cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
Core Subject : Economy, Health, Social,
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 177 Documents
 10   11   12   13   14 
Search results for , issue "Vol 9, No 1" : 177 Documents clear
Mengukur Keberhasilan Manajemen Risiko Pembiayaan pada Bank Syariah Indonesia Rahmatillah, Sri Fatimah
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11046

Abstract

Penelitian ini menganalisis manajemen risiko pembiayaan pada Bank Syariah Indonesia (BSI) selama periode 2021-2024 dengan menggunakan rasio Non-Performing Financing (NPF) sebagai indikator utama. Tujuannya adalah untuk mengevaluasi efektivitas strategi manajemen risiko dalam menjaga stabilitas keuangan Bank Syariah Indonesia sejak dilakukannya merger tiga bank syariah yaitu Bank Syariah Mandiri, Bank BNI Syariah, dan Bank BRI Syariah. Data yang digunakan merupakan data sekunder dari laporan keuangan BSI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio NPF berada pada rentang 1,20%-1,59%, yang mencerminkan kategori sangat sehat sesuai standar Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Angka ini menunjukkan efektivitas strategi mitigasi risiko BSI dalam meminimalisir pembiayaan bermasalah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi manajemen risiko yang sistematis dan berbasis prinsip syariah tidak hanya meningkatkan profitabilitas, tetapi juga memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap bank syariah. Temuan ini memberikan kontribusi penting bagi pengembangan perbankan syariah di Indonesia dan relevansi penerapan praktik terbaik dalam manajemen risikoKata Kunci: Manajemen Risiko; Pembiayaan Syariah; Non-Performing Financing (NPF);  Bank Syariah Indonesia.
Memotret Senyuman Menuju Pembelian Ulang: Peran Mediasi Kepuasan Pelanggan di Selfie Time Self Photo Studio Indonesia Rosari, Carviena Alia; Wenny Pebrianti, Barkah Barkah, Ahmadi Ahmadi, Heriyadi Heriyadi,
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11381

Abstract

Industri self photo studio di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat seiring meningkatnya tren swafoto dan kebutuhan masyarakat terhadap pengalaman visual yang kreatif. Photobox merek Selfie Time sebagai penyedia layanan photobooth bertema Korea terus menarik perhatian konsumen melalui desain booth yang estetik serta layanan digital yang mudah diakses. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Perceived Enjoyment, E-Service Quality, dan Atmosphere terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction sebagai variabel mediasi. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui survei online terhadap 250 pelanggan yang menggunakan layanan Selfie Time dalam tiga bulan terakhir. Data dianalisis menggunakan metode PLS-SEM melalui SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Enjoyment, E-Service Quality, dan Atmosphere berpengaruh positif signifikan terhadap Customer Satisfaction dan Repurchase Intention. Selain itu, Customer Satisfaction terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap Repurchase Intention serta memediasi hubungan antara ketiga variabel tersebut. Secara keseluruhan, temuan ini menegaskan bahwa pengalaman menyenangkan, kualitas layanan digital, dan atmosfer booth estetik berperan penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan yang mendorong niat pembelian ulang. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan memperkaya kajian perilaku konsumen pada industri kreatif berbasis pengalaman visual serta kontribusi praktis sebagai dasar strategi peningkatan layanan dan pengalaman pelanggan bagi pengelola photobox Selfie Time. Kata Kunci: persepsi kesenangan; kualitas layanan digital; atmosfer; kepuasan pelanggan; niat pembelian ulang; studio foto mandiri
Peran Digital Literacy dalam Memoderasi Hubungan antara Employee Engagement dan Employee Performance Melalui Job Satisfaction pada Transportasi Publik TransJogja Saputra, Mochammad Hendy Oky; Kustyadji, Gatot
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11309

Abstract

Perkembangan sistem transportasi publik berbasis teknologi menuntut peningkatan kinerja sumber daya manusia, khususnya pada sektor layanan seperti BRT TransJogja yang dikelola oleh PT Anindya Mitra Internasional (PT AMI). Fenomena menurunnya kinerja karyawan seperti kepatuhan terhadap SOP, tekanan kerja, ketimpangan kompensasi, serta kesenjangan literasi digital menunjukkan pentingnya penguatan faktor psikologis dan kompetensi karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee engagement terhadap employee performance dengan job satisfaction sebagai variabel mediasi dan digital literacy sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan PT Anindya Mitra Internasional Unit TransJogja sebanyak 298 orang, dengan sampel sebanyak 171 responden yang ditentukan menggunakan teknik simple random sampling dengan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner skala Likert, sedangkan analisis data menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee performance serta job satisfaction. Job satisfaction juga berpengaruh signifikan terhadap employee performance dan terbukti memediasi hubungan antara employee engagement dan employee performance. Selain itu, digital literacy berperan sebagai variabel moderasi yang memperkuat pengaruh employee engagement dan job satisfaction terhadap employee performance. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan keterlibatan kerja, kepuasan kerja, serta kompetensi digital merupakan faktor strategis dalam meningkatkan kinerja karyawan dan kualitas pelayanan transportasi publik secara berkelanjutan. Kata Kunci: Digital Literacy, Employee Engagement, Employee Performance, Job Satisfaction, Transportasi Publik.
Lebih dari Sekadar Musik: Peran Brand Engagement, Entertainment Experience, Information Experience, dan Fans Community dalam Purchase Intention Album Fisik SEVENTEEN Aisyi, Nasywa Rihhadatul; Ahmadi Ahmadi, Erna Listiana, Harry Setiawan, Nur Afifah,
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11329

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh brand engagement, entertainment experience, dan information experience terhadap purchase intention album fisik SEVENTEEN dengan fans community sebagai variabel mediasi. Studi ini dilatarbelakangi oleh tingginya minat penggemar terhadap album fisik K-Pop di tengah dominasi platform digital, yang menunjukkan kuatnya peran faktor psikologis dan sosial dalam perilaku konsumsi penggemar. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur yang disebarkan secara daring kepada penggemar SEVENTEEN (Carat) di Indonesia, kemudian dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3 . Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand engagement, entertainment experience, dan information experience berpengaruh signifikan terhadap fans community dan purchase intention. Selain itu, fans community terbukti memediasi hubungan tersebut secara signifikan, di mana interaksi yang menyenangkan, rasa kebanggaan, dan identitas sebagai bagian dari komunitas mampu memperkuat niat beli album fisik. Temuan ini memberikan kontribusi pada pengembangan kajian perilaku konsumen berbasis komunitas merek serta menjadi rujukan bagi strategi pemasaran industri musik, khususnya dalam pengelolaan komunitas penggemar
Circular Economy Product: Pengaruh Perceived Quality dan Environmental Awareness terhadap Repurchase Intention melalui Customer Satisfaction (Case of Furniture) Andriano, Theo; Mustaruddin, Mustaruddin; Heriyadi, Heriyadi; Juniwati, Juniwati; Purmono, Bintoro Bagus
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11335

Abstract

Peningkatan limbah plastik mendorong industri furnitur menerapkan prinsip circular economy melalui pemanfaatan material daur ulang, seperti yang dilakukan oleh Olymplast. Namun, persepsi konsumen terhadap kualitas produk daur ulang dan tingkat kesadaran lingkungan masih menjadi faktor penting dalam membentuk niat pembelian ulang. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Perceived Quality of Recycled Products dan Environmental Awareness terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction sebagai variabel mediasi pada konsumen furnitur plastik daur ulang Olymplast di Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 150 responden dan dianalisis menggunakan PLS-SEM melalui SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Quality of Recycled Products dan Environmental Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction dan Repurchase Intention. Namun, Customer Satisfaction tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap Repurchase Intention. Meskipun demikian, Customer Satisfaction terbukti berperan signifikan sebagai variabel mediasi. Temuan ini menegaskan bahwa persepsi kualitas dan kesadaran lingkungan merupakan faktor kunci dalam mendorong niat pembelian ulang produk furnitur berbasis circular economy.
Stereotip Gaya Hidup Konsumtif dalam Iklan Skincare G2G Terhadap Pertimbangan Etis Mahasiswa Generasi Z maulida, Jizmi; Wulandari, Retno; Agustin, Dita Putri; Adawiyah, Robiatul; Pamungkas, David Saktiana; Irawan, Fauzi
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11040

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pandangan konsumtif terhadap gaya hidup yang dipromosikan dalam iklan skincare Glad2Glow (G2G) serta pandangan etis mahasiswa Generasi Z terkait dengan praktik pemasaran tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang melibatkan 65 mahasiswa Generasi Z dari berbagai universitas di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan G2G mencerminkan gaya hidup konsumtif melalui unsur visual estetis, penggunaan influencer, dan pesan normatif yang menormalisasi konsumsi produk skincare secara berkelanjutan. Sebagian besar responden (78,5%) pernah melihat iklan G2G di media sosial dan mengakui adanya pengaruh untuk mengikuti tren perawatan kulit. Namun, mahasiswa Generasi Z menunjukkan tingkat kesadaran kritis yang baik dengan skor 3,7 dari 5, dan memberikan kritik terhadap klaim yang berlebihan (49,2% responden) serta pemanfaatan rasa tidak percaya diri yang dialami konsumen. Responden berpendapat bahwa merek skincare sebaiknya lebih transparan, realistis dalam promosi produk, dan bertanggung jawab terhadap dampak sosial dari iklan yang mereka luncurkan. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan literasi media bagi konsumen muda serta penerapan etika periklanan  yang lebih ketat oleh pelaku industri.
Pengaruh Profitabilitas, Arus Kas Operasi, dan Likuiditas Terhadap Financial Distress Dengan Struktur Modal Sebagai Variabel Moderasi Pada Sub Sektor Kontruksi dan Bangunan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Andreyanto, Nadya; Sutjahyani, Dewi
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11242

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas, arus kas operasi, dan likuiditas terhadap financial distress dengan struktur modal sebagai variabel moderasi pada perusahaan subsektor konstruksi dan bangunan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif dengan sumber data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur/path analysis. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari 29 perusahaan sub sektor konstruksi dan bangunan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, dengan sampel sebanyak 8 perusahaan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui teknik dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas dan arus kas operasi tidak berpengaruh signifikan terhadap financial distress. Struktur modal tidak mampu memoderasi pengaruh profitabilitas, arus kas operasi, dan likuiditas terhadap financial distress. Sedangkan likuiditas terbukti berpengaruh signifikan negatif terhadap financial distress. Kata Kunci : Profitabilitas, Arus Kas Operasi, Likuiditas, Financial Distress, Struktur Modal
Pengaruh Brand Image, Service Quality, Store Atmosphere, Dan Menu Diversity terhadap Consumer Satisfaction Kopi Kenangan Di Purwokerto Audia, Vina; Wisnu, Andhi Johan Suzana,
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11299

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan, untuk menganalisis pengaruh brand image, service quality, store atmosphere, dan menu diversity terhadap consumer satisfaction  Kopi Kenangan di Purwokerto. Populasi dalam penelitian ini adalah orang yang telah melakukan pembelian di Kopi Kenangan dengan minimal pembelian 2 kali yang tidak diketahui jumlahnya secara pasti. Peneliti menganalisis 100 responden. Teknik analisis yang digunakan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu statistic IBM SPSS 27. Berdasarkan hasil uji t variabel brand image menunjukkan nilai thitung sebesar 5,849, variabel service quality menunjukkan nilai thitung sebesar 3,658, variabel store atmosphere menunjukkan nilai thitung sebesar 3,121, dan variabel menu diversity menunjukkan nilai thitung sebesar 3,042. Nilai thitung tersebut lebih besar dari nilai ttabel sebesar 1,661, yang berarti variabel brand image, service quality, store atmosphere dan menu diversity berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer satisfaction. Penelitian ini memberikan implikasi, perlunya meningkatkan kualitas pelayanan karyawan serta memperkuat riset dan pengembangan produk untuk memastikan konsumen mendapatkan kepuasan. Bagi penelitian selanjutnya, disarankan menggunakan variabel lain seperti kualitas prosuk, promosi, penawaran discount, atau fasilitas.Kata Kunci: Brand Image, Service Quality, Store Atmosphere, Menu Diversity, dan Consumer Satisfaction.
Analisis Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek Wahdiniwaty, Rahma; Lorencia Simarmata,, Nadzila Kaisya Nur Astrian, Raesya Silviana Gifa Natansya,; Hendri, Cut Yuliana Putri
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11410

Abstract

Dalam dunia digital saat ini, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kualitas layanan memengaruhi kebahagiaan konsumen Gojek. Paradigma mobilitas perkotaan telah berubah dengan munculnya teknologi transportasi online, dan Gojek merupakan salah satu penyedia utama ekosistem layanan multi-layanan. Lima karakteristik kualitas layanan tangibles (fitur fisik), keandalan, responsivitas, jaminan, dan empati diukur dalam studi ini menggunakan metodologi kuantitatif dan pendekatan SERVQUAL. Survei pelanggan Gojek digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang kepuasan pelanggan dalam berbagai situasi, termasuk situasi yang tidak menguntungkan seperti cuaca buruk dan kemacetan lalu lintas. Berdasarkan temuan studi, layanan Gojek memiliki skor rata-rata 3.88, yang menempatkannya dalam kategori baik secara keseluruhan. Dimensi jaminan menunjukkan tingkat profesionalisme pengemudi, kenyamanan, dan keamanan yang tinggi, dengan skor tertinggi (4,00). Dengan skor rata-rata 3,97, kepuasan pelanggan juga menunjukkan kinerja yang baik, dibuktikan dengan kesan positif (4,04), harapan yang terpenuhi (4,00), dan keinginan untuk merekomendasikan (3,96). Meskipun kelima aspek SERVQUAL telah terbukti memiliki dampak positif terhadap kepuasan pelanggan, aspek responsivitas memiliki skor terendah (3,79), menunjukkan adanya ruang untuk perbaikan. Menurut survei ini, keputusan pelanggan untuk menggunakan layanan transportasi online sangat dipengaruhi oleh peningkatan kepuasan mereka terhadap layanan Gojek pada periode modern. Implikasi manajemen dari studi ini mencakup saran untuk meningkatkan waktu respons melalui penggunaan kecerdasan buatan, pelatihan berkala bagi pengemudi, dan pengembangan sistem keamanan yang lebih canggih. Dalam industri yang semakin kompetitif, bisnis transportasi online dapat menggunakan studi ini sebagai acuan untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan. Studi ini juga memperluas pemahaman kita tentang manajemen layanan digital.Kata Kunci: Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, Gojek, SERVQUAL, Transportasi Online
Pengaruh Human Resource, Social Factors dan Employer Branding terhadap HRM Sustainable pada Perusahaan di Karanganyar Khasanah, Uswatun; Muhammad Yusuf Ariyadi, Mirna Aulia Sari, Kamila Asadiyah Azzahro, Bagus Misbahul,
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11010

Abstract

Keberlanjutan manajemen sumber daya manusia (Human Resouce Manajement Sustainability) merupakan salah satu faktor penting bagi pertumbuhan dan keunggulan serta kesuksesan perusahaan di masa depan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Human Resource, Social Factors, dan Employer Branding terhadap HRM Sustainability pada perusahaan di Karanganyar. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebar kuisioner melibatkan sebanyak 102 responden karyawan yang bekerja di perusahaan di Karanganyar. penelitian ini mengkaji bagaimana pengaruh Human Resource, Social Factors, dan Employer Branding terhadap HRM Suistainability. Kata Kunci: HRM Sustainable; Social factors ; Human Resources

Page 12 of 18 | Total Record : 177

 10   11   12   13   14 

Filter by Year

2025 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 2 Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue