cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,274 Documents
Hubungan Perencanaan Pajak Terhadap Nilai Perusahaan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Wulandari, Dyah Ayu; Harimurti, Fadjar; Sarwono, Aris Edy
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8600

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perencanaan pajak terhadap nilai perusahaan dengan pendekatan deskriptif kualitatif berdasarkan hasil studi literatur dari berbagai penelitian terdahulu. Nilai perusahaan merupakan indikator penting bagi investor dalam menilai prospek dan kinerja perusahaan di masa mendatang, sedangkan perencanaan pajak merupakan strategi legal yang digunakan perusahaan untuk mengoptimalkan beban pajak. Meskipun secara teori perencanaan pajak diyakini dapat meningkatkan efisiensi keuangan perusahaan, berbagai hasil penelitian sebelumnya menunjukkan temuan yang bervariasi, mulai dari pengaruh positif signifikan hingga pengaruh negatif maupun tidak signifikan terhadap nilai perusahaan. Penelitian ini merangkum temuan dari enam jurnal ilmiah terpublikasi dengan karakteristik sektor industri dan periode waktu yang beragam. Hasil kajian menunjukkan bahwa pengaruh perencanaan pajak terhadap nilai perusahaan bersifat tidak konsisten dan cenderung kontekstual, tergantung pada kondisi internal perusahaan dan persepsi pasar. Temuan ini diharapkan dapat memperkaya literatur keuangan serta menjadi referensi dalam pengambilan keputusan strategis terkait pengelolaan pajak perusahaan.Kata Kunci : Perencanaan Pajak, Nilai Perusahaan, Efisiensi Pajak Studi Literatur
The Rise of AI-Driven Marketing: Transforming Consumer Engagement in the Digital Era Tanjung, Febrina Soraya; Hendarti, Fatimah Abdillah, Ricca
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.9015

Abstract

The rapid advancement of AI has revolutionized digital marketing, enabling businesses to enhance consumer engagement through data-driven insights, predictive analytics, and automation. This study explores the role of AI-driven marketing in transforming consumer interactions, focusing on personalization, communication effectiveness, and operational efficiency. Through qualitative research, including expert interviews and case studies, the findings reveal that AI enhances marketing performance by optimizing targeting strategies, improving customer experiences, and increasing return on investment (ROI). However, challenges such as data privacy concerns, algorithmic bias, and regulatory compliance pose significant ethical considerations. While AI-driven marketing offers substantial benefits, its long-term sustainability relies on responsible AI governance, transparency, and ethical best practices. This research contributes to the academic discourse on AI in marketing by providing insights into its applications, benefits, and potential risks, offering recommendations for businesses to maximize AI adoption while mitigating associated challenges. Keywords: AI-Driven Marketing, Consumer Engagement, Personalization, Predictive Analytics, Automation
Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, Dan Inovasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Head And Shoulders Di Kota Batam Ernita, Ernita; Sitorus, David Humala
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8544

Abstract

Head and Shoulders adalah merek sampo anti-ketombe yang cukup populer di berbagai kota, termasuk di Batam. Kota Batam memiliki perusahaan yang bernama PT Sumber Sari yang terletak di JL Yos Sudarso, No. 2, Batam. Perusahaan merupakan distributor resmi Head and Shoulders di Batam. Jumlah keputusan pembelian masyarakat kota Batam atas produk Head and Shoulders mengalami kenaikan dan penurunan setiap tahunnya. Permasalahan yang mengakibatkan penurunan pada penjualan dikarenakan, kualitas produk dalam segi kandungan mengandung SLS. Brand image produk berada jauh di posisi nomor 10 pada pendataan TOP Brand Index. Inovasi kemasan pada produk memiliki desain botol yang klasik dan konsisten membuatnya mudah diidentifikasi, tetapi kurangnya variasi dalam desain. Populasi penelitian menggunakan data jumlah penduduk Kota Batam Kecamatan Lubuk Baja sebesar 84.533 penduduk. Teknik sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dengan rumus Lemeshow sehingga mengetahui sampel sebanyak 100 responden. Hasil menyatakan bahwa kualitas Produk, brand image dan inovasi produk secara parsial dan simultan membawa pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: kualitas produk; citra merek; inovasi; keputusan pembelian.
Analisis Persepsi Mahasiswa Akuntansi Tentang Pajak Dan Brevet Pajak Dalam Mendorong Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan Hakim, Irfan; Mahmud, Fahrul Mauzu, Mahmud
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.9247

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi dan pelatihan Brevet Pajak terhadap minat berkarir di bidang perpajakan. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa akutansi semester VI dan VIII yang telah mengikuti mata kuliah perpajakan 1 dan perpajakan 2 di STIE Yapis Dompu. Data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang di kumpulkan melalui kuesioner, dan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sample sebanyak 53 orang. Penelitian ini menggunakan analisis linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel persepsi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berkarir di bidang perpajakan. Sebaliknya, pelatihan Brevet Pajak secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat tersebut. Secara simultan, variabel persepsi dan pelatihan Brevet Pajak berpengaruh signifikan terhadap minat berkarir di bidang perpajakan. Temuan ini menegaskan bahwa penguasaan keterampilan teknis melalui pelatihan seperti Brevet lebih berkontribusi dalam membentuk minat karir di bidang perpajakan dibandingkan dengan persepsi individu. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi institusi pendidikan dalam menyusun strategi pembelajaran yang mendukung peningkatan minat mahasiswa untuk berkarir di bidang perpajakan. Kata kunci, persepsi, brevet pajak, minat berkarir, bidang perpajakan.
Arah Strategi Korporat PT Jasa Marga: Penguatan Fondasi dan Ekspansi Bisnis Menuju Keberlanjutan Khikmah, Nailil; , Widiya Vita Alfaena, Andrey Ivander, Radiva Septiani; Yanuar Ramadan, Ratu Madinah,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8796

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi korporat PT Jasa Marga (Persero) Tbk dalam memperkuat fondasi internal dan melakukan ekspansi  bisnis menuju keberlanjutan di tengah tantangan industry jalan tol yang dinamis. Metode penelitian ini menggunaka pendekatan deskriptif kualitatif berbasis studi literatur, dengan data yang diperoleh dari laporan tahunan 2024 PT Jasa Marga, artikel berita, dan publikasi terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Jasa Marga megimplementasikan strategi holistic melalui tiga pilar utama: (1) Penguatan fondasi keuangan dan operasional, termasuk peningkatan pendapatan tol sebesar 23,2% (Rp 17,2 triliun) dan penerbitan obligasi keberlanjutan III, (2) Ekspansi bisnis melalui pengoperasian ruas tol baru (Solo-Yogyakarta-NYIA Kulonprogo), akuisisi saham, serta inovasi digital seperti aplikasi Travoy dan system transaksi tol norsentuh berbasis RFID, (3) Komitmen berkelanjutan (ESG), seperti penerapan Green Toll Road, penanaman 2.500 bibit pohon, dan program sosisal road safety rangers. Tantangan utama meliputi perubahan kebijakan tarif tol dan keamanan siber, yang diatasi kerja sama dengan pemerintahan dan penerapan standar ISO 27001:2022. Rekomendasi startegis mengcangkup percepatan digitalisasi, kolaborasi dengan BUMN, dan penyusunan laporan keuangan keberlanjutan terpisah. Kesimpulannya, PT Jasa Marga mengintegrasikan pertumbuhan bisnis dengan prinsip ESG, menciptakan nilai jangka Panjang bagi pemangku kepentingan. Kata Kunci: Strategi Korporat, PT Jasa Marga, Keberlajutan ESG, Infasruktur Jalan Tol, Inovasi Digital.
Analisis Harga, Kualitas Produk, Pelayanan Dan Sosial Media Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Za Galeri Rantauprapat Hakiki, Chindy; Halim, Abd; Melia, Yona
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8472

Abstract

Tujuan riset ini guna menganalisis dampak strategi harga, mutu barang, layanan serta media sosial marketing pada keinginan membeli di toko za galeri rantauprapat yang bersegmen pasar kaum gen z. dengan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini berpopulasikan konsumen pada toko ZA Galeri Rantauprapat yang tak diketahui jumlahnya. Tehnik yang digunakan adalah tehnik probability sampling dikarenakan tidak diketahui jumlah populasinya, guna penentuan sampel dengan menggunakan purposive sampling. Rumus yang di gunakan pada penelitian ini memakai rumus Cochran sejumlah 96 individu. Dalam pengambilan data menggunakan tehnik observasi, wawancara dan kuesioner. Riset ini memakai metode regeresi linear berganda serta alat pengolahan data SPSS. Hasil riset menjabarkan harga berdampak pada keinginan membeli di toko ZA Galeri Rantauprapat. Kualitas produk, pelayanan pembelihingga marketing social media cukup berdampak pada keinginan membelidi toko ZA Galeri Rantauprapat. Harga, kualitas produk, pelayanan dan sosial media marketing serentak berdampak pada keinginan membeli di toko ZA Galeri Rantauprapat 
Pengaruh Konsistensi Cita Rasa, Kualitas Pelayanan dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian di Majestyk Bakery and Cake ShopTebing Tinggi. Manurung, Aprina Septauli; Chalil, Syahrizal
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8637

Abstract

Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis  pengaruh konsistensi cita rasa, kualitas pelayanan dan social media marketing terhadapkeputusan pembelian di Majestyk Bakery and Cake Shop Tebing Tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan data primer melalui penyebaran kuisioner kepada konsumen di Majestyk Bakery and Cake Shop Tebing Tinggi. Sampel pada penelitian ini berjumlah 158 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi berganda, uji hipotesis mellaui uji–t dan uji-f, uji koefisien determinasi. Pengolahan data menggunakan program SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial konsistensi cita rasa, berpengaruh terhadap keputusan pembelian, hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t-ℎ????g (8,236) > t-tabel (1,975). Dan kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian,  hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t-ℎ????g (3,219) > t-tabel (1,975). Serta variabel social media marketing berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian,  hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t-ℎ????g (2,183) > t-tabel (1,975). Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel konsistensi cita rasa, kualitas pelayanan dan social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan Pembelian, hal ini dibuktikan dengan nilai f-ℎ????g (57,514) > f-tabel (2,66). Dan diperoleh nilai R 0,727, serta nilai Adjusted R Square dalam penelitian ini adalah 0,519. Kemudian sisanya sebesar 48,1%  dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kata Kunci : Konsistensi Cita Rasa, Kualitas Pelayanan, Social Media Marketing, Keputusan Pembelian
Pengaruh Ketersediaan Barang, Display Product Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Toko Baju Rizki Elvira, Elvira; Syahputra, Rizki; Prayoga, Yudi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8608

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak ketersediaan barang, display product (penataan produk) dan harga terhadap kepuasan pelanggan di Toko Baju Rizki. Berdasarkan hasil analisis data, ditemukan bahwa ketiga variabel yang diteliti yakni ketersediaan barang, display product, dan harga memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Ketersediaan barang terbukti memainkan peran yang sangat penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Produk yang tersedia sesuai dengan kebutuhan konsumen memastikan harapan pelanggan terpenuhi, yang menciptakan kepuasan dan loyalitas terhadap toko. Display product atau penataan produk juga menunjukkan dampak positif yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Penataan produk yang rapi, menarik, dan mudah dijangkau meningkatkan pengalaman berbelanja, yang selanjutnya mempengaruhi persepsi pelanggan terhadap kualitas toko dan produk yang ditawarkan. Selain itu, harga juga terbukti memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Harga yang dianggap wajar dan sesuai dengan kualitas produk yang diterima meningkatkan kepuasan pelanggan, karena mereka merasa mendapatkan nilai yang sebanding dengan uang yang dibayar. Secara keseluruhan, temuan penelitian ini menegaskan bahwa ketersediaan barang, display product dan harga adalah faktor-faktor yang saling terkait dan memberikan kontribusi besar terhadap kepuasan pelanggan di Toko Baju Rizki. Oleh karena itu, pengelola toko dapat menggunakan hasil ini untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif, dengan mempertimbangkan ketiga faktor tersebut untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan kepuasan pelanggan. Hasil ini juga diharapkan dapat memperkaya literatur tentang faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan, khususnya dalam konteks ritel pakaian, serta memberikan wawasan baru untuk penelitian lebih lanjut di bidang ini. Kata Kunci: Ketersedian, display, harga, kepuasan umkm
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Kopi Kenangan Grand Batam Mall Nurdin, Mirnawati; Prasetyo, Ary
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.9056

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Kopi Kenangan Grand Batam Mall. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung Kopi Kenangan Grand Batam Mall, sedangkan sampel yang diambil sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan Insidental sampling, sedangkan instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Pengolahan data menggunakan program SPSS versi 25. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah kualitas produk secara parsial memiliki nilai positif tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen, kualitas pelayanan secara parsial memiliki nilai positif dan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan kualitas produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Besarnya pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen sebesar 58,4%. Kata Kunci: Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Kepuasan Konsumen.
Dampak Green Marketing dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Micellar Cleansing Water Garnier Giante, Siska; Monoarfa, Andi Juanna, Mohamad Agus Salim
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8889

Abstract

Hasil penelitian menunjukkan variabel (1) Uji t green marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 5,930 > t tabel 1,985 dan signifikansi 0,000 < 0,05 (2) Uji t citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 7,248 > t tabel 1,985 dan signifikansi 0,000 < 0,05 (3) Uji F green marketing dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F hitung 97,273 > F tabel 3,09 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R) sebesar 0,820 mengindikasikan hubungan yang sangat tinggi, sedangkan R square sebesar 0,672 menunjukkan bahwa 67,2%  keputusan pembelian terpengaruhi oleh green marketing dan citra merek, sementara 32,8% terpengaruh variabel lain yang tidak di analisis dalam penelitian ini.Kata Kunci: Green Marketing, Citra Merek, Keputusan Pembelia.