Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.36
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi dan Industri JURNAL PASTI (PENELITIAN DAN APLIKASI SISTEM DAN TEKNIK INDUSTRI) OPERATION EXCELLENCE: Journal of Applied Industrial Engineering Binus Business Review Journal of Research and Technology Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH) ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications Industry Xplore Jurnal Buana Pengabdian
Nindiani, Aina
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
Product and Service Quality Analysis: An Empirical Study of Customer Satisfaction in a Bakery Nindiani, Aina; Hamsal, Mohammad; Purba, Humiras Hardi
Binus Business Review Vol 9, No 2 (2018): Binus Business Review
Publisher : Bina Nusantara University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21512/bbr.v9i2.4257

Abstract

This research aimed to analyze the performance of a bakery located in Bekasi from the customer satisfaction on product and service quality. The method applied was Importance-Performance Analysis (IPA). IPA was conducted to determine the status of indicators related to product and service quality. It was to provide input to management in taking strategic actions. The sample size was 127 respondents. The used technique was non probability sampling. The results reveal that the priority of improvement is the taste indicator for product quality. On the other side, courtesy indicator is the priority for service quality that occupies position in Quadrant A. Hence, the bakery should emphasize those indicators as improvement priorities.
Students’ Satisfaction on Academic Services in Higher Education Using Importance-Performance Analysis Suroto, Suroto; Nindiani, Aina; Purba, Humiras Hardi
ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications Vol 8, No 1 (2017): ComTech
Publisher : Bina Nusantara University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21512/comtech.v8i1.3776

Abstract

The objective of this research was to determine the students’ satisfaction level on the academic services provided by the accounting program at a private university in Jakarta and to evaluate attributes that should be improved. The data were obtained from questionnaires by using 5 quality dimensions. There are tangible, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. Moreover, the data were processed by using Excel, SPSS 20, Customer Satisfaction Index (CSI) to determine the level of customer satisfaction, and also Importance-Performance Analysis (IPA) to determine the attributes of service be repaired and maintained. The results show that the CSI is 71%, which means that the majority of customers are satisfied with the performance of the service quality of accounting program. Meanwhile, the results of IPA indicate that the improvement priorities have two attributes in quadrant 1. They are the availability of space to support student activities and the availability of books and teaching materials related to the syllabus. These attributes are the top priority because the importance level is high while the performance level is low from the customers’ point of view.
PENURUNAN CACAT PRODUK GARNISH-ASSEMBLY TAILGATE DI PERUSAHAAN OTOMOTIF MELALUI PENDEKATAN METODE DMAIC Aina Nindiani; Robi Nursikin; Ali Kustia; Tedi Sertiadi; Ni Wayan Puji; Wahyudi
Industry Xplore Vol 4 No 1 (2019): Industry Xplore
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (583.965 KB) | DOI: 10.36805/teknikindustri.v4i1.604

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan upaya perbaikan dalam menurunkan cacat produk Garnish-Assembly Tailgate pada proses painting menggunakan pendekatan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Berdasarkan diagram Pareto, cacat yang mendominasi pada produk GarnishAssembly Tailgate adalah cacat butsu dan hajiki. Langkah perbaikan dilakukan menggunakan FMEA (Failure Modes and Effects Analysis) dapat menurunkan jumlah cacat produk ini, yang ditunjukkan dengan penurunan nilai DPMO (Defects per Million Opportunities) sebesar 31,91% serta peningkatan nilai sigma dari 2,90 menjadi 3,10. Kata Kunci: DMAIC, DPMO, Six Sigma, FMEA
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKADEMIK DENGAN PENDEKATAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (STUDI KASUS DI SEBUAH UNIVERSITAS DI INDONESIA) Suroto Suroto; Aina Nindiani; Euis Nina Saparina Yuliani
Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri) Vol 11, No 1 (2017): Jurnal PASTI
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (228.153 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem informasi akademik dengan pendekatan  konsep Enterprise Resource Planning (ERP) yang dilakukan pada salah satu universitas di Indonesia. Analisis SWOT (strength, weakness, opportunities & threat) dilakukan untuk mengetahui kekuatan,  kelemahan, peluang dan ancaman dari sistem yang ada saat ini untuk dapat diberikan usulan perancangan sistem baru sesuai yang diharapkan.  Hasil analisis sistem informasi akademik universitas berupa diagram konteks usulan yang terdiri atas tujuh entitas yaitu mahasiswa, Ketua Program Studi, Dosen, Biro Keuangan, Lembaga Penelitian (LPP), Lembaga Pengabdian kepada Masyarakat (LPkM), Biro Administrasi Akademik (BAA).  Langkah strategis yang perlu dilakukan diusulkan agar universitas dapat memiliki sistem informasi akademik yang lebih terintegrasi serta dapat meningkatkan keunggulan kompetitifnya. Kata Kunci : Sistem Informasi Akademik; Enterprise Resource Planning; SWOT; diagram konteks; perancangan sistem.
PENINGKATAN KUALITAS DI LINI PRODUKSI TUBE PRINTING COLD STAMPING MESIN LINEARIS DENGAN METODE TAGUCHI Wahyudi Wahyudi; Dicky Suryapranatha; Aina Nindiani; Aris Insan Waluya
Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH) CIASTECH 2020 "Peranan Strategis Teknologi Dalam Kehidupan di Era New Normal"
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Proses produksi pembuatan desain packaging sering mengalami kendala pada saat terjadi proses desain produk reject, maka tidak bisa diperbaiki ataupun daur ulang untuk dipakai kembali, dengan kata lain dalam dunia printing tube produk menghasilkan cukup banyak reject. Maka dengan adanya rancangan penyusunan perbaikan kualitas ini diharapkan mampu membuat proses produksi menjadi lebih lancar dan mampu mengurangi jumlah produk reject yang diakibatkan oleh printing cold stamping. Dalam eksperimen percobaan maka mendapatkan komposisi glue dengan zat adictive dengan faktor A(zat aditive) tinggi yaitu 10% dan faktor B(jumlah glue) tinggi yaitu 200gr dapat mempengaruhi kualitas produk printing cold stamping ponds mens light oil clear mengalami penurunan angka reject dari 12,3% pada bulan november 2019 menjadi 5,5% pada bulan juni 2020.
ENHANCING STORAGE AND RETRIEVAL SYSTEM IN THE CONSIGNED GOODS WAREHOUSE: A KAIZEN-BASED SOP DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION Aji, Sonny; Nindiani, Aina
Industry Xplore Vol 10 No 1 (2025): Industry Xplore
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/teknikindustri.v10i1.8240

Abstract

The consigned goods warehouse often faces challenges, including accumulating of stored items and faults in retrieving consigned goods. These problems stem from using simple forms with inadequate information and the absence of a Standard Operating Procedure (SOP) to regulate consigned goods in the warehouse. This research aims to develop and implement an SOP for storing and retrieving consigned goods to address these issues. The research process began with observations and needs analysis, followed by the development and implementation of the SOP, and concluded with an impact analysis comparing conditions before and after the implementation of Kaizen. The findings reveal that the consigned goods warehouse system has become more organized and standardized. Improvements in item information include adding details such as intended usage, usage timelines, item photographs, and Purchase Requisition (PR) documents or Statement Letters (BA). These enhancements have improved traceability and eliminated faults in retrieving consigned goods. The accumulation of items was mitigated through a storage time limit and reminders from warehouse personnel to users when it was time to use the items.
ELATIHAN SOP DAN PENGETAHUAN K3 PERALATAN UNTUK PENGGUNA POMPA HIDRAM DI DESA KARANGLIGAR KABUPATEN KARAWANG Decut Della Oganda; Rizki Amalia Pratiwi; Aina Nindiani; Weni Tri Sasmi
JURNAL BUANA PENGABDIAN Vol 7 No 1 (2025): JURNAL BUANA PENGABDIAN
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/jurnalbuanapengabdian.v7i1.9942

Abstract

Desa Karangligar merupakan salah satu desa yang berada pada wilayah kabupaten Karawang, kecamatan Telukjambe Barat. Desa ini sejak satu dekade terakhir mengalami permasalahan terkait genangan di sejumlah wilayahnya. Permasalahan ini bertambah ketika sistem pengairan permukaan yang ada saat ini ternyata tidak dapat mengairi lokasi persawahan dan perkebunan di lahan bagian atas terlebih lagi di musim kemarau yang mengakibatkan musim tanam pembibitan berkurang. Untuk mengatasi masalah ini, pengusul menawarkan solusi pembuatan sistem pengairan pompa otomatis tanpa biaya operasi menggunakan pompa hidram. Metode pengabdian berupa penyuluhan SOP dan penerapan K3 yang diterapkan. Program praktik pengoperasian pompa hidram dengan benar diharapkan dapat memberikan keterampilan kemampuan mengatasi masalah kegagalan pada pengoperasian, sehingga adanya kemandirian dan keberjanjutan manfaat asset pompa hidram yang dimiliki. Dalam hal ini juga, perlu memperhatikan Keselamatan dan Kesehatan Kerja dengan menetapkan program K3, guna mengurangi atau menghilangkan bahaya yang terjadi yang dapat menyebabkan kecelakaan kerja yang terjadi di Desa Karanglinggar maka diperlukan suatu manajemen risiko kegiatannya meliputi identifikasi bahaya, analisis potensi bahaya, penilaian risiko, pengendalian risiko, serta penentuan dan evaluasi. Dengan demikian dengan proses pengidentifikasian bahaya mampu menekan potensi bahaya yang nanti akan terjadi dalam proses pengolahan padi di Desa Karanglinggar Telukjambe Barat, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dalam mengairi lokasi persawahan.
A literature review on the implementation of continuous improvement in the Indonesian manufacturing and service industries Nindiani, Aina; Sulastri, Fitri; Suhara, Ade
Operations Excellence: Journal of Applied Industrial Engineering Vol. 17 No. 1 March 2025
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/oe.2025.v17.i1.127

Abstract

Organizations worldwide, including in Indonesia, must be adaptive by continuously making improvements, or continuous improvements, so that their business continues to run forever. This research aims to analyze the implementation of continuous improvement in Indonesia in the manufacturing and service industry sectors. The literature review was carried out using the keywords implementation of continuous improvement, application of kaizen, and the like in the Google Scholar database. This literature review intends to determine how the continuous improvement (CI) process is carried out in Indonesia and what results are achieved. CI implementation is carried out using various tools that improve the work system. The objective value of implementing continuous improvement is then synthesized in manufacturing and service industry studies. In the manufacturing industry, the objective values that can be drawn based on the study's results are increasing production efficiency, optimizing product quality, reducing production costs, increasing time-to-market speed, a culture of innovation, increasing employee involvement, and sustainability and competitiveness. Meanwhile, in the service industry, it is improving service quality, operational efficiency, service innovation, quality management system effectiveness, and competitive advantage.
Penggunaan Lean Manufacturing dengan Metode Value Stream Mapping (VSM) dan Failure Mode Effect & Analysis (FMEA) untuk Mengurangi Risiko Kegagalan di PT. SAI Hidayat, Samsul; Sayuti, Muhamad; Sulastri, Fitri; Nindiani, Aina
Journal of Research and Technology Vol. 11 No. 1 (2025): JRT Volume 11 No 1 Juni 2025
Publisher : 2477 - 6165

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55732/jrt.v11i1.1609

Abstract

Penelitian ini berfokus pada proses produksi di PT. SAI dengan tujuan mengidentifikasi dan mengurangi pemborosan menggunakan pendekatan Lean Manufacturing, terutama melalui Value Stream Mapping (VSM) dan Failure Mode and Effects Analysis (FMEA). Data diambil dari bagian PPIC dan kepala produksi untuk menganalisis potensi risiko dan waste dalam produksi. Hasil analisis menunjukkan terdapat 12 subkriteria risiko yang diprioritas kan menggunakan SSIM, Reachability Matrix, Conical Matrix, dan MICMAC. Langkah selanjutnya adalah menerapkan FMEA untuk mengevaluasi tingkat keparahan, kemungkinan terjadi, serta deteksi risiko, menghasilkan Risk Priority Number (RPN). Rekomendasi perbaikan termasuk peningkatan komunikasi lintas departemen, pelatihan karyawan, dan penguatan kontrol kualitas. Penerapan VSM juga berhasil mengidentifikasi dan mengurangi pemborosan, meningkatkan efisiensi produksi dari 68,18% menjadi 86,21%, serta mengurangi waktu tunggu. Penelitian ini menyarankan strategi yang efektif untuk pengelolaan risiko dan peningkatan produktivitas di PT. SAI.   
Optimalisasi Green Logistics terhadap Rute Pendistribusian Menggunakan Metode Ant Colony dan Fuzzy Logic Di PT AMIP Pratiwi, Annisa Indah; Nindiani, Aina; Sayuti, Muhamad; Hakim, Afif
Journal of Research and Technology Vol. 11 No. 1 (2025): JRT Volume 11 No 1 Juni 2025
Publisher : 2477 - 6165

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55732/jrt.v11i1.1620

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada salah satu perusahaan yang bergerak di bidang produksi sparepart di Jawa Barat. Tujuannya adalah untuk menentukan rute terbaik dalam proses distribusi produknya. Perusahaan memiliki beberapa konsumen yang tersebar di Indonesia, khususnya di wilayah Jawa Barat. Proses distribusi merupakan salah satu tanggung jawab dari departemen logistik. Karena berkaitan erat dengan kepuasan konsumen, maka pengiriman harus diatur dengan baik dan tepat waktu. Oleh karena itu, penelitian ini juga bertujuan untuk menentukan rute terbaik berdasarkan jarak antar lokasi. Untuk memperoleh rute terbaik, penelitian ini menawarkan solusi dengan menggunakan metode Ant Colony Optimization (ACO) yang akan diintegrasikan dengan metode Fuzzy Logic untuk menentukan rute yang akan ditempuh oleh truk. Penentuani jarak terpendek dengan menggunakan metode ACO memberikan hasil informasi rute optimai yang akan dilalui dengan nilai total jarak tempuh sebesar 255,5 km dengan semut V0-V4-V6-V2-V5-V7-V1-V8-V3-V0. Selisih rute optimal dari rute sebelumnya yaitu 47,8 km.
Co-Authors Afif Hakim Aji, Nuke Maheswara Aji, Sonny Ali Kustia Annisa Indah Pratiwi Aris Insan Waluya Decut Della Oganda Dicky Suryapranatha Euis Nina Saparina Yuliani Euis Nina Saparina Yuliani, Euis Nina Saparina Humiras Hardi Purba Mohammad Hamsal Ni Wayan Puji Perdana, Mohammad Fadli Rizki Amalia Pratiwi Robi Nursikin Samsul Hidayat Sayuti, Muhamad Suhara, Ade Sulastri, Fitri Suroto Suroto Suroto suroto Tedi Sertiadi Tri Sasmi, Weni Wahyudi Wahyudi Wahyudi Weni Tri Sasmi