Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.2
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Kanal : Jurnal Ilmu Komunikasi Publipreneur Polimedia: Jurnal Ilmiah Jurusan Penerbitan Politeknik Negeri Media Kreatif Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Komunikasi Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) Tuturan: Jurnal Ilmu Komunikasi, Sosial dan Humaniora Harmoni: Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Saber: Jurnal Teknik Informatika, Sains dan Ilmu Komunikasi Sosial Simbiosis: Jurnal Integrasi Ilmu Sosial dan Politik Mimbar Administrasi Terang: Jurnal Kajian Ilmu Sosial, Politik dan Hukum Federalisme : Jurnal Kajian Hukum Dan Ilmu Komunikasi Konsensus: Jurnal Ilmu Pertahanan, Hukum dan Ilmu Komunikasi Kajian Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara Dialogika : Jurnal Penelitian Komunikasi dan Sosialisasi Studi Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi
Oktaviana Purnamasari
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

 1   2   3 
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN DALAM UPAYA MEMPERTAHANKAN PRODUK OLAHAN BAKSO Maria Eflina Jahung; Verena Wati Nimat; Oktaviana Purnamasari; Ni Putu Chrisma Dyah Wintari
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol. 6 (2023): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/snts.v6i.2885

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen sebagai strategidalam mempertahankan produk olahan bakso. Metode penelitian melibatkan survei kepadakonsumen dengan melakukan wawancara dan memberikan beberapa pertanyaan yangmencakup aspek kepuasan terhadap kualitas produk, cita rasa, pelayanan, harga, dan atributlainnya. Sampel penelitian terdiri dari konsumen yang secara aktif membeli produk bakso.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan konsumen terhadap produk bakso dipengaruhioleh kualitas produk yang melibatkan rasa, tekstur, dan bahan baku. Faktor pelayanan,termasuk kecepatan layanan dan keramahan staf, juga memiliki dampak signifikan terhadaptingkat kepuasan konsumen. Selain itu, harga produk dan atribut tambahan seperti inovasiproduk juga sebagai peran penting dalam memengaruhi persepsi positif konsumen. Implikasitemuan ini dapat digunakan oleh produsen bakso untuk meningkatkan kualitas produk,pelayanan, dan manajemen harga guna mempertahankan dan meningkatkan loyalitaskonsumen. Penelitian ini memberikan wawasan yang mendalam tentang preferensi konsumenterhadap produk olahan bakso, memberikan landasan bagi perusahaan untukmengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif.
Co-Authors Ahmad Ibrahim Alvin Ramadhan Amanda Noviyanti Aminah Swarnawati Ammar Fakhrudin Assya Putri Sanggita Ati Kusmawati Diah Andika Sari Dwi Firmansyah eno, trisna_rudi Fadillah Aulia Latief Sultoni Handoko, Daniel Imanuel Ronald David Mongkau Maria Eflina Jahung Mohamad Rifky Rachmadillah Mohammad Ismed Mohammad Ya’isy Ghifari Muhamad Yusuf Alfauzi Muhammad Fadli Alfaris Muhammad Sadam Wiguna Ni Putu Chrisma Dyah Wintari Rafeby Zhenda Violet Ratu Laura MBP Rifqi Widyan Farhan Salsa Hijriyatin Nisa Verena Wati Nimat Zahra Khoerrunissa