cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
wulandari harjanti
Contact Email
wulanadari@stiemahardhika.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
lppm@stiemahardhika.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Media Mahardhika
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika
ISSN : 08540861     EISSN : 24074950     DOI : -
Core Subject : Economy, Science, Education, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences
MEDIA MAHARDHIKA is a peer-reviewed journal published by Department of Accounting, Faculty of Economics and Business, STIE MAHARDHIKA Surabaya Indonesia three times a year (Januari, May and September). MEDIA MAHARDHIKA aims to publish articles in the field of accounting and finance that provide significant contribution to the development of accounting practices and accounting profession in Indonesia and in the world. Consistent with its purpose, MEDIA MAHARDHIKA provides insights in the field of accounting and finance for academics, practitioners, researchers, regulators, students, and other parties interested in the development of accounting practices and accounting profession.
Arjuna Subject : -
Articles 453 Documents
 2   3   4   5   6 
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pengunjung Cahaya Lifestyle Departement Store BG Junction Surabaya Cempena, Ida Bagus; Rossy, Cindy Chintia
Media Mahardhika Vol 16 No 1 (2017): September 2017
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/mahardika.v16i1.5

Abstract

Pada prinsipnya setiap perusahaan yang akan menjual produk-produknya (barang/jasa) selalu dihadapkan dengan teknik penjualan yang memuaskan, sehingga barang yang ditawarkannya dapat terjual dengan baik.Kualitas layanan adalah seberapa jauh perbedaan antara kenyataan dan harapan pelanggan atas layanan yang mereka terima.Sedangkan kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan (kinerja atau hasil) yang dirasakan dibandingkan dengan harapannya.Kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan merupakan kinerja terpenting perusahaan bagi kepuasan konsumen yang meliputi berwujud (tangibles), keandalan (reliability), ketanggapan (responsiveness), jaminan (assurance) dan empati (empathy).Cahaya Lifestyle Departement Store BG junction Surabaya harus memperhatikan hal-hal penting bagi konsumen, agar konsumen merasakan kepuasan sebagaimana yang dirasakan.Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pengunjung Cahaya Lifestyle Departement Store BG Junction Surabaya.Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan alat uji analisis seperti uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda, analisis korelasi dan analisis determinasi. Sedangkan untuk pengujian hipotesis, peneliti menggunakan uji F dan uji t. Dari hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis, pada uji hipotesis diketahui bahwa kualitas layanan terdiri dari variabel Berwujud (X1), Keandalan (X2), Ketanggapan (X3), Jaminan (X4) Dan Empati (X5) berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepuasan konsumen pengunjung cahaya lifestyle department store BG junction Surabaya yaitu sebesar Fhitung 83,337 > Ftabel 2,311 dan kualitas layananterdiri dari variabel Berwujud (X1), Keandalan (X2), Ketanggapan (X3), Jaminan (X4) Dan Empati (X5)  juga berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan konsumen pengunjung cahaya lifestyle department store BG Junction Surabaya yaitu sebesar X1 = 2,692, X2 = 3,085, X3 = 6,902, X4 = 4,301 dan           X5 = 3,105.Faktor kualitas layanan yang paling dominan dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pengunjung cahaya lifestyle department store BG Junction Surabaya adalah variabel ketanggapan.
Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Internet Financial Reporting (IFR) Di Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Dalam Bursa Efek Surabaya (BES) Kurniawati, Yuli
Media Mahardhika Vol 16 No 2 (2018): jaNUARY 2018
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan internet dalam dunia bisnis saat ini berpengaruh terhadap bentuk tradisional penyajian informasi bagi perusahaan. Perkembangan tehnologi terutama internet  menciptakan cara baru bagi perusahaan dalam berkomunikasi dengan investor. Perkembangan teknologi  tersebut telah membawa dampak positif pada pola pikir masyarakat modern saat ini, seperti dalam pengungkapan bisnis dan performance perusahaan  melalui media cetak maupun media internet. Internet Financial Reporting (IFR) menjadi trend saat ini terutama dalam perkembangan informasi dan teknologi internet.  Penyajian informasi melalui IFR merupakan pengungkapan yang bersifat  sukarela sehingga hal ini akan berdampak pada adanya disparitas praktik IFR. Penyampaian informasi dengan menggunakan IFR menyebabkan pelaporan keuangan menjadi lebih cepat dan mudah diakses oleh siapa pun. kapan pun dan dimana pun. Sehingga  IFR  dipandang sebagai alat komunikasi  kepada pelanggan, investor, dan pemegang saham yang efektif dan efisien apabila dikaitkan dengan pengambilan keputusan oleh investor dan pengusaha dalam hal investasi dan pinjaman. Melihat besarnya manfaat IFR tersebut, maka perlu diketahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi IFR saat ini sehingga penggunaan IFR tersebut tepat, efektif dan efisien sesuai dengan tujuan penggunaan informasi bagi para pengguna terutama  pengusaha dan investor. Dalam penelitianini menggunakan sampel sebanyak 50 perusahaan manufaktur yang tercatat di Bursa Efek Surabaya dari tahun 2014 hingga tahun 2016. dan metode yang digunakan dalam penelitian  ini adalah analisis regresi, uji koefisien regresi sederhana (uji t), dan uji koefisien regresi secara simultan (uji F) untuk mengetahui faktor-faktor apa sajakah yang mempengaruhi IFR. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah ukuran perusahaan, profitabilitas  dan leverage. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang berpengaruh signifikan terhadap IFR adalah ukuran perusahaan sebesar 1.278 dan profitabilitas sebesar 0.052 sedangkan variabel persentase kepemilikan saham oleh publik sebesar 0.005 dan leverage sebesar 0,125 tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Internet Financial Reporting.
Etos Kerja Islami Dalam Bingkai Romantisme Hamka Farhan, Ali
Media Mahardhika Vol 16 No 2 (2018): jaNUARY 2018
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

            Penelitian ini ditujukan untuk memahami sudut pandang HAMKA mengenai etos kerja. HAMKA adalah seorang pemikir, penyair, sekaligus ulama, karyanya meliputi filosofi, sastra, tasawuf dan etika, oleh karenanya pemikiran dan karyanya yang luas dalam beberapa bidang menjadikan HAMKA seorang tokoh yang gagasannya dapat menjadi rujukan. Metode yang digunakan di dalam penelitian ini adalah hermeneutika yang berfokus pada historisitas teks HAMKA. Penelitian ini menyimpulkan bahwa dalam pandangan HAMKA etos kerja merupakan sebuah kemauan yang kuat yang didorong oleh kesungguhan untuk mencari ridha Allah.
ANALISIS NETWORK PLANNING DENGAN CRITICAL PATH METHOD (CPM) DALAM USAHA EFISIENSI WAKTU PADA PRODUKSI PRECAST DI PT XYZ Safa’at, Safa’at
Media Mahardhika Vol 16 No 3 (2018): May 2018
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/mahardika.v16i3.49

Abstract

            PT. XYZ is a company engaged in the field of readymix and precast concrete. This research is aimed to evaluate and accelerate the implementation time of the work and the cost with critical path method (CPM), it is expected that the work execution time will be faster and more efficient. The method used is to interview the employees in accordance with their fields and collect the necessary documents, from the data is evaluated and then performed improvement measures to speed up the work and cost efficiency. From the result of the research, it can be concluded that with the application of critical path method (CPM), the execution time of the work can be accelerated and more efficient.
Pencapaian Keunggulan Kompetitif Perusahaan Dengan Pengelolaan Sumber Daya Manusianya Setiawan, Teguh
Media Mahardhika Vol 16 No 1 (2017): September 2017
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/mahardika.v16i1.7

