cover
Contact Name
Stefani Chandra
Contact Email
stefanichandra_28@yahoo.com
Phone
-
Journal Mail Official
procuratio@pelitaindonesia.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
ISSN : 25495690     EISSN : 25803743     DOI : -
Core Subject : Economy,
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen (p-ISSN: 2549-5690; e-ISSN: 2580-3743) menerbitkan artikel-artikel di bidang Manajemen, seperti Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, dan Manajemen Sistem Informasi. Redaksi menerima artikel ilmiah dalam bentuk hasil penelitian, kajian analisis, aplikasi teori, dan studi kepustakaan tentang masalah-masalah manajemen. Penulis bertanggung jawab terhadap isi artikel yang diterbitkan dalam jurnal ini. Jurnal diterbitkan sebanyak empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Maret, Juni, September, dan Desember.
Arjuna Subject : -
Articles 400 Documents
ANALISA KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH ATAS KUALITAS LAYANAN INTERNET BANKING PT BANK MEGA TBK DENGAN PENDEKATAN WEBQUAL Antoni Antoni; Astri Ayu Purwati; Wella Sandria
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 4 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v9i4.1773

Abstract

This study aims to determine the effect of information quality, interaction quality, and the quality of internet banking use with the Webqual approach on customer satisfaction and loyalty at PT Bank Mega Tbk Pekanbaru. The sample used in this research is customers at PT Bank Mega Tbk Pekanbaru who use internet banking and the determination of the sample taken using non-probability sampling with the sampling method using accidental sampling technique obtained a sample of 100 respondents. The data analysis method used in this research is multiple linear regression. The results showed that the variables of information quality, interaction quality, and quality of Internet Banking usage with the Webqual Approach simultaneously or partially had a significant effect on customer satisfaction. Likewise, the variables of information quality, interaction quality, and the quality of Internet Banking usage with the Webqual Approach simultaneously and partially have a significant effect on customer loyalty at PT Bank Mega Tbk Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas informasi, kualitas interaksi, dan kualitas penggunaan internet banking dengan Pendekatan Webqual terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah di PT Bank Mega Tbk Pekanbaru. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah nasabah di PT Bank Mega Tbk Pekanbaru yang menggunakan internet banking dan penentuan sampel yang diambil menggunakan non probability sampling dengan metode pengambilan sampelnya menggunakan teknik sampling accidental diperoleh sampel sebesar 100 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas informasi, kualitas interaksi, dan kualitas penggunaan Internet Banking dengan Pendekatan Webqual secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Begitu pula, variabel kualitas informasi, kualitas interaksi, dan kualitas penggunaan Internet Banking dengan Pendekatan Webqual secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah di PT Bank Mega Tbk Pekanbaru.
PENGARUH BRAND AMBASSADOR, MINAT BELI DAN TESTIMONI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE DI INSTAGRAM PADA MAHASISWA DI KOTA PADANG Juarsa Badri; Three Sandy Rahma Safitri
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 4 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v9i4.1377

Abstract

This study aims to examine the effect of brand ambassadors, buying interest and testimonials on online purchasing decisions on Instagram for students in the city of Padang. This type of research is quantitative, where this study uses numerical data and the research process emphasizes the measurement of objective results using statistical analysis. The population in this study were students in the city of Padang who had made online purchases on Instagram. The sampling technique used is non-probability sampling with purposive sampling method based on certain criteria, namely students who have done online shopping on Instagram. The number of samples is as many as 100 people obtained by using the Lemeshow formula. The data analysis technique used multiple linear regression using the SPSS version 16.00 program. The hypothesis was tested using the t test at = 0.05. The results of this study indicate that brand ambassadors, buying interest and testimonials have a positive and significant impact on online purchasing decisions on Instagram for students in the city of Padang. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand ambassador, minat beli dan testimoni terhadap keputusan pembelian online di instagram pada Mahasiswa di Kota Padang. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, dimana penelitian ini menggunakan data numeric dan proses penelitian menekankan pada pengukuran hasil yang objektif dengan menggunakan analisis statistik. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa di Kota Padang yang pernah melakukan pembelian online di instagram. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan metode pengambilan sampelnya purposive sampling yang didasarkan pada kriteria tertentu yaitu Mahasiswa yang pernah melakukan belanja online di instagram. Adapun jumlah sampel adalah sebanyak 100 orang yang didapat dengan menggunakan rumus lemeshow. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS versi 16.00. Hipotesis di uji dengan menggunakan uji t pada α = 0.05. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa brand ambassador, minat beli dan testimoni berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online di instagram pada Mahasiswa di Kota Padang.
PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, EMOSIONAL, DAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONTLINER PT. BANK CENTRAL ASIA TBK, KANTOR CABANG UTAMA PEKANBARU Andy Oh; Leonardo Leonardo
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 3 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to determine whether factor such as Intelligence Quotient, Emotional Quotient, and Spiritual Quotient effect on frontliner employee performance on PT Bank Central Asia, Tbk the main branch of Pekanbaru. This research survey 52 employee. The method used in this research is validitas test, realibilitas test, normalitas test, multikolinieritas test, heteroskedastisitas test, multiply linear regression, f test, determination koefisien test, also t test. Based on t test that X variable has significant effect on employee performance variable (Y). Based on f test that X variable effect simultaneously to Y variable. For determination koefisien it shows that 48% variation of dependent variable explained by 3 independent variabel which is discussed in this study. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui sejauh mana Kecerdasan Intelektual (IQ), Kecerdasan Emosional (EQ), dan Kecerdasan Spiritual (SQ) mempengaruhi kinerja karyawan frontliner PT Bank Central Asia, Tbk. Kantor Cabang Utama Pekanbaru. Responden yang diteliti adalah sebanyak 52 orang. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji realibilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linear berganda, uji F, uji koefisien determinasi, serta uji t. Analisis uji t dapat dilihat bahwa semua variabel X mempunyai pengaruh yang signifikan dengan variabel kinerja karyawan (Y). Hasil analisis uji F menunjukkan bahwa semua variabel bebas (X) berpengaruh secara simultan terhadap variabel terikat (Y). Untuk analisa koefisien determinasi dapat dilihat bahwa 48% variasi variabel terikat dijelaskan oleh 3 variabel bebas yang dibahas dalam penelitian ini.
ANALISIS APLIKASI BALANCED SCORECARD SEBAGAI PENILAIAN KINERJA PADA PERBANKAN BUMD, BUMN, DAN BUMS DI PEKANBARU Nyoto Nyoto; Septriana Septriana
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 1 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Balanced Scorecard is a performance measurement tool that balances the old gauge dimensions of profitability with new dimensions such as quality aspects. Banks currently tend to focus on the achievement of profit which is still based on conventional performance appraisal The research was conducted on several BUMD Banks and Bank BUMS located in Pekanbaru. Data collection techniques to obtain accurate data, do is by interview techniques, questionnaires and literature study. From the data processing found that Balanced Scorecard can be used as appraisal of performance appraisal both at sector bank of BUMD, BUMN, and BUMS. Balanced Scorecard merupakan suatu alat pengukuran kinerja yang menyeimbangkan alat ukur lama yang berdimensi profitabilitas dengan dimensi baru seperti aspek kualitas. Perbankan saat ini masih cenderung terfokus pada pencapaian laba dimana hal ini masih berbasis pada penilaian kinerja secara konvensional Penelitian dilakukan pada beberapa Bank BUMD dan Bank BUMS yang berada di Pekanbaru. Teknik pengumpulan data untuk mendapatkan data yang akurat, lakukan adalah dengan teknik wawancara, kuesioner dan studi kepustakaan. Dari pengolahan data didapat bahwa Balanced Scorecard dapat digunakan sebagai aplikasi penilaian kinerja baik pada bank sektor BUMD, BUMN, maupun BUMS.
PENGARUH MOTIVASI KERJA, BUDAYA SEKOLAH DAN KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA GURU DI SEKOLAH METTA MAITREYA Hosan Hosan; Dadi Komardi; Harry P Panjaitan
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 3 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of work motivation, school culture and principal leadership on job satisfaction and teacher performance in Metta Maitreya School Pekanbaru, separately and simultaneously. The population of this research is all teachers of Metta Maitreya School Pekanbaru consisting of 7 PAUD teachers, 27 elementary teachers, 20 teachers of SMP and SMK, amounting to 54 people, all populations are used as research subjects. Data collection technique is using a questionnaire scale of five Likert categories. Based on data analysis and discussion, there are conclusions that can be drawn, namely: there is a significant influence between Work Motivation on Job Satisfaction, and there is a significant influence between School Culture on Job Satisfaction, while Headmaster Leadership there is no significant effect on Job Satisfaction. Similarly Job Motivation, School Culture, Principal Leadership and Job Satisfaction there is no significant influence on Teacher Performance. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, budaya sekolah dan kepemimpinan kepala sekolah terhadap kepuasan kerja dan kinerja guru di Sekolah Metta Maitreya Pekanbaru, secara terpisah maupun simultan. Populasi penelitian ini adalah seluruh guru Sekolah Metta Maitreya Pekanbaru yang terdiri dari 7 orang guru PAUD, 27 orang guru SD, 20 orang guru SMP dan SMK yang berjumlah 54 orang, semua populasi dipakai sebagai subyek penelitian.Teknik pengumpulan data yaitu menggunakan angket skala lima kategori Likert.Berdasarkan analisis data dan pembahasan, terdapat kesimpulan yang dapat ditarik, yaitu : terdapat pengaruh yang signifikan antara Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja, dan terdapat pengaruh yang signifikan antara Budaya Sekolah terhadap Kepuasan Kerja, sedangkan Kepemimpinan Kepala Sekolah tidak terdapat pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Demikian juga Motivasi Kerja, Budaya Sekolah, Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Kepuasan Kerja tidak terdapat pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Guru.
EKSPLORASI KINERJA DOSEN MELALUI TRI DHARMA PERGURUAN TINGGI Nyoto Nyoto
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 4 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v9i4.1792

Abstract

The purpose of this study was to explore the performance of lecturers through the Tri Dharma of Higher Education. The research method used is qualitative with a descriptive approach. The technique of taking respondents was through purposive considerations, while the data was obtained through a closed interview questionnaire instrument and the results were processed with the help of Atlas.ti software version 8. From the coding results it is known that there is a strong relationship between lecturer performance and the Tri Dharma of Higher Education, which is stimulated by leadership factors, organizational culture, organizational commitment, and knowledge management. Knowledge management becomes the domain of performance so that knowledge transformation will strengthen the performance of lecturers in carrying out the Tri Dharma of Higher Education. Tujuan penelitian ini untuk mengeksplorasi kinerja dosen melalui Tri Dharma Perguruan Tinggi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengambilan responden melalui pertimbangan purposif, sementara data diperoleh melalui instrumen kuesioner hasil wawancara tertutup dan hasilnya diolah dengan bantuan software Atlas.ti versi 8. Dari hasil koding diketahui bahwa ada relasi kuat antara kinerja dosen dengan Tri Dharma Perguruan Tinggi, yang distimulasi oleh faktor kepemimpinan, budaya organisasi, komitmen organisasi, dan manajemen pengetahuan. Manajemen pengetahuan menjadi domain kinerja sehingga transformasi pengetahuan akan memperkuat kinerja dosen dalam menjalankan Tri Dharma Perguruan Tinggi.
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, FITUR, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN XIAOMI SMARTPHONE PADA ASIA PONSEL PEKANBARU Silvia Sari Sitompul; Irvan Irvan
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 3 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mobile is not only used to communicate via telephone or sms, but consumers want more so that mobile features are increasingly diverse. Since the internet began to boom in Indonesia, the Internet has become a mandatory feature and has turned into a function in the cellphone itself besides being used for telephone and sms. So it is not surprising that cellphones with the lowest prices must fulfill three conditions, which can be used for telephone, SMS, and the internet. Our people are very thirsty for browsing, chatting, playing games and also for work. The internet has also become a basic necessity for every individual, because with the internet, humans have a lot of information. The internet is also useful for business, politics, economics and socializing.The purpose of this study is to find out and analyze the influence of Brand Image, Feature, and prices on the purchase decision of Xiaomi Smartphone on Pekanbaru Asia Mobile. The method used is multiple linear regression analysiswith a sample of 100 respondents. The research results show that the features and pricss effect significant on Consumer decisions on Xiaomi Smartphone in Asia Mobile Pekanbaru while brand image does not have aeffect significant on Consumer decisions on Xiaomi Smartphone at Asia Mobile Pekanbaru. Handphone tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi via telepon atau sms, namun konsumen menginginkan lebih sehingga fitur ponsel pun semakin beragam. Sejak internet mulai booming di indonesia, Internet menjadi fitur yang wajib ada dan berubah menjadi fungsi dalam ponsel itu sendiri selain digunakan untuk telepon dan sms. Maka tak heran bila ponsel dengan harga paling murah wajib memenuhi tiga syarat yaitu dapat digunakan untuk telepon,SMS, dan internet.Masyarakat kita sangat haus akan browsing, chatting, bermain game dan juga untuk bekerja. Internet juga sudah menjadi kebutuhan pokok bagi setiap individu, karena dengan adanya internet, manusia memiliki banyak informasi. Internet juga bermanfaat untuk berbisnis, politik, ekonomi dan bersosialisasi.Tujuan penelitian ini yaitu Untuk Mengetahui dan menganalisis pengaruh Citra Merek, Fitur, dan harga terhadap keputusan pembelian Xiaomi Smartphone pada Asia Ponsel Pekanbaru.Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.dengan jumlah sampel 100 responden. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Fitur dan Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan Konsumen pada Xiaomi Smartphone di Asia Ponsel Pekanbaru sedangkan Citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan Konsumen pada Xiaomi Smartphone di Asia Ponsel Pekanbaru.
PENGARUH SOLVABILITAS, PORSI SAHAM PUBLIK DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2015-2019 Lidya Martha; Mutia Prisilia
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 4 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v9i4.1378

Abstract

This study aims to examine the solvency, Portion of Public Shares, and company size on the disclosure of financial statements of companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2015-2019. Based on purposive sampling, the number of companies on the IDX used in the research sample was 131 companies and 655 observations. Hypothetical testing using panel data regression using the E Views 8.0 program. The results showed that Solvency has a negative and significant effect on the disclosure of financial statements. The portion of public shares has no effect on the disclosure of financial statements and company size has no effect on the disclosure of financial statements. Penelitian ini bertujuan untuk menguji solvabilitas, porsi saham publik, dan ukuran perusahaan terhadap pengungkapan laporan keuangan perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2015-2019. Berdasarkan purposive sampling, jumlah perusahaan di BEI yang digunakan sebagai sampel penelitian adalah 131 perusahaan dan 655 observasi. Pengujian hipotesis menggunakan regresi data panel menggunakan program Eviews 8.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa solvabilitas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap pengungkapan laporan keuangan, porsi saham publik tidak berpengaruh terhadap pengungkapan laporan keuangan dan ukuran perusahaan tidak berpengaruh terhadap pengungkapan laporan keuangan.
PENENTU PERILAKU BERBAGI PENGETAHUAN MELALUI MEDIA SOSIAL: PERSEPSI WISATAWAN PADA WISATA HALAL DI SUMATERA BARAT Meuthia Meuthia
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 4 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

West Sumatra has become one of the eleven halal tourist destinations in Indonesia with excellence in natural and cultural attractions and culinary tourism. The social interaction of tourists by utilizing social media has become social capital in bridging the effective flow of information in sharing tourist knowledge with other potential tourists. This study aims to analyze the effect of social capital on knowledge sharing intention and knowledge sharing behavior and examine the effect of knowledge sharing intention on knowledge sharing behavior. Research data were collected through an online questionnaire on 160 tourists who had visited West Sumatra. Data analysis was performed using the SEM-PLS method. The results showed that social capital had a positive and significant effect on knowledge sharing intention and knowledge sharing behavior. Furthermore, it was also found that knowledge sharing intention had a positive and significant effect on knowledge sharing behavior. This finding indicates the importance of the role of stakeholders such as tourism service providers and the government in facilitating the social interaction of tourists in spreading tourism information on social media in order that the potential of West Sumatra as a halal tourism destination in Indonesia can be optimized. Sumatera Barat telah menjadi salah satu dari sebelas daerah destinasi wisata halal di Indonesia dengan keunggulan pada daya tarik objek wisata alam dan budaya serta wisata kulinernya. Interaksi sosial wisatawan dengan memanfaatkan media sosial telah menjadi modal sosial (social capital) dalam menjembatani arus informasi yang efektif dalam berbagi pengetahuan wisata pada calon wisatawan lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social capital terhadap knowledge sharing intention dan knowledge sharing behavior serta menguji pengaruh knowledge sharing intention terhadap knowledge sharing behavior. Data penelitian dikumpulkan melalui kuisioner online pada 160 wisatawan yang pernah berkunjung ke Sumatera Barat. Analisis data dilakukan menggunakan metode SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap knowledge sharing intention dan knowledge sharing behavior. Lebih lanjut, juga ditemukan bahwa knowledge sharing intention berpengaruh positif dan signidikan terhadap knowledge sharing behavior. Temuan ini mengindikasikan pentingnya peran stakeholders seperti penyedia jasa wisata dan pemerintah dalam memfasilitasi interaksi sosial wisatawan dalam menyebarkan informasi wisata di media sosial sehingga potensi Sumatera Barat sebagai destinasi wisata halal di Indonesia bisa lebih optimal.
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UBSI) Yuni Siti Nuraeni; Dwi Irawati
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 4 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v9i4.1704

Abstract

Along with the rapid development of technology and information in the world, especially the internet it has made a shift on behavior including in Indonesia, one of which is marked by the growth of e- commerce with indicates the shift of buying and selling transaction that were previously carried of face to face to online using only smartphone. Along with the spread of the online shop concept marketplace are has emerged. One feature of online shop Online Customer Review (OCR) has recently received great attention from both academics and business people in its relation to purchasing decisions. The aims of this research is to determine the effect of online customer review, product quality, and promotion on purchasing decision through the Shopee marketplace. The research method used quantitative with an assosiative approach, where the sampling technique used the purposive sampling in order to obtain 98 respondents of UBSI as a sample and then analyzed by multiple linear regression, t test, F test and determinant coefficients. All data are analyzed using IBM SPSS version 27. Where the result of this research 1) online customer review has a significant effect on purchasing decision, 2) quality product has a significant on purchasing decision, 3)promotion has significant effect on purchasing decision, and 4) OCR, quality product, and promotion simultaneously have significant effect on purchasing decision. Seiring dengan perkembangan teknologi dan informasi yang semakin pesat didunia khususnya internet telah membuat pergeseran perilaku termasuk di Indonesia salah satunya ditandai dengan pertumbuhan e-commerce yang mengindikasikan berpindahnya transaksi jual beli yang tadinya dilakukan secara tatap muka menjadi online dengan hanya menggunakan smartphone. Seiring merebaknya konsep online shop menjadikan marketplace bermunculuan. Salah satu fitur online shop online customer review (OCR) baru- baru mendapat perhatian besar baik dari akademisi maupun para pebisnis pada hubungannya dengan keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review (OCR), kualitas produk, dan promosi pada marketplace shopee. Metode penelitian menggunakan kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, dimana pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling sehingga diperoleh 98 responden yaitu mahasiswa UBSI sebagai sampel dan selanjutnya dianalisa secara regresi linear berganda, uji t, uji F dan koefisiesn determinan. seluruh data diolah dengan menggunakan IBM SPSS 27. Dimana hasil penelitian ini 1) online customer review berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, 2) kualitas produk berpengaruh signifkan terhadap keputusan pembelian, 3) promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan 4) online customer review, kualitas produk, dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

Filter by Year

2016 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 13 No 4 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 3 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 2 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 1 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 4 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 3 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 2 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 1 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 4 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 3 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 1 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 4 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 1 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 4 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 3 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 2 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 1 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 4 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 3 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 2 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 1 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 4 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 3 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 2 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 1 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 4 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 3 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 2 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 1 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 4 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 3 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 2 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 1 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 4 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 3 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 2 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 1 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen More Issue