cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Stefani Chandra
Contact Email
stefanichandra_28@yahoo.com
Phone
-
Journal Mail Official
procuratio@pelitaindonesia.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pelita Indonesia
ISSN : 25495690     EISSN : 25803743     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen (p-ISSN: 2549-5690; e-ISSN: 2580-3743) menerbitkan artikel-artikel di bidang Manajemen, seperti Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, dan Manajemen Sistem Informasi. Redaksi menerima artikel ilmiah dalam bentuk hasil penelitian, kajian analisis, aplikasi teori, dan studi kepustakaan tentang masalah-masalah manajemen. Penulis bertanggung jawab terhadap isi artikel yang diterbitkan dalam jurnal ini. Jurnal diterbitkan sebanyak empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Maret, Juni, September, dan Desember.
Arjuna Subject : -
Articles 400 Documents
 24   25   26   27   28 
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROFITABILITAS PERBANKAN YANG LISTING DI BEI PERIODE 2016-2020 Liyas, Jeli Nata; Rahim, Rida
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i3.2246

Abstract

This study aims to analyze the effect of Capital Adequacy Ratio (CAR), Loan to Deposit Ratio (LDR), Net Interest Margin (NIM), Operating Costs to Operating Income (BOPO) and, Non Performing Loans (NPL) to Banking Profitability (ROA) . The population that is the object of this research is the public go public banks listed on the Indonesia Stock Exchange for the period 2016-2020. The number of samples used are 25 publicly listed public banks listed on the Indonesia Stock Exchange. The research sample was taken by purposive sampling with certain criteria, namely banking companies classified as public banks going public and maximum at the beginning of 2016 were listed on the Indonesia Stock Exchange, as well as banks that had published their financial statements in 2016-2020. The method used in this study is to use multiple regression analysis with hypothesis testing, namely t test and F test. Before using multiple regression analysis, the classical assumption test is done first. Based on the results of partial hypothesis testing (t test) on commercial banks going public shows that the variables CAR, NPL, BOPO, NIM, and have a significant effect on bank profitability. While the BOPO variable is not significant for bank profitability. The adjusted R2 value in the bank go public regression model is 0.328. This shows that the influence of independent variables, namely CAR, LDR, NIM, BOPO and NPL on the dependent variable (ROA) of 32.8% while the remaining 67.2% is influenced by other factors. In addition, the value of R2 is 0.328. If the value of R2 gets closer to 1, the independent variables (CAR, NPL, BOPO, LDR, NIM, and Share of Credit) are more influential in explaining the dependent variable (ROA). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Capital Adequacy Ratio(CAR), Loan to Deposit Ratio (LDR), Net Interest Margin (NIM), Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO) dan , Non Performing Loan (NPL)terhadap Profitabilitas Perbankan (ROA). Populasi yang menjadi obyek dalam penelitian ini adalah bank umum go public yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode tahun 2016-2020. Jumlah sample yang digunakan adalah 25 bank umum go public yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sampel penelitian diambil secara purposive sampling dengan kriteria tertentu yaitu perusahaan perbankan yang tergolong dalam bank umum go public dan makmimal pada awal tahun 2013 telah terdaftar di Bursa Efek Indonesia, serta bank yang telah mempublikasikan laporan keuangannya pada tahun 2013-2017. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis regresi berganda dengan uji hipotesis yaitu uji t dan uji F. Sebelum menggunakan analisis regresi berganda, dilakukan uji asumsi klasik terlebih dahulu. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial (uji t) pada bank umum go public menunjukkan bahwa variabel CAR, NPL, BOPO, NIM, dan berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas perbankan. Sedangkan variabel BOPO tidak signifikan terhadap profitabilitas perbankan. Nilai adjusted R2 dalam model regresi bank go public diperoleh sebesar 0,328. Hal ini menunjukkan bahwa besar pengaruh variabel independent yaitu CAR, LDR, NIM, BOPO dan NPL terhadap variabel dependent (ROA) sebesar 32,8% sedangkan sisanya sebesar 67,2% dipengaruhi oleh faktor lain. Selain itu nilai R2 adalah 0,328. Jika nilai R2 semakin mendekati 1 maka variabel- variabel bebas (CAR, NPL, BOPO, LDR, NIM, dan Pangsa Kredit) semakin kuat pengaruhnya dalam menjelaskan variabel terikat (ROA).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HOTEL MELATI DI KABUPATEN INDRAGIRI HULU Rahmat Hidayat; Zulkarnain Zulkarnain; Jahrizal Jahrizal
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i2.1666

