cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
Core Subject : Economy, Health, Social,
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 157 Documents
 10   11   12   13   14 
Search results for , issue "Vol 8, No 1 (2025)" : 157 Documents clear
Pengaruh Kualitas Produk, Strategi Harga, Pengalaman Belanja Dan Store Athmosfer Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Basri Shop Munawaroh, Munawaroh; Syahputra, Rizki; Zufrie, Zufrie
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8669

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, strategi harga, pengalaman belanja, dan store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan pada Basri Shop di Rantauprapat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 96 responden yang merupakan pelanggan Basri Shop. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan aplikasi SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat variabel independen, yaitu kualitas produk, strategi harga, pengalaman belanja, dan store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Kualitas produk memiliki pengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan. Temuan ini mengindikasikan pentingnya peningkatan mutu produk, penerapan strategi harga yang kompetitif, penciptaan pengalaman belanja yang menyenangkan, serta pengelolaan suasana toko yang menarik untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan di sektor ritel. Penelitian ini dilakukan pada tahun 2025.Kata kunci: Kualitas Produk, Strategi Harga, Pengalaman Belanja, Store Atmosphere, Kepuasan Pelanggan, Ritel
Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Hazel Salon Bridal Dan Spa Wibowo, Debora Tata; Achmad, Nur
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.9820

Abstract

Finding out how big of an impact factors like pricing, service quality, and customer pleasure have on customer loyalty at Hazel Salon Bridal and SPA is the main goal of this research. To gather data, this research used a quantitative technique based on questionnaires. A total of 1,122 people who were at least fifteen years old, had been to the salon at least twice, and had used at least one service were included in the sample. Hypothesis testing is part of the analysis process which also includes multiple linear analysis, t and f tests, and determinant coefficient tests. This study found that: (1) The loyalty of Hazel Salon Bridal & SPA clients is greatly influenced by price. Customers tend to be more loyal if the price offered is reasonable and in accordance with the level of service; (2) With a p value of 0.001 and tcount of 3.824 > ttable 1.982, it is clear that high-quality service at Hazel Salon Bridal and SPA significantly affects client loyalty. Customer loyalty is directly proportional to service quality, which includes qualities such as friendliness, attention, and empathy; (3) With a significance value of 0.001 and tcount of 4.755 > ttable of 1.982, customer happiness has a significant effect on customer loyalty at Hazel Salon Bridal and SPA. This shows that customer loyalty is directly proportional to customer satisfaction; (4) The impact of price (X1), service quality (X2), and customer happiness on customer loyalty (Y) is greater than the Fcount value of 22.305, which is greater than the Ftable of 22.305. Therefore, the combined impact of the three independent factors on consumer loyalty is statistically significant. Keywords: Price; Service Quality; Customer Satisfaction; Customer Loyalty
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Putrii Busana, Indrapura Desa Titi Payung, Kab. Batu Bara. Yani, Rindy Endry; Indriani, Riza
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8540

Abstract

 AbstractPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan fasilitas berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan di Putrii Busana, Indrapura, Desa Titi Payung, Kab. Batu Bara. Data kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 1.133 pelanggan. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode accidental Sampling dan diperoleh sampel sebanyak 92 responden yang memenuhi kriteria yang ditentukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan di Putrii Busana, Indrapura, Desa Titi Payung, Kab. Batu Bara dapat dilihat dari nilai Thitung < Ttabel yaitu 0,135 > 1,660 dan taraf signifikansi 0,893 > 0,05. Fasilitas berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan di Putrii Busana, Indrapura, Desa Titi Payung, Kab. Batu Bara dapat dilihat dari nilai Thitung > Ttabel yaitu 7,873 > 1,660 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap loyalitas pelanggan di Desa Putrii Busana, Indrapura, Desa Titi Payung, Kab. Batu Bara dapat dilihat dari nilai Fhitung > Ftabel yaitu 31,036 > 3,10 dengan tingkat signifikansi 0,001 < 0,05. Koefisien determinasi yang disesuaikan (adjusted R2) sebesar 0,411 yang berarti variabel kualitas pelayanan dan fasilitas mampu memberikan sumbangan pengaruh sebesar 41,1% terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan sisanya sebesar 58,9% ditentukan oleh variabel lain di luar model penelitian ini.Keywords: Loyalitas Pelanggan, Kualitas Pelayanan dan Fasilitas  
Analisis Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas Dan Rasio Profitabilitas Untuk Menilai Kinerja Keuangan Multi Bintang Indonesia Tbk Yang Terdaftar Di Bei Periode 2020-2023 Ritonga, Ricky Hamdani; Siregar, Marlina; Rambe, Bhakti Helvi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8483

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja keuangan Multi Bintang Indonesia Tbk tahun 2020 sampai dengan 2023 menggunakan rasio likuiditas, rasio solvabilitas dan rasio profitabilitas. Sumber data penelitian adalah laporan keuangan berupa laba rugi dan neraca yang diakses melalui www.idx.co.id. Penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif. Analisis rasio likuiditas menggunakan current ratio, quick ratio, dan cash ratio. Untuk menilai solvabilitas, digunakan debt to equity ratio dan debt to asset ratio. Sedangkan untuk menilai profitabilitas, digunakan dua rasio, net profit margin dan return on equity. Hasil penelitian menunjukkan kinerja keuangan berada dalam posisi kurang baik pada tingkat likuiditas ditinjau dari rata-rata current ratio, quick ratio, dan cash ratio semuanya berada di bawah standar industri. Debt to equity ratio dan debt to asset ratio berada di atas standar industri yang menggambarkan kinerja keuangan dalam posisi kurang baik pada solvabilitias. Berdasarkan analisis return on equity dan net profit margin, kinerja keuangan berada dalam posisi yang baik dikarenakan rata-rata rasio lebih tinggi dari standar industri. Kata Kunci: Kinerja Keuangan, Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas, Rasio Profitabilitas
The Impact of ESG Disclosure Quality on Financial Performance and Firm Value: Moderating Role of Audit Committee Expertise in Emerging Markets Uluelang, Muhammad Lutfi; Natalia, Dewi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.9792

Abstract

Kualitas pengungkapan Environmental, Social, and Governance (ESG) menjadi isu strategis dalam membentuk nilai perusahaan, terutama di pasar negara berkembang yang menghadapi tantangan dalam transparansi dan tata kelola. Meskipun berbagai studi telah menyoroti pentingnya ESG terhadap kinerja keuangan dan nilai perusahaan, masih sedikit penelitian yang mengkaji peran mekanisme tata kelola internal, khususnya keahlian komite audit, sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pengungkapan ESG terhadap kinerja keuangan dan nilai perusahaan, serta bagaimana keahlian komite audit memoderasi hubungan tersebut. Data dikumpulkan dari 248 perusahaan publik non-keuangan di pasar negara berkembang selama periode 2018–2022. Metode analisis yang digunakan adalah regresi moderasi dengan pendekatan panel data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pengungkapan ESG berpengaruh positif signifikan terhadap return on assets (ROA) dan nilai perusahaan (Tobin's Q). Lebih lanjut, kehadiran komite audit dengan keahlian di bidang keuangan, hukum, dan industri memperkuat hubungan positif tersebut. Temuan ini konsisten dengan teori stakeholder dan agency, serta memberikan bukti bahwa penguatan tata kelola internal dapat meningkatkan efektivitas pelaporan keberlanjutan. Implikasi praktis dari penelitian ini mencakup rekomendasi bagi regulator untuk menetapkan standar keahlian komite audit, serta bagi manajemen untuk mengintegrasikan strategi ESG ke dalam pengambilan keputusan jangka panjang. Kata kunci: ESG, kinerja keuangan, nilai perusahaan, komite audit, tata kelola perusahaan
Hubungan Perencanaan Pajak Terhadap Nilai Perusahaan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Wulandari, Dyah Ayu; Harimurti, Fadjar; Sarwono, Aris Edy
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8600

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perencanaan pajak terhadap nilai perusahaan dengan pendekatan deskriptif kualitatif berdasarkan hasil studi literatur dari berbagai penelitian terdahulu. Nilai perusahaan merupakan indikator penting bagi investor dalam menilai prospek dan kinerja perusahaan di masa mendatang, sedangkan perencanaan pajak merupakan strategi legal yang digunakan perusahaan untuk mengoptimalkan beban pajak. Meskipun secara teori perencanaan pajak diyakini dapat meningkatkan efisiensi keuangan perusahaan, berbagai hasil penelitian sebelumnya menunjukkan temuan yang bervariasi, mulai dari pengaruh positif signifikan hingga pengaruh negatif maupun tidak signifikan terhadap nilai perusahaan. Penelitian ini merangkum temuan dari enam jurnal ilmiah terpublikasi dengan karakteristik sektor industri dan periode waktu yang beragam. Hasil kajian menunjukkan bahwa pengaruh perencanaan pajak terhadap nilai perusahaan bersifat tidak konsisten dan cenderung kontekstual, tergantung pada kondisi internal perusahaan dan persepsi pasar. Temuan ini diharapkan dapat memperkaya literatur keuangan serta menjadi referensi dalam pengambilan keputusan strategis terkait pengelolaan pajak perusahaan.Kata Kunci : Perencanaan Pajak, Nilai Perusahaan, Efisiensi Pajak Studi Literatur
The Rise of AI-Driven Marketing: Transforming Consumer Engagement in the Digital Era Tanjung, Febrina Soraya; Hendarti, Fatimah Abdillah, Ricca
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.9015

Abstract

The rapid advancement of AI has revolutionized digital marketing, enabling businesses to enhance consumer engagement through data-driven insights, predictive analytics, and automation. This study explores the role of AI-driven marketing in transforming consumer interactions, focusing on personalization, communication effectiveness, and operational efficiency. Through qualitative research, including expert interviews and case studies, the findings reveal that AI enhances marketing performance by optimizing targeting strategies, improving customer experiences, and increasing return on investment (ROI). However, challenges such as data privacy concerns, algorithmic bias, and regulatory compliance pose significant ethical considerations. While AI-driven marketing offers substantial benefits, its long-term sustainability relies on responsible AI governance, transparency, and ethical best practices. This research contributes to the academic discourse on AI in marketing by providing insights into its applications, benefits, and potential risks, offering recommendations for businesses to maximize AI adoption while mitigating associated challenges. Keywords: AI-Driven Marketing, Consumer Engagement, Personalization, Predictive Analytics, Automation
Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, Dan Inovasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Head And Shoulders Di Kota Batam Ernita, Ernita; Sitorus, David Humala
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8544

Abstract

Head and Shoulders adalah merek sampo anti-ketombe yang cukup populer di berbagai kota, termasuk di Batam. Kota Batam memiliki perusahaan yang bernama PT Sumber Sari yang terletak di JL Yos Sudarso, No. 2, Batam. Perusahaan merupakan distributor resmi Head and Shoulders di Batam. Jumlah keputusan pembelian masyarakat kota Batam atas produk Head and Shoulders mengalami kenaikan dan penurunan setiap tahunnya. Permasalahan yang mengakibatkan penurunan pada penjualan dikarenakan, kualitas produk dalam segi kandungan mengandung SLS. Brand image produk berada jauh di posisi nomor 10 pada pendataan TOP Brand Index. Inovasi kemasan pada produk memiliki desain botol yang klasik dan konsisten membuatnya mudah diidentifikasi, tetapi kurangnya variasi dalam desain. Populasi penelitian menggunakan data jumlah penduduk Kota Batam Kecamatan Lubuk Baja sebesar 84.533 penduduk. Teknik sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dengan rumus Lemeshow sehingga mengetahui sampel sebanyak 100 responden. Hasil menyatakan bahwa kualitas Produk, brand image dan inovasi produk secara parsial dan simultan membawa pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: kualitas produk; citra merek; inovasi; keputusan pembelian.
Analisis Persepsi Mahasiswa Akuntansi Tentang Pajak Dan Brevet Pajak Dalam Mendorong Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan Hakim, Irfan; Mahmud, Fahrul Mauzu, Mahmud
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.9247

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi dan pelatihan Brevet Pajak terhadap minat berkarir di bidang perpajakan. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa akutansi semester VI dan VIII yang telah mengikuti mata kuliah perpajakan 1 dan perpajakan 2 di STIE Yapis Dompu. Data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang di kumpulkan melalui kuesioner, dan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sample sebanyak 53 orang. Penelitian ini menggunakan analisis linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel persepsi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berkarir di bidang perpajakan. Sebaliknya, pelatihan Brevet Pajak secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat tersebut. Secara simultan, variabel persepsi dan pelatihan Brevet Pajak berpengaruh signifikan terhadap minat berkarir di bidang perpajakan. Temuan ini menegaskan bahwa penguasaan keterampilan teknis melalui pelatihan seperti Brevet lebih berkontribusi dalam membentuk minat karir di bidang perpajakan dibandingkan dengan persepsi individu. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi institusi pendidikan dalam menyusun strategi pembelajaran yang mendukung peningkatan minat mahasiswa untuk berkarir di bidang perpajakan. Kata kunci, persepsi, brevet pajak, minat berkarir, bidang perpajakan.
Arah Strategi Korporat PT Jasa Marga: Penguatan Fondasi dan Ekspansi Bisnis Menuju Keberlanjutan Khikmah, Nailil; , Widiya Vita Alfaena, Andrey Ivander, Radiva Septiani; Yanuar Ramadan, Ratu Madinah,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8796

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi korporat PT Jasa Marga (Persero) Tbk dalam memperkuat fondasi internal dan melakukan ekspansi  bisnis menuju keberlanjutan di tengah tantangan industry jalan tol yang dinamis. Metode penelitian ini menggunaka pendekatan deskriptif kualitatif berbasis studi literatur, dengan data yang diperoleh dari laporan tahunan 2024 PT Jasa Marga, artikel berita, dan publikasi terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Jasa Marga megimplementasikan strategi holistic melalui tiga pilar utama: (1) Penguatan fondasi keuangan dan operasional, termasuk peningkatan pendapatan tol sebesar 23,2% (Rp 17,2 triliun) dan penerbitan obligasi keberlanjutan III, (2) Ekspansi bisnis melalui pengoperasian ruas tol baru (Solo-Yogyakarta-NYIA Kulonprogo), akuisisi saham, serta inovasi digital seperti aplikasi Travoy dan system transaksi tol norsentuh berbasis RFID, (3) Komitmen berkelanjutan (ESG), seperti penerapan Green Toll Road, penanaman 2.500 bibit pohon, dan program sosisal road safety rangers. Tantangan utama meliputi perubahan kebijakan tarif tol dan keamanan siber, yang diatasi kerja sama dengan pemerintahan dan penerapan standar ISO 27001:2022. Rekomendasi startegis mengcangkup percepatan digitalisasi, kolaborasi dengan BUMN, dan penyusunan laporan keuangan keberlanjutan terpisah. Kesimpulannya, PT Jasa Marga mengintegrasikan pertumbuhan bisnis dengan prinsip ESG, menciptakan nilai jangka Panjang bagi pemangku kepentingan. Kata Kunci: Strategi Korporat, PT Jasa Marga, Keberlajutan ESG, Infasruktur Jalan Tol, Inovasi Digital.

Page 12 of 16 | Total Record : 157

 10   11   12   13   14 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 2 Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue