cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Fauzi Syarief
Contact Email
fauzi.fzy@bsi.ac.id
Phone
+6282299125269
Journal Mail Official
jurnal.ika@bsi.ac.id
Editorial Address
Jl. Kramat Raya No.98, Kwitang, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung
Published by Universitas Bina Sarana Informatika
ISSN : 23550287     EISSN : 25493299     DOI : https://doi.org/10.31294/jika/
Core Subject : Education,
Languange, Linguistic, Communication & Media
Jurnal Ilmu Komunikasi (J-IKA) Terbit pertama kali pada 2014. Jurnal ini dimaksudkan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran dan kajian analisis-kritis mengenai penelitian Bahasa dan Komunikasi.
Arjuna Subject : Seni dan Humaniora - Seni dan Humaniora (Lain-Lain)
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 12, No 1 (2025): April 2025" : 5 Documents clear
Peran Public Relations POS IND Logistik Indonesia dalam Mengelola Reputasi Perusahaan Supriatno, Muhammad; Setiawan, Koesworo; Fitriah, Maria
J-IKA Vol 12, No 1 (2025): April 2025
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/kom.v12i1.22632

Abstract

Di era digital saat ini arus dunia informasi dan komunikasi tidak selalu membawa pesan yang positif bagi suatu perusahaan melainkan pasti terdapat pesan atau informasi negatif yang hal tersebut dapat merusak nama baik perusahaan sehingga diperlukan pengelolaan reputasi yang baik oleh para praktisi Public Relations. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran Public Relations POS IND Logistik Indonesia dalam mengelola reputasi perusahaanya. Metode penelitian yang digunakan yaitu studi kasus dengan pendekatan kualitatif yang dalam tahap pengumpulan datanya diperoleh melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini antara lain reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Temuan penelitian menunjukan bahwa dalam pengelolaan reputasi yang dilakukan oleh praktisi Public Relations Pos Indonesia meninjau kembali terkait identitas, citra dan kepribadian perusahaan yang dari ketiga hal itu merupakan elemen penting dalam mengelola reputasi kemudian akan tercipta suatu gap atau celah untuk bagaimana mereka fokus mengelola reputasi dengan memperhatikan ketiga elemen tersebut. Kesimpulan pada penelitian ini yaitu Public Relations Pos Indonesia telah berhasil melakukan perannya dalam mengelola reputasi perusahaan.
Self-Disclosure Mahasiswa Ilmu Komunikasi di Instagram: Studi Kualitatif tentang Ekspresi Diri di Era Digital Rahmad, Wa Ode Dwi Cahyani; Mau, Muliadi; Akbar, Muh.
J-IKA Vol 12, No 1 (2025): April 2025
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/kom.v12i1.25480

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik self-disclosure di kalangan mahasiswa Ilmu Komunikasi di Instagram sebagai sarana ekspresi diri di era digital. Dengan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui observasi media sosial, wawancara mendalam, dan dokumentasi unggahan mahasiswa seperti foto, video, instastory, dan caption. Berdasarkan teori Johari Window dan dimensi self-disclosure menurut DeVito, hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram berfungsi sebagai medium penting dalam manajemen citra diri, di mana tingkat keterbukaan informasi dipengaruhi oleh faktor kepercayaan diri, pengaturan citra melalui filter, serta interaksi dengan audiens. Selain itu, munculnya akun kedua (second account) sebagai strategi untuk menampilkan sisi diri yang lebih otentik tanpa tekanan norma sosial di akun utama. Penelitian ini memperkaya kajian komunikasi digital dengan menunjukkan bahwa media sosial bukan hanya ruang berbagi informasi, tetapi juga arena untuk pengelolaan identitas digital yang lebih fleksibel. Self-disclosure di media sosial memiliki pola berbeda dari interaksi tatap muka, dengan adanya elemen anonimitas dan selektivitas audiens.
Online Shopping Behavior of Students in Ho Chi Minh City: A Case Study on TikTok Shop Livestreams Khang, Nguyen Tan; Nguyen, Nga Thi Linh; Tran, Thu Ngoc Minh; Huynh, Huong Thi Thao; Tran, Nga Thi Hong; Nguyen, Kiet Tuan
J-IKA Vol 12, No 1 (2025): April 2025
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/kom.v12i1.25574

Abstract

This study analyzes the current state of online shopping through Livestreams on TikTok Shop among students in Ho Chi Minh City, with a case study focusing on students from the University of Social Sciences and Humanities  Vietnam National University, Ho Chi Minh City. To achieve the research objectives, the authors combined quantitative methods with a systematic review, collecting data through convenience sampling, resulting in a total of 462 survey responses. Additionally, the study applies the Theory of Planned Behavior and the Uses and Gratifications Theory to examine factors influencing students’ online shopping behavior on TikTok Shop Livestreams. The findings indicate that factors such as promotions, psychology, technology, and social influence significantly impact students' shopping habits. Through this study, the authors provide new insights for marketers and e-commerce platforms to optimize their strategies while enhancing students' shopping experiences in the digital commerce environment
Literasi Bahasa Gayo dalam Program ”Cerite Senye” pada Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia Takengon Harahap, Viana Safrida; AB, Subhan; Fachri, Husni; Ashwad, Hajar; Takengon, Ikeldi
J-IKA Vol 12, No 1 (2025): April 2025
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/kom.v12i1.25562

Abstract

Program Cerite Senye yang disiarkan oleh LPP RRI Takengon merupakan inisiatif dalam melestarikan literasi bahasa Gayo di tengah arus globalisasi dan perkembangan media digital. Program ini menggabungkan siaran radio dan podcast YouTube dengan berbagai topik relevan, seperti adat-istiadat, budaya, ekonomi, dan kebijakan daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Cerite Senye dalam mendukung literasi bahasa Gayo serta memahami faktor yang mendorong pendengar mengaksesnya berdasarkan Uses and Gratification Theory. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Cerite Senye berperan sebagai sumber informasi, edukasi, dan hiburan yang efektif dalam meningkatkan kesadaran terhadap bahasa Gayo. Selain itu, penggunaan bahasa Gayo dalam siaran menjadi daya tarik tersendiri bagi pendengar dan berkontribusi pada pelestarian bahasa daerah. Dengan adanya penelitian ini, diharapkan Cerite Senye mendapatkan dukungan lebih luas untuk meningkatkan kualitas serta jangkauan siarannya. Implikasi penelitian ini menyoroti pentingnya optimalisasi media penyiaran lokal dalam mempertahankan identitas budaya di era digital.
Strategi Humas AHASS Modern Plaju dalam Menyikapi Komplain Rangka Motor Honda yang Patah Ritonga, Muslimin; Saputra Wijaya, Anton
J-IKA Vol 12, No 1 (2025): April 2025
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/kom.v12i1.25579

Abstract

Strategi komunikasi yang tepat dari pihak Humas AHASS Modern Plaju sangat diperlukan untuk merespons keluhan pelanggan dan membangun kembali kepercayaan. General Manager AHASS Modern Plaju menyatakan bahwa kasus-kasus seperti ini cukup jarang terjadi di wilayah Sumatera Selatan, namun tetap ada produk Honda yang menunjukkan indikator kerusakan pada rangka. Penelitian ini menganalisis strategi hubungan masyarakat (Humas) yang diterapkan oleh Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) Modern Plaju dalam menangani krisis, khususnya terkait masalah keamanan produk. Dalam teori komunikasi kualitas pelanggan Teori ini menekankan bahwa kepuasan pelanggan yang tinggi akan berkontribusi pada loyalitas pelanggan. Dalam konteks AHASS Modern Plaju, strategi komunikasi yang efektif dalam menangani komplain dapat meningkatkan kepuasan dan mendorong pelanggan untuk tetap setia pada merek Honda. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan metode studi kasus dan analisis data. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi humas AHASS Modern Plaju dalam menyikapi komplain rangka motor honda yang patah, dengan fokus utama pada upaya pemulihan citra, kepercayaan konsumen, dan penyelesaian masalah produk secara komprehensif. Penelitian ini menggali pemahaman tentang pentingnya komunikasi dua arah, transparansi, dan pengelolaan krisis yang efektif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi Humas yang fleksibel dan responsif sangat diperlukan untuk membangun dan memelihara kepercayaan publik, dan pendekatan yang hati-hati dalam menangani kasus sensitif. Penelitian ini juga mengidentifikasi peran media sosial sebagai saluran komunikasi yang vital dalam mengelola persepsi publik dan merespons keluhan

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 12, No 2 (2025): September 2025 Vol 12, No 1 (2025): April 2025 Vol 11, No 1 (2024): April 2024 Vol 11, No 2 (2024): September Vol 10, No 2 (2023): September 2023 Vol 10, No 1 (2023): April 2023 Vol 9, No 2 (2022): Periode September 2022 Vol 9, No 1 (2022): April 2022 Vol 8, No 2 (2021): September 2021 Vol 8, No 1 (2021): April 2021 Vol 7, No 2 (2020): September 2020 Vol 7, No 1 (2020): April 2020 Vol 6, No 2 (2019): September 2019 Vol 6, No 1 (2019): APRIL 2019 Vol 5, No 2 (2018): JURNAL J-IKA Vol 5, No 2 (2018): JURNAL J-IKA Vol 5, No 1 (2018): JURNAL J-IKA Vol 4, No 2 (2017): JURNAL J-IKA Vol 4, No 1 (2017): JURNAL J-IKA Vol 3, No 2 (2016): JURNAL J-IKA Vol 3, No 1 (2016): Jurnal J-IKA Vol 2, No 2 (2015): JURNAL J-IKA Vol 2, No 1 (2015): Jurnal J-IKA Vol 1, No 2 (2014): Jurnal J-IKA Vol 1, No 1 (2014): Jurnal J-IKA More Issue