Articles
676 Documents
Strategi Pemanfaatan Media Sosial Instagram Dalam Membangun Reputasi Lippo Mall Puri
Billy Samuel;
Daniel Tamburian
Prologia Vol 2, No 1 (2018): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v2i1.2393
Lippo Mall Puri merupakan salah satu pusat perbelanjaan di kawasan Puri Indah, Kembangan, Jakarta Barat dan sudah beroperasi sejak tahun 2014. Lippo Mall memiliki 60 mall dan 18 apartemen yang terletak di seluruh Indonesia. Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui strategi pemanfaatan media sosial Instagram dalam membangun reputasi Lippo Mall Puri. Landasan teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori komunikasi, teori strategi, teori media sosial dan teori reputasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pendekatan kualitatif secara deskriptif. Data yang akan dianalisis diperoleh dari hasil wawancara dengan narasumber. Kesimpulan dari penelitian ini adalah strategi pemanfaatan media sosial Instagram yang dijalankan oleh Public Relations Lippo Mall Puri berhasil karena menarik khalayak untuk mengikuti media sosial Instagram Lippo Mall Puridan sesuai dengan target khalayak yang dituju serta media sosial Instagram yang paling efektif dalam menjalankan strategi Public RelationsLippo Mall Puri.
Peran Public Relations dalam Memulihkan Reputasi ( Studi Kasus Manajemen Krisis PT Kereta Commuter Indonesia Pasca Perubahan Sistem E-Ticketing)
Ferlita Lourensia;
Yugih Setyanto
Prologia Vol 2, No 2 (2018): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v2i2.3595
Peran PR sangat erat hubungannya dengan masyarakat, dimana seorang PR menjadi penghubung antara perusahaan dengan masyarakat terutama ketika sebuah perusahaan mengalami sebuah krisis. Krisis yang terjadi dalam perusahaan dapat mempengaruhi reputasi perusahaan. Dalam penelitian ini membahas tentang peran Public Relations dalam memulihkan reputasi ketika perusahaan mengalami sebuah krisis yaitu perubahan sistem E-Ticketing. Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi, data online, studi kepustakaan dan wawancara dengan Manajer Corporate Communications PT Kereta Commuter Indonesia, komunitas pengguna KRL hingga media yang meliput peristiwa krisis yang terjadi di PT KCI. Hasil penelitian yang ditemukan bahwa Public Relations PT Kereta Commuter Indonesia telah melakukan perannya dengan menjadi penasihat bagi perusahaan dengan memberikan keputusan pengadaan tiket kertas sementara, selain itu PR juga telah berperan dalam memberikan informasi kepada publik lewat media dengan mengadakan konferensi pers.Walaupun Manejemen krisis perusahaan dari sisi operasional masih dalam tahap pengembangan, reputasi perusahaan dalam hal monitoring media sudah menjadi positif karena PT KCI berupaya melakukan kegiatan positif dalam memulihkan reputasi perusahaan.
Aktivitas Komunikasi Komunitas WCC dalam Mengembangkan Citra Positif (Studi Komunitas White Car Community di Jakarta)
Mariana Wirana
Prologia Vol 1, No 1 (2017): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v1i1.1343
Penelitian ini membahas tentang aktivitas komunikasi komunitas WCC (White Car Community) di Jakarta dalam mengembangkan citra positif. Komunitas WCC memiliki filosofi, yaitu “white car, white heart dan white spirit” yang menjadi keunikan dan pembeda dengan komunitas lain. Penelitian ini menggunakan kerangka teori yang terdiri atas konsep Public Relation dalam konteks organisasi nirlaba. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan observasi dan wawancara mendalam. Hasil penelitian ini adalah aktivitas komunikasi komunitas WCC dalam mengembangkan citra positif berupa publikasi (media otomotif dan media online), event (internal berupa kopi darat dan gathering serta eksternal berupa bakti sosial) dan community involvement (menjalin kerjasama dengan komunitas mobil lainnya dalam penyelenggaraan event-event).
Pengaruh Service Quality Dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Tokopedia
Lievani Lievani;
Rezi Erdiansyah
Prologia Vol 1, No 2 (2017): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v1i2.1971
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Quality dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty Tokopedia. Penelitian yang digunakan ialah penelitian kuantitatif dengan metode survey. Peneliti mengambil 100 responden untuk dijadikan sampel. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling jenis accidental. Teknik pengumpulan data studi lapangan dengan kuesioner, studi kepustakaan. Uji persyaratan analisis menggunakan uji vadilitas, reliabilitas, normalitas. Metode analisis yang digunakan adalah uji regresi linear berganda, koefisien korelasi, dan koefisien determinasi. Hasil uji koefisien korelasi (R) menemukan sebesar 0,567 artinya hubungan antara variabel cukup. Sedangkan Hasil Uji koefisien determinasi (R²) menemukan nilai sebesar 32,2%, sisanya sebesar 67,8% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain. Pada uji parsial diketahui bahwa terdapat hipotesis 1 yang artinya tidak terdapat pengaruh service quality terhadap brand loyalty tokopedia, dan hipotesis 2 yang artinya terdapat pengaruh brand trust terhadap brand loyalty tokopedia. Pada hasil uji simultan diketahui bahwa terdapat pengaruh service quality dan brand trust terhadap brand loyalty tokopedia.
Pengaruh Daya Tarik Iklan Mobile Legends di Youtube Terhadap Keputusan Pembelian Karakter Game Mobile Legends
Dennyka Dennyka;
Rezi Erdiansyah
Prologia Vol 1, No 2 (2017): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v1i2.1938
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Daya Tarik Iklan Mobile Legends terhadap Keputusan Pembelian karakter game Mobile Legends. Jumlah populasi penelitian ini adalah tak terhingga dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Penelitian ini membahas tentang pengaruh daya tarik iklan (variabel X) terhadap keputusan pembelian (variabel Y). Dimensi pada variabel Daya Tarik Iklan meliputi Bermakna, Dipercaya, Ciri Khas dan Berbeda, selanjutnya pada variabel Keputusan Pembelian dengan dimensi Kebutuhan, Pencarian Informasi, Evaluasi Alternatif, Keputusan Pembeli dan Evaluasi Pasca Pembelian. Dari penelitian ini diperoleh hasil persamaan regresi linear Y = 2,025 + 0,457 X, serta signifikansi sebesar 0,000<0,05. Dengan demikian disimpulkan daya tarik iklan Mobile Legends di Youtube berpengaruh terhadap keputusan pembelian karakter game Mobile Legends.
Analisa Semiotika Iklan Televisi Prudential Indonesia Versi Prulink Edu Protection
Roderick Angsastrawan;
Suwarto Suwarto
Prologia Vol 1, No 1 (2017): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v1i1.1406
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh munculnya produk asuransi Prudential yang bernama Prulink Edu Protection ini khusus untuk pendidikan sang buah hati yang ditayangkan media massa televisi dan website. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui makna-makna apa yang terkandung dalam iklan Televisi Prudential Indonesia yang di rilis tahun 2016 serta alasan dan tujuan dibalik konsep dan pendekatan yang digunakan dalam iklan tersebut. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan analisa semiotika Charles Sanders Peirce, penelitian ini hanya memperihatkan situasi tokoh dalam iklan yang berhubungan dengan semiotika sebagai acuan dalam penelitian ini melalui tanda, objek, dan interpretan yang memiliki nilai-nilai motivasi dalam iklan tersebut. Hasil penelitian menemukan nilai-nilai motivasi dalam iklan yang memiliki faktor psikologi emosional dalam menyemangati anak-anak yang memiliki impian untuk mengejarnya dan jangan pernah untuk menyerah. Sehingga penggunaan nilai-nilai motivasi dalam kehidupan seseorang dapat tertanam dalam benak yang dapat dituai kemudian hari. Dari segi iklan psikologi emosional yang digunakan dalam iklan Prulink Edu Protection untuk mempermudah penyampaian pesan pada masyarakat.
Upaya Pemasaran Agen Properti ERA DEA Melalui Pendekatan Komunikasi Antarpribadi
Adrian Aidil;
Yugih Setyanto
Prologia Vol 2, No 1 (2018): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v2i1.2384
Penelitian ini membahas tentang upaya pemasaran agen properti ERA DEA melalui pendekatan komunikasi pribadi. Penelitian ini menggunakan teori yang terdiri dari komunikasi, prinsip komunikasi, unsur komunikasi, komunikasi antarpribadi, ciri- ciri komunikasi antarpribadi, proses komunikasi antarpribadi, pemasaran, strategi pemasaran, komunikasi pemasaran dan tipe kepribadian pembeli. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian ini juga menetapkan subjek dan objek penelitian serta lokasi dan waktu penelitian. Teknik dan pengumpulan data menggunakan sumber dan jenis data, observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Penelitian ini juga menggunakan teknik analisis data dan teknik keabsahan data. Hasil penelitian ini adalah upaya pemasaran agen properti ERA DEA melalui pendekatan komunikasi pribadi.
IMC Music Indie Band Holdenhaze di Era Teknologi Komunikasi
Maulana, Rasyid
Prologia Vol 1, No 1 (2017): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v1i1.1430
Penelitian ini membahas tentang IMC musik indie band HoldenHaze di era teknologi komunikasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi, yaitu peneliti berangkat kelapangan dengan mengamati fenomena yang terjadi dilapangan secara alamiah. Namun nanti yang akan membedakan masing-masing jenis penelitian itulah fokus penelitian. Apakah penelitian itu fokus ke budaya, fenomena, kasus dan sebagainya. Dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis dengan menggunakan pengumpulan data melalui wawancara. Banyaknya band indie yang kesulitan untuk tetap eksis di kalangangan musisi indie. Serta banyak juga yang belum terlalu mengenal band musik indie. Oleh karena tu, penulis ingin meneliti mengenai IMC musik indie di era teknologi komunikasi melalui teknik wawancara
Peran Word Of Mouth Dalam Mengkomunikasikan Jasa Modifikasi Sepeda Motor
Hilman Radifan;
Suherman Suherman
Prologia Vol 2, No 1 (2018): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v2i1.2407
Jasa modifikasi motor di Indonesia sudah tidak asing lagi. Pecinta sepeda motor custom sudah tak terhitung jumlahnya. Hal-hal yang mendasari jumlah peminat yang tinggi dalam sebuah bengkel yang menyediakan jasa ini adalah kesesuaian hasil modifikasi dengan keinginan konsumen. Salah satu cara untuk mengkomunikasikan bengkel modifikasi ialah dengan cara melakukan word of mouth. Word of mouth sendiri berperan sebagai media komunikasi dari perusahaan kepada para konsumen untuk dapat mengkomunikasikan produk atau jasa mereka. Dalam penelitian ini, penulis meneliti tentang bagaimana peran word of mouth dalam mengkomunikasikan jasa modifikasi sepeda motor pada bengkel Mulya Motor. Metode yang digunakan ialah kualitatif deskriptif, Teknik analisis data secara kualitatif yang digunakan di penelitian ini adalah dengan melakukan observasi dan wawancara, dari hasil wawancara penulis mendapatkan data mengenai peran word of mouth dalam mengkomunikasikan jasa modifikasi sepeda motor pada bengkel modifikasi Mulya Motor. Dalam kegiatan word of mouth ini, bengkel modifikasi Mulya Motor dapat mengkomunikasikan metode ini kepada para konsumen dan calon konsumennya. BengkelMulya Motor dapat menarik konsumen dan calon konsumennya dengan cara memberikan keunggulan dalam segi ilmu dalam dunia otomotif dan juga sparepart dan juga variasi yang ditawarkan,sertahasilyangbaik.Denganbegitukegiatanwordofmouthyangdilakukanbengkel modifikasi Mulya Motor berhasil menarik serta mempertahankan konsumennya dengan metode yang mereka terapkan selama ini, yaitu menggunakan metode word ofmouth.
Pengaruh Iklan Versi Nyalakan Harapan Terhadap Brand Awareness Ramayana di Jakarta
Michelle Jennifer;
Wulan Purnama Sari
Prologia Vol 2, No 2 (2018): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24912/pr.v2i2.3722
Ramayana merupakan Department Store yang bergerak di bidang penjualan berbagai fashion. Ramayana membuat beberapa iklan yang salah satunya iklan versi “Nyalakan Harapan” yang dipilih untuk dianalisis dalam penelitian ini. Banyak perusahaan yang mengiklankan produk atau brandnya untuk mengenalkan atau sekadar mengingatkan kepada konsumen. Penelitian ini membahas tentang pengaruh iklan versi “nyalakan harapan” terhadap brand awareness Ramayana di Jakarta. Penelitian ini dilakukan untuk melihat adakah pengaruh antara iklan versi “Nyalakan Harapan” terhadap brand awareness Ramayana di Jakarta. Pada penelitian ini menggunakan metode pendekatan deskriptif kuantitatif dengan jenis survei. Penelitian ini menggunakan data primer dilakukan dengan menyebar kuesioner. Populasinya adalah masyarakat di Jakarta yang menonton iklan Ramayana versi “Nyalakan Harapan”. Pengambilan sampel pada penelitian ini adalah simple random sampling. Sampel dalam penelitian berjumlah 120 responden, yang didalamnya terdapat 20 responden sebagai pre-test dan 100 responden sebagai post-test. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, analisis regresi sederhana, uji T. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel iklan dengan variabel brand awareness.