cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
Core Subject : Economy, Health, Social,
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,508 Documents
 247   248   249   250   251 
Pengaruh Word Of Mouth (WOM), Promosi dan Kepuasan Konsumen Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Bengkel Sahabat Motor Silangkitang Tomi Vase Sanjaya; Zufrie Zufrie; Elida Florentina Sinaga Simanjorang
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.11585

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word Of Mouth, Promosi, dan Kepuasan Konsumen terhadap Keputusan Konsumen menggunakan jasa bengkel Sahabat Motor. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif menggunakan metode survei dan penyebaran kuesioner kepada responden. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa bengkel Sahabat Motor. Sampel yang digunakan pada penelitian ini menggunakan 96 sampel dengan teknik purposive samping dan menggunakan rumus chocran untuk menentukan jumlah sampel. Metode yang digunakan untuk menganalisis data adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Word Of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Konsumen dengan nilai t hitung 2.109 dan signifikansi 0,038 < 0,05. Begitu juga dengan Promosi berpenaruh positif dan signifikan menunjukkan bahwa nilai t hitung adalah 2.879 dan nilai signifiikansi adalah 0,005 < 0,05. Begitu pula dengan Kepuasan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Konsumen dengan nilai t hitung 2.664 dan signifikansi 0,009 < 0,05. Secara simultan Word Of Mouth, Promosi, dan Kepuasan Konsumen berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Konsumen dengan nilai f hitung sebesar 41.863 dan signifikani 0,000 < 0,05. Begitu juga dengan nilai koefisien determinasi (Adjusted r square) sebesar 0,563 menunjukkan bahwa 56,3% variabel Keputusan Konsumen dapat dipengaruhi oleh variabel Word Of Mouth, Promosi, dan Kepuasan Konsumen, sedangkan 43,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, Word Of Mouth, Promosi, dan Kepuaan Konsumen dapat meningkatkan Keputusan konsumen menggunakan jasa bengkel Sahabat Motor.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Hanasui Di Kota Batam Febriani Riusnita; Inda Sukati
YUME : Journal of Management Vol 9, No 3 (2026)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i3.12331

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Hanasui di Kota Batam. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 120 responden yang merupakan konsumen kosmetik Hanasui. Pengukuran dilakukan menggunakan skala Likert pada masing-masing variabel penelitian, yaitu kualitas produk, promosi dan keputusan pembelian. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda untuk menguji sejauh mana pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pelaku bisnis dalam merumuskan strategi pemasaran yang tepat, khususnya dalam meningkatkan kualitas produk dan efektivitas promosi yang menarik guna mendorong keputusan pembelian konsumen.Kata kunci: Kualitas Produk; Promosi; Keputusan Pembelian
Pengaruh Harga Produk Dan Fitur Ramah Pengguna Terhadap Niat Beli Ulang Yang Dimediasi Influencer Sosial Media Grace Kristiani
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.12104

Abstract

Persaingan e-commerce yang semakin ketat menuntut Shopee untuk mempertahankan niat beli ulang konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh harga produk dan fitur ramah pengguna terhadap niat beli ulang, serta peran influencer media sosial sebagai variabel mediasi pada pengguna Shopee di Kota Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 160 pengguna aktif Shopee melalui kuesioner berskala Likert 4 poin dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga produk tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli ulang. Sebaliknya, fitur ramah pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang. Selain itu, harga produk dan fitur ramah pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap influencer media sosial. Influencer media sosial juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang. Pengujian mediasi menunjukkan bahwa influencer media sosial mampu memediasi secara signifikan pengaruh harga produk dan fitur ramah pengguna terhadap niat beli ulang. Temuan ini menegaskan bahwa kemudahan penggunaan aplikasi serta peran influencer lebih menentukan dalam meningkatkan niat beli ulang dibandingkan pertimbangan harga semata. Kata Kunci: harga produk, fitur ramah pengguna, influencer media sosial, niat beli ulang
Pengaruh Word Of Mouth, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tahu Asin Di Desa Tebing Liggahara Niko Amanda; Siti Lam’ah Nasution; Abdillah Menri Munthe
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.11541

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word of Mouth (WOM), Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian tahu asin di Desa Tebing Linggahara. Fenomena menunjukkan adanya ketidakkonsistenan pengaruh ulasan lisan di tengah dominasi faktor harga dan kualitas pada produk pangan lokal. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 110 responden menggunakan teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan dengan bantuan software SmartPLS melalui uji model struktural (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Kualitas Produk dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, Word of Mouth (WOM) ditemukan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang mengindikasikan bahwa rekomendasi interpersonal belum mampu menjadi pendorong utama bagi konsumen dalam melakukan transaksi. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai R-Square sebesar 0,760, yang berarti model ini memiliki kekuatan prediksi sebesar 76%. Hasil ini menyarankan pelaku usaha untuk lebih memprioritaskan stabilitas harga dan konsistensi mutu produk guna meningkatkan volume penjualan.
Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Persepsi Keamanan terhadap Minat Menggunakan E-Wallet Dana Pada Gen Z di Sidomulyo Putri Wulansari; Saodin Saodin
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.12212

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penggunaan transaksi non tunai mendorong masyarakat, khususnya Gen Z, untuk memanfaatkan layanan dompet digital (e-wallet) dalam aktivitas transaksi sehari-hari. Kemudahan penggunaan, manfaat, dan keamanan menjadi faktor penting yang mempengaruhi minat penggunaan e-wallet, termasuk DANA. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan terhadap minat menggunakan                e-wallet DANA pada Gen Z di Kecamatan Sidomulyo, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel penelitian sebanyak 112 responden yang merupakan pengguna          e-wallet DANA. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara daring menggunakan Google Form. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan e-wallet DANA. Persepsi manfaat juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan, demikian pula dengan persepsi keamanan yang terbukti berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan e-wallet DANA pada Gen Z di Kecamatan Sidomulyo. Kata Kunci:  Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Persepsi Keamanan, MinatMenggunakan, E-Wallet DANA
Pengaruh Influencer Marketing Dan Parasocial Intraction Media Sosial Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk UMKM Raja Sambal Cobek Rantauprapat Mangarahon Dongoran; Muhammad Irwansyah Hasibuan; Marlina Siregar
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.11557

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak pemasaran influencer dan keterlibatan parasosial di media sosial TikTok terkait pilihan pembelian produk kuliner UMKM Raja Sambal Cobek Rantauprapat. Investigasi ini mengadopsi metodologi kuantitatif yang dipadukan dengan kerangka deskriptif. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang didistribusikan kepada 96 partisipan yang dipilih melalui purposive sampling, khususnya menargetkan konsumen yang telah melihat promosi melalui influencer TikTok dan telah membeli produk Raja Sambal Cobek dalam enam bulan terakhir. Analisis menggunakan penilaian validitas, pengecekan reliabilitas, evaluasi asumsi klasik, regresi linier berganda, uji-t, uji-F, dan koefisien determinasi yang difasilitasi oleh SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua item pernyataan valid, dengan nilai r terhitung melebihi r tabel, dan instrumen terbukti reliabel dengan skor Alpha Cronbach sebesar 0,844. Secara individual, pemasaran influencer memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien regresi 0,456 dan tingkat signifikansi 0,000. Selanjutnya, keterlibatan parasosial juga berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien regresi 0,341 dan tingkat signifikansi 0,003. Secara kolektif, kedua variabel tersebut menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai F yang dihitung sebesar 33,146 dan tingkat signifikansi 0,000. Nilai R Kuadrat sebesar 0,414 menunjukkan bahwa 41,4% variasi dalam keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh pemasaran influencer dan keterlibatan parasosial, sedangkan sisanya 58,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar lingkup penelitian ini. Hasil ini menggarisbawahi pentingnya pendekatan pemasaran melalui influencer TikTok dan koneksi emosional audiens terhadap influencer dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen untuk produk UMKM kuliner.
Peran Orientasi Kewirausahaan dalam Meningkatkan Dampak Financial Technology dan Literasi Digital terhadap Keberlanjutan UKM: Dimoderasi oleh Kesiapan Digital Kadek Trisna Devi; Ketut Tanti Kustina, I Nyoman Sunarta
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.10530

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah Financial Technology (FinTech) dan Literasi Digital berpengaruh terhadap Keberlanjutan UKM dengan dimoderasi oleh Orientasi Kewirausahaan serta Kesiapan Digital yang memperkuat Orientasi Kewirausahaan terhadap Keberlanjutan UKM. Populasi dalam penelitian ini adalah UKM yang berdomisili di Kota Denpasar. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 138 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Non Probability Sampling. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif dengan sumber data berupa data primer. Metode analisis data menggunakan SmartPLS Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Financial Technology, Literasi Digital, Kesiapan Digital, dan Orientasi Kewirausahaan secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap keberlanjutan UKM. Financial Technology dan Literasi Digital berpengaruh signifikan terhadap Orientasi Kewirausahaan, yang memediasi hubungan antara Financial Technology dan Literasi Digital dengan keberlanjutan UKM. Selain itu, Kesiapan Digital berperan sebagai faktor moderasi yang memperkuat pengaruh Orientasi Kewirausahaan terhadap keberlanjutan UKM. Temuan penelitian ini diharapkan pelaku UKM sebagai pendorong ekonomi global dapat meningkatkan intellectual capital sebagai intangible resources atau sumber daya tidak berwujud untuk mendukung keberlanjutan usahanya.
Pengaruh Komunikasi Internal dan Dukungan Organisasi Terhadap Persepsi Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Deva Puspita Meiliana
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.12147

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi internal dan dukungan organisasi terhadap persepsi kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan perusahaan logistik PT X. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tuntutan ketepatan waktu, akurasi, dan efisiensi operasional di sektor logistik yang menuntut koordinasi informasi yang efektif serta dukungan organisasi yang mampu menciptakan kenyamanan kerja. Dalam praktiknya, ketidakefektifan komunikasi dan kurang optimalnya dukungan organisasi dapat menimbulkan kesenjangan pemahaman kerja, menurunkan kepuasan kerja, serta memengaruhi penilaian karyawan terhadap kinerja yang mereka hasilkan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, yaitu karyawan tetap dengan masa kerja minimal satu tahun. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) untuk menguji hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kinerja karyawan dan kepuasan kerja, sedangkan dukungan organisasi tidak berpengaruh langsung terhadap persepsi kinerja karyawan namun berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja juga terbukti memediasi hubungan komunikasi internal dan dukungan organisasi terhadap persepsi kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan komunikasi yang terbuka dan dukungan organisasi yang konsisten guna meningkatkan kepuasan kerja serta memperkuat persepsi kinerja secara berkelanjutan di perusahaan ini. Kata Kunci: komunikasi internal, dukungan organisasi, kepuasan kerja, persepsi kinerja karyawan.

Page 251 of 251 | Total Record : 2508

 247   248   249   250   251 

Filter by Year

2018 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 3 (2026) Vol 9, No 2 Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue