Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

YUME : Journal of Management

yume
Website

Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar

ISSN : - EISSN : 2614851X DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1

Core Subject : Economy, Health, Social,

Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences

YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).

Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)

Articles 2,338 Documents

8 9 10 11 12

PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DAN PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA GURU MELALUI MOTIVASI PADA SEKOLAH DASAR DI KECAMATAN BAROMBONG KABUPATEN GOWA Rachmades Ali; Andi Rasyid Pananrangi; Syahruddin Syahruddin
YUME : Journal of Management Vol 2, No 3 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Penelitian ini bertujuan (1) Menganalisis pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap motivasi guru. (2) Menganalis pengaruh penghargaan terhadap motivasi guru. (3) Menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja guru (4) Menganalisis pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru. (5) Menganalisis penghargaan terhadap kinerja guru. (6) Menganalisis pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru melalui motivasi. (7) Menganalisis pengaruh penghargaan terhadap kinerja guru melalui motivasi. Penelitian ini menggunakan metode analisis kuantitatif dengan pendekatan cross sectiona study untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan kepala sekolah, dan penghargaan terhadap kinerja guru melalui motivasi pada Sekolah dasar di kecamatan Barombong kabupaten Gowa. Penelitian ini dilakukan selama ± 2 bulan dari tanggal 06 Maret – 06 Mei 2019 dan didapatkan sampel sebanyak 91 orang yang memenuhi kriteria yang inklusi. Data pada penelitian ini diperoleh dari hasil pengisian kuesioner oleh responden, setelah data dikumpulkan, maka data-data tersebut diolah, mulai dari editing, koding dan tabulasi. Data di analisa dengan menggunakan program SPSS 24. Hasil Uji hipotesis kepemimpinan kepala sekolah (X1), terhadap motivasi (Y1) diperoleh nilai signifikansi X1 terhadap Y1 sebesar 0,004 < 0,05 sehingga dapat dikatakan bahwa X1 secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap Y1. Penghargaan (X2), terhadap motivasi (Y1) diperoleh nilai signifikansi X1 terhadap Y1 sebesar 0,048 < 0,05 sehingga dapat dikatakan bahwa X2 secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap Y1. Motivasi (Y1), terhadap kinerja guru (Y2) diperoleh nilai signifikansi Y1 terhadap Y2 sebesar 0,006 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa Y1 secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap Y2. Kepemimpinan kepala sekolah (X1), terhadap kinerja guru (Y2) diperoleh nilai signifikansi X1 terhadap Y2 sebesar 0,979 > 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa X1 secara langsung tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Y2. Penghargaan (X2), terhadap kinerja guru (Y2) diperoleh nilai signifikansi X2 terhadap Y2 sebesar 0,036 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa X2 secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap Y2. Sedangkan kepemimpinan kepala sekolah (X1) terhadap kinerja guru (Y2) melalui motivasi (Y1) didapatkan nilai t-hitung 1,991048 lebih besar dari nilai t-tabel 1,98761 maka dapat disimpulkan bahwa (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap (Y2) melalui (Y1). Penghargaan (X2) kinerja guru (Y2) melalui motivasi (Y1) didapatkan nilai t-hitung 1,56564 lebih kecil dari t-tabel 1,98761 maka disimpulkan (X2) berpengaruh positif tapi tidak signifikan terhadap (Y2) melalui (Y1). Kata kunci : Kepemimpinan, penghargaan, motivasi, kinerja .

PENGARUH KUALITAS KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI MOTIVASI PADA PEGAWAI FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUM UIN ALAUDDIN MAKASSAR The Influence Of Work Quality And Leadership On Employee Performance Through Motivation Of Syariah Faculty Staff And The Law Off UIN Alauddin Makassar Wahyu Anugrah Mannipi; Mattalatta Mattalatta; Hendra Gunawan
YUME : Journal of Management Vol 2, No 3 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas kerja dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai melalui motivas, baik pengaruh langsung maupun pengaruh secara tidak langsung melalui motivasi pegawai.Jenis penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Tempat penelitian berlokasi pada fakultas syariah dan hukum Universitas Islam Alauddin Makassar.Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sensus dimana seluruh pegawai dijadikan sampel dalam penelitian yaitu sebanyak 110 orang pegawai . dalam melakukan pengujian statistic maka menggunakan analisis jalur.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Kerja Berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Kinerja Pegawai pada Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Alauddin Makassar, Kepemimpinan Berpengaruh Positif Dan Signifikan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Alauddin Makassar. Kualitas Kerja berpengaruh Positif dan signifikan terhadap Motivasi Pegawai pada Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Alauddin Makassar. Kepemimpinan berpengaruh Positif dan signifikan terhadap Motivasi pada pegawai Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Alauddin Makassar. Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai pada Fakultas Syariah Dan Hukum Universitas Alauddin Makassar. Kualitas Kerja Berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Kinerja melalui Motivasi pada pegawai Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Alauddin Makassar. Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja melalui Motivasi pada pegawai Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Alauddin makassar.Kata kunci : Kualitas kerja, Kepemimpinanan,Motivasi,Kinerja. ABSTRACTThe purpose of this study was to find out and analyze the influence of work quality and leadership on employee performance through motivation, both direct influence and indirect influence through employee motivation. The type of research used in this study is associative research. The research location is located in the Syariah Faculty and Law Of Islamic State University Alauddin Makassar . The sample in this study used a census method in which all employees were sampled in the study, namely 110 employees. in doing statistical testing, it uses path analysis. The results showed that the quality of work had a positive and significant effect on the performance of employees at the Syariah Faculty and Law Of Islamic State University Alauddin Makassar. Leadership has a positive and significant effect on the performance of employees at the Syariah Faculty and Law Of Islamic State University Alauddin Makassar. The quality of work has a positive and significant effect on the motivation of employees at the Syariah Faculty and Law Of Islamic State University Alauddin Makassar. Leadership has a positive and significant influence on motivation at Syariah Faculty and Law Of Islamic State University Alauddin Makassar, Motivation has a positive and significant effect on employee performance in the Syariah Faculty and Law Of Islamic State University Alauddin Makassar. The Quality of Work Has a Positive and Significant Effect on Performance through Motivation in the Syariah Faculty and Law Of Islamic State University Alauddin Makassar. Leadership has a positive and significant effect on performance through motivation at the Syariah Faculty and Law Of Islamic State University Alauddin Makassar.Keywords: Work Quality, Leadership, Performance and Motivation

NGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KEMENTERIAN AGAMA KOTA MAKASSAR Solihin Solihin; Ansar Ansar; Muhammad Natsir
YUME : Journal of Management Vol 2, No 2 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai Kementerian Agama Kota Makassar, 2) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pendidikan terhadap Kinerja Pegawai Kementerian Agama Kota Makassar, 3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pengalaman kerja terhadap Kinerja Pegawai Kementerian Agama Kota Makassar, 4) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan, Pendidikan, Pengalaman kerja secara simultan terhadap Kinerja Pegawai Kementerian Agama Kota Makassar, 5) Untuk mengetahui dan menganalisis variabel mana yang lebih berpengaruh antara pelatihan, Pendidikan, Pengalaman kerja terhadap Kinerja Pegawai Kementerian Agama Kota Makassar. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian non-eksperimen eksploratif yang bersifat komparatif dan dikaitkan dengan penelitian korelasional. pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah pegawai Kementerian Agama Kota Makassar, yang berjumlah 50 orang, Metode pengambilan sampel yang dilakukan dengan metode sensus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pendidikan berpengaruh dominan terhadap kinerja pegawai Kementerian Agama Kota Makassar. Artinya bahwa, Pendidikan yang tinggi akan diikuti dengan peningkatan kinerja pegawai, begitupun sebaliknya bila Pendidikan rendah akan diikuti dengan menurunnya kinerja pegawai Kementerian Agama Kota Makassar. Kata Kunci: Pendidikan, Pelatihan, Pengalaman Kerja, dan Kinerja Pegawai

PENGARUH KUALITAS PENDIDIKAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PROMOSI JABATAN MELALUI KOMPETENSI ANGGOTA SATBRIMOB POLDA SULAWESI SELATAN MUH Tahir; Ansar Ansar; Mansur . Azis
YUME : Journal of Management Vol 2, No 2 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAKPengumpulan data primer dalam penelitian ini menggunakan tehnik angket atau kousioner. Pernyataan yang digunakan dapat dikatakan valid apabila korelasinya (r) melebihi 0,3. Pengujian Cronbach Alpha digunakan untuk menguji tingkat keandalan (reliability) dari masing-masing variabel. Apabila nilai Cronbach Alpha semakin mendekati 1 mengidentifikasi bahwa semakin tinggi pula konsistensi reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan menggunakan SPSS 20 dengan analisis regresi secara bertingkat. Syarat ini digunakan untuk menentukan korelasi antara variabel bebas, yakni kualitas pendidikan (X1) dan pengalaman kerja (X2) terhadap promosi jabatan (Y2) yang dimediasi oleh variabel kompetensi (Y1). Penelitian ini dilaksanakan Satbrimob Polda Sulawesi Selatan, selama 3 bulan mulai februari sampai mei 2019. Adapun sumber daya dalam penelitian ini yaitu berupa data sekunder yang bersumber dari informasi di instansi tempat penelitian, jurnal-jurnal ilmiah dan buku-buku yang berkaitan dengan obyek penelitian dan data primer diperoleh secara langsung dari responden atau yang menjadi sampel dalam penelitian ini. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur. Hasil peneltian menunjukkan bahwa : 1) kualitas pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi anggota satbrimob polda Sulawesi Selatan; 2) pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi anggota satbriob polda Sulawesi Selatan; 3) kualitas pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap promosi jabatan satbrimob polda Sulawesi Selatan ; 4) pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap promosi jabatan satbrimob polda Sulawesi Selatan; 5) kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap promosi jabatan satbrimob polda Sulawesi Selatan; 6) kualitas pendidikan tidak berpengaruh terhadap promosi jabatan melalui kompetensi anggota satbrimob polda Sulawesi Selatan; 7) pengalaman kerja tidak berpengaruh terhadap promosi jabatan melalui kompetensi anggota satbrimob polda Sulawesi SelatanKata kunci : Kualitas Pendidikan, Pengalaman Kerja, Kompetensi, Promosi Jabatan

PENGARUH SUPERVISI PENDIDIKAN DAN MUSYAWARAH GURU MATA PELAJARAN MELALUI KOMPETENSI GURU DALAM MENINGKATKAN PROFESIONALISME GURU SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN DI KABUPATEN TAKALAR SAIN HANAFY; NURSANGA NURSANGA; HASBI HASBI
YUME : Journal of Management Vol 2, No 3 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh langsung Supervisi Pendidikan dan Musyawarah Guru Mata Pelajaran terhadap Profesionalisme Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tidak langsung Supervisi Pendidikan dan Musyawarah Guru Mata Pelajaran terhadap Profesionalisme Guru melalui Kompetensi Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar, untuk mengetahui pengaruh langsung Kompetensi Guru terhadap peningkatan Profesionalisme Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar, untuk mengetahui pengaruh secara serempak Supervisi Pendidikan, Musyawarah Guru Mata Pelajaran, dan Kompetensi Guru terhadap peningkatan Profesionalisme Guru Sekolah Menengah Kejuaraan di Kabupaten Takalar. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1. Supervisi Pendidikan berpengaruh langsung secara positif dalam meningkatkan Profesionalisme Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar, 2. Musyawarah Guru Mata Pelajaran berpengaruh langsung secara positif dalam meningkatkan Profesionalisme Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar, 3. Supervisi Pendidikan berpengaruh tidak langsung secara positif dalam meningkatkan Profesionalisme Guru dengan melalui variabel intervening Kompetensi Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar, 4. Musyawarah Guru Mata Pelajaran berpengaruh tidak langsung secara positif dalam meningkatkan Profesionalisme Guru dengan melalui variabel intervening Kompetensi Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar, 5. Kompetensi Guru berpengaruh langsung secara positif dalam meningkatkan Profesionalisme Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar, 6. Supervisi Pendidikan, Musyawarah Guru Mata Pelajaran dan Kompetensi Guru berpengaruh serempak secara positif dalam meningkatkan Profesionalisme Guru Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Takalar. Kata kunci : “Supervisi Pendidikan, Musyawarah Guru Mata Pelajaran, Kompetensi Guru, Profesionalisme Guru”. ABSTRACTThe purpose of this study was to find out and analyze the direct influence of Supervision of Education and Gathering of Subject Teachers on the Professionalism of Vocational High School Teachers in Takalar Regency, to find out and analyze the indirect influence of Supervision of Education and Gathering of Subject Teachers on Teacher Professionalism through Competence of Vocational High School Teachers in Takalar Regency, to find out the simultaneous influence of Supervision of Education, Gathering of Subject Teachers, and Teacher Competencies in increasing Professionalism of Vocational High School teachers in Takalar Regency.The results of this study indicate that 1. Supervision of Education has a positively direct influence in increasing the Professionalism of Vocational High School teachers in Takalar Regency, 2 Gathering of Subject Teachers has a positively direct influence in increasing the Professionalism of Vocational High School teachers in Takalar Regency, 3. Supervision of Education has a positively Indirect influence in increasing Teacher Professionalism through intervening variable of Competence of Vocational High School Teachers in Takalar Regency, 4. Gathering of Subject Teachers has a positively indirect influence in increasing Teacher Professionalism through intervening variable of Competence of Vocational High School Teachers in Takalar Regency, 5. Teacher Competence has a positively direct influence in increasing the Teacher Professionalism, 6. Supervision of Education, Gathering of Subject Teachers, and Teacher Competencies have a positively simultaneous influence in increasing the Professionalism of Vocational High School Teachers in Takalar Regency. Keywords: “Supervision of Education, Gathering of Subject Teachers, Teacher Competence, Teacher Professionalism”.

PENGARUH PENGETAHUAN, SIKAP DAN PERILAKU MASYARAKAT TERHADAP PENCEGAHAN PENULARAN TB PARU DI WILAYAH PUSKESMAS WEWANGREWU KECAMATAN TANASITOLO KABUPATEN WAJO Ery Wardanengsih
YUME : Journal of Management Vol 2, No 3 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa : 1) Pengaruh Pengetahuan Terhadap Pencegahan Penularan Tb Paru; 2) Pengaruh Sikap terhadap Pencegahan Penularan Tb Paru; 3) Pengaruh Perilaku Masyarakat Terhadap Pencegahan Penularan Tb Paru; 4) Pengaruh Pengetahuan, Sikap Dan Perilaku Masyarakat Secara Simultan Terhadap Pencegahan Penularan Tb Paru. Penelitian ini dilaksanakan Di Wilayah Puskesmas Wewangrewu Kecamatan Tanasitolo Kabupaten Wajo. Populasi dalam penelitian ini adalah Semua Kepala Keluarga di Wilayah Puskesmas Wewangrewu Kecamatan Tanasitolo Kabupaten Wajo yang berjumlah 13.250 orang. Tehnik pengambilan sampel adalah tehnik sample random sampling yaitu memberiakan peluang yang sama pada populasi untuk menjadi sampel dengan jumlah sampel 43 responden. Analis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menyimpulkan : 1) pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pencegahan Penularan Tb Paru; 2) sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pencegahan Penularan Tb Paru; 3) perilaku masyarakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pencegahan Penularan Tb Paru; 4) Pengetahuan, Sikap Dan Perilaku Masyarakat berpengaruh simultan terhadap Pencegahan Penularan Tb Paru Kata Kunci : Pengetahuan, Sikap, Perilaku Masyarakat, Pencegahan Penularan Tb Paru

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI MOTIVASI KERJA DI KECAMATAN BANTAENG KABUPATEN BANTAENG Nuraeni S; Mattalatta Mattalatta; Abdul Syukur
YUME : Journal of Management Vol 2, No 1 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini pada Kantor Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja melalui motivasi kerja pegawai, baik pengaruh langsung maupun pengaruh secara tidak langsung melalui motivasi kerja. Jenis penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Tempat penelitian berlokasi pada Kantor Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng. Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sensus dimana seluruh populasi dijadikan sampel dalam penelitian yaitu sebanyak 84 orang pegawai. Dalam melakukan pengujian statistik maka menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja pegawai di Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng. Variabel kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja pegawai di Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng. Variabel gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng. Variabel kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng. Variabel motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng. Pengaruh tidak langsung gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja melalui motivasi kerja pegawai di Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng. Pengaruh tidak langsung kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja melalui motivasi kerja pegawai di Kecamatan Bantaeng Kabupaten Bantaeng.Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan, Kompensasi, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai ABSTRACTThe purpose of this study in Bantaeng District Office, Bantaeng Regency was to determine and analyze the influence of leadership style and compensation on performance through employee work motivation, both direct impact and indirect influence through work motivation. The type of research used in this study is associative research. The research location is located in Bantaeng District Office, Bantaeng Regency. The sample in this study used a census method in which the entire population was sampled in the survey as many as 84 employees. In conducting statistical testing, it uses path analysis. The results showed that variable leadership style had a positive and significant effect on employee motivation in Bantaeng District, Bantaeng Regency. Variable Compensation has a positive and significant effect on employee motivation in Bantaeng District, Bantaeng Regency. Variable leadership style has a positive and significant effect on the performance of employees in Bantaeng District, Bantaeng Regency. Variable Compensation has a positive and significant effect on employee performance in Bantaeng District, Bantaeng Regency. Variable Motivation has a positive and significant effect on employee performance in Bantaeng District, Bantaeng Regency. An indirect the leadership style has a positive and significant effect on performance through employee work motivation in Bantaeng District, Bantaeng Regency. An indirect effect of Compensation has a positive and significant effect on performance through employee work motivation in Bantaeng District, Bantaeng Regency.Keywords: Leadership Style, Compensation, Work Motivation, Employee Performance

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN ETIKA KERJA TERHADAP KEPUASAN NASABAH MEGAFIRST PADA PT. BANK MEGA Tbk. (PERSERO) (Studi Empiris Pada Kantor Cabang Pembantu Makassar Veteran Selatan) ZULKIFLI SULTAN; TAUFAN KURNIAWAN
YUME : Journal of Management Vol 2, No 3 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk menganalisis pengaruh kehandalan terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega (Persero) Makassar. 2. Untuk menganalisis pengaruh daya tanggap terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega (Persero) Makassar. 3. Untuk menganalisis pengaruh jaminan terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega (Persero) Makassar. 4. Untuk menganalisis pengaruh empati terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega (Persero) Makassar. 5. Untuk menganalisis pengaruh penampilan/bukti fisik terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega (Persero) Makassar. 6. Untuk menganalisis pengaruh etika kerja terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega (Persero) Makassar. 7. Untuk mengatahui dan menganalisis faktor mana yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega (Persero) Makassar. Metodologi penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif dan kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara serta pemberian angket sebagai penjelas untuk peryataan/pertanyaan. Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, maka kesimpulan adalah: 1) a. Kehandalan berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega Tbk. Persero di Makassar, b. Daya tanggap berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega Tbk. Persero di Makassar, c. Jaminan berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega Tbk. Persero di Makassar, d. Empati berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega Tbk. Persero di Makassar, e. Penampilan/Bukti fisik berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega Tbk. Persero di Makassar, f. Etika kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega Tbk. Persero di Makassar, g. Jaminan yang dominan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega Tbk. Persero di Makassar. 2) Berdasarkan hasil analisis di atas, telah teruji secara simultan kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati, penampilan/bukti fisik, dan etika kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan nasabah MegaFirst pada PT. Bank Mega Tbk. Persero di Makassar. Kata Kunci : Kualitas Layanan, Etika Kerja dan Kepuasan Nasabah.

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KINERJA PENYELENGGARA PROGRAM PEMBANGUNAN INFRASTRUKTUR PERDESAAN (PPIP) DI KECAMATAN LAMASI TIMUR KABUPATEN LUWU Nur Fatma
YUME : Journal of Management Vol 2, No 1 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk Mengetahui Persepsi Masyarakat di Desa Pompengan Tengah dan Desa Pompengan Utara Terhadap Kinerja Fasilitator Masyarakat (FM) dalam Pelaksanaan Program Pembangunan Infrastruktur Perdesaan (PPIP). Penelitian ini dilaksanakan di Desa Pompengan Tengah dan Desa Pompengan Utara dengan mengambil responden dan informan dari masyarakat, pemerintah setempat dan pelakana PPIP. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data dianalisis dengan pendekatan analisis data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat menilai belum maksimalnya kinerja penyelanggara PPIP di Desa Pompengan Tengah dan Desa Pompengan Utara. Hal ini di karenakan pelaksanaan PPIP tidak secara merata disetiap Dusun,Kata kunci: Persepsi Masyarakat, Kinerja PPIP. ABSTRACTThis study aims to know Public Perception in the Middle Pompengan Village and Village of North Pompengan Performance Against Community Facilitator (FM) in tImplementation of Rural Infrastructure Development Program (PPIP). This research was conducted at the village of North Pompengan and middle Pompengan, by taking the respondents and informants from the community local government and PPIP Workers. Data was collected by using observation, interview, and documentation. Data were analyzed with qualitative analysis approach. The results showed that communities assets that workers performance were not maximal yet, at middle Pompengan Village and North Pompengan Village. This is caused that implementation of the PPIP is not evenly at every hamlet.Keywords: Community Perception, Workers Performance of PPIP

PENGARUH KUALITAS PENYULUH DAN PENDIDIKAN TERHADAP PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT MELALUI PEMAHAMAN MASYARAKAT DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS CAILE KABUPATEN BULUKUMBA Ahral Ahral; Gunawan Bata Ilyas; Trimaya Cahya Mulat
YUME : Journal of Management Vol 2, No 3 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui apakah kualitas penyuluh berpengaruh langsung terhadap pemahaman masyarakat tentang PHBS. (2) Untuk mengetahui apakah pendidikan berpengaruh langsung terhadap pemahaman masyarakat tentang PHBS. (3) Untuk mengetahui apakah kualitas penyuluh berpengaruh langsung terhadap peningkatan PHBS. (4) Untuk mengetahui apakah pendidikan berpengaruh langsung terhadap peningkatan PHBS. (5) Untuk mengetahui apakah pemahaman masyarakat berpengaruh langsung terhadap peningkatan PHBS. (6) Untuk mengetahui apakah kualitas penyuluh berpengaruh tidak langsung terhadap peningkatan PHBS melalui pemahaman masyarakat. (7) Untuk mengetahui apakah pendidikan berpengaruh tidak langsung terhadap peningkatan PHBS melalui pemahaman masyarakat.Pendekatan penelitian ini dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan yaitu sebanyak 107 orang pasien di Puskesmas Caile Kabupaten Bulukumba. Instrumen penelitian yang digunakan untuk memperoleh data yakni dengan kuesioner. Teknik analisis data untuk menguji hipotesis menggunakan analisis jalur dengan bantuan program SPSS for windows.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Kualitas penyuluh berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap pemahaman masyarakat tentang PHBS. (2) Pendidikan berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap pemahaman masyarakat tentang PHBS. (3) Kualitas penyuluh berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap peningkatan PHBS. (4) Pendidikan berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap peningkatan PHBS. (5) Pemahaman masyarakat berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap peningkatan PHBS. (6) Kualitas penyuluh berpengaruh tidak langsung secara positif namun tidak signifikan terhadap peningkatan PHBS melalui pemahaman masyarakat. (7) Pendidikan berpengaruh tidak langsung secara positif dan signifikan terhadap peningkatan PHBS melalui pemahaman masyarakat.Kata Kunci: Kualitas Penyuluh, Pendidikan, Pemahaman Masyarakat, Perilaku Hidup Bersih dan Sehat ABSTRACTThe objectives of this study are: (1) To find out whether the quality of instructors directly influences community understanding of PHBS. (2) To find out whether education has a direct effect on people's understanding of PHBS. (3) To find out whether the quality of instructors directly influences the increase in PHBS. (4) To find out whether education has a direct effect on increasing PHBS. (5) To find out whether community understanding directly influences the increase in PHBS. (6) To find out whether the quality of instructors indirectly affects the increase in PHBS through public understanding. (7) To find out whether education has an indirect effect on increasing PHBS through community understanding.This research approach with a quantitative approach. The sample used was as many as 107 patients in Caile Health Center, Bulukumba Regency. The research instrument used to obtain data is the questionnaire. Data analysis techniques to test hypotheses using path analysis with the help of SPSS for windows program.The results of this study indicate that: (1) The quality of extension workers has a positive and significant direct effect on people's understanding of PHBS. (2) Education has a positive and significant direct effect on people's understanding of PHBS. (3) The quality of instructors directly and positively and significantly influences the increase in PHBS. (4) Education has a positive and significant direct effect on increasing PHBS. (5) Community understanding has positive and significant direct effect on the increase in PHBS. (6) The quality of instructors positively influences indirectly but not significantly to the increase in PHBS through public understanding. (7) Education has an indirect and positive and significant effect on increasing PHBS through public understanding.Keywords: Quality of Extension, Education, Community Understanding, Clean and Healthy Behavior.

Page 10 of 234 | Total Record : 2338

8 9 10 11 12

Filter by Year

2018 2026

Filter By Issues

All Issue Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Amar Sani

Contact Email
amar@stieamkop.ac.id

Phone
+6285399929080

Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id

Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA

Location
Kota makassar,

Sulawesi selatan

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Amar Sani

Contact Email amar@stieamkop.ac.id

Phone +6285399929080

Journal Mail Official amar@stieamkop.ac.id

Editorial Address Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA

Location Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Amar Sani

Contact Email
amar@stieamkop.ac.id

Phone
+6285399929080

Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id

Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA

Location
Kota makassar,

Sulawesi selatan

INDONESIA