Abstract

This study aims to analyze the tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy for customer’s satisfaction. And to analyze the satisfaction Level of Budget Hotels in Indragiri Hulu Regency. The population in this study were all customers of budget hotels in Indragiri Hulu Regency which consisted of the Rafana Syariah Hotel, Simpang Raya Hotel, Srikandi Hotel and Irma Bunda Hotel in 2020. While the sample used were 115 people. The data used in this study were primary data and secondary data, while the data collection technique used a questionnaire. The data analysis technique used in this research is multiple regression and Importance Performance Analysis (IPA). The results showed that tangible (2.440), reliability (2.202), responsiveness (2.185), assurance (2.650), empathy (2.925) had an effect on customer satisfaction, the results showed all t-statistic ​​> t-table (1.981). And the significance value of the variables is below 5%. The level of customer satisfaction on service quality through the Importance Performance Analysis (IPA) approach at a budget hotel in Indragiri Hulu Regency is in quadrant II. In the mapping results, 5 items are in this quadrant. This is a serious consideration for the hotel to be more serious in improving the quality of its services. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, kepastian, empati terhadap Kepuasan Pelanggan. Dan untuk menganalisis Tingkat Kepuasan Hotel Melati di Kabupaten Indragiri Hulu. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Hotel Melati di Kabupaten Indragiri Hulu yang terdiri dari Hotel Rafana Syariah, Hotel Simpang Raya, Hotel Srikandi dan Hotel Irma Bunda pada tahun 2020. Sedangkan sampel yang digunakan sebanyak 115 orang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa bukti fisik (2,440), kehandalan (2,202), daya tanggap (2,185), kepastian (2,650), empati (2,925) berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan, hasilnya menunjukkan semua nilai t-hitung > t-tabel (1,981). Serta nilai signifikansi variabel-variabel dibawah 5%. Tingkat Kepuasan Pelanggan atas Kualitas Pelayanan melalui pendekatan Importance Performance Analysis (IPA) pada Hotel Melati di Kabupaten Indragiri Hulu berada pada kuadran II. Pada hasil pemetaan, 5 item yang berada pada kuadran ini. Ini merupakan pertimbangan yang serius bagi pihak Hotel untuk dapat lebih serius dalam meningkatkan kualitas pelayanannya.
FINANCIAL DISTRESS MENGGUNAKAN METODE GROVER, FOSTER, SPRINGATE DAN ALTMAN (Z-SCORE) Irman, Mimelientesa; Halim, Adi Gusman; Wati, Yenny; Okalesa, Okalesa; Andi, Andi
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i3.2617

Abstract

The purpose of this study is to find out how the Grover Model, Foster Model, Springate Model, and Altman Z-Score Model analyze Financial Distress in Consumer Goods companies listed on the Indonesia Stock Exchange. The period used in this study is five years, starting from 2016-2020. This study uses a quantitative descriptive approach, namely research that is used to determine the value of a variable. The data analysis model used is the Grover Model, Foster Model, Springate Model, and Altman Z-Score Model. This research was conducted by taking secondary data with predetermined criteria from the official website of the Indonesia Stock Exchange. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Model Grover, Model Foster, Model Springate, dan Model Altman Z-Score menganalisis Financial Distress pada perusahaan Consumer Goods yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Periode yang digunakan dalam penelitian ini adalah lima tahun yaitu mulai tahun 2016-2020.Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif yaitu penelitian yang digunakan untuk mengetahui nilai dari suatu variabel. Model analisis data yang digunakan adalah Model Grover, Model Foster, Model Springate, dan Model Altman Z-Score. Penelitian ini dilakukan dengan mengambil data sekunder dengan kriteria yang telah ditentukan dari situs resmi Bursa Efek Indonesia.
ANALISIS PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, RETURN ON EQUITY RATIO, PRICE EARNING RATIO DAN DIVIDEND PAYOUT RATIO TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DAN KOMPONEN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2014-2018 Febdwi Suryani; Selly Erina; Pujiono Pujiono; Helly Aroza Siregar; Suharti Suharti
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i2.2027

Abstract

The purpose of this research is to find out the influences of Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Return on Equity (ROE), Price Earnings Ratio (PER) and Dividend Payout Ratio (DPR) towards the stock prices of automotive and components sector company in Indonesia Stock Exchange (IDX) Period 2014-2018, both partially and simultaneously. Populations on this research is automotive and components sector company which been registered at IDX since period 2014-2018. Data analysis technique used in this research are multiple linear regression analysis, classical assumption test, model test and hypothesis test. The result of the test show that Return on Equity (ROE) has influence on the stock prices, while Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Price Earnings Ratio (PER) and Dividend Payout Ratio (DPR) have no influence on the stock prices of automotive and components sector company. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Return on Equity (ROE), Price Earnings Ratio (PER) dan Dividend Payout Ratio (DPR) terhadap harga saham pada Perusahaan Sektor Otomotif dan Komponen di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2014-2018, baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan sektor otomotif di Bursa Efek Indonesia yang terdaftar tahun 2014-2018. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, uji model dan pengujian hipotesis. Hasil pengujian menunjukkan Return on Equity (ROE) berpengaruh terhadap harga saham sedangkan Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Price Earnings Ratio (PER) dan Dividend Payout Ratio (DPR) tidak memiliki pengaruh terhadap harga saham pada perusahaan sektor otomotif dan komponen.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN SISWA DAN LOYALITAS SISWA PADA LEMBAGA TOEFL INDONESIA (LTI) PEKANBARU Annisa, Mely; Alwie, Alvi Furwanti; Pailis, Eka Armas
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i3.1662

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality and corporation image on student satisfaction and student loyalty at the Lembaga TOEFL Indonesia (LTI) Pekanbaru. The population in this study were students who were registered and directly involved in the teaching and learning process and received facilities in the TOEFL ITP preparation program at LTI Pekanbaru. The sampling technique used is simple random sampling technique with a sample size of 160 respondents. Data analysis using PLS – SEM (Partial Least Square - Sturctural Equation Modeling) with the help of the SmartPLS program. The results of this study indicate that service quality affects student satisfaction and student loyalty at LTI Pekanbaru. Then the corporation's image has an effect on student satisfaction and student loyalty at LTI Pekanbaru. Student satisfaction has an effect on student loyalty at LTI Pekanbaru. Increasing student satisfaction and student loyalty is needed in various ways, especially providing immediate and fast service and acting quickly in handling requests and complaints so that students feel satisfied and loyal with the services provided by LTI Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan citra perusahaan terhadap kepuasan siswa dan loyalitas siswa pada Lembaga TOEFL Indonesia (LTI) Pekanbaru. Populasi pada penelitian ini siswa yang terdaftar dan terlibat secara langsung dalam proses belajar mengajar dan menerima fasilitas pada program TOEFL ITP preparation di LTI Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik simple random sampling dengan jumlah sampel 160 responden. Analisis data menggunakan PLS – SEM (Partial Least Square - Sturctural Equation Modeling) dengan bantuan program SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan siswa dan loyalitas siswa di LTI Pekanbaru. Kemudian citra perusahaan berpengaruh terhadap kepuasan siswa dan loyalitas siswa di LTI Pekanbaru. Kepuasan siswa berpengaruh terhadap loyalitas siswa di LTI Pekanbaru. Peningkatan kepuasan siswa dan loyalitas siswa diperlukan dengan berbagai cara terutama memberikan layanan yang segera dan cepat serta bertindak cepat tanggap dalam menangani permintaan dan keluhan sehingga siswa merasa puas dan loyal dengan layanan yang diberikan LTI Pekanbaru.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KINERJA KARYAWAN PADA PT. TIRTA EMAS KEMASINDO TBK PEKANBARU Stefani Chandra; Merilla Vanessa; Martha Ng; Teddy Chandra; Sri Indrastuti
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i2.2456

Abstract

This research was conducted to determine the factors affecting employee performance at PT. Tirta Emas Kemasindo Tbk. Pekanbaru. The factors studied include work discipline, work environment, and kaizen culture. Questionnaires were used to obtain data. The population consisted of 89 people and census was used as the sampling method. Hence, the respondents include all the 89 employees at PT. Tirta Emas Kemasindo Tbk. Pekanbaru. Multiple linear regression analysis was utilized to analyze the data. The research result showed that work discipline and motivation do not have significant influence on employee performance. On the other hand, work environment and kaizen culture has a significant influence on employee performance. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kijerja karyawan pada PT.Tirta Emas Kemasindo Tbk. Pekanbaru. Adapun faktor-faktor yang diteliti pada penelitian ini adalah disiplin kerja, motivasi, lingkungan kerja dan budaya kaizen. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan angket. Jumlah populasi dari penelitian ini adalah 89 orang. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah sensus. Sehingga responden yang diteliti adalah sebanyak 89 orang yaitu seluruh karyawan PT.Tirta Emas Kemasindo Tbk Pekanbaru. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan motivasi tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Sementara itu lingkungan kerja dan budaya kaizen berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
ANALISIS PENGARUH TINGKAT KESEHATAN BANK DENGAN METODE RGEC TERHADAP KINERJA KEUANGAN (ROA) SEKTOR PERBANKAN KONVENSIONAL YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2015-2020 Wulansari, Jessy; Chandra, Stefani
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i3.2655

Abstract

This study aims to determine the effect of bank soundness on the financial performance of ROA at bank listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2015-2020 period using the RGEC (Risk Profile, Good Corporate Governance, Earnings, and Capital) method where in this study. The risk profile is proxied with NPL (Non Performing Loan), and LDR (Loan to Deposit Ratio), Good Corporate Governance with GCG ratio, Earnings is proxied with NIM (Net Interest Margin), and BOPO (Operating Expense to Operating Income) and Capital is proxied by CAR (Capital Adequacy Ratio). The object of this research is the banking sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the period 2015-2020. The population in this study is 45 companies. The sampling technique in this study use purposive sampling method and the sample obtained were 38 companies. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis using SmartPls 3.0 Program because the research data is not normally distributed. The result of this study indicate that the NPL and LDR variables have no effect on ROA; NIM, BOPO, and CAR variables have a significant positive effect on ROA in the conventional banking sector listed on the IDX in 2015-2020. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat Kesehatan bank terhadap terhadap kinerja keuangan ROA pada bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2020 dengan Metode RGEC (Risk Profile, Good Corporate Governance, Earnings, dan Capital) dimana dalam penelitian, Rasio Risk Profile diproksikan dengan NPL (Non Performing Loan) dan LDR (Loan to Deposit Ratio), Good Corporate Governance dengan Rasio GCG, Earnings diproksikan dengan NIM (Net Interest Margin), dan BOPO (Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional), serta Capital yang diproksikan rasio CAR (Capital Adequacy Ratio). Objek penelitian ini adalah perusahan sektor perbankan yang terdaftar di BEI periode tahun 2015 sampai dengan 2020. Populasi dalam penelitian ini adalah 45 perusahaan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dan sampel yang diperoleh sebanyak 38 perusahaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan SmartPls 3.0 yang dikarenakan data penelitian tidak berdistribusi dengan normal. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel NPL dan LDR tidak memiliki pengaruh terhadap ROA; variabel NIM, BOPO, dan CAR memiliki pengaruh positif signifikan terhadap ROA pada sektor perbankan konvensional yang terdaftar di BEI tahun 2015-2020.
PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN SIAK Muhammad Indra Putra; Sri Indarti; Yusni Maulida
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i2.1841

Abstract

This study aims to see and determine the direct and indirect effect of the influence of motivation and competence on organizational commitment and its impact on employee performance. The research location to be studied is the Regional Revenue, Financial and Asset Management Office of Siak Regency. The population in this study were all employees at the Regional Revenue, Financial and Asset Management Office of Siak Regency, totaling 134 employees using the slovin formula so that it became 100. The sample selection in this study was the sampling method in this study using the Cluster & Stratified Random Sampling technique, This technique is used because the population is not homogeneous. The results in this study motivation and competence have a significant positive effect on organizational commitment. motivation, competence and organizational commitment have a significant positive effect on employee performance. For commitment is able to mediate the influence of motivation and competence on employee performance. Penelitian ini bertujuan untuk melihat dan mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung mengenai Pengaruh Motivasi Dan Kompetensi Terhadap Komitmen Organisasi Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai. Lokasi penelitian yang akan diteliti adalah Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Siak. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Siak yang berjumlah 134 pegawai dengan rumus slovin sehingga menjadi 100. Pemilihan sampel dalam penelitian ini dengan metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Cluster & Stratified Random Sampling, teknik ini digunakan karena populasinya tidak homogen. Hasil dalam penelitian ini motivasi dan kompetensi berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasi. motivasi, kompetensi dan komitmen organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai. Untuk komitmen organisasi mampu memediasi pengaruh motivasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai.
MODEL MANAJEMEN PEMBELAJARAN MORALITAS DAN UNIVERSALITAS BERBASIS FAKTOR DOMINAN PADA SMPS METTA MAITREYA PEKANBARU Sonika, Sonika; Hosan, Hosan; Irawati, Irawati
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i3.2496

