Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

MSME Strategies in Facing Digital Disruption: A Study on Creative Industry Nampira, Ardi Azhar; Nasution, Edwin Sugesti; Moktar, Brilian; Harja, Ngiw Aman
West Science Business and Management Vol. 3 No. 02 (2025): West Science Business and Management
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsbm.v3i02.1998

Abstract

Digital disruption presents both opportunities and challenges for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia's creative industry. This qualitative study explores the strategies adopted by MSMEs to adapt to these changes through in-depth interviews with 10 MSME owners from various creative sectors. The findings reveal that MSMEs leverage digital platforms, innovate their offerings, invest in capacity building, and establish collaborative networks to navigate digital disruption. However, they face significant challenges, including technological barriers, financial constraints, market saturation, and inadequate infrastructure. Despite these challenges, MSME owners expressed optimism about leveraging emerging technologies for growth. The study underscores the need for targeted policy interventions and capacity-building initiatives to support MSME sustainability in the digital era. These findings provide valuable insights for policymakers, industry stakeholders, and MSMEs striving to thrive amid digital transformation.
DIGITAL LEADERSHIP BOOTCAMP UNTUK UMKM. MENINGKATKAN KEMAMPUAN ADAPTASI MANAJERIAL DI ERA INDUSTRI 4.0. DI KECAMATAN MEDAN TEMBUNG Nasution, Edwin Sugesti; Lazuardi, Dedy
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 6 (2024): Vol. 5 No. 6 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i6.46842

Abstract

Transformasi digital yang terjadi pada era Industri 4.0 menuntut pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mampu beradaptasi dengan perubahan teknologi dan mengembangkan pola kepemimpinan yang responsif serta berbasis data. Namun, kenyataannya sebagian besar pelaku UMKM masih belum memiliki literasi digital manajerial yang memadai, terutama dalam konteks pengambilan keputusan, pemanfaatan teknologi, dan manajemen tim secara digital. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan adaptasi manajerial UMKM melalui pelatihan intensif Digital Leadership Bootcamp di Kecamatan Medan Tembung, Kota Medan. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif dan experiential learning selama tiga hari, dengan lima materi utama: digital mindset, penggunaan aplikasi manajemen digital, strategi adaptasi bisnis, kolaborasi tim digital, dan penyusunan action plan berbasis data. Hasil pre-test dan post-test menunjukkan peningkatan signifikan dengan rata-rata kenaikan skor lebih dari 30 poin di seluruh materi. Selain itu, peserta menunjukkan antusiasme tinggi dalam menyusun rencana aksi yang dapat diimplementasikan secara langsung dalam kegiatan usaha mereka. Evaluasi akhir juga menunjukkan 92% peserta merasa pelatihan sangat relevan dan bermanfaat. Temuan ini menunjukkan bahwa pendekatan pelatihan berbasis digital leadership efektif membangun kapasitas manajerial UMKM secara komprehensif. Kegiatan ini berpotensi direplikasi dan dikembangkan lebih lanjut sebagai model pengabdian masyarakat untuk mendorong transformasi digital UMKM secara berkelanjutan di berbagai daerah.
Pengaruh Komunikasi Pemasaran, Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Nasution, Edwin Sugesti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 3 No. 4 (2025): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v3i4.501

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan supaya mengetahui pengaruh komunikasi pemasaran, kepercayaan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pengguna Shopee pada generasi milenial di Kota Medan.  Populasi penelitian adalah pelanggan generasi milenial pengguna Shopee di Kota Medan. Jumlah sampel sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan model analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian secara parsial bahwa setiap variabel komunikasi pemasaran, kepercayaan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pengguna Shopee. Hasil pengujian penelitian memperoleh hasil nilai Adjusted R Square  yang  dibuktikan sebesar 41,9%. Hasil uji simultan penelitian diperoleh bahwa komunikasi pemasaran, kepercayaan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pengguna Shopee pada generasi milenial di Kota Medan.
THE POWER OF MAMA-MAMA: PENDEKATAN GENDER DALAM EDUKASI PENGELOLAAN SAMPAH KELUARGA DI KAWASAN PA-DAT PENDUDUK MEDAN TEMBUNG Nasution, Edwin Sugesti; Lazuardi, Dedy; Wahyuni, Putri
Jurnal Pemberdayaan Sosial dan Teknologi Masyarakat Vol 5, No 1 (2025): April 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jpstm.v5i1.3658

Abstract

Abstract: Waste management in Medan Tembung faces complex challenges due to high population density, limited infrastructure, and low community participation. This community service initiative aims to empower mothers as agents of change through a gender-based approach. The methods used include: (1) soscialization of Regional Regulation No 6 of 2015 (2) practical training on waste sorting and household-scale composting, (3) mentoring by environmental cadres, and (4) a community-based reward system. The results show significant improvement in women's participation (85% of participants), with 72% of households consistently practicing waste sorting. The program also improves comprehension and awareness about household waste separation.  Key findings reveal that approaches leveraging women's social networks (PKK, savings groups) and local value integration are more effective than mere regulatory socialization. This initiative demonstrates that empowering mothers can be a sustainable strategy for family-based waste management in densely populated areas.            Keywords: women's empowerment; household waste management; gender approach; Medan Tembung; circular economy
Pengaruh Harga, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Nasution, Edwin Sugesti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.504

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh harga, dan brand image terhadap keputusan pembelian tiket Maskapai Lion Air. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen dari Maskapai Lion Air di Kota Medan Provinsi Sumatera Utara. Sampel sebanyak 100 responden. Variabel independen dalam penelitian ini adalah harga, dan brand image, sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian. Instrumen dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang kemudian diolah dengan menggunakan software aplikasi SPSS versi 26. Untuk menganalisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini secara parsial bahwa harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian tiket Maskapai Lion Air di Kota Medan. Brand image berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian tiket Maskapai Lion Air di Kota Medan. Secara simultan hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, dan brand image berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian tiket Maskapai Lion Air di Kota Medan, hasil nilai Adjusted  R Square  sebesar 30,2% dibuktikan secara empiris.
Bagaimanakah Pengaruh Data Analytics Terhadap Pengembangan Pemasaran di Era Digital Ridwan, Achmad; Nasution, Edwin Sugesti; Judijanto, Loso; Agung, Eka Adnan; Irmadiani, Nadia Dwi
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.3732

Abstract

Era digital telah membawa perubahan mendasar dalam strategi pemasaran, di mana data analytics menjadi fondasi utama untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh data analytics terhadap pengembangan pemasaran, khususnya dalam konteks usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan membandingkan fenomena empiris dan pendekatan teoretis dari berbagai penelitian terdahulu. Hasil kajian menunjukkan bahwa data analytics berperan signifikan dalam meningkatkan efektivitas segmentasi, targeting, dan positioning (STP), sekaligus memperkuat customer engagement dan brand awareness melalui personalisasi serta interaksi digital yang lebih relevan.Selain memberikan peluang strategis, penelitian ini juga menemukan adanya tantangan besar dalam penerapan data analytics di sektor UMKM. Hambatan yang dihadapi meliputi rendahnya literasi digital, keterbatasan infrastruktur, biaya implementasi, serta resistensi budaya organisasi. Faktor-faktor ini memperlihatkan adanya kesenjangan antara teori yang menekankan pentingnya data analytics dengan realitas implementasi di lapangan. Meskipun demikian, dengan dukungan regulasi pemerintah, penguatan literasi digital, serta pendampingan teknis dari berbagai pihak, tantangan ini dapat diatasi sehingga UMKM dapat memaksimalkan manfaat data analytics.Implikasi teoretis dari penelitian ini adalah memperkaya literatur pemasaran digital dengan menegaskan peran data analytics sebagai sumber daya strategis yang mendorong agility dan integrasi omnichannel. Sementara itu, implikasi praktisnya adalah memberikan rekomendasi bagi UMKM untuk menjadikan data analytics sebagai bagian inti dari strategi bisnis dalam menghadapi persaingan global. Penelitian ini menyimpulkan bahwa data analytics bukan sekadar alat analisis, tetapi pilar penting dalam membangun keberlanjutan bisnis dan keunggulan kompetitif di era digital. Keywords: Data analytics, pemasaran digital, customer engagement, UMKM.
Analyzing the Influence of Knowledge Management and Innovation on the Competitive Advantage of Creative MSMEs in Medan Polonia City: A Quantitative Approach Nasution, Edwin Sugesti
Quantitative Economics and Management Studies Vol. 6 No. 5 (2025)
Publisher : PT Mattawang Mediatama Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35877/454RI.qems4104

Abstract

This study aims to analyze the influence of knowledge management and innovation on competitive advantage among micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in the creative sector in Medan City. The research focuses on MSME actors located in Medan Polonia District, a prominent hub for creative economic activities with dynamic business growth. A quantitative approach was employed using a survey method and structured questionnaires distributed to 100 respondents. Data were analyzed using multiple linear regression with the aid of SPSS version 26. The results reveal that both knowledge management and innovation have a significant and positive influence on competitive advantage, both partially and simultaneously. Among the dimensions of knowledge management, knowledge sharing emerged as the most dominant indicator, while collaborative innovation was the leading factor within the innovation variable. These findings indicate that integrating systematic knowledge processes with a continuous innovation culture enhances MSMEs’ ability to compete, respond to customer needs, and offer uniqueness in their products and services. This study supports the resource-based view (RBV) and dynamic capabilities theory, which suggest that knowledge and innovation are strategic, inimitable resources that drive long-term competitive advantage. The practical implications emphasize the importance of training, digitalization, and collaborative innovation ecosystems to strengthen the competitive capacity of MSMEs in Indonesia’s creative industries. Future studies are recommended to examine the role of digital literacy, leadership, and technological readiness as supporting variables in the sustainable development of competitive advantage among MSMEs.