Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

KONTROVERSI TRANSPORTASI ONLINE SEBAGAI DASAR PEMBENAHAN FASILTAS LAYANAN PENUMPANG BAGI PELAKU BISNIS TRANSPORTASI DI SURABAYA Bambang Mahargiono, Pontjo; Eko Cahyono, Krido
Proceeding SENDI_U 2017: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (124.271 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kontroversi alasan yang melatarbelakangi transportasi konvensional di tengah adanya layanan transportasi Online di Kota Surabaya. Penelitian ini bersifat kualitatif, menggunakan pendekatan fenomenologi. Teori yang dipakai adalah teori pilihan rasionalitas dan tindakan sosial. Hasil penelitian ini menunjukan transportasi konvensional dalam melakukan tindakan mempertahankan dengan adanya transportasi online memiliki preferensi nilai. Terdapat tiga klasifikasi nilai yang menjadi motif transportasi konvensional dalam mempertahankan eksistensi di tengah adanya transportasi online, diantaranya adalah : nilai ekonomis (pendapatan menjadi transportasi konvensional lebih menjanjikan daripada menjadi transportasi online), nilai kebersamaan (Transportasi konvensional lebih mengutamakan kerukunan dan gotong royong), dan nilai bargaining (bargaining negosiasi tarif sehingga lebih memberikan kebesan penumpang untuk menawar harga). Kata Kunci : Rasionalitas, Transportasi Online, Transportasi Konvensional
PENGARUHKUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA Nugroho, Novianto Eko; Cahyono, Krido Eko; Suryawirawan, Okto Aditya
Proceeding SENDI_U 2018: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (485.615 KB)

Abstract

Kualitas Pelayanan adalah bentuk pelayanan yang diberikan oleh perguruan tinggi sebagai pengelola jasa pendidikan dimana mahasiswa sebagai (stakeholder) memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan terbaik dan memuaskan untuk menunjang pendidikannya. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan tipepenelitian eksplanatif. Subjek penelitian ini adalah mahasiswa program studi S1 dan D3 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabayayang berjumlah 98 orang mahasiswa aktif. Hasil menggunakan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara variabel secara bersamaan Bukti Fisik (X1), Keandalan (X2), Daya Tanggap (X3), Jaminan (X4), Empati (X5) pada Kepuasan Mahasiswa diketahui tingkat signifikansi 0,000dan koefisien determinasi 0,814 (81,4%). Sementara sebagian melalui uji t diketahui bahwa pengaruh kualitas pelayanan akademik terhadap kepuasan mahasiswahanya variabel daya tanggap (X3) menunjukkan nilai 3.635 dengan signifikan 0,000 dan variabel empati (X5) menunjukkan nilai 4.876 dengan signifikan 0,000 yang menunjukkan pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap kepuasan mahasiswa (Y1).Salah satu wujud ketidakpuasan mahasiswa terletak pada pelayanan akademik yang diberikan oleh pegawai administrasi / tenaga kependidikan, hal ini dapat dilihat dari hasil jawaban - jawaban kuesioner responden untuk pertanyaan variabel daya bukti fisik, keandalan dan jaminan.
KONTROVERSI TRANSPORTASI ONLINE SEBAGAI DASAR PEMBENAHAN FASILTAS LAYANAN PENUMPANG BAGI PELAKU BISNIS TRANSPORTASI DI SURABAYA Bambang Mahargiono, Pontjo; Eko Cahyono, Krido
Proceeding SENDI_U 2017: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (124.271 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kontroversi alasan yang melatarbelakangi transportasi konvensional di tengah adanya layanan transportasi Online di Kota Surabaya. Penelitian ini bersifat kualitatif, menggunakan pendekatan fenomenologi. Teori yang dipakai adalah teori pilihan rasionalitas dan tindakan sosial. Hasil penelitian ini menunjukan transportasi konvensional dalam melakukan tindakan mempertahankan dengan adanya transportasi online memiliki preferensi nilai. Terdapat tiga klasifikasi nilai yang menjadi motif transportasi konvensional dalam mempertahankan eksistensi di tengah adanya transportasi online, diantaranya adalah : nilai ekonomis (pendapatan menjadi transportasi konvensional lebih menjanjikan daripada menjadi transportasi online), nilai kebersamaan (Transportasi konvensional lebih mengutamakan kerukunan dan gotong royong), dan nilai bargaining (bargaining negosiasi tarif sehingga lebih memberikan kebesan penumpang untuk menawar harga). Kata Kunci : Rasionalitas, Transportasi Online, Transportasi Konvensional
PENGARUHKUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA Nugroho, Novianto Eko; Cahyono, Krido Eko; Suryawirawan, Okto Aditya
Proceeding SENDI_U 2018: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (485.615 KB)

Abstract

Kualitas Pelayanan adalah bentuk pelayanan yang diberikan oleh perguruan tinggi sebagai pengelola jasa pendidikan dimana mahasiswa sebagai (stakeholder) memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan terbaik dan memuaskan untuk menunjang pendidikannya. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan tipepenelitian eksplanatif. Subjek penelitian ini adalah mahasiswa program studi S1 dan D3 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabayayang berjumlah 98 orang mahasiswa aktif. Hasil menggunakan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara variabel secara bersamaan Bukti Fisik (X1), Keandalan (X2), Daya Tanggap (X3), Jaminan (X4), Empati (X5) pada Kepuasan Mahasiswa diketahui tingkat signifikansi 0,000dan koefisien determinasi 0,814 (81,4%). Sementara sebagian melalui uji t diketahui bahwa pengaruh kualitas pelayanan akademik terhadap kepuasan mahasiswahanya variabel daya tanggap (X3) menunjukkan nilai 3.635 dengan signifikan 0,000 dan variabel empati (X5) menunjukkan nilai 4.876 dengan signifikan 0,000 yang menunjukkan pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap kepuasan mahasiswa (Y1).Salah satu wujud ketidakpuasan mahasiswa terletak pada pelayanan akademik yang diberikan oleh pegawai administrasi / tenaga kependidikan, hal ini dapat dilihat dari hasil jawaban - jawaban kuesioner responden untuk pertanyaan variabel daya bukti fisik, keandalan dan jaminan.
PELATIHAN PENGELOLAAN PERSEDIAAN, PENGEMASAN, DAN PEMANFAATAN APLIKASI GO-FOOD (GOJEK) UNTUK UMKM KAMPUNG TEMPE SURABAYA Cahyono, Krido Eko Cahyono
Jurnal Abadimas Adi Buana Vol 4 No 1 (2020): Juli
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (418.112 KB) | DOI: 10.36456/abadimas.v4.i1.a2316

Abstract

Kampung tempe merupakan kumpulan masyarakat pelaku UMKM pembuat tempe tradisional secara turun temurun. Kondisi ini menyebabkan jumlah pembuat tempe semakin langka dan rata-rata usia senja yang berlokasi di sentra kampung tempe tenggilis kauman surabaya. Pelaku UMKM pembuat tempe di kampung tempe tenggilis kauman ini dalam menjalankan usahanya memiliki beberapa kendala untuk mengembangkan usahanya seperti a) pemasaran dan pangsa pasar produk tempe masih terbatas, serta belum mengenai toko online, b) desain label dan banner masih tradisional, c) pengelolaan persediaan masih tradisional d) belum bekerjasama dengan dengan restoran. Tujuan pelaksanaan pengabdian masyarakat dalam bentuk pelatihan ialah memfasilitasi para pelaku UMKM kampung tempe agar memiliki keterampilan dalam penggunaan aplikasi online untuk memasarkan produknya, sehingga dilakukan perlu adanya pelatihan sebagai berikut a) pemasaran dan perluasan pangsa pasar dengan memanfaatkan toko online, b) re-design label dan banner agar lebih menarik dan unik, serta c) pengelolaan persediaan dengan aplikasi android, d) pengenalan aplikasi gojek (go-food) dengan memanfaatkan merchant. Diharapkan dengan pengabdian masyarakat dalam bentuk pelatihan ini dapat menjadi salah satu media promosi untuk usahanya dalam mengembangkan produk UMKM. Kata Kunci : Pengelolaan Persediaan, Pengemasan, Aplikasi Gojek, Kampung Tempe
Pelatihan Pengelolaan Persediaan, Pemasaran Dan Pembukuan Sederhana Untuk UMKM Desa Pakis Kecamatan Kunjang Kabupaten Kediri: Pengabdian Masyarakat UMKM Desa Pakis Kediri Cahyono, Krido Eko; Suryawirawan, Okto Aditya
Jurnal Abadimas Adi Buana Vol 4 No 2 (2021): Jurnal Abadimas Adi Buana
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36456/abadimas.v4.i2.a2685

Abstract

UMKM di Indonesia khususnya di daerah yang masih tergolong terpencil seperti di Desa Pakis Kecamatan Kunjang Kabupaten Kediri, harus dipupuk agar dapat berkembang lebih baik lagi. Berbagai kegiatan seperti pengelolaan persediaan, strategi pemasaran dan implementasi pembukuan sederhana merupakan serangkaian elemen penting yang diharapkan dapat meningkatkan pertumbuhan UMKM khususnya di Desa Pakis. Tujuan dari dilakukannya Kegiatan Pengabdian Masyarakat melalui Pelatihan Tata Kelola Persediaan, Pemasaran dan Pembukuan Sederhana terhadap Mitra UMKM Desa Pakis adalah memberikan kesadaran akan pentingnya melakukan tata kelola persediaan, pemasaran dan pembukuan sederhana pada berbagai UMKM di beberapa sektor yang ada disana. Selain dosen dari STIESIA selaku pelaksana kegiatan pengabdian masyarakat ini, penyuluhan yang dilakuan juga melibatan mitra yaitu Himpunan Mahasiswa (HIMA) Manajemen STIESIA. Hasil yang diperoleh dari kegiatan pemasaran ini adalah peningkatan pemahaman mitra terhadap tata kelola persediaan, pemasaran dan pembukuan sederhana, dalam rangka meningkatkan nilai produk dan omset penjualan yang dihasilkan.
Pemasaran Online Dengan Memanfaatkan Market Place dan Strategi Meningkatkan Penjualan di Masa Pandemi Covid 19 di SMK IPIEMS Surabaya Nugroho, Novianto Eko; Cahyono, Krido Eko; Suryawirawan, Okto Aditya
Jurnal Abadimas Adi Buana Vol 5 No 01 (2021): Jurnal Abadimas Adi Buana
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36456/abadimas.v5.i01.a3561

Abstract

The impact of the corona virus pandemic (covid-19) is felt in all aspects of community life, especially Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs). Through various training and mentoring activities which include the use of online marketing and sales improvement strategies is a concrete and concrete manifestation in an effort to increase entrepreneurial awareness among students of SMK IPIEMS Surabaya. The purpose of the realization of Community Service Activities through Online Marketing Training and Assistance by Utilizing the Shopee Mobile Marketplace Platform and Strategies to Increase Sales in the Covid Pandemic Period at SMK IPIEMS Surabaya is to provide insight and understanding of the importance of the ability to do online marketing and increase sales of goods to consumers. students of SMK IPIEMS Surabaya so that when they graduate they become entrepreneurs. In addition to lecturers from the School of Economics Indonesia Surabaya as the implementer of this Community Service activity, the counseling and mentoring carried out also involves strategic partners, namely Shopee Indonesia. The results obtained from this training and mentoring activity are students' understanding of the online marketing of the Mobile Marketplace Platform and sales improvement strategies, in order to increase product value and the resulting sales turnover.
Pengaruh Hedonic Value Dan Utilitarian Value Terhadap Impulse Buying Di Mediasi Oleh Shopping Life Style Pada Industri Kulit Sidoarjo Krido Eko Cahyono
BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal Vol 16, No 2 (2019)
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/blc.v16i2.3135

Abstract

ABSTRACT  Sidoarjo, is a region that was hit by a national disaster, in the form of mud, giving an image to the community, that the disaster had a negative impact on the existence of small industrial centers located in Tanggulangin, and has been the mainstay of leather bags and suitcases in Sidoarjo. The level of public purchases of bags and luggage shows a downward trend since the occurrence of the disaster. Realizing the existence of these consequences, efforts need to be raised again giving stimulus to the wider community to shop at the Bag and Suitcase Industry Center in Tanggulangin, Sidoarjo. This research requires data and information from respondents, namely consumers of leather products who shop at the Tanggulangin Leather Industry Center in Sidoarjo.The purpose of this study was to find out that Hedonic and Utilitarian Value directly influence Impulse Buying. To find out the Hedonic Value has an indirect effect on Impulse Buying through shopping lifestyle, to find out the Utilitarian Value has an indirect effect on Impulse Buying through shopping lifestyleTo test the influence of intervening variables, Path Analysis method is used. Path analysis is an extension of multiple linear regression analysis that serves to estimate causality between variables that have been previously determined. In this study there are 4 variables that will be analyzed such as HedonicValue, Utilitarian Value, Shopping Lifestyle towards Impulse Buying with Shopping Lifestyle as an intervening variable.Keywords                   : Hedonic Value, Utilitarian Value, Shopping Lifestyle, and Impulse BuyingCorrespondence to       : kridoeko@gmail.com ABSTRAK  Sidoarjo, merupakan  wilayah  yang terkena bencana nasional, berupa lumpur , memberikan image kepada masyarakat, bahwa bencana tersebut memberikan dampak  negatif terhadap keberadaan sentra industri  kecil yang terletak di Tanggulangin, dan selama ini menjadi andalan industri Tas dan Koper dari kulit di sidoarjo. Tingkat pembelian masyarakat  atas produk tas dan koper menunjukkan kecenderungan menurun sejak terjadinya bencana tersebut.  Menyadari  akan adanya akibat tersebut,  perlu upaya –upaya mengangkat kembali memberikan stuimulus kepada masyarakat luas untuk berbelanja di Sentra Industri Tas dan Koper di tanggulangin,Sidoarjo. Penelitian ini memerlukan data dan informasi dari responden yaitu konsumen produk kulit yang berbelanja di Sentra Industri Kulit Tanggulangin Sidoarjo.Tujuan dalam penelitian ini adalah Untuk mengetahui  Hedonic dan Utilitarian Value berpengaruh langsung terhadap Impulse Buying , Untuk mengetahui Hedonic Value berpengaruh tidak langsung terhadap Impulse Buying melalui shopping lifestyle, Untuk mengetahui Utilitarian Value  berpengaruh tidak langsung terhadap Impulse Buying melalui shopping lifestyleUntuk menguji pengaruh variabel intervening digunakan metode analisis jalur (Path Analysis). Analisis jalur merupakan perluasan dari analisis regresi linear berganda yang berfungsi untuk menaksir hubungan kausalitas antar variabel yang telah ditetapkan sebelumnya. Dalam penelitian ini ada 4 variabel yang akan dianalisis parameternya yaitu HedonicValue , Utilitarian Value, Shopping Lifestyle terhadap Impulse Buying dengan Shopping Lifestyle sebagai variabel intervening.Kata kunci                  : Hedonic Value, Utilitarian Value, Shopping Lifestyle, dan Impulse Buying Korespondensi                        : kridoeko@gmail.com
Pencitraan, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Kuliah Di Program Diploma III STIESIA Surabaya Novianto Eko Nugroho; Krido Eko Cahyono
Jurnal MEBIS (Manajemen dan Bisnis) Vol 2 No 2 (2017): December 2017
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis (Gedung B) │UPN "Veteran" Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/mebis.v2i2.11

Abstract

Minat merupakan hasil pemikiran seseorang setelah melihat pada kualitas pelayanan, dan memiliki keinginan untuk mencoba memenuhi suatu kebutuhan, dalam hal ini konsumen akan cenderung memilih, menimbang dan menilai apakah suatu kualitas pelayanan yang dianggap baik oleh konsumen, sehingga ketika produk atau layanan benar-benar mampu memenuhi harapan pelanggan, maka konsumen akan mengambil suatu keputusan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif bahwa peneliti melakukan survei terhadap calon mahasiswa dengan memberikan kuesioner, pengolahan data, dan menafsirkannya. Penelitian dilakukan dengan memberikan beberapa pertanyaan yang dianggap mewakili tiga variabel yang mempengaruhi minat promosi, pencitraan, dan kualitas pelayanan. Dengan sampel sebanyak 106 calon mahasiswa. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Analisis untuk mengetahui pengaruh variabel bebas dan variabel terikat dengan menggunakan analisis regresi linier. Dari hasil analisis dapat diketahui bahwa promosi, pencitraan, dan kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat calon mahasiswa.
Implementasi Theory of Planned Behavior terhadap Entrepreneurial Intention: Efek Moderasi Entrepreneurship Education dan Gender Okto Aditya Suryawirawan; Wiwiek Srikandi Shabrie; Krido Eko Cahyono
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 9, No 2 (2021): December 2021
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jmdk.v9i2.6367

Abstract

The aim of this study is to analyze the effect of entrepreneurship education on the entrepreneurial intention of college students in Surabaya. Purposive sampling was used towards 220 college students. The criteria of the samples were students who already took entrepreneurship subject for bachelor degree and entrepreneurship practicum for vocational studies. This study used Mann-Whitney U-Test through SPSS and partial least squares through SmartPLS. This study finds: 1) attitude, subjective norm and perceived behavioral control have a positive significant impact towards entrepreneurial intention, 2) entrepreneurship education has a positive significant impact towards entrepreneurial intention,3) entrepreneurship education failed to moderate any of the theory of planned behavior variables effect toward entrepreneurial intention, 4) gender failed to moderate the relationship between entrepreneurship education and entrepreneurial intention, 5) there was no difference on the level of entrepreneurial intention between male and female college students, 6)  there was no difference on the level of entrepreneurial intention between bachelor degree and vocational studies students.