Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Informatics and Digital Expert (INDEX)

Perancangan UI/UX Aplikasi E-Commerce Dengan Mengguakan Metode Design Thinking Berbasis Application Mobile Irawan, Debi; Alpiyasin, Feri; Salsa Dhia, Hasna
Informatics and Digital Expert (INDEX) Vol. 7 No. 2 (2025): INDEX, November 2025
Publisher : LPPM Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36423/index.v7i2.2417

Abstract

Toko Sandal Bi’em merupakan toko yang menjual berbagai jenis sandal seperti sandal slip-on dan sandal kasual. Transaksi yang dilakukan di toko masih secara konvensional. Pelanggan hanya bisa melakukan pembelian dan memilih jenis sandal jika datang ke toko. Adapun beberapa pelanggan dari luar daerah jika memesan produk, pelanggan harus menghubungi secara online via WhatsApp toko Sandal Bi’em dan menunggu sampai pesan tersebut dibalas yang mana akan membutuhkan tidak sebentar sampai pegawai membalas pesan WhatsApp. Lalu pegawai toko akan mengirimkan katalog foto produk kepada pelanggan, setelah pelanggan memilih sandal yang diinginkan dan menyelesaikan pembayaran, pegawai melakukan pengiriman menggunakan jasa pengiriman. Selain itu, pegawai juga mengalami kesulitan dalam pencatatan hasil penjualan karena masih menggunakan buku dan kalkulator dalam proses transaksinya, sehingga menyebabkan kesalahan pencatatan transaksi. Dengan adanya masalah tersebut dibutuhkan aplikasi penjualan atau e-commerce agar memudahkan pembeli dalam melakukan pembelian dan mendapatkan informasi yang jelas mengenai produk sandal yang dijual. Perancangan UI/UX aplikasi e-commerce dilakukan dengan menggunakan metode Design Thinking yang mencakup tahap Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Metode Design Thinking adalah proses berulang untuk memahami pengguna dan digunakan untuk menciptakan solusi yang menghasilkan desain yang intuitif dan mudah dipahami oleh pengguna. Pengujian rancangan dilakukan dengan memberikan pertanyaan dalam bentuk kuesioner menggunakan System Usability Scale kepada 45 responden yang memperoleh hasil sebesar 79,3, dari 100, nilai ini berada pada kategori “Acceptable” dan tingkatan “Good”. Maka dapat disimpulkan bahwa perancangan aplikasi e-commerce Sandal Bi’em berbasis application mobile, sudah mendapatkan kepuasan yang baik dan dapat diterima oleh pengguna.
Co-Authors A, Ibnu Raihan Raindra Aditia, M Fahmi Adzra Maisa Fayyadh Ahfi Fauka Pranata Alistianti, Thazkia Listi Aliyya, Wahyuni Syifa Ambarwati, Nasywa Anggita Nurul Fadilah Aulia Rahmi Nur Fajriyah Aulya Putri Syaharani Azkia Muhammad Hanif Belly Embun Pradana Bita Parga Zen Budiman, Dheni Apriantsani Burhanuddin, M Adika D, Bagaskara Saputra Dani Rohpandi Debi Irawan Debi Irawan Dyah Pitaloka Permata Hadi Egi E Saputra En Tay Epa Paujiah, Epa Euis Zakiyah Fajar, Ganjar Nurul Fauzan Syahrul Ramadhan fauzia, Eva Latifah Febriani, Githa Fikri Irawan Abdurahman Firdaus Laia Firza, Muhamad Fitria, Naia Aulia Gilang Trifebriyanto, Fajar Githa Febriani Haris Supriatna Hasanudin, Najhan Taswiyah Heri Wahyudi Jajat sudrajat Khalizah, Putri Alivia Nur Komarudin Komarudin Manan, Hanan Abdul Maulana, Rafi Iqbal Miranti Andhita Scantya Muhammad Ilham Mulyadi, Moch Rival Muttaqin, Yuyus Nafisyah, Ghaida Najja Rissalah Nida Mutmainah Nova Suci Safitri Nurohmah, Santi Nurseptia, Alya Nazhara Oktavia Oktavia Oktavia Oktavia Prasetya, Manan Pratama, Angel Savira Pricillia Rabbani, Danil Akbar Ramdany, Dylan Hafizh Retno Ayu Maharani Risanti, Rini Rizal Parghani Rochyiat Ramdani Rohmat Nur Ibrahim Roy Kurniawan Safitri, Laila Sailendani, Syahril Fathan Salsa Dhia, Hasna Saputra, Elsa Wirda Saputra, Trisna Shofa, Zahira Sri Hartati Subarja, Allya Azkya Sundari, Silma Susanto Susanto Syani, Mamay Tegar Dinar Harsya Ibrahim Untung, Yomanius Wilasih Jabarila Win Hendrawan Wisnu Paujan Yusuf, Andika Maulana