cover
Contact Name
Prima Utama Wardoyo Putro
Contact Email
primautama28@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
capital@unipma.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota madiun,
Jawa timur
INDONESIA
CAPITAL: JURNAL EKONOMI DAN MANAJEMEN
ISSN : 25989022     EISSN : 25989618     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen published by Universitas PGRI Madiun with regitered number ISSN: 2598-9022 (Print) and 2598-9618 (Online), which published twice a year on September and March.
Arjuna Subject : -
Articles 156 Documents
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Word Of Mouth Studi Kasus Terhadap Lip Tint Wardah Sugiarto, Nabilah; Kurnia Hutabarat, Indra Rizky; Nugraha, Andhyka Tyaz
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 9 No. 2 (2026)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/capital.v9i2.23416

Abstract

This study aims to analyze the influence of the marketing mix on satisfaction of consumer and positive Word of Mouth (WOM), with consumer satisfaction serving as a mediating variable. The primary problem addressed is the increasing competition in the halal cosmetics market and the crucial role of credible WOM as a Promotional tool. The research uses method which is a quantitative approach as well as Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) and involves 126 female respondents who are users of Wardah's Liptint.The results show that the marketing mix has a significant and positive influence on both consumer satisfaction (?=0.889) and WOM (?=0.662). Consumer satisfaction is identified as a vital mediator, indicating that the marketing mix indirectly affects WOM through increased consumer satisfaction. This finding concludes that an optimal marketing mix strategy is essential for enhancing consumer satisfaction and fostering positive WOM, which in turn strengthens Wardah's position in the market.
Analisis Keterlambatan Proyek Terhadap Kinerja Sdm Dan Biaya Dengan Pendekatan Pert Tamalika, Tolu
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 9 No. 2 (2026)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/capital.v9i2.23459

Abstract

Keterlambatan proyek konstruksi sering menyebabkan peningkatan biaya, penurunan produktivitas, serta menurunnya efisiensi pelaksanaan proyek. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlambatan waktu pekerjaan terhadap kinerja sumber daya manusia dan biaya proyek dengan menggunakan metode Program Evaluation and Review Technique (PERT) pada proyek Rumah Susun (RUSUN) di Kota Palembang. Pendekatan deskriptif kuantitatif digunakan melalui observasi lapangan, wawancara, dan analisis dokumentasi proyek untuk memperoleh data terkait jadwal, kinerja tenaga kerja, serta biaya pelaksanaan. Metode PERT, yang dilengkapi dengan analisis korelasi dan regresi, digunakan untuk menentukan probabilitas durasi proyek, jalur kritis, serta variasi biaya akibat keterlambatan waktu. Hasil analisis menunjukkan bahwa waktu penyelesaian proyek diperkirakan selama 43,01 hari dengan biaya normal sebesar 12,1 miliar rupiah, estimasi optimis sebesar 6,4 miliar rupiah, dan pesimis sebesar 17,7 miliar rupiah. Jika durasi proyek diperpanjang menjadi 48 minggu, biaya meningkat menjadi 23,4 miliar rupiah, dengan estimasi keuntungan sebesar 1,8 miliar rupiah. Hasil penelitian membuktikan bahwa metode PERT efektif dalam menganalisis durasi serta efisiensi biaya proyek. Kecukupan sumber daya manusia meningkatkan profitabilitas, sedangkan kekurangan tenaga kerja dan kendala lapangan menyebabkan keterlambatan dan kerugian proyek.
Kearifan Lokal Sebagai Modal Sosial Dalam Mewujudkan Pariwisata Berkelanjutan: Studi Fenomenologis Terhadap Masyarakat Pesisir Shanty Ratna Damayanti; Sri Utami Ady
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 9 No. 2 (2026)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/capital.v9i2.23534

Abstract

Abstract This study aims to explore the role of local wisdom as social capital in realizing sustainable tourism through a phenomenological study of coastal communities. The research addresses the challenge of balancing economic growth in tourism development with the preservation of cultural identity and environmental sustainability, focusing on the Larung Sesaji tradition at Pantai Papuma. Using a qualitative phenomenological approach, data was collected through in-depth interviews with key informants including local cultural leaders, fishermen, tourism officials, and community members. The analysis highlights that Larung Sesaji functions not only as a ritual for cultural preservation but also as an educational medium that strengthens community identity, transmits ecological knowledge, and promotes social solidarity. This tradition supports sustainable tourism by maintaining the continuity of local wisdom amid modernization, enhancing community resilience, and fostering economic opportunities through cultural tourism. The study concludes that integrating local cultural practices with tourism development effectively balances tradition and economic progress while empowering coastal communities. Keywords: Local wisdom, Larung Sesaji, sustainable tourism, Pantai Papuma
Pengaruh Perceived Security, Perceived Ease Of Use, Dan Perceived Usefulness Terhadap Repurchase Intention Melalui Satisfaction Dan Customer Trust Pada E-Commerce Marketplace Anisah, Tiara Nur; Najmudin, Mohamad; Andika
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 9 No. 2 (2026)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/capital.v9i2.24207

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi peran mekanisme teknis dan keamanan dalam mendorong niat pembelian ulang pelanggan pada platform marketplace di Indonesia melalui kerangka kerja Technology Acceptance Model (TAM) yang diperluas. Secara khusus, studi ini mengevaluasi bagaimana persepsi keamanan, kemudahan penggunaan, dan manfaat penggunaan membentuk kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai mediator perilaku pasca-pembelian. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 231 responden yang merupakan pengguna aktif marketplace melalui survei daring dengan teknik purposive sampling. Data tersebut kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Temuan penelitian mengungkapkan bahwa kemudahan penggunaan merupakan stimulus utama dalam menciptakan kepuasan pelanggan, yang selanjutnya menjadi pendorong paling signifikan bagi niat pembelian ulang. Namun, hasil pengujian menunjukkan bahwa kemudahan teknis semata tidak mampu secara langsung membangun kepercayaan pelanggan tanpa dukungan jaminan keamanan transaksi dan manfaat fungsional yang nyata. Hal ini mengindikasikan pergeseran perilaku konsumen digital di Indonesia yang semakin rasional dan kritis dalam mengevaluasi nilai serta keamanan platform belanja daring. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis pada literatur adopsi teknologi serta strategi praktis bagi pelaku industri e-commerce untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melalui penguatan integritas sistem dan manfaat fungsional. Keterbatasan dan arah untuk penelitian masa depan juga dibahas dalam studi ini
Analisis Manpower Planning Terhadap Kinerja Pelayanan Teknik dengan Metode Workload Analysis (WLA) di PT. PLN (Persero) UP3 Madiun Syaifullah, Muhammad Romadana; Hasanah, Karuniawati; Murniyati, Dwi
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 9 No. 2 (2026)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/capital.v9i2.24237

Abstract

Abstract: The Analysis of Manpower Planning on Engineering Service Performance Using the Workload Analysis Method at PT. PLN (Persero) UP3 Madiun. This study aims to analyze workforce planning (manpower planning) on engineering service performance at PT. PLN (Persero) UP3 Madiun using the Workload Analysis (WLA) method. The approach used was descriptive quantitative, with secondary data collected from technician reports for November 2024. WLA was used to calculate effective working hours, performance ratings, allowances, and average workload and distribution among technician teams. The analysis results showed workload inequality, with Team C experiencing the highest workload with a time utilization rate of 94.13%, while Team D only had 0.30%. This finding indicates an unequal distribution of technician work, potentially reducing service efficiency. Therefore, this study suggests the need to review human resource distribution and implement WLA as a workforce planning tool to improve overall engineering service performance. Keywords: Manpower Planning; Workload Analysis; Engineering Service Performance; PLN; Workload Distribution.
Pengaruh Lokasi dan Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Caping Gunung) Apriyanti; Fransisca Febi
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 9 No. 2 (2026)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/capital.v9i2.24243

Abstract

Penelitian ini berjudul Pengaruh Lokasi Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Caping Gunung). Tujuan penelitian ini yaitu : a) untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian pada konsumen Caping Gunung, b). untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian pada konsumen Caping Gunung, c) untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh lokasi dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian pada konsumen Caping Gunung Jenis penelitian ini yaitu Penelitian Kuantitatif. Sampel penelitian 140 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu non probability sampling dengan kategori purposive. Pengambilan data menggunakan kuesioner dengan penyebaran angket secara langsung di Caping Gunung. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan program IBM SPSS Statistics 26.