Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

An Integrated Safety Stock and Net Promoter Score System for Inventory and Customer Loyalty Badruzzaman, Arya Putra; Irawan, Yudie; Adiyono, Soni
Jurnal Pendidikan Informatika (EDUMATIC) Vol 10 No 1 (2026): Edumatic: Jurnal Pendidikan Informatika
Publisher : Universitas Hamzanwadi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29408/edumatic.v10i1.33557

Abstract

Manual and separate inventory management and customer loyalty monitoring often lead to information delays, record-keeping errors, low operational efficiency, and an unmonitored relationship between stock availability and customer perception. The aim of our research was to develop a web-based sales and loyalty information system that integrates Safety Stock and Net Promoter Score (NPS) methods into a single decision support framework. Our research is a study of system development using the Waterfall model, which includes the stages of requirements analysis, system design, implementation, testing, and maintenance, supported by use cases and activity diagrams. The findings of this study are an integrated system that is able to calculate minimum stock levels, safety stocks, risk of stock-outs, and display real-time NPS visualizations. The test results obtained through black box testing on system access, inventory processing, and NPS reporting show that all key functions are running well and to specification. The implications of this study suggest that the proposed system can improve inventory accuracy, reduce the risk of stock shortages, improve operational efficiency, and support objective, responsive, and sustainable managerial decision-making for small and medium-sized distributors through an integrated and reliable information system.
Pendampingan Implementasi Sistem Informasi Armada Truk Berbasis Web Permatasari, Febriana; Adiyono, Soni
Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 6 No. 3 (2026): Mei 2026 - Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59395/altifani.v6i3.1161

Abstract

Sektor transportasi memiliki peran strategis dalam perekonomian Indonesia, namun transparansi bagi hasil pendapatan antara perusahaan dan sopir masih menjadi permasalahan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan transparansi melalui penerapan sistem informasi manajemen transportasi berbasis web pada PT Djanjikita Putra Mandiri. Sistem dirancang dengan pembagian hak akses, yaitu admin sebagai pengguna utama, direktur sebagai pihak monitoring, dan sopir sebagai pengguna sistem terbatas yang dapat mengakses jadwal, informasi muatan, memperbarui status pengiriman, serta melihat pendapatan. Metode yang digunakan meliputi tahap persiapan, perancangan, implementasi, pelatihan, dan evaluasi. Hasil menunjukkan peningkatan signifikan, ditandai dengan akurasi perhitungan mencapai 100% (zero error) serta efisiensi waktu laporan dari ±2 hari menjadi 30 menit. Selain itu, pemahaman dan kepercayaan pengguna terhadap sistem juga meningkat. Sistem ini terbukti mampu meningkatkan transparansi, efisiensi, dan akurasi dalam pengelolaan operasional.
Implementasi Absensi Sopir Berbasis Foto dan Geolokasi di PT Djanjikita Putra Mandiri Azahra, Nava; Adiyono, Soni
Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 6 No. 3 (2026): Mei 2026 - Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59395/altifani.v6i3.1163

Abstract

Pengelolaan absensi sopir di PT Djanjikita Putra Mandiri masih dilakukan secara manual melalui WhatsApp, sehingga menyebabkan rendahnya akurasi data, keterlambatan, dan keterbatasan transparansi pada lingkungan kerja dengan mobilitas tinggi. Pengabdian ini bertujuan mengimplementasikan sistem absensi berbasis web yang mengintegrasikan verifikasi foto real-time dan geolokasi untuk meminimalkan manipulasi serta meningkatkan efektivitas pemantauan. Metode meliputi pengembangan sistem menggunakan SDLC waterfall, sosialisasi, pelatihan, implementasi, serta evaluasi kuantitatif dan kualitatif. Analisis kuantitatif dilaksanakan dengan membandingkan hasil pre-test dan post-test menggunakan uji Wilcoxon Signed-Rank. Hasil menunjukkan adanya peningkatan yang bermakna pada efisiensi, akurasi, transparansi, dan kedisiplinan pengguna dengan nilai (Z = -5.38; p < 0.001). Sistem ini mendukung transformasi digital dan pengambilan keputusan berdasarkan data.