Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

The Impact of E-Service Quality and E-market Orientation on E-wom through E-trust as a Mediator for Shopee Users kolefiyan, Ihsyan; Kurniawati, Hasni Dyah; Arofah, Ummu; Sari, Mirna Aulia; Saleh, Khoirul Alfian; Rabbani, Luthfi Dzaki
Jurnal Economic Resource Vol. 7 No. 2 (2024): September - February
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v7i2.1103

Abstract

This study aims to evaluate the impact of service quality (E-service quality) and E-Market Orientation (E-market orientation) on electronic word of mouth (E-WOM) through trust (E-trust) as an intermediary variable among Shopee users. This research uses a quantitative method that collects data through an online survey involving 107 respondents. Data analysis was carried out through Structural Equation Modeling (SEM) using SmartPLS 3.0. Research findings show that E-service quality and E-market orientation have a positive and significant influence on E-trust. Apart from that, E-trust has been proven to play a mediating role in the influence of E-service quality and E-market orientation on E-WOM. Validity and reliability tests show that the research instrument meets the required criteria, with a moderate R² value for the dependent variable. The findings from this research emphasize the importance of E-commerce companies such as Shopee to continue to improve service quality and E-Market Orientation in order to build consumer trust and encourage positive E-WOM
Pengaruh Motivasi, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Manufaktur di Karanganyar Dianitami, Fitri; Hastuti, Tri; Arofah, Ummu; Khasanah, Uswatun; Saputri, Ai’syah Larose; Devi, Shania Puspita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1517

Abstract

Artikel ini membahas terkait tantangan yang dihadapi perusahaan manufaktur Indonesia dalam menyeimbangkan efisiensi biaya produksi dengan mempertahankan kualitas produknya. Topik ini menjadi relevan karena kinerja karyawan merupakan faktor kunci utama dalam menjaga daya saing industri manufaktur. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menganalisis pengaruh motivasi, ketersediaan, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan manufaktur. Permasalahan utama yang dikaji adalah sejauh mana motivasi, kompensasi, dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Kebaruan dalam penelitian ini terletak pada integrasi ketiga variabel tersebut ke dalam satu model struktural, yang masih jarang diteliti secara komprehensif dalam konteks perusahaan manufaktur lokal di Indonesia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif, dimana data dikumpulkan melalui kuesioner dari 116 karyawan aktif pada perusahaan manufaktur dan dianalisis menggunakan SPSS versi 27 untuk menganalisis data. Analisis data dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu uji validitas dan reliabilitas, serta pengujian hipotesis menggunakan regresi linier berganda, uji-t, dan uji-F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi, kompensasi, dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini memiliki implikasi praktis bagi manajer SDM dalam merancang kebijakan peningkatan kinerja yang lebih efektif dan berdampak langsung terhadap produktivitas perusahaan.
Pelatihan Eco Print sebagai Pemberdayaan Keterampilan Ibu-ibu PKK Desa Kadipiro Kecamatan Jumapolo Kabupaten Karanganyar Tristanti, Novi; Kolefiyan, Ihsyan; Arofah, Ummu; M R, Aliyah; Pradhipto, Gunaman; Nuryati, Nuryati; Khoirunnisa, Fatimah; Hafiz K, Muh
Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Vol. 9 No. 3 (2025): Pengabdian Untuk Mu negeRI
Publisher : LPPM UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jpumri.v9i3.10205

Abstract

Pelatihan eco print merupakan salah satu bentuk pemberdayaan masyarakat yang berfokus pada pengembangan keterampilan lokal sekaligus membuka peluang usaha kreatif. Kegiatan ini dilaksanakan oleh mahasiswa KKN Universitas Muhammadiyah Karanganyar (UMUKA) bersama ibu-ibu PKK Desa Kadipiro, Kecamatan Jumapolo, Kabupaten Karanganyar, dengan tujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan bahan alam menjadi produk bernilai seni dan jual. Metode pelaksanaan meliputi tiga tahapan, yaitu perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi, dengan kombinasi penyampaian materi teori, praktik langsung, serta diskusi reflektif. Evaluasi dilakukan melalui pretest dan posttest untuk mengukur pemahaman kognitif, serta observasi hasil karya untuk menilai keterampilan praktik. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan pemahaman peserta, dari rata-rata 38% pada pretest menjadi 85% pada posttest. Selain itu, peserta berhasil menghasilkan karya eco print dengan variasi motif dan warna yang bernilai estetika dan berpotensi menjadi produk kreatif bernilai ekonomi. Temuan ini menegaskan bahwa metode pembelajaran berbasis praktik (learning by doing) efektif dalam meningkatkan kapasitas individu, khususnya ibu-ibu PKK, serta mendorong kemandirian ekonomi keluarga melalui pengembangan produk ramah lingkungan. Dengan demikian, pelatihan eco print tidak hanya berdampak pada peningkatan keterampilan dan kreativitas, tetapi juga berpotensi memperkuat identitas lokal Desa Kadipiro sebagai desa dengan produk unggulan berbasis kearifan lokal.