cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
Core Subject : Economy, Health, Social,
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 44 Documents
 1   2   3   4   5 
Search results for , issue "Vol 9, No 1" : 44 Documents clear
Pengaruh Kenaikan Cukai Hasil Tembakau Terhadap Laporan Laba Rugi PT HM Sampoerna TBK tahun 2020 sampai dengan 2024 Kuswindana, Adittrasna Iyan; Jefri, Riny
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10389

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk meneliti pengaruh kenaikan cukai hasil tembakau terhadap laporan laba rugi PT HM Sampoerna tahun 2020 sampai dengan tahun 2024. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Data yang digunakan merupakan data skunder berupa laporan keuangan PT HM Sampoerna yang diambil dari laman Bursa Efek Indonesia. Dari hasil penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa Cukai Hasil Tembakau terus mengalami kenaikan dari tahun ketahun. Kenaikan tersebut mengakibatkan laba perusahaan PT HM Sampoerna terus tertekan akibat kenaikan Cukai Hasil Tembakau meskipun penjualannya terus mengalami kenaikan. Komponen Tarif Cukai Hasil Tembakau dalam laporan laba rugi terletak pada bagian beban pokok penjualan sehingga ketika cukai mengalami kenaikan maka beban pokok penjualan juga mengalami kenaikan. Laba perusahaan HM Sampoerna mengalami penurunan laba dari tahun 2020 sampai dengan tahun 2022 sedangkan untuk tahun 2023 laba perusahaan PT HM Sampoerna mengalami kenaikan sebelum kemudian mengalami penurunan di tahun 2024. Kenaikan laba di tahun 2023 disebabkan karena peralihan pola konsumsi rokok di masyarakat yang mengakibatkan perubahan konsumsi rokok ke tarif cukai yang lebih rendah. Namun secara rata rata selama sepanjang tahun 2020 sampai dengan  tahun 2024 laba PT HM Sampoerna mengalami penurunan.Kata Kunci: Beban Pokok Penjualan, Cukai, Laba Rugi, Pendapatan
Budaya Organisasi, Kepemimpinan Dan Work-Life Balance: Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank SulutGo Cabang Limboto Usman, Triya; Machmud, Andi Yusniar Mendo, Rizan
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10364

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi, kepemimpinan, work-life balance terhadap kinerja karyawan pada Bank Sulutgo Cabang Limboto. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan penelitian kuantitatif. Peneliti menggunakan desain penelitian korelasional dengan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 27. Dalam penelitian ini yang dijadikan populasi adalah karyawan pada PT Bank SulutGo Cabang Limboto yang berjumlah 58 orang. Hasil analisis dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Budaya Organisasi tidak memilki pengaruh signifikan terhadap kinerja pada karyawan PT Bank SulutGo Cabang Limboto (2) Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT Bank SulutGo Cabang Limboto (3) Work-Life Balance juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Bank SulutGo Cabang Limboto (4) Secara simultan, budaya organisasi, kepemimpinan dan work-life balance memberikan pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Bank SulutGo Cabang Limboto. Nilai R2 0,768 menunjukkan bahwa pengaruh Budaya Organisasi (X1), Kepemimpinan (X2) dan work-life balance (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y) dengan nilai sebesar 76,8%, sisanya dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.Kata Kunci: budaya organisasi, kepemimpinan, work-life balance, kinerja karyawan
Analisis Tingkat Kematangan (Maturity Level) Implementasi Knowledge Management di Lembaga Pendidikan Tinggi Sitanggang, Lestari Pratiwi; Miska Irani Br.Tarigan, Oslan Juliana Simbolon, Ayu Trisanti, Petra Aprianti Gultom,
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10402

