Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN HP NOKIA DI KABUPATEN POHUWATO Lely Afiati
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol 3, No 2 (2017): Vol 3 No 2 September 2017
Publisher : Universitas Pandanaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam dunia perdagangan begitu banyak faktor yang dapat mempengaruhi banyaknya konsumen bahkan juga dapat menurunkan minat dari konsumen dalam membeli sebuah produk di kabupaten pohuwato peminat /pembeli barang berupa handpone begitu banyak akan tetapi terdapat juga perilaku dari konsumen saat akan membeli barang tersebut. Handpone saat ini bukanlah kebutuhan tersier tapi seperti sudah menjadi kebutuhan sekunder masyarakat. Pengguna Handpone kini makin berkembang tidak hanya orang dewasa namun pelajar juga anak sudah paham dengan pemakaian handpone, dengan makin tingginya frekuensi permintaan dan pengunaan Handpone NOKIA oleh masyarakat, banyak produsen Handpone memanfaatkan peluang untuk memproduksi Handpone, dengan berbagai macam merek,, yaitu seperti merek ADVAN, VIVO, EVERCCOS, dan masih banyak lagi. Para pemasar mencoba memahami perilaku pembelian konsumen agar mereka dapat menawarkan kepuasan yang lebih besar kepada konsumen, tapi bagaimanapun juga ketidakpuasan konsumen sampai tingkat tertentu masih akan ada beberapa pemasar masih belum menerapkan konsep pemasaran Handpone salah satunya di Kabupaten Pohuwato mereka tidak beroreantasi pada pembeli dan tidak memandang kepuasan pembeli sebagai tujuan utama, lebih jauh lagi karena alat menganalisis perilaku konsumen tidak pasti , para pemasar kemungkinan tidak mampu menetapkan secara akurat apa sebenarnya yang memuaskan para pembeli. Sekalipun para pemasar mengetahui faktor yang meningkatkan kepuasan konsumen, mereka belum tentu dapat memenuhi faktor tersebut.Kata Kunci : Keputusan Pembelian, Perilaku Konsumen, Kepuasan Pembeli
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN HP OPPO DI KABUPATEN POHUWATO Lely Afiati; Kartini Muslimin Kartini Muslimin
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol 2, No 02 (2018): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol.02 No.2 September 2018
Publisher : Universitas Pandanaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perilaku konsumen adalah proses yang di lalui oleh seseorang / organisasi dalam mencari, membeli, menggunakan,mengevaluasi dan membuang produk atau jasa setelah di pakai untuk kebutuhannya. Perilau konsumen meliputi: Budaya, sosial, personal dan psikologis seseorang dalam rangka membuat keputusan pembelian HP OPPO sangatlah beragam. Oleh karena itu pihak perusahaan dalam hal ini adalah HP OPPO harus mampu menganalisa tentang faktor tersebut.Sampel penelitian adalah pengguna HP OPPO di Kabupaten Pohuwato. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Data di analisis dengan menggunakan program SPSS.Hasil pengujian dan analisis adalah : Berdasarkan uji simultan variable Budaya (X1), variable Sosial, (X2), variable Personal (X3), dan variable Psikologis (X4) mempunyai F hitung sebesar (324,885 3,16 ). Ini berarti variable (Budaya, Sosial, Personal, Psikologis) berpengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian HP OPPO di Kabupaten Pohuwato.Variable Budaya (X1) mempunyai t hitung lebih besar dari t table (1.066 1,671). Ini berarti variable budaya berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian HP OPPO di Kabupaten Pohuwato.Variabel Sosial (X2) mempunyai t hitung kurang dari t table (–855 1,671). Ini berarti variable social berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian HP OPPO di Kabupaten Pohuwato.Variabel Personal (X3) mempunyai t hitung lebih kecil dari t tabel (0,295 1,671). Ini berarti variable Personal berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian HP OPPO di Kabupaten Pohuwato.Variabel Psikologis (X4) mempunyai t hitung lebih besar dari t tabel ( 10,999 1,671). Ini berarti variable psikologis berpengaru positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian HP OPPO di Kabupaten Pohuwato.Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Budaya, Sosial, Personal, Psikologis
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP EFEKTIFITAS CAPAIAN VOLUME PENJUALAN MINYAK GORENG PADA PT. MULTINABATI SULAWESI UNIT MALEO KABUPATEN POHUWATO Lely Afiati
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol 4, No 1 (2018): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol.4 No.1 April 2018
Publisher : Universitas Pandanaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan: Untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran yang meliputi Produk, Harga, Distribusi dan Promosi terhadap Efektifitas capaian volume penjualan minyak goreng pada PT. Multinabati Sulawesi unit Maleo Kabupaten Pohuwato baik secara simultan maupun secara parsial oleh konsumen di Kecamatan Marisa Kabupaten Pohuwato.Hasil penelitian menunjukan bahwa secara serentak semua variable bebas, Produk (X1), Harga (X2), Distribusi (X3), Promosi (X4) memengaruhi dan signifikan terhadap Efektifitas capaian volume penjualan sebesar 0,871 (87,1%). Sedangkan secara parsial pengaruh variabel Independen (X) terhadap Efektifitas capaian volume penjualan (Y) masing –masing variabel adalah: Produk (X1) : (0,247/24,7%), Harga (X2) : (0,025/2,5%), Distribusi (X3) : (0,279/27,9%), Promosi (X4) : (0,476/47,6%).Kata Kunci: Produk , Harga , Distribusi, Promosi , Marketing Mix.
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN HP OPPO DI METEOR CELL KECAMATAN MARISA KABUPATEN POHUWATO Lely Afiati
AkMen JURNAL ILMIAH Vol 14 No 2 (2017): Akmen Jurnal Ilmiah
Publisher : Lembaga Penelitian dan Publikasi Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Consumer behavior is a process through which an individual / organization in searching, buying, using, evaluating, and disposing of products or services after being used for kebutuhanya. According to Philip Kotler (1996: 144) mengemumakan that factors that affect yann consumer behavior are: 1. Factors Culture 2. Social Factors 3. Personal Factors 3. Psychological Factors. The sample of the research is the buyer who has made a purchase of HP OPPO in Meteor Cell Sub District Marisa Pohuwato District with 30 buyers. Data were analyzed by using SPSS program version 16. The test result is: From the research result can be explained that consumer behavior variable simultaneously have positive and significant effect to the variable of Purchase Decision at the level of significant test of alpha (0,00) equal to 324,885 (3,24% ); Cultural variables (X1) have a positive effect on the Purchase Decision variable by 0.20 (20%); Social variables (X2) have a positive effect on the decision variable Pembeliansebesar 0.03 (3%); Personal variable X3 positively affects the Purchase Decision variable by 0.31 (31%); Psychology variable X4 has a positive effect on Purchase Decision variable of 0.983 (9.83%).
Percieved quality dan brand experience terhadap brand loyality melalui brand preference Lely Afiati
AKUNTABEL Vol 19, No 4 (2022): Desember
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jakt.v19i4.13114

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh Perceived Quality terhadap Brand Preference pada pengguna sepatu x di Sidrap, pengaruh Brand Experience terhadap Brand Preference, pengaruh Perceived Quality terhadap Brand Loyalty pada pengguna sepatu x di Sidrap, pengaruh Brand Experience terhadap Brand Loyalty pada pengguna sepatu x di Sidrap. Dan penelitian ini menggunakan metode survei secara online maupun offline dengan sampel 125 yang tersebar di Kota Sidrap dengan teknik pengambilan sampel Accidental Sampling Methode. Responden hanya diwawancarai satu kali ketika bertemu (cross section). Data dari responden (Primary Data) kemudian ditabulasikan dan diuji menggunakan metode statistik. Data dikumpulkan dengan menggunakan alat bantu penelitian (kuisioner) yang telah diuji tingkat validitas dan reliabilitasnya. Dari hasil uji tersebut seluruh instrumen pertanyaan penelitian dinyatakan valid (nilai koefisien 0.30) dan dinyatakan reliabel (nilai alpa 0.60). Hasil penelitian setelah dilakukan uji statistik dengan alat bantu SEM-AMOS versi 5.0 menunjukan hasil sebagai berikut Perceived Quality berpengaruh positif signifikan terhadap Brand Preference, Brand Experience berpengaruh positif signifikan terhadap Brand Preference, Perceived Quality berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap Brand Loyalty , Brand Experience berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Brand Loyalty, Brand Preference berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Brand Satisfaction.
Pengaruh Promosi, Harga dan Pelayanan Terhadap Kepuasan NG Lovers Pada Brand Kopi Nuansa Gembira di Kota Semarang Lely Afiati
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 1 (2023): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.4413

Abstract

Dunia usaha sekarang ini tingkat persaingan antara industry industri bisnis semakin tajam, tak terkecuali dengan perusahaan-perusahaan yang berada di Indonesia. Semakin majunya teknologi dalam era globalisasi ini, setiap perusahaan berusaha untuk selalu meningkatkan kualitas produksinya maupun manajemen pemasarannya dengan tujuan memaksimalkan keuntungan-keuntungan sesuai target yang diinginkan oleh setiap perusahaan. Persaingan yang semakin ketat dalam dunia bisnis telah merambah ke semua sektor usaha (bisnis), sehingga kompetisi yang ada antara perusahaan semakin ketat. Perusahaan yang bergerak dalam bidang kebutuhan rumah tangga dan industri, tidak lepas dari persaingan tersebut, dimana suatu perusahaan dituntut untuk mampu menghadapi berbagai kendala yang timbul dalam mengelola bisnis usaha pemasarannya, juga untuk menjamin perusahaan yang bersangkutan supaya dapat beroperasi dengan manajemen yang efektif dan efisien. Kata kunci: Promosi; Harga; Pelayanan
KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE KOPI NUANSA GEMBIRA Lely Afiati
JURNAL LENTERA BISNIS Vol. 12 No. 3 (2023): JURNAL LENTERA BISNIS, September 2023
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrlab.v12i3.936

Abstract

This study aims to determine the influence of information quality, trust, and convenience on online purchasing decisions on the purchase of Nuansa Gembira coffee in Semarang City. Data by distributing questionnaires using Google Forms with as many as 80 respondents with Convenience sampling techniques. Data analysis using SPSS version 25. The results showed that the quality of information and trust had a positive and significant effect on online purchasing decisions. In contrast, convenience had a positive but insignificant effect on online purchase decisions. Keywords: Online Purchase Decision, Quality of Information, Trust, Convenience
PENGARUH CORE SERVICE QUALITY, PERIPHERAL SERVICE QUALITY DAN CITRA DESTINASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENINGKATKAN MINAT LOYALITAS PADA BAHARI DAMPO AWANG BEACH TAMAN REKREASI PANTAI KARTINI REMBANG Lely Afiati
Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2016): Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian pada Masyarakat (LP3M) Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Quality of service and customer satisfaction is an important factor for a business. Consumer satisfaction is feeling happy someone arising from comparing the performance the perception by the service or the results against those expectations. If the performance fails to meet expectations, customers will be dissatisfied. If performance in line with expectations, the customer will be satisfied. Therefore, this study analyzed the effect kuaitas core services, peripherals and services to customer satisfaction destination image, due to indications of dissatisfaction visitors with the services provided by the Dampo Awang Beach Kartini Beach Recreation Park Rembang. Samples were visitors Dampo Awang Beach Kartini Beach Recreation Park in Rembang district, Central Java. By using purposive sampling technique. Collecting data in this study using a questionnaire. Data was analyzed using SEM analysis with AMOS program 18. The test results and analysis of the model shows that all hypothesis of the research is unacceptable, Core Service Quality (HI) positive and significant impact on customer satisfaction with the value of 2.451. Peripheral Service Quality (H2) positive and significant impact on customer satisfaction with the value of 2.201. Citra Destinations (H3) positive and significant impact on customer satisfaction with a score of 3.67. Core Service Quality (H4) positive and significant impact on the interest Loyalty to the value of 2.37. Peripheral Service Quality (H5) positive and significant impact on the interest Loyalty to the value of 2.193. Citra Destinations (H6) positive and significant impact on the interest Loyalty to the value of 2.11. Customer Satisfaction (H7) positive and significant impact on the interest Loyalty with a value of 2.5.
FAKTOR PENENTU LOYALITAS MEREK PADA KOPI PANDAWA DI INDONESIA Lely Afiati; Liesta Verawati; Muhamad Syaeful Anwar
JURNAL LENTERA BISNIS Vol. 13 No. 2 (2024): JURNAL LENTERA BISNIS, Mei 2024
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrlab.v13i2.1121

Abstract

This research was conducted to assess the factors that influence brand loyalty for Pandawa ground coffee in Indonesia. This research aims to determine the influence of brand image, brand loyalty, brand awareness, and brand experience, both partially and simultaneously, on online customer brand loyalty at Kopi Pandawa in Indonesia.   The sample used was 100 people, namely people who had bought Pandawa ground coffee online. The data analysis technique used is a multiple regression analysis technique using the SPSS version 25 application to process the data. The research results show that for the simultaneous test, the variables brand image, brand trust, brand awareness, and brand experience together have a positive and significant effect on brand loyalty for Pandawa coffee in Indonesia. In a partial test, the brand image variable has a negative and significant effect on brand loyalty in Pandawa coffee. The brand trust variable has a negative and significant effect on brand loyalty in Pandawa coffee. The brand awareness variable has a positive but not significant effect on brand loyalty for Pandawa coffee. Meanwhile, the brand experience variable has a positive and significant effect on brand loyalty for Pandawa coffee.
NIAT BERALIH PENGGUNAAN SMARTPHONE: MENGINTEGRASIKAN KERANGKA KERJA DORONG-TARIK-TAMBAT Muhamad Syaeful Anwar; Lely Afiati
JURNAL LENTERA BISNIS Vol. 13 No. 3 (2024): JURNAL LENTERA BISNIS, SEPTEMBER 2024
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrlab.v13i3.1218

Abstract

This study empirically examines and analyzes the factors influencing the switching intention usage of Android smartphone to iOS smartphone. The research investigates three main categories: push factors, pull factors, and mooring factor. Push factors include dissatisfaction and low quality. Pull factors include alternative attractiveness and perceived usefulness. Mooring factor include switching costs. The research design employs an explanatory approach to determine one or more variables that explain the cause-and-effect relationship with other variables. Data was collected through a survey using Google Form with 123 respondents. Data analysis was conducted using SPSS software to analyze respondents characterstics and SmartPLS software to analyze the measurement model and structural model. The results show that push and pull factors positively and significantly affect switching intention. Switching costs moderate the influence of pull factors on switching intention of smartphone usage while, switching costs do not moderate the influence of push factors on switching intention of smartphone usage.