Abstract

Competitive advantage is created with the sole purpose of making the value that the company had no other place. The problem is, with a wide range of access and flow of information, often competitive value did not last long. Competitive advantage can be created through the management of human resources effectively by pursuing a strategy to create and achieve competitive advantage. There are 13 strategies in the management of human resources as a source of competitive advantage to achieve a competitive advantage of companies that can be implemented by the division includes Human Resources Department; 1) employement security, 2) selective in recruitin, 3) high wages, 4) incentive pay, 5) employee ownership, 6) information sharing, 7) participation and empowerment, 8) self-managed team, 9) Cross utilization and training, 10) symbolic egalitarian, 11) wage compretion, 12) reduces interpersonal competition and improve efficiency through collaboration, and 13) promotion from within. This strategy is intended to create human resources; 1) valuable, 2) rare, 3) difficult, to imitate, and 4) difficult, to substitute. Fourth it becomes an attribute of human resource characteristics that can increase a companys competitive advantage
PENTINGNYA PENETAPAN STRATEGI BERDASARKAN ANALISIS LINGKUNGAN PERUSAHAAN Pristiwantiyasih, Pristiwantiyasih
Media Mahardhika Vol 16 No 3 (2018): May 2018
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Manajemen strategi menyediakan mekanisme analitis dalam membantu perusahaan mencapai sasaran jangka panjang maupun jangka pendek. Manajemen strategi juga dapat memberikan arah dan menunjukkan jalan serta akan menjadi perangsang bagi karyawan dan manajer agar mencapai sasaran perusahaan yang telah ditetapkan. Melalui manajemen strategi, maka Hotel Jiwa Jawa dapat merumuskan strategi yang tepat sasaran sehingga Hotel Jiwa Jawa mampu mengatasi masalah yang timbul baik karena faktor eksternal maupun internal, sehingga dapat memperkuat posisi bersaing, bisa mempertahankan dan mengembangkan segala bentuk kekuatan dan peluang yang dihadapi, bisa meningkatkan kenyamanan konsumen melalui distribusi tugas dan wewenang, dan dalam meningkatkan pangsa pasar. Hotel Jiwa Jawa bisa melakukan promosi yang kreatif dan inovatif melalui media cetak, elektronik atau alternatif media lain baik dalam maupun luar negeri.
Perspektif Nilai Individu, Hubungan Kerja dan Sistem Kerja Karyawan Generasi Y dan Generasi X Di Indonesia Pada PT ATS Magetan Harjanti, Wulandari
Media Mahardhika Vol 16 No 2 (2018): jaNUARY 2018
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahuiperspektif nilai individu, hubungan kerja dan sistem kerja karyawan generasi Y dan generasi X di Indonesia. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif, yang bertujuan untuk memaparkan fenoyaitu suatu metode dalam penelitian yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesa.. Teknik samplingyang digunakan adalah sampling jenuh (saturation sampling) yaitu teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel, hal ini sering dilakukan bila jumlah populasi relatif kecil (Sugiyono, 2006). Adapun jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak jumlah populasi yang ada yaitu 70 orang karyawan kantor PT ATS Magetan. Metode  penelitian  menggunakan  pendekatan  kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan karyawan kantor PT ATS Magetan yang berjumlah 70 orang. Analisis  data  menggunakan  analisis  jalur  (path  analisis).             Hasil dari penelitian ini adalah Hubungan variabel Independent Y2 (kinerja) dengan variabel intervening Y1 (kepuasan kerja); hubungan variabel intervening Y1 (kepuasan kerja) dengan variabel dependent X1 (job rotation); Hubungan variabel Independent X2 (motivation) dengan variabel dependent Y1 (kepuasan kerja)semuanya signifikan. Hasil statistik diatas menggambarkan bahwa job rotation dan motivationmemainkan peranan penting dan pengaruh nyata terhadap kinerja karyawan kantor PT ATS Magetan.
Analisis Fungsi Biaya Industri Manufaktur Besar Dan Sedang Kota Surakarta Riyardi, Agung; Sakti, Vidi Pramady; Jatmiko, Candra Tri
Media Mahardhika Vol 16 No 2 (2018): jaNUARY 2018
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The goals of this research are specifying a model of a cost minimization based on the indirect cost function and forming an average and marginal cost functions so that factors influence cost and cost structure of Surakarta Industry can be analyzed. The method is a 2010-2015 panel data regression function of the Surakarta Industry. The functional form is the Cobb-Douglas function. The result shows that the best panel model is the intercept varies over time model. This model shows the indirect cost function and cost minimization of the Surakarta Industry. Significant independent variables are the intercept, the number of production, the price of fuel, and the price of raw material. The sign of the intercept is negative. Wage is used to hold the homogenuous in the input price assumption of the cost function. The result also shows that the average and marginal cost functions are  formed. Entering the minimum and maximum values of the number of the production into the functions, it is found that the marginal cost is more expensive than the average cost indicating the average cost of the Surakarta Industry tends to increase. Also, it is found that the average cost of the first group that consists of food, textile, textile product and other industries is the cheapest average cost. The average costs of the second group that consist of paper and printing and chemistry industries is a becoming expensive average cost. The third group is the furniture and rubber industries that is the expensive average cost group.
PELATIHAN UMKM DALAM PENINGKATAN KESEJAHTERAAN ANGGOTA IPEMI (Studi Kasus Toko Women Style – BG Junction) Tatasari, Titis
Media Mahardhika Vol 16 No 3 (2018): May 2018
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keberhasilan para pengusaha muslimah, baik di tingkat daerah, nasional, maupun regional, diharapkan dapat menjadi inspirasi dan semangat bagi para muslimah lainnya untuk terus mengembangkan usaha dan berkontribusi dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat berbasis ekonomi kerakyatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan pelatihan UMKM sebagai upaya untuk memberikan edukasi tentang profesionalisme pada penyelenggaraan usaha. Metode yang digunakan yaitu menggunakan pendekatan kualitatif. Lokasi penelitian ini terletak di toko Women Style yang khusus menjual produk fashion wanita di BG-Junction Surabaya. Hasil dari penelitian ini adalah pelatihan dan motivasi yang diberikan oleh pengurus dan trainer IPEMI kepada pemilik dan staff Women Style, ternyata dapat meningkatkan omset mencapai 50% dalam kurun waktu 2 tahun.
Analisa Penerapan Undang-Undang Pelayanan Publik Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Balongbendo Sidoarjo – Jawa Timur Witara, Ketut
Media Mahardhika Vol 16 No 1 (2017): September 2017
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/mahardika.v16i1.8

Abstract

Setiap instansi pemerintah yang melakukan kegiatan pelayanan publik kepada masyarakat wajib memenuhi peraturan perundangan UU Nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik. Undang-Undang tentang Pelayanan Publik dimaksudkan untuk memberikan kepastian hukum dalam hubungan antara masyarakat dan penyelenggara dalam pelayanan publik. Penerapan UU No.25/2009 sangat tergantung dari kompetensi pegawai dari masing masing instansi, yang meliputi pengetahuan, keterampilan serta perilaku saat melayani masyarakat. Metode yang digunakan untuk mengetahui sejauh mana penerapan undang undang tersebut dilaksanakan, penulis menggunakan metode survei kepuasan masyarakat yang pelaksanaannya sudah diatur dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 16 Tahun 2014. tentang Pedoman Umum Penyusunan Suvei Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif, Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan menggunakan form survey yang dibagikan kepada 150 responden. Penentuan responden ini menggunakan teknik Accidental Sampling respondennya adalah Masyarakat di Kecamatan Balongbendo-Sidoarjo yang datang ke kantor kecamatan dan telah menerima pelayanan dari pegawai kecamatan. Berdasarkan hasil survei yang dilakukan selama 30 hari kerja, didapatkan data bahwa kinerja pegawai kantor kecamatan balongbendo sidoarjo, masuk kategori “Baik” dengan nilai 79,79 dengan beberapa catatan/feedback yang berasal dari masyarakat yang harus segera diperbaiki.

Page 4 of 46 | Total Record : 453

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2017 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 24 No. 1 (2025): September 2025 Vol. 23 No. 3 (2025): May 2025 Vol. 23 No. 1 (2024): September 2024 Vol. 22 No. 3 (2024): May 2024 Vol. 22 No. 2 (2024): January 2024 Vol. 22 No. 1 (2023): September 2023 Vol. 21 No. 3 (2023): May 2023 Vol. 21 No. 2 (2023): January 2023 Vol. 21 No. 1 (2022): September 2022 Vol. 20 No. 3 (2022): May 2022 Vol. 20 No. 2 (2022): January 2022 Vol. 20 No. 1 (2021): September 2021 Vol. 19 No. 3 (2021): May 2021 Vol. 19 No. 2 (2021): January 2021 Vol. 19 No. 1 (2020): September 2020 Vol. 18 No. 3 (2020): May 2020 Vol 18 No 3 (2020): May 2020 Vol 18 No 2 (2020): January 2020 Vol. 18 No. 2 (2020): January 2020 Vol. 18 No. 1 (2019): September 2019 Vol 18 No 1 (2019): September 2019 Vol 17 No 3 (2019): May 2019 Vol. 17 No. 3 (2019): May 2019 Vol. 17 No. 2 (2019): January 2019 Vol 17 No 2 (2019): January 2019 Vol 17 No 2 (2019): January 2019 Vol. 17 No. 1 (2018): September 2018 Vol 17 No 1 (2018): September 2018 Vol. 16 No. 3 (2018): May 2018 Vol 16 No 3 (2018): May 2018 Vol 16 No 2 (2018): jaNUARY 2018 Vol. 16 No. 1 (2017): September 2017 Vol 16 No 1 (2017): September 2017 More Issue