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat kematangan (maturity level) implementasi Knowledge Management (KM) di Universitas Katolik Santo Thomas Medan dalam konteks transformasi digital pendidikan tinggi. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif berbasis Knowledge Management Maturity Model (KMMM), penelitian ini mengukur enam dimensi utama KM, yaitu People, Process, Technology, Culture, Leadership, dan Outcome. Data diperoleh melalui kuesioner terhadap 283 responden dari seluruh fakultas dan unit kerja, kemudian dianalisis secara deskriptif untuk menentukan tingkat kematangan dan kesenjangan antar dimensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kematangan KM berada pada kategori “Cukup Matang” (Level 3–4) dengan skor rata-rata 3,50. Dimensi Leadership memperoleh nilai tertinggi (3,67), menandakan komitmen pimpinan universitas yang kuat, sedangkan dimensi Technology memiliki skor terendah (3,27), menunjukkan perlunya integrasi sistem digital dan penguatan infrastruktur informasi. Secara keseluruhan, implementasi KM telah berjalan sistematis namun masih membutuhkan peningkatan pada aspek budaya berbagi pengetahuan dan optimalisasi teknologi. Penelitian ini berkontribusi secara empiris melalui pemetaan kematangan berbasis enam dimensi dan menawarkan model rekomendasi strategis yang mengintegrasikan faktor People; Process; Technology; Culture; Leadership; Outcome guna memperkuat pengelolaan pengetahuan berkelanjutan di era digital.Kata Kunci:  Knowledge Management, Kematangan Organisasi, KMMM, Pendidikan Tinggi, Transformasi Digital
Toxic Work Environment, Job Satisfaction, dan Quiet Quitting pada Karyawan Generasi Z dan Non-Generasi Z Kurniawan, Ignatius Soni; Kusuma, Nala Tri; Lysander, Mohammad Ahyar Syafwan; Megarani, Shifa; Yolanda, Novia
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10348

Abstract

Fenomena quiet quitting semakin sering terjadi di kalangan karyawan, termasuk di perusahaan swasta di Jawa Tengah, karyawan di tempat kerja mengalami penurunan motivasi dan keterlibatan karena tekanan serta lingkungan kerja yang tidak sehat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh toxic work environment terhadap quiet quitting dengan job satisfaction sebagai variabel mediasi, serta menelaah perbedaan antara Generasi Z dan non-Generasi Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 117 karyawan perusahaan swasta di Jawa Tengah yang memiliki masa kerja minimal tiga bulan. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa toxic work environment berpengaruh positif dan signifikan terhadap quiet quitting dan berpengaruh negatif terhadap job satisfaction. Selain itu, job satisfaction berpengaruh negatif terhadap quiet quitting dan tidak berperan sebagai variabel mediasi antara toxic work environment dan quiet quitting, meskipun kekuatannya berbeda antar generasi. Temuan ini menegaskan bahwa lingkungan kerja yang toxic dapat menurunkan kepuasan kerja dan meningkatkan kecenderungan quiet quitting. Implikasi penelitian ini melihat pentingnya upaya manajemen untuk menciptakan lingkungan kerja yang suportif, adil, dan komunikatif guna meningkatkan kepuasan kerja dan menekan perilaku quiet quitting.
Pengaruh Budaya Kerja Berakhlak, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Dinas Perhubungan Kabupaten Banyuwangi Sucahyono, Andi; Widagdo, Suwigyo; Hidayah, Tamriatin
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10404

Abstract

budaya kerja berakhlak, motivasi kerja, disiplin kerja, kinerja pegawai, sektor publik
Pengaruh Profitabilitas Dan Leverage Terhadap Financial Distress Pada Perusahaan Pertambangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2019 – 2023 Adinita, Yefian Rahma; Jefri, Riny
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10454

Abstract

Pandeimi Covid-19 beirdampak signifikan teirhadap stabilitas keiuiangan peiruisahaan, teirmasuik seiktor peirtambangan batuibara, seihingga meiningkatkan risiko Financial Distreiss. Peineilitian ini beirtuijuian uintuik meinganalisis peingaruih profitabilitas dan leiveiragei teirhadap Financial Distreiss pada peiruisahaan peirtambangan batuibara yang teirdaftar di Buirsa Eifeik Indoneisia (BEiI) seilama peiriodei 2019–2023. Peineilitian ini meingguinakan peindeikatan kuiantitatif deingan meitodei kauisal dan teiknik puirposivei sampling, seihingga dipeiroleih 11 peiruisahaan dari popuilasi seibanyak 15 peiruisahaan. Variabeil profitabilitas diuikuir meingguinakan Reituirn on Asseits (ROA), leiveiragei meingguinakan Deibt to Asseits Ratio (DAR), seirta Financial Distreiss meingguinakan modeil Altman Z’’-Scorei. Analisis data dilakuikan deingan reigreisi linieir beirganda meingguinakan peirangkat luinak IBM SPSS Statistics. Hasil peineilitian meinuinjuikkan bahwa profitabilitas beirpeingaruih neigatif dan signifikan teirhadap Financial Distreiss, seidangkan leiveiragei beirpeingaruih positif dan signifikan. Seicara simuiltan, keiduia variabeil teirseibuit beirpeingaruih signifikan teirhadap Financial Distreiss deingan nilai adjuisteid R² seibeisar 52,3%. Teimuian ini meinuinjuikkan bahwa seimakin tinggi profitabilitas maka keimuingkinan teirjadinya Financial Distreiss seimakin reindah, seidangkan peiningkatan leiveiragei meimpeirbeisar risiko keiuiangan peiruisahaan. Oleih kareina itui, peiruisahaan peirlui meiningkatkan eifisieinsi peingeilolaan aseit dan meinjaga struiktuir peirmodalan yang optimal uintuik meimpeirtahankan stabilitas keiuiangan seirta meiminimalkan risiko Financial Distreiss.Kata Kunci: altman z-scorei, financial distreiss, leiveiragei, peirtambangan batui bara, profitabilitas
Penerapan Digitalisasi dalam Proses Pemasaran dan Penjualan Properti pada PT. Chandratama Agung Properti Batseyba, Nowanda; Montolalu, Vigilia K.
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10496

Abstract

Transformasi digital telah menjadi sebuah keniscayaan dan kebutuhan mendesak dalam dunia bisnis dewasa ini, termasuk dalam industri properti. PT. Chandratama Agung Properti sebagai salah satu pengembang di Indonesia mulaimenerapkanstrategidigitalmarketinguntukmenjangkaupasaryanglebihluas,memperkuat citra merek, dan meningkatkan efektivitas penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana penerapan digitalisasi mempengaruhi proses pemasaran dan penjualan properti, serta mengidentifikasi tantangan yang dihadapi perusahaan dalam proses tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara,observasi,dandokumentasi.Hasilpenelitianmenunjukkanbahwapenggunaanmedia sosial seperti Instagram dan Facebook secara signifikan meningkatkan interaksi dengan calon pembeli,memperluasjangkauanpasar,danberkontribusiterhadapkenaikanvolumepenjualandari50 unit menjadi 120 unit. Selain itu, penggunaan sistem CRM terbukti mempercepat respons perusahaan terhadap permintaan konsumen dan meningkatkan efisiensi proses administrasi. Meskipun digitalisasi memberikan dampak positif, perusahaan masih menghadapi kendala berupa keterbatasankompetensidigitalpadasumberdayamanusiasertainkonsistensidalampengelolaan kontendigital.Penelitianinimerekomendasikanperlunyapelatihanberkelanjutandanperencanaan konten yang strategis agar keunggulan kompetitif perusahaan dapat terus dipertahankan.Kata Kunci: CRM, Digitalisasi,MediaSosial, PemasaranProperti, Penjualan
Menjelajahi Peran Perceived Enjoyment dan Customer Relationship Management dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan: Studi Kasus Hotel Montigo, Batam Linda, Tina; Jimmy Kelana, Lidia Berliana Siboro, Mega Hernawati Harefa,
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10428

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pelanggan yang berujung pada loyalitas pelanggan, dengan fokus pada peran perceived enjoyment dan customer relationship management (CRM) dalam meningkatkan loyalitas melalui kepuasan konsumen. Secara teoretis, penelitian ini menggunakan Expectancy Disconfirmation Theory (EDT) untuk menyelidiki hubungan antara perceived enjoyment, CRM, dan loyalitas pelanggan, serta mengintegrasikan peran mediasi dari kepuasan konsumen. Model konseptual yang diusulkan diukur menggunakan data yang dikumpulkan dari 127 pelanggan yang menginap di Hotel Montigo, Batam. Survei menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menunjukkan bahwa perceived enjoyment dan CRM memiliki korelasi yang signifikan dengan kepuasan konsumen, yang pada gilirannya memengaruhi loyalitas pelanggan secara signifikan. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa CRM berperan sebagai mediator utama yang memperkuat pengaruh perceived enjoyment terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini juga memberikan implikasi manajerial bagi industri perhotelan, menekankan pentingnya meningkatkan pengalaman pelanggan dan praktik CRM untuk membangun loyalitas pelanggan yang berkelanjutan. Temuan ini memberikan kontribusi baik dari perspektif teoretis maupun praktis, serta memberikan rekomendasi bagi manajemen hotel untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan meningkatkan strategi retensi di industri perhotelan yang sangat kompetitif di Batam. Kata Kunci: Perceived Enjoyment, Customer Relationship Management, Customer Loyalty, Kepuasan Konsumen
Analisis Kualitas Pelayanan Islami dalam Meningkatkan Minat Nasabah Investasi Emas di Bank Sulselbar Syariah Sengkang Noerismayanti, Noerismayanti; Hasmawati, Hasmawati
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10477

Abstract

Peningkatan kualitas pelayanan merupakan faktor penting dalam menarik minat nasabah terhadap produk investasi emas pada Bank Sulselbar Syariah Sengkang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penerapan standar pelayanan, analisis peningkatan kualitas layanan, serta kendala yang dihadapi dalam upaya menarik minat nasabah terhadap produk investasi emas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara langsung dengan karyawan dan nasabah Bank Sulselbar Syariah Sengkang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang baik mampu meningkatkan minat nasabah dalam menggunakan produk investasi emas. Bank Sulselbar Syariah Sengkang menerapkan prinsip pelayanan “Perfect, Fast, Kind, dan SALAM (Senyum, Amanah, Luwes, Antusias, Melayani)” sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan yang islami dan berkualitas. Karyawan dituntut untuk bersikap ramah, cepat tanggap, komunikatif, serta menjaga amanah dalam melayani nasabah. Selain itu, peran kepemimpinan yang efektif turut berpengaruh dalam mengarahkan dan memotivasi karyawan agar selalu meningkatkan mutu pelayanan. Kendala yang dihadapi bank adalah ketidakstabilan harga emas yang fluktuatif setiap waktu akibat perubahan kondisi ekonomi global dan domestik. Kendala ini mendorong pihak manajemen untuk melakukan evaluasi dan mencari solusi strategis agar pelayanan terhadap nasabah tetap optimal. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan kualitas pelayanan yang baik, berbasis nilai-nilai islami dan profesionalisme karyawan, berpengaruh signifikan dalam meningkatkan minat nasabah terhadap produk investasi emas. Dengan demikian, upaya peningkatan kualitas pelayanan perlu terus dikembangkan melalui pelatihan karyawan, penguatan budaya kerja islami, serta peningkatan komunikasi antara pihak bank dan nasabah. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan Islami, Minat Nasabah, Investasi Emas
Analisis Pengaruh Publikasi dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Intervening pada Aula SMKN 1 Glagah - Banyuwangi Sulistio, Bambang; Prastyowati, Agustin Hari; Dimyati, Muhaimin
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v9i1.10422

Abstract

publikasi; fasilitas; kualitas pelayanan; kepuasan pelanggan; structural equation modeling; lembaga pendidikan

Page 1 of 5 | Total Record : 44

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue