Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business JER
Sari, Mirna Aulia
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
The Impact of E-Service Quality and E-market Orientation on E-wom through E-trust as a Mediator for Shopee Users kolefiyan, Ihsyan; Kurniawati, Hasni Dyah; Arofah, Ummu; Sari, Mirna Aulia; Saleh, Khoirul Alfian; Rabbani, Luthfi Dzaki
Jurnal Economic Resource Vol. 7 No. 2 (2024): September - February
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v7i2.1103

Abstract

This study aims to evaluate the impact of service quality (E-service quality) and E-Market Orientation (E-market orientation) on electronic word of mouth (E-WOM) through trust (E-trust) as an intermediary variable among Shopee users. This research uses a quantitative method that collects data through an online survey involving 107 respondents. Data analysis was carried out through Structural Equation Modeling (SEM) using SmartPLS 3.0. Research findings show that E-service quality and E-market orientation have a positive and significant influence on E-trust. Apart from that, E-trust has been proven to play a mediating role in the influence of E-service quality and E-market orientation on E-WOM. Validity and reliability tests show that the research instrument meets the required criteria, with a moderate R² value for the dependent variable. The findings from this research emphasize the importance of E-commerce companies such as Shopee to continue to improve service quality and E-Market Orientation in order to build consumer trust and encourage positive E-WOM
Pengaruh Implementasi Sistem ERP Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Perusahaan Jasa Pengiriman Di Karanganyar Munir, Bagus Misbahul; Azahro, Kamila Asadiyah; Sari, Mirna Aulia; Sholihah, Ayu Rahmawati; Putri, , Dhiajeng Meilinda; Fauziah, Maya Mega Restri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1177

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi sistem Enterprise Resource Planning (ERP) terhadap kepuasan Pengguna pada perusahaan jasa pengiriman di Karanganyar. Implementasi ERP telah dikenal mampu meningkatkan efisiensi operasional dan integrasi antar departemen dalam sebuah organisasi. Namun, keberhasilan implementasi ERP tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis, tetapi juga oleh kepuasan pengguna sebagai faktor mediasi penting yang berdampak pada kualitas layanan Pengguna. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan survei terhadap pengguna ERP di beberapa perusahaan pengiriman barang di Karanganyar, penelitian ini mengkaji bagaimana kegunaan sistem ERP memengaruhi keberhasilan proyek implementasi ERP yang berdampak langsung pada kepuasan Pengguna. Pengumpulan data kuesioner kepada pengguna yang telah menggunakan jasa pengiriman di karanganyar. Data primer diperoleh dari hasil tanggapan responden sebanyak 111 responden melalui penyebaran kuesioner.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegunaan sistem ERP berpengaruh signifikan terhadap kepuasan Pengguna, baik secara langsung maupun melalui mediasi kepuasan pengguna sistem. Temuan ini menekankan pentingnya keterlibatan pengguna dalam setiap tahap implementasi ERP untuk mendukung keberhasilan layanan pengiriman yang lebih responsif dan terpercaya.
Pengaruh Kompensasi terhadap Motivasi Kerja Karyawan Perusahaan Swasta di Karanganyar Sholihah, Ayu Rahmawati; Fauziah, Maya Mega Restri; Putri, Dhiajeng Meilinda; Munir, Bagus Misbahul; Sari, Mirna Aulia; Azahro, Kamila Asadiyah; Ariyadi, Muhammad Yusuf
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1216

Abstract

Penelitian ini membahas pengaruh kompensasi terhadap motivasi kerja karyawan di Kabupaten Karanganyar. Topik ini penting karena kompensasi dianggap sebagai salah satu faktor utama yang bisa meningkatkan semangat dan kinerja karyawan. Permasalahan yang diangkat adalah apakah kompensasi benar-benar berpengaruh terhadap motivasi kerja karyawan perusahaan swasta. Penelitian ini punya keunikan karena fokus pada wilayah Karanganyar, yang belum banyak diteliti sebelumnya, terutama dalam kaitannya antara kompensasi dan motivasi kerja. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner sejumlah 90 responden yang merupakan karyawan perusahaan swasta di Karanganyar. Data dianalisis menggunakan regresi linear sederhana dengan bantuan software statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi memang berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja. Artinya, semakin baik kompensasi yang diberikan, semakin tinggi pula motivasi kerja karyawan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pentingnya perusahaan memberikan kompensasi yang layak dan sesuai agar karyawan lebih termotivasi dan kinerjanya meningkat.
Co-Authors Arofah, Ummu Azahro, Kamila Asadiyah Fauziah, Maya Mega Restri Hasni Dyah Kurniawati Amin Wahyudi, Hasni Dyah Kurniawati kolefiyan, Ihsyan Muhammad Yusuf Ariyadi Munir, Bagus Misbahul Putri, , Dhiajeng Meilinda Putri, Dhiajeng Meilinda Rabbani, Luthfi Dzaki Saleh, Khoirul Alfian Sholihah, Ayu Rahmawati