenan Ajibarang Hidayat, Chusnul Maulidina; Arini, Ratih Windu; Munang, Aswan; Pambudi, Muhammad Rizki; Pasaribu, Yulia Rahman
BANTENESE : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 6 No. 2 (2024): Bantenese: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Pusat Studi Sosial dan Pengabdian Masyarakat Fisipkum Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/egddtk11

Abstract

Pemasaran digital adalah hal yang penting untuk dilakukan untuk pemilik usaha untuk dapat bersaing dimasyarakat. Kegiatan Pengabdian Masyarakat ini dilaksanakan pada petani madu Kelompok Tani Hutan (KTH) Prawita Ajibarang dalam bentuk pelatihan digital marketing cara menggunakan marketplace yang bertujuan untuk mengoptimalkan pemasaran produk madu yang mereka hasilkan. Tahapan yang dilakukan dalam pengabdian ini yaitu observasi, analisis kondisi mitra, pelaksanaan,pendampingan, dan evaluasi. Kegiatan pengabdian ini diikuti oleh 12 peserta dari pengelola madu prawita Ajibarang. Hasil yang didapat dari kegiatan ini adalah peningkatan pengetahuan KTH Prawita mengenai digita marketing, adanya akun marketplace Prawita beserta penggunaannya. Selain itu hasil survey kepuasan juga menunjukkan bahwa kegiatan memuaskan serta hasil yang didapat selama kegiatan pelatihan memiliki dampak positif.
UPAYA MENINGKATKAN PENGELOLAAN SAMPAH BERKELANJUTAN DENGAN PENERAPAN CIRCULAR ECONOMY SYSTEM Arum, Maliana Puspa; Hidayat, Chusnul Maulidina; Paradise, Paradise; Munthe, Adrian Wismar
BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol 6, No 3 (2024): BUDIMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/budimas.v6i3.15138

Abstract

Permasalahan sampah telah menjadi salah satu faktor utama penyebab kerusakan lingkungan di Indonesia, khususnya di daerah dengan populasi padat seperti Pulau Jawa. Upaya penanganan sampah di Banyumas telah dilakukan melalui peningkatan kapasitas Tempat Pembuangan Akhir (TPA) dan program pengolahan sampah berbasis masyarakat. Salah satu contoh program pengelolaan sampah yang berhasil adalah KSM BRAYAN di Desa Tanjung, Purwokerto Selatan. KSM BRAYAN mengelola sampah organik dengan metode biokonversi menggunakan maggot (larva Black Soldier Fly) untuk mengurai sampah organik dan menghasilkan pakan ternak. Program ini diharapkan dapat meningkatkan pendapatan masyarakat lokal dan menciptakan sistem ekonomi sirkular. Kegiatan pengabdian ini dilakukan dengan Workshop Awareness Pengelolaan Sampah Organik untuk Masyarakat kelurahan Desa Tanjung dan disertai dengan pembagian tempat sampah organik dan anorganik untuk warga. Dalam kegiatan yang dilakukan, penulis melakukan wawancara terlebih dahulu kepada pengurus KSM dan menganalisis permasalahan yang terjadi di kelurahan Tanjung.
Optimalisasi Kesadaran Merek Resto Oemah Gechok Melalui Perancangan dan Sosialisasi Brand Guideline Purbaya, Muhammad Eka; Hidayat, Chusnul Maulidina; Marsally, Silvia Van; Azzam, Abyan Naufal
Indonesian Journal of Community Service and Innovation (IJCOSIN) Vol 5 No 1 (2025): Januari 2025
Publisher : LPPM IT Telkom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/ijcosin.v5i1.1604

Abstract

Oemah Gechok Restaurant, located 350 meters from Saka Tunggal, is a local culinary business owned by the Village-Owned Enterprise in Cikakak, Wangon, Banyumas, which serves the traditional dish Ayam Gechok. Despite its great potential, Oemah Gechok Restaurant faced issues of low brand awareness and customer engagement, which could hinder its growth and sustainability. This service project focused on efforts to improve Oemah Gechok’s visibility and competitiveness through the design of a strong visual identity and the implementation of digital marketing strategies. The goal of this project was to strengthen the brand image and expand market reach. The methods used included the development of brand guidelines, logo creation, activation of Google Maps and Instagram, as well as training for the business managers. The results of this project showed a significant increase in customer interaction, with Instagram account reach increasing by 300% and content impressions rising by 1,720%. Satisfaction surveys indicated that the training successfully enhanced the knowledge and skills of the managers, positively impacting business management. The impact of this project not only increased brand awareness but also made a tangible contribution to supporting local economic growth through more effective and sustainable marketing strategies.
UPAYA MENINGKATKAN PENGELOLAAN SAMPAH BERKELANJUTAN DENGAN PENERAPAN CIRCULAR ECONOMY SYSTEM Arum, Maliana Puspa; Hidayat, Chusnul Maulidina; Paradise, Paradise; Munthe, Adrian Wismar
BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 6 No. 3 (2024): BUDIMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan sampah telah menjadi salah satu faktor utama penyebab kerusakan lingkungan di Indonesia, khususnya di daerah dengan populasi padat seperti Pulau Jawa. Upaya penanganan sampah di Banyumas telah dilakukan melalui peningkatan kapasitas Tempat Pembuangan Akhir (TPA) dan program pengolahan sampah berbasis masyarakat. Salah satu contoh program pengelolaan sampah yang berhasil adalah KSM BRAYAN di Desa Tanjung, Purwokerto Selatan. KSM BRAYAN mengelola sampah organik dengan metode biokonversi menggunakan maggot (larva Black Soldier Fly) untuk mengurai sampah organik dan menghasilkan pakan ternak. Program ini diharapkan dapat meningkatkan pendapatan masyarakat lokal dan menciptakan sistem ekonomi sirkular. Kegiatan pengabdian ini dilakukan dengan Workshop Awareness Pengelolaan Sampah Organik untuk Masyarakat kelurahan Desa Tanjung dan disertai dengan pembagian tempat sampah organik dan anorganik untuk warga. Dalam kegiatan yang dilakukan, penulis melakukan wawancara terlebih dahulu kepada pengurus KSM dan menganalisis permasalahan yang terjadi di kelurahan Tanjung.
Perlindungan Konsumen Dalam Perkembangan Financial Technology Di Indonesia Chusnul Maulidina Hidayat; Irwan Susanto; Maliana Puspa Arum; Selin Lestari Br Karo; Ahmad Fahreza
Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 3 (2023): JULI : Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/manuhara.v1i3.228

Abstract

The rapid technological developments also have an impact on the financial industry in Indonesia. Financial service providers issue a variety of products to support their business activities and also to serve consumers who use their product services. One of the products they offer to consumers is Fintech. The Fintech innovations offered include Peer to Peer Lending (P2PL), crowdfunding, Payment Gateways, and risk and investment management. From these technological developments, new challenges arise for financial service supervisors and the government to monitor these practices in order to create an environment that is not detrimental between financial service providers and consumers. This study aims to explore the role of existing legal regulations in Indonesia in dealing with technological developments in the financial sector. The research was conducted by means of descriptive analysis and collecting review literature studies to compare and analyze consumer protection in the development of Fintech. The results of this study indicate the need for supervision by financial supervisory institutions in practice to oversee the activities carried out by financial service providers in offering their products to consumers, so that there are no violations that can harm consumers.
Persepsi Gen Z Terhadap Fintech Chlorita, Stania; Irfan, M.Dzakki; Yusrina, Farah; Wijanarko, Ramafaiz; Hidayat, Chusnul Maulidina
Journal of Digital Business Innovation Vol. 2 No. 1 (2024): MEI
Publisher : LPPM Universitas dr. Soebandi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36858/digbi.v2i1.19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggali lebih dalam terkait peran FinTech dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi berbelanja Generasi Z di Institut Teknologi Telkom Purwokerto. Fokus utama penelitian adalah pada inovasi FinTech yang mencakup aplikasi pembayaran digital dan platform e-commerce dalam mempengaruhi perilaku belanja Generasi Z. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui metode deskriptif dengan mengambil sampel mahasiswa yang mewakili setiap fakultas di Institut Teknologi Telkom Purwokerto. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FinTech memberikan kontribusi positif dalam memfasilitasi pembayaran digital, memungkinkan mahasiswa Generasi Z untuk berbelanja tanpa menggunakan uang tunai, mengurangi waktu transaksi, dan meningkatkan keamanan. Kemudahan akses melalui aplikasi mobile juga menjadi salah satu aspek kunci yang mendukung gaya efektif dan efisien mahasiswa Generasi Z