Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

Mendorong Kinerja Karyawan melalui Penilaian yang Objektif dan Terarah: Penerapan Behaviorally Anchored Rating Scale dan Management by Objectives Putri, Nazwa Aulia; Harmen, Hilma; Syahreza, Dina Sarah; Mahyundari, Adha; Indah, Azri Nuansa; Togatorop, Rey Septianislaus; Sembiring, Olivia; Sinaga, Maysri Handayani Putri
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 2 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i2.22517

Abstract

Kinerja pegawai adalah pilar utama dalam pertumbuhan organisasi. Untuk itu, diperlukan penilaian kinerja yang teratur dan sistematis guna menghasilkan objektivitas dan akseptasi dari para pegawai. Proses penilaian kinerja tersebut bertujuan untuk meningkatkan produktivitas, dan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dalam suatu organisasi. Penggunaan metode penilaian yang tepat dan implementasi yang konsisten menjadi kunci utama dalam membangun sistem penilaian kinerja yang efektif. Pada dasarnya penggunaan metode penilaian kinerja setiap organisasi bisa berbeda-beda. Oleh karena itu, penting untuk memusatkan perhatian pada penggunaan, jenis, dan penerapan sistem penilaian kinerja secara formal. Artikel menggunakan metode penelitian kualitatif yang membahas mengenai dua metode penilaian kinerja yang populer, yaitu BARS (Behaviorally Anchored Rating Scale) dan MBO (Management by Objectives). BARS berfokus pada perilaku dan contoh konkret kinerja, sedangkan MBO berfokus pada pencapaian tujuan yang telah disepakati bersama.
Dampak Etika Kerja dan Profesionalisme Kerja terhadap Kualitas Pelayanan pada CV. Sentosa Deli Mandiri Medan Putri, Nazwa Aulia; Harmen, Hilma; Indriani, Riza; Mahyundari, Adha; Wulandari, Artika; Togatorop, Rey Septianislaus; Indah, Azri Nuansa; Sinaga, Maysri Handayani Putri
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22786

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh etika kerja terhadap kualitas pelayanan melalui profesionalisme kerja di CV. Sentosa Deli Mandiri Medan. Etika kerja didefinisikan sebagai seperangkat prinsip moral yang membimbing perilaku individu dalam organisasi, sementara profesionalisme kerja merujuk pada kemampuan dan sikap yang mencerminkan standar profesi dalam menjalankan tugas. Kualitas pelayanan diukur berdasarkan kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh reliabilitas, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik pelayanan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui studi literatur dari berbagai jurnal yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap profesionalisme kerja dan kualitas pelayanan. Etika kerja yang baik meningkatkan tanggung jawab, disiplin, dan komitmen karyawan, yang pada gilirannya memperkuat profesionalisme kerja. Profesionalisme kerja yang tinggi menghasilkan pelayanan yang lebih handal, efisien, dan responsif, yang dapa meningkatkan kepuasan pelanggan.
Mendorong Kinerja Karyawan melalui Penilaian yang Objektif dan Terarah: Penerapan Behaviorally Anchored Rating Scale dan Management by Objectives Putri, Nazwa Aulia; Harmen, Hilma; Syahreza, Dina Sarah; Mahyundari, Adha; Indah, Azri Nuansa; Togatorop, Rey Septianislaus; Sembiring, Olivia; Sinaga, Maysri Handayani Putri
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 2 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i2.22517

Abstract

Kinerja pegawai adalah pilar utama dalam pertumbuhan organisasi. Untuk itu, diperlukan penilaian kinerja yang teratur dan sistematis guna menghasilkan objektivitas dan akseptasi dari para pegawai. Proses penilaian kinerja tersebut bertujuan untuk meningkatkan produktivitas, dan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dalam suatu organisasi. Penggunaan metode penilaian yang tepat dan implementasi yang konsisten menjadi kunci utama dalam membangun sistem penilaian kinerja yang efektif. Pada dasarnya penggunaan metode penilaian kinerja setiap organisasi bisa berbeda-beda. Oleh karena itu, penting untuk memusatkan perhatian pada penggunaan, jenis, dan penerapan sistem penilaian kinerja secara formal. Artikel menggunakan metode penelitian kualitatif yang membahas mengenai dua metode penilaian kinerja yang populer, yaitu BARS (Behaviorally Anchored Rating Scale) dan MBO (Management by Objectives). BARS berfokus pada perilaku dan contoh konkret kinerja, sedangkan MBO berfokus pada pencapaian tujuan yang telah disepakati bersama.
Dampak Etika Kerja dan Profesionalisme Kerja terhadap Kualitas Pelayanan pada CV. Sentosa Deli Mandiri Medan Putri, Nazwa Aulia; Harmen, Hilma; Indriani, Riza; Mahyundari, Adha; Wulandari, Artika; Togatorop, Rey Septianislaus; Indah, Azri Nuansa; Sinaga, Maysri Handayani Putri
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22786

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh etika kerja terhadap kualitas pelayanan melalui profesionalisme kerja di CV. Sentosa Deli Mandiri Medan. Etika kerja didefinisikan sebagai seperangkat prinsip moral yang membimbing perilaku individu dalam organisasi, sementara profesionalisme kerja merujuk pada kemampuan dan sikap yang mencerminkan standar profesi dalam menjalankan tugas. Kualitas pelayanan diukur berdasarkan kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh reliabilitas, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik pelayanan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui studi literatur dari berbagai jurnal yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap profesionalisme kerja dan kualitas pelayanan. Etika kerja yang baik meningkatkan tanggung jawab, disiplin, dan komitmen karyawan, yang pada gilirannya memperkuat profesionalisme kerja. Profesionalisme kerja yang tinggi menghasilkan pelayanan yang lebih handal, efisien, dan responsif, yang dapa meningkatkan kepuasan pelanggan.
Analisis Biaya Manfaat Sosial Pembelajaran Daring Saat COVID-19 Menurut Persepsi Mahasiswa UNIMED Naipospos, Daffa Alfah Ridho; ButarButar, Geby Natalia; Sugianto, Mutia; Putri, Nazwa Aulia; Siagian, Septriani Theresia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3469

Abstract

Studi ini mengevaluasi biaya dan manfaat sosial yang terkait dengan kebijakan pembelajaran jarak jauh selama masa pandemi COVID-19, khususnya dari perspektif mahasiswa Universitas Negeri Medan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan survei terhadap 78 mahasiswa dari berbagai program studi. Hasil penelitian menunjukkan beragam aspek biaya sosial, seperti beban keuangan akibat pengeluaran tambahan untuk biaya kuota internet sebesar Rp50.000 hingga Rp100.000 per bulan yang dirasakan oleh 52,6% responden, permasalahan teknis berupa gangguan koneksi jaringan yang dialami oleh 85,9% mahasiswa, serta dampak psikologis seperti kelelahan, stres, dan penurunan motivasi yang dilaporkan oleh 83,1% peserta. Dari sisi manfaat sosial, 92,3% mahasiswa merasa lebih aman dari risiko penyebaran virus, 89,7% mengalami penghematan biaya transportasi dan konsumsi harian, serta 89,7% merasakan peningkatan kemampuan digital dan adaptasi terhadap teknologi pembelajaran daring. Secara keseluruhan, mahasiswa memberikan penilaian positif terhadap kebijakan ini, dengan 59% menyatakan kebijakan ini “cukup sesuai”, 34,6% menilai “sangat sesuai”, dan 46,2% merasa bahwa keuntungan dan kesulitan relatif seimbang. Berdasarkan Analisis Biaya-Manfaat Sosial, studi ini menyimpulkan bahwa meskipun terdapat biaya sosial yang cukup tinggi, manfaat seperti perlindungan kesehatan, efisiensi biaya, serta peningkatan keterampilan digital dinilai setara bahkan lebih besar. Oleh karena itu, kebijakan ini dianggap efektif sebagai langkah darurat pendidikan saat pandemi, sekaligus memberikan pelajaran penting bagi perumusan kebijakan pendidikan di masa depan.
Pengaruh Promosi Digital terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi Kenangan pada Prodi Manajemen Stambuk 2023 Universitas Negeri Medan Putri, Nazwa Aulia; Manurung, Indah Sapitri; Fiqri, Muhammad Ilham; Manalu, Lija Tanjung; Sembiring, Enzi Anatasya Br; Wardani, Nurul
SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business Vol. 9 No. 1 (2026): SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management, & Business
Publisher : Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Pustek

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/sjr.v9i1.1356

Abstract

This study analyzes the influence of digital promotion on the purchasing decisions of 2023 cohort students of the Management Study Program at Universitas Negeri Medan in buying Kopi Kenangan products. The research addresses the increasing reliance on digital marketing among young consumers and the need to understand how online promotional strategies shape their purchasing behavior. A quantitative method with an associative approach was used, involving 100 respondents selected from a population of 935 students through the Slovin formula. Data were collected using a structured Likert-scale questionnaire and analyzed through simple linear regression after the normality and linearity assumptions were met. The results indicate that digital promotion has a positive and significant effect on purchasing decisions, with a regression coefficient of 0.456 and a significance level of 0.000. This finding demonstrates that more engaging, clear, and interactive promotional content is strongly associated with a higher likelihood of students purchasing Kopi Kenangan products. Overall, the study highlights the essential role of digital promotion in influencing consumer decisions, particularly among students who are active users of online platforms. The findings suggest that businesses need to continuously enhance their digital promotional strategies to maintain relevance and strengthen consumer engagement.
Efektivitas Penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR) oleh PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk dalam Mendukung UMKM Tahun 2021-2024 Annaba Lubis, Sahira; Sinambela, Agustian; Adrilia Br Sitepu, Chesia Rika; Desiana Simangunsong, Heny; Febiola, Lilis; Putri, Nazwa Aulia; Husna, Syarah Safira
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia Vol. 2 No. 1 (2026): JANUARI -JUNI
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/dkjv8m66

Abstract

Keterbatasan akses permodalan masih menjadi hambatan utama bagi jutaan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Program Kredit Usaha Rakyat (KUR) hadir sebagai solusi pembiayaan berbunga rendah yang disalurkan melalui perbankan, salah satunya PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas penyaluran KUR oleh BRI pada periode 2021–2024 serta mengidentifikasi faktor-faktor pendukung dan penghambatnya. Penelitian dilakukan dengan mengkaji data penyaluran KUR BRI secara nasional menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang didukung data kuantitatif sederhana. Data dikumpulkan melalui studi dokumentasi dan studi literatur dari laporan tahunan BRI, SIKP Kemenko Perekonomian, laporan OJK, dan jurnal ilmiah yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyaluran KUR BRI tergolong efektif berdasarkan tiga indikator teori efektivitas Steers, yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Efektivitas program ditentukan secara simultan oleh stabilitas regulasi, kesiapan sistem operasional perbankan, dan kapasitas administratif UMKM sebagai penerima kredit.
Kontribusi Pembentukan Modal Bruto dan Aktivitas Perdagangan dalam Mendorong Produk Domestik Bruto Per Kapita di Indonesia Periode 2000–2024 Fitry, Salwa; Andini, Reisya; Putri, Nazwa Aulia; Nababan, Amanda Agustina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7349

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran pembentukan modal bruto dan aktivitas perdagangan terhadap Produk Domestik Bruto per kapita di Indonesia selama periode 2000–2024. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda untuk melihat hubungan antara variabel penelitian. Data yang digunakan merupakan data sekunder berbentuk runtun waktu yang diperoleh dari World Bank melalui database World Development Indicators (WDI). Dalam penelitian ini, Produk Domestik Bruto per kapita digunakan sebagai variabel dependen, sedangkan pembentukan modal bruto dan perdagangan dijadikan sebagai variabel independen. Sebelum dilakukan estimasi model regresi, terlebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi guna memastikan bahwa model yang digunakan memenuhi kriteria statistik yang diperlukan. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara simultan pembentukan modal bruto dan perdagangan memiliki pengaruh signifikan terhadap Produk Domestik Bruto per kapita di Indonesia. Secara parsial, pembentukan modal bruto menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap Produk Domestik Bruto per kapita, sedangkan variabel perdagangan memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan dalam model penelitian. Nilai koefisien determinasi mengindikasikan bahwa sebagian besar variasi Produk Domestik Bruto per kapita dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen yang digunakan. Temuan ini mengindikasikan bahwa investasi yang tercermin melalui pembentukan modal bruto memiliki peran penting dalam meningkatkan kinerja ekonomi Indonesia selama periode penelitian.
Implementasi Media Bermain Interaktif Game Kartu Ingat Bersama Sebagai Upaya Meningkatkan Kualitas Interaksi Sosial dan Ketajaman Ingat Lansia di Panti Sosial Tresna Werdha Budi Mulia 2 Jelambar Ananda, Dewa Alfarizi; Epriliani, Reva Maulida; Jundiawati, Aghnia; Septiani, Firda; Putri, Nazwa Aulia; Zelikha, Putri; Mulyati, Mulyati; Hasanah, Uswatun; Riswano, Riswano
Eastasouth Journal of Impactive Community Services Vol 4 No 02 (2026): Eastasouth Journal of Impactive Community Services (EJIMCS)
Publisher : Eastasouth Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/ejimcs.v4i02.529

Abstract

Penurunan fungsi kognitif dan isolasi sosial merupakan isu krusial yang mempengaruhi kualitas hidup lansia di panti werdha secara signifikan. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses penerapan serta respon lansia terhadap penggunaan media interaktif "Game Kartu Ingat Bersama" sebagai sarana stimulasi kognitif. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan desain studi implementasi melalui strategi Game-Based Intervention pada 15 lansia di PSTW Budi Mulia 2 Jelambar. Data dikumpulkan melalui teknik observasi partisipatif, wawancara singkat, dan dokumentasi mendalam selama kegiatan berlangsung. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa intervensi terstruktur selama 25 menit terbukti efektif dalam meningkatkan partisipasi aktif, fokus visual, dan ketajaman daya ingat jangka pendek peserta secara bertahap. Selain dampak kognitif, permainan ini berhasil memicu transformasi sosial yang positif berupa penguatan interaksi verbal antar sesama lansia serta peningkatan kepercayaan diri dalam melakukan aktivitas kelompok. Respon positif dan antusiasme tinggi peserta menunjukkan bahwa media permainan sederhana yang adaptif dapat menjadi sarana rekreasi edukatif yang berkelanjutan bagi lansia.