Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

Peningkatan Layanan Konsumen melalui Pelatihan SMM ISO 9001:2015 di PT Delta Graha Makmur (Grha Delta) Galuh Krisna Dewanti; Ridwan Usman; Elfitria Wiratmani
Jurnal PkM (Pengabdian kepada Masyarakat) Vol 6, No 3 (2023): Jurnal PkM: Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/jurnalpkm.v6i3.17945

Abstract

SMM ISO 9001:2015 dirancang sebagai manajemen sistem kendali untuk membantu instansi dalam mencapai target pemenuhan harapan dan keinginan konsumen dan stakeholder serta capaian persyaratan aturan dan hukum dalam penerapan untuk produk dan pelayanan. Pada manajemen mutu terkait erat dengan fondasi system mutu. Manfaat penerapan Sertifikasi ISO9001:2015 membawa keseimbangan positif instansi. Implementasi sertifikasi manajemen mutu juga menekankan pada pelayanan customer centric, kebutuhan konsumen, konsentrasi terhadap harapan konsumen pada SMM ISO 9001:2015 di PT Delta Graha Makmur (Grha Delta). Pengabdian masyarakat ini menawarkan solusi memberikan pemahaman mengenai standard operational prosedur serta menambahwawasan bagi karyawan dalam upaya meningkatkan sistem kerja yang baik. Dengan prinsip perbaikan terus menerus, meningkatkan citra perusahaan, koherensi, efisiensi dan mengurangi pemborosan, serta memaksimalkan kinerja setiap karyawan di lokasi kerja
OPTIMASI PRODUKSI PALLET MENGGUNAKAN PROGRAM LINIER DAN GOAL PROGRAMMING DI CV. SM Reksa Pananjung; Ridwan Usman; Galuh Krisna Dewanti; Elfitria Wiratmani
PROFISIENSI : Jurnal Program Studi Teknik Industri Vol 11, No 1 (2023): PROFISIENSI JULI 2023
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/profis.v11i1.5336

Abstract

Pallet digunakan sebagai pondasi atau alas untuk menahan beban barang sehingga tersusun secara rapih, perencanaan produksi di CV. SM perusahaan yang bergerak dibidang industri produk yang produknya yaitu pallet kayu, berbagai macam jenis pallet kayu diantaranya yaitu jenis Two Way Entry, Four Way Entry, dan 1200x800 Euro Pallet. Permintaan yang tinggi untuk saat ini hasil produksi belum secara maksimal memenuhi permintaan konsumen, analisis rencana produksi dilakukan agar permintaan produksi pallet dapat memenuhi jumlah permintaan. Pengambilan data produksi pada jenis produk pallet Two Way Entry, Four Way Entry dan 1200x800 Euro Pallet. Berdasarkan pengolahan data dengan menggunakan metode Program Linier Goal Programming didapatkan kebutuhan optimum masing-masing pallet yang diproduksi yaitu pallet Two Way Entry sebanyak 1170 Unit/ Bulan, Four Way Entry Sebanyak 1300 Unit/ Bulan dan 1200x800 Euro Pallet sebanyak 1170 Unit/ Bulan. Keuntungan optimal yang didapat dari perusahaan yaitu memproduksi pallet sebanyak 3.640 unit/bulan dengan pendapatan sebesar Rp. 43.207.060.
Implementasi Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP) Pada Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Guru SD Negeri Taruna Karya IV Bandung Senna Hendrian; Ade Kurnia Solihin; Galuh Krisna Dewanti
Jurnal ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Vol. 4 No. 1 (2024): Maret : Jurnal ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/juisik.v4i1.761

Abstract

Taruna Karya IV State Elementary School (SD) Bandung City is one of the educational institutions in Bandung City, Taruna Karya IV Bandung State Elementary School organizes a teacher performance assessment program. In the process of assessing the performance of teachers at Taruna Karya IV Elementary School, Bandung City, the conventional method was used by filling out a questionnaire carried out by the school principal and the assessment team, then the questionnaire was recapitulated. The manual system and the number of teachers selected have caused school principals and the assessment team to experience difficulties in determining the teacher's decision with the best assessment. To find patterns in teacher performance assessment, a decision support system was built, through research. This research uses the Analytical Hierarchy Process (AHP) method. This method is used to evaluate and make multi-criteria decisions. It evaluates various alternatives based on different criteria and assigns a relative score to each alternative. Based on the results of this research, it produces better and more accurate calculations. If previously selection took 1 day, now with the decision support system the selection time is shorter. .
Sistem Administrasi Klinik Sehat Abadi Kota Bekasi Ade Kurnia Solihin; Galuh Krisna Dewanti
Neptunus: Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi Vol. 2 No. 4 (2024): November : Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi
Publisher : Asosiasi Riset Teknik Elektro dan Informatika Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/neptunus.v2i4.507

