Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal BILAL: Bisnis Ekonomi Halal

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK SEBAGAI PENENTU KEPUASAN NASABAH PT BANK MUAMALAT INDONESIA, TBK KCU MEDAN SUDIRMAN Asiah; Marlya Fatira AK; Rizal Agus
Jurnal Bilal: Bisnis Ekonomi Halal Vol. 1 No. 2 (2020): Edisi Desember
Publisher : Politeknik Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (321.052 KB) | DOI: 10.51510/bilal.v1i2.187

Abstract

This research was conducted to determine the effect of the price and quality of the iB Muamalat Savings product on Customer Satisfaction at PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk KCU Medan Sudirman. The research method is using questioners with the number of respondents are 137 orang. The data analysis method is using multiple linear regression by using SPSS 22. The results of this study indicate the price has a strong and significant positive effect of 0.550 on customer satisfaction at PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk KCU Medan Sudirman and the quality of iB Muamalat Savings products have a strong and significant positive effect amounting to 0.711 to customer satisfaction at PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk KCU Medan Sudirman. The price and quality of the iB Muamalat Savings product simultaneously have a positive and significant effect with the coefficient of determination (R2) of 0.526, which mean the ability of the price and quality of iB Muamalat Savings products to customer satisfaction at PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk KCU Medan Sudirman affects the variation of ups and downs customer satisfaction at PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk KCU Medan Sudirman amounted to 52.6% while the remaining 47.4% was influenced by other variables not include in this study.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Kpr Ib Subsidi Pada Bank Sumut Syariah Karya Diah Kartika Putri; Rizal Agus; Marlya Fatira AK
Jurnal Bilal: Bisnis Ekonomi Halal Vol. 2 No. 2 (2021): Desember 2021
Publisher : Politeknik Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (414.122 KB) | DOI: 10.51510/bilal.v2i2.458

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian KPR Ib Subsidi Pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Syariah Karya dimana variabel independen yaitu Shariah Compliance (X1), Assurance (X2), Reliability (X3), Tangible (X4), Empathy (X5) dan Responsiveness (X6) terhadap variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian (Y). Teknik pengumpulan data melalui kuisioner yang didistribusikan kepada 76 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan melakukan uji simultan (F), uji determinasi, Uji parsial (t) dengan tingkat signifikan sebesar 5 persen yang diolah dengan menggunakan SPSS 16. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel shariah compliance secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel assurance secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel reliability secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel tangible secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel empathy secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan variabel responsiveness secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. secara simultan, kualitas pelayanan yang terdiri dari Shariah Compliance, Assurance, Reliability, Tangible, Empathy dan Responsiveness pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian KPR Ib Subsidi Pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Syariah Karya dengan pengaruh sebesar 83,9% sedangkan sisanya 16,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang diluar penelitian.
PENGARUH RELIGIUSITAS TERHADAP MINAT IBU MUSLIM KOTA MEDAN DALAM MENGKONSUMSI PRODUK MAKANAN HALAL Karina Chairunnisyah; Marlya Fatira AK; Hubbul Wathan
Jurnal Bilal: Bisnis Ekonomi Halal Vol. 1 No. 1 (2020): Edisi Juni 2020
Publisher : Politeknik Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (378.364 KB)

Abstract

Penelitian ini tentang “Pengaruh Religiusitas Terhadap Minat Ibu Muslim Kota Medan Dalam Mengkonsumsi Produk Makanan Halal.”. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Religiusitas Terhadap Minat Ibu Muslim Kota Medan Dalam Mengkonsumsi Produk Makanan Halal. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan jenis data pada penelitian ini adalah data kualitatif yang di kuantitatif kan dengan menggunakan skala likert. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner yang didistribusikan kepada 204 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana, koefisien korelasi dan uji parsial (uji statistik t). Hasil penelitian ini menunjukkan Religiusitas secara parsial berpengaruh kuat, positif dan signifikan terhadap minat Ibu Muslim Kota Medan dalam mengkonsumsi produk makanan halal dengan nilai pengaruh sebesar 52,6% dan terbukti t hitung (2,162) lebih besar dari t tabel (1,9718) sehingga dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi tingkat Religiusitas maka semakin tinggi pula minat Ibu Muslim Kota Medan Dalam Mengkonsumsi Produk Makanan Halal. Ibu Muslim yang religius memiliki karakteristik mayoritas berusia 41-50 tahun yang berpendidikan S1, berstatus sebagai Ibu Rumah Tangga, memiliki pendapatan dan pengeluaran mayoritas sebesar >Rp 1.000.000 s/d Rp 5.000.000 dan memiliki tanggungan keluarga sebanyak 2 orang.
PENGARUH RELIGIUSITAS TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN UANG ELEKTRONIK PADA GENERASI MILENIAL MUSLIM DI POLMED Khairunnisa; Hubbul Wathan; Marlya Fatira AK
Jurnal Bilal: Bisnis Ekonomi Halal Vol. 1 No. 1 (2020): Edisi Juni 2020
Publisher : Politeknik Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (452.358 KB)

Abstract

Penelitian ini tentang “Pengaruh Religiusitas terhadap keputusan penggunaan uang elektronik pada generasi milenial muslim di Polmed”. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Religiusitas secara parsial terhadap Keputusan penggunaan uang elektronik pada generasi milenial muslim di Polmed. Sumber data pada penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Jenis data penelitian ini adalah data kualitatif yang dikuantitatifkan dengan menggunakan skala likert. Teknik pengumpulan data melalui kuisioner yang didistribusikan kepada 70 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda, uji statistik F, uji statistik t, koefisien korelasi dan uji determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Religiusitas secara parsial berpengaruh positif, lemah dan tidak signifikan terhadap keputusan generasi milenial muslim dalam menggunakan uang elektronik. Generasi milenial muslim yang religius memiliki karakteristik mayoritas perempuan berusia 23-24 tahun, kuliah pada semester 8 dengan pengeluaran per bulan 5 ratus ribu rupiah sampai 1 juta rupiah dengan mayoritas menggunakan uang elektronik OVO.