Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search

PENGARUHKUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA Nugroho, Novianto Eko; Cahyono, Krido Eko; Suryawirawan, Okto Aditya
Proceeding SENDI_U 2018: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (485.615 KB)

Abstract

Kualitas Pelayanan adalah bentuk pelayanan yang diberikan oleh perguruan tinggi sebagai pengelola jasa pendidikan dimana mahasiswa sebagai (stakeholder) memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan terbaik dan memuaskan untuk menunjang pendidikannya. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan tipepenelitian eksplanatif. Subjek penelitian ini adalah mahasiswa program studi S1 dan D3 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabayayang berjumlah 98 orang mahasiswa aktif. Hasil menggunakan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara variabel secara bersamaan Bukti Fisik (X1), Keandalan (X2), Daya Tanggap (X3), Jaminan (X4), Empati (X5) pada Kepuasan Mahasiswa diketahui tingkat signifikansi 0,000dan koefisien determinasi 0,814 (81,4%). Sementara sebagian melalui uji t diketahui bahwa pengaruh kualitas pelayanan akademik terhadap kepuasan mahasiswahanya variabel daya tanggap (X3) menunjukkan nilai 3.635 dengan signifikan 0,000 dan variabel empati (X5) menunjukkan nilai 4.876 dengan signifikan 0,000 yang menunjukkan pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap kepuasan mahasiswa (Y1).Salah satu wujud ketidakpuasan mahasiswa terletak pada pelayanan akademik yang diberikan oleh pegawai administrasi / tenaga kependidikan, hal ini dapat dilihat dari hasil jawaban - jawaban kuesioner responden untuk pertanyaan variabel daya bukti fisik, keandalan dan jaminan.
PENGARUHKUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA Nugroho, Novianto Eko; Cahyono, Krido Eko; Suryawirawan, Okto Aditya
Proceeding SENDI_U 2018: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (485.615 KB)

Abstract

Kualitas Pelayanan adalah bentuk pelayanan yang diberikan oleh perguruan tinggi sebagai pengelola jasa pendidikan dimana mahasiswa sebagai (stakeholder) memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan terbaik dan memuaskan untuk menunjang pendidikannya. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan tipepenelitian eksplanatif. Subjek penelitian ini adalah mahasiswa program studi S1 dan D3 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabayayang berjumlah 98 orang mahasiswa aktif. Hasil menggunakan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara variabel secara bersamaan Bukti Fisik (X1), Keandalan (X2), Daya Tanggap (X3), Jaminan (X4), Empati (X5) pada Kepuasan Mahasiswa diketahui tingkat signifikansi 0,000dan koefisien determinasi 0,814 (81,4%). Sementara sebagian melalui uji t diketahui bahwa pengaruh kualitas pelayanan akademik terhadap kepuasan mahasiswahanya variabel daya tanggap (X3) menunjukkan nilai 3.635 dengan signifikan 0,000 dan variabel empati (X5) menunjukkan nilai 4.876 dengan signifikan 0,000 yang menunjukkan pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap kepuasan mahasiswa (Y1).Salah satu wujud ketidakpuasan mahasiswa terletak pada pelayanan akademik yang diberikan oleh pegawai administrasi / tenaga kependidikan, hal ini dapat dilihat dari hasil jawaban - jawaban kuesioner responden untuk pertanyaan variabel daya bukti fisik, keandalan dan jaminan.
Theory of Planned Behavior Approach and Gender Differences on Students’ Intention to Practice Online Business Suryawirawan, Okto Aditya
JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Vol 10, No 2 (2019): September 2019 (DOAJ Indexed)
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jdm.v10i2.19398

Abstract

The purpose of this study is to examine the influence of attitude, subjective norm, perceived behavioral control, gender and self-efficacy towards college students’ intention to practice online business in Surabaya. Theory of planned behavior is used to analyze student intention to become an entrepreneur through e-commerce especially online shop platform, thus becoming solution to decrease unemployment rate in Indonesia and furthermore increasing the economy of Indonesia in general. This research uses primary data resources which collected directly by distributing questionnaires to 114 respondents. The respondents are college students that use e-commerce application at least once a month. The findings of this study are attitude has a negative effect towards student’s intention to practice online business, subjective norm and perceived behavioral control have a positive effect towards student’s intention to practice online business. Self-efficacy could not moderate the effect of attitude on student’s intention to practice online business. Female college students have a higher intention to practice online business compared to male college students.
Pelatihan Pengelolaan Persediaan, Pemasaran Dan Pembukuan Sederhana Untuk UMKM Desa Pakis Kecamatan Kunjang Kabupaten Kediri: Pengabdian Masyarakat UMKM Desa Pakis Kediri Cahyono, Krido Eko; Suryawirawan, Okto Aditya
Jurnal Abadimas Adi Buana Vol 4 No 2 (2021): Jurnal Abadimas Adi Buana
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36456/abadimas.v4.i2.a2685

Abstract

UMKM di Indonesia khususnya di daerah yang masih tergolong terpencil seperti di Desa Pakis Kecamatan Kunjang Kabupaten Kediri, harus dipupuk agar dapat berkembang lebih baik lagi. Berbagai kegiatan seperti pengelolaan persediaan, strategi pemasaran dan implementasi pembukuan sederhana merupakan serangkaian elemen penting yang diharapkan dapat meningkatkan pertumbuhan UMKM khususnya di Desa Pakis. Tujuan dari dilakukannya Kegiatan Pengabdian Masyarakat melalui Pelatihan Tata Kelola Persediaan, Pemasaran dan Pembukuan Sederhana terhadap Mitra UMKM Desa Pakis adalah memberikan kesadaran akan pentingnya melakukan tata kelola persediaan, pemasaran dan pembukuan sederhana pada berbagai UMKM di beberapa sektor yang ada disana. Selain dosen dari STIESIA selaku pelaksana kegiatan pengabdian masyarakat ini, penyuluhan yang dilakuan juga melibatan mitra yaitu Himpunan Mahasiswa (HIMA) Manajemen STIESIA. Hasil yang diperoleh dari kegiatan pemasaran ini adalah peningkatan pemahaman mitra terhadap tata kelola persediaan, pemasaran dan pembukuan sederhana, dalam rangka meningkatkan nilai produk dan omset penjualan yang dihasilkan.
Pemasaran Online Dengan Memanfaatkan Market Place dan Strategi Meningkatkan Penjualan di Masa Pandemi Covid 19 di SMK IPIEMS Surabaya Nugroho, Novianto Eko; Cahyono, Krido Eko; Suryawirawan, Okto Aditya
Jurnal Abadimas Adi Buana Vol 5 No 01 (2021): Jurnal Abadimas Adi Buana
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36456/abadimas.v5.i01.a3561

Abstract

The impact of the corona virus pandemic (covid-19) is felt in all aspects of community life, especially Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs). Through various training and mentoring activities which include the use of online marketing and sales improvement strategies is a concrete and concrete manifestation in an effort to increase entrepreneurial awareness among students of SMK IPIEMS Surabaya. The purpose of the realization of Community Service Activities through Online Marketing Training and Assistance by Utilizing the Shopee Mobile Marketplace Platform and Strategies to Increase Sales in the Covid Pandemic Period at SMK IPIEMS Surabaya is to provide insight and understanding of the importance of the ability to do online marketing and increase sales of goods to consumers. students of SMK IPIEMS Surabaya so that when they graduate they become entrepreneurs. In addition to lecturers from the School of Economics Indonesia Surabaya as the implementer of this Community Service activity, the counseling and mentoring carried out also involves strategic partners, namely Shopee Indonesia. The results obtained from this training and mentoring activity are students' understanding of the online marketing of the Mobile Marketplace Platform and sales improvement strategies, in order to increase product value and the resulting sales turnover.
PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP E-COMMERCE INTENTION MELALUI APLIKASI ONLINE SHOP PADA MAHASISWA DI SURABAYA Okto Aditya Suryawirawan
Jurnal MEBIS (Manajemen dan Bisnis) Vol 4 No 1 (2019): July 2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis (Gedung B) │UPN "Veteran" Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/mebis.v4i1.46

Abstract

Pertumbuhan e-commerce yang pesat dalam kurun waktu 4 tahun terakhir menjadi peluang bisnis yang sangat potensial di Indonesia. Peluang tersebut dapat menjadi alternatif solusi bagi pengangguran di Indonesia yang meningkat pada tahun 2017. Namun melihat bahwa industri digital tergolong industri yang padat modal, perlu kemudian kiranya dikaji kembali arah pemanfaatan peluang tersebut. Fokus dari penciptaan lapangan kerja sebaiknya tidak pada penciptaaan platform-platform e-commerce yang semakin banyak, namun pada bagaimana calon pelaku bisnis dan pelaku bisnis yang sudah ada dapat memanfaatkan platform-platform e- commerce tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh perceived ease of use danperceived usefulness terhadap e-commerce intention melalui aplikasi online shop di Surabaya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan kuisioner sebagai instrumen. Hubungan antar variabelnya kemudian diuji menggunakan partial least square dengan software smartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif signifikan perceived ease of use terhadap e- commerce intention dan pengaruh positif signifikan perceived ease of use terhadap perceived usefulness. Pengaruh perceived usefulness terhadap e-commerce intention ditemukan positif namun tidak signifikan.
PENGARUH CORPORATE ENTREPRENEURIAL INTENTION DAN SELFEFFICACY TERHADAP ENTREPRENEURIAL INTENTION DAN ORGANIZATIONAL PERFORMANCE Okto Aditya Suryawirawan
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Airlangga Vol. 29 No. 1 (2019): JURNAL EKONOMI DAN BISNIS AIRLANGGA
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/jeba.V29I12019.37-51

Abstract

Introduction: This study aims to examine the effect of corporate entrepreneurial intentions consisting of innovation, risk taking, and proactiveness on entrepreneurial intentions and organizational performance, with self-efficacy as a variable that moderates the influence between corporate entrepreneurial intentions and entrepreneurial intentions in Citraland Surabaya.Methods: This study uses quantitative methods and the samples used are employees from various departments at Citraland Surabaya. The instrument used in this study was a questionnaire, then tested the relationship between variables with partial least squares, using the SmartPLS software.Results: The results of this study indicate that there is a positive and insignificant effect of innovation on entrepreneurial intentions, a negative and insignificant effect of risk taking on entrepreneurial intentions, and a non-significant positive effect on entrepreneurial intentions. This study also found that the overall variables of corporate entrepreneurial intention had a positive and insignificant effect on organizational performance. The moderator variable in the form of selfefficacy was found to be unable to moderate the effect of the company's entrepreneurial intentions on entrepreneurial intentions.Conclusion and suggestion: The company can also facilitate the entrepreneurial interest of these employees by giving them higher authority when the company establishes new branches. It is hoped that the company will realize the importance of fostering interest in the company, and how this will provide them with future retirement.
Implementasi Theory of Planned Behavior terhadap Entrepreneurial Intention: Efek Moderasi Entrepreneurship Education dan Gender Okto Aditya Suryawirawan; Wiwiek Srikandi Shabrie; Krido Eko Cahyono
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 9, No 2 (2021): December 2021
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jmdk.v9i2.6367

Abstract

The aim of this study is to analyze the effect of entrepreneurship education on the entrepreneurial intention of college students in Surabaya. Purposive sampling was used towards 220 college students. The criteria of the samples were students who already took entrepreneurship subject for bachelor degree and entrepreneurship practicum for vocational studies. This study used Mann-Whitney U-Test through SPSS and partial least squares through SmartPLS. This study finds: 1) attitude, subjective norm and perceived behavioral control have a positive significant impact towards entrepreneurial intention, 2) entrepreneurship education has a positive significant impact towards entrepreneurial intention,3) entrepreneurship education failed to moderate any of the theory of planned behavior variables effect toward entrepreneurial intention, 4) gender failed to moderate the relationship between entrepreneurship education and entrepreneurial intention, 5) there was no difference on the level of entrepreneurial intention between male and female college students, 6)  there was no difference on the level of entrepreneurial intention between bachelor degree and vocational studies students.
THEORY OF PLANNED BEHAVIOR PADA E-COMMERCE INTENTION MAHASISWA DI SURABAYA Okto Aditya Suryawirawan
JURNAL MAKRO MANAJEMEN Vol 4, No 2 (2019): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan
Publisher : JURNAL MAKRO MANAJEMEN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (614.098 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh attitude, subjective norm, perceived behavioral control dan gender terhadap e-commerce intention mahasiswa di Surabaya. Penelitian ini menggunakan sumber data primer yang diperoleh secara langsung dengan menyebarkan kuesioner kepada 103 responden. Metode pengambilan sampel adalah non-probability dengan teknik purposive sampling. Kriteria responden adalah mahasiswa yang menggunakan aplikasi e-commerce setidaknya sebulan sekali.Metode penelitian menggunakan analisis partial least square. Temuan dari penelitian ini adalah attitude memiliki pengaruh positif terhadap e-commerce intention, subjective norm memiliki pengaruh positif terhadap e-commerce intention, perceived behavioral control memiliki pengaruh positif terhadap e-commerce intention.Mahasiswa perempuan memiliki e-commerce intention yang lebih tinggi daripada mahasiswa laki-laki.
PENGALAMAN BERBELANJA DI E-COMMERCE TERHADAP NIATAN MAHASISWA UNTUK MENGADOPSI E-COMMERCE DI MASA DEPAN: PENDEKATAN TAM DAN SELF-EFFICACY Okto Aditya Suryawirawan
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 3, No 3 (2020): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v3i3.734

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara TAM dan e-commerce adoption dengan moderasi self-efficacy mahasiswa di Surabaya. Penilitian ini menggunakan Teknik non-probability purposive sampling terhadap 157 mahasiswa. Kriteria sampel adalah mahasiswa yang menggunakan aplikasi e-commerce. Penelitian ini menggunakan alat analisis statistic partial least square dengan software SMART PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa self-efficacy berpengaruh positif terhadap perceived usefulness dan perceived ease of use namun hanya self-efficacy terhadap perceived ease of use yang menunjukkan hasil signifikan. Variabel perceived usefulness dan perceived ease of use berpengaruh positif terhadap attitude namun hanya perceived usefulness terhadap attitude yang menunjukkan hasil signifikan. Perceived ease of use berpengaruh positif signifikan terhadap perceived usefulness. Perceived usefulness, perceived ease of use dan attitude berpengaruh positif terhadap e-commerce adoption namun hanya perceived ease of use dan attitude yang menunjukkan hasil yang signifikan. Self-efficacy tidak mampu memoderasi pengaruh attitude terhadap e-commerce adoption. Kata-kata Kunci: self-efficacy, perceived usefulness, perceived ease of use, attitude, e-commerce adoption.