Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Pendampingan Digitalisasi UMKM: Optimalisasi Aplikasi Takeapp Untuk Meningkatkan Pemasaran Penjualan Triadinda, Dexi; Yani, Dini; Rosmawati, Ery
Belalek Vol. 3 No. 1 (2025): BELALEK: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Journal of Community Services)
Publisher : Institut Agama Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37567/belalek.v3i1.4143

Abstract

This community service program aims to foster the development of MSMEs in Sirnabaya Village, Karawang Regency, through the utilization of digital technology. The initiative focused on providing mentorship in the use of TakeApp as a simple and effective online marketing tool. The partner involved in this program was Mrs. Sri, the owner of a home based “nasi kuning” business established in 2022. The activity commenced with a Focus Group Discussion (FGD) at Hall 1 of Karawang University of Public Works, organized by the Management Study Program, to identify the needs of MSMEs. This was followed by a hands-on coaching clinic designed to enable business owners to create accounts and operate the application independently. The mentoring program resulted in improved understanding and digital skills among MSMEs, equipping them to develop new, broader, and more efficient marketing channels suitable for home-based businesses. This activity is expected to enhance MSME competitiveness, expand market reach, and promote technology-driven local economic growth.
ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN PEMBAYARAN NON TUNAI QRIS DAN DEBIT DALAM PENGELOLAAN KEUANGAN DI CAFE RERESPACE KARAWANG Irsadul Jamal, Ahmad; Darul Fadli, Uus Mohammad; Rosmawati, Ery
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/f1q36544

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penggunaan sistem pembayaran digital melalui QRIS dan kartu debit dalam pengelolaan keuangan di Rerespace, sebuah kafe yang juga mengembangkan layanan foto studio. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara terhadap tiga informan, yaitu Branch Manager, Cashier, dan Customer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa QRIS memberikan kemudahan dalam proses transaksi, meningkatkan keteraturan pencatatan keuangan, serta mendukung efisiensi kerja karyawan, meskipun pada tahap awal menghadapi kendala integrasi sistem dan jaringan internet. Sementara itu, penggunaan kartu debit terbukti efektif dalam menjaga kerapian pencatatan, mengurangi risiko kesalahan transaksi, serta meningkatkan rasa aman pelanggan, walaupun masih ditemui kendala teknis terkait perangkat EDC dan koneksi internet. Secara keseluruhan, penerapan QRIS dan kartu debit mampu memperkuat transparansi, efisiensi, serta kepuasan pelanggan, sekaligus menjadi strategi pengelolaan keuangan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi pembayaran digital.
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kompetensi Digital Terhadap Kualitas Layanan Transaksi digital Karyawan Sari, Rahmawati Rosita; Fadli, Uus Mohammad Darul; Rosmawati, Ery
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 4: Mei 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i4.16071

Abstract

Transformasi digital telah mengubah cara perusahaan membangun interaksi dengan pelanggan, sehingga kualitas layanan transaksi digital semakin ditentukan oleh kesiapan organisasi dalam mengelola perubahan, baik melalui kepemimpinan maupun kapasitas sumber daya manusia. Dalam konteks bisnis berbasis digital, kepemimpinan transformasional dan kompetensi digital menjadi dua faktor yang diperkirakan berperan penting dalam menjaga kualitas layanan dan daya saing perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan kompetensi digital terhadap kualitas layanan transaksi digital pada PT Dhinda Hijab Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan karyawan sebagai responden yang dipilih melalui teknik stratified random sampling. Data dianalisis menggunakan pendekatan Partial Least Squares dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas layanan transaksi digital. Kompetensi digital juga terbukti memberikan pengaruh positif yang signifikan dalam meningkatkan efektivitas layanan. Secara simultan, kedua variabel menunjukkan kontribusi yang kuat dalam menjelaskan kualitas layanan transaksi digital perusahaan. Temuan ini menegaskan bahwa keberhasilan transformasi layanan digital tidak hanya bergantung pada adopsi teknologi, tetapi juga pada kepemimpinan yang adaptif dan penguatan kompetensi digital karyawan sebagai fondasi utama keunggulan organisasi.