Abstract

The purpose of this research is to design a clinical administration application system at the Anugerah Clinic, so that administrative data processing at the Grace Clinic is easier and more systematic, so that reporting is more accurate and structured. The research methodology used in the data processing system is data collection techniques such as observing documentation studies, as well as conducting literature research that is relevant to information system problems. The system development method used uses grounded research methods.
Pelatihan Platform Pembelajaran Kuis Kahoot di SMK Wikrama Bogor Dewanti, Galuh Krisna; Solihin, Ade Kurnia; Acep, Acep; Natsir, Fauzan
Kapas: Kumpulan Artikel Pengabdian Masyarakat Vol 4, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/ks.v4i1.4377

Abstract

Gamifikasi saat ini menjadi salah satu pendekatan yang semakin populer dalam dunia pendidikan untuk meningkatkan motivasi dan keterlibatan siswa. Salah satu bentuk gamifikasi yang mudah diterapkan adalah penggunaan platform kuis interaktif seperti Kahoot. Berdasarkan hasil identifikasi kebutuhan mitra, diketahui bahwa sebagian peserta masih belum familiar dengan penggunaan teknologi gamifikasi seperti Kahoot dalam proses pembelajaran. Hal ini menjadi kendala dalam menciptakan suasana belajar yang lebih menyenangkan, aktif, dan partisipatif di kelas.  Tujuan utama dari pengabdian ini adalah untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memanfaatkan teknologi interaktif guna mendukung proses pembelajaran yang lebih menarik dan efektif di kelas. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan secara tatap muka dengan sesi pemaparan materi, praktik langsung penggunaan Kahoot, serta diskusi tentang strategi penerapannya dalam pembelajaran. Berdasarkan hasil kegiatan, peserta pelatihan menunjukkan peningkatan pemahaman serta keterampilan dalam membuat, mengelola, dan mengintegrasikan kuis berbasis Kahoot ke dalam materi ajar masing-masing. Evaluasi kegiatan yang dilakukan melalui observasi dan umpan balik peserta juga mengindikasikan antusiasme yang tinggi dan kesiapan untuk menerapkan Kahoot dalam sesi pembelajaran. Kesimpulan dari kegiatan pelatihan ini menyatakan bahwa penggunaan Kahoot dapat menjadi solusi inovatif untuk mendorong keaktifan serta minat belajar siswa.
Penentuan Karyawan Terbaik di Perusahaan Citra Bogor Menggunakan Metode TOPSIS Galuh Krisna Dewanti; Ade Kurnia Solihin; Natsir, Fauzan; Danang Mulyadipa Suratno
INTEKSIS Vol 12 No 2 (2025): November 2025
Publisher : LPPM Universitas Widya Dharma Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.17775580

Abstract

Determining the best employee is an essential process in human resource management because it affects work motivation, productivity, and performance appraisal rewards. Manual evaluation often leads to subjectivity and inaccuracies in decision-making. To address this issue, this study develops a web-based Decision Support System (DSS) using the Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) method to determine the best employee at Citra Company, Bogor. The evaluation criteria consist of four aspects: performance (C1), experience (C2), education (C3), and attendance (C4), with respective weights of 0.30, 0.25, 0.25, and 0.20. The system was designed using Unified Modeling Language (UML) and implemented as a web-based application with an interactive user interface.The results of the TOPSIS calculation indicate that employee A1 (Budi) achieved the highest preference score of 0.7273, thus being selected as the best employee. The ranking results are visualized through a bar chart, allowing users to interpret the decision outcomes quickly and objectively. Based on the testing results, the developed system successfully reduces subjectivity, accelerates the evaluation process, and provides outcomes consistent with actual performance conditions. Therefore, the implementation of the TOPSIS method is proven to be effective in supporting decision-making for determining the best employee in an objective and transparent manner.