Abstract

This study aims to acknowledge morality and universality learning management model based on dominant factors (naturalist, humanist, and altruist behavior) at SMPS Metta Maitreya Pekanbaru. Qualitative research design in case study format, based on purposive sampling of 5 people (principal, curriculum coordinator, religious and moral ethics teacher, committee, and student council). Data analysis with interactive model (Miles and Huberman, 1994), data validity with triangulation validation and member check. The results showed the implementation of learning management in teacher performance and principal supervision obtained average score of 86% which was classified as good, referring to Permendiknas No.19 of 2007. Secondly, the understanding of naturalist, humanist, and altruist-based learning model have not been understood completely as the school’s dynamical policy to lead new academic atmosphere which prioritizes values of Universal Family morality and universality as the impact/outcome of the school. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui model manajemen pembelajaran moralitas dan universalitas berbasis faktor dominan (perilaku naturalis, humanis, dan altruis) pada SMPS Metta Maitreya Pekanbaru. Desain penelitian kualitatif format studi kasus, berdasarkan purposive sampling sebanyak 5 orang(kepsek, korbid kurikulum, guru agama dan moral etika, komite, dan OSIS. Analisis data dengan interactive model (Miles and Huberman,1994), keabsahan data dengan validasi triangulasi dan member check. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertama pelaksanaan manajemen pembelajaran dalam penilaian kinerja guru dan supervisi kepala sekolah diperoleh skor rata-rata 86% tergolong baik, merujuk pada Permendiknas No.19 tahun 2007, kedua pemahaman model pembelajaran berbasis naturalis, humanis, dan altruis warga sekolah belum sepenuhnya dipahami secara benar dan konsisten karena pelaksanaan kebijakan sekolah masih dinamis dan aplikatif, sekolah mengarah pada terbentuknya akademik atmosfer baru yang mengutamakan nilai-nilai moralitas dan universalitas Dunia Satu Keluarga sebagai impact / outcome dari Sekolah tersebut.
ANALISIS DETERMINAN KEPUASAN DAN LOYALITAS SISWA Bambang Bambang; Yanti Mayasari Ginting; Sudarno Sudarno; Yusnita Octafilia Theresia A Yesu Infante
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i2.2028

Abstract

The aims of this discussion was to analyze the influence of service quality, institutional image, and learning methods toward satisfaction and loyalty of students at SMA Dharma Loka Pekanbaru. The research population were all students of SMA Dharma Loka Pekanbaru. The sampling technique in this research used a saturated sample. The number of samples used in this research were 372 respondents. The research instrument used e-questionnaire by using the google form application. Analysis of the data using descriptive analysis and Structural Equation Analysis (SEM) with AMOS software. According to the findings of this study the quality of academic services has a significant influence toward student satisfaction, the image of the institution has a significant influence toward student satisfaction, learning methods have no significant influence toward student satisfaction, the quality of academic services has no significant influence toward student loyalty, the image of the institution has no significant influence toward student loyalty, learning methods have a significant influence toward loyalty, student satisfaction has no significant influence toward loyalty. Further research is needed into the school's unique promotion role, as well as an examination of the satisfaction of school website users as a communication hub for all stakeholders. Tujuan dari pembahasan ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan (service quality), citra kelembagaan (institutional image), dan metode pembelajaran (learning method) terhadap kepuasan (satisfaction) dan loyalitas (loyalty) siswa di SMA Dharma Loka Pekanbaru. Populasi penelitian ini adalah seluruh siswa SMA Dharma Loka Pekanbaru. Ukuran sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 249 responden. Instrumen penelitian menggunakan e-questionnaire dengan menggunakan aplikasi google form. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan Structural Equation Analysis (SEM) dengan software AMOS. Berdasarkan hasil penelitian ini kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, citra institusional berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, metode pembelajaran tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas mahasiswa, citra institusi tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas mahasiswa, metode pembelajaran berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, kepuasan mahasiswa tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Diperlukan penelitian lebih lanjut tentang peran promosi mengikat (binding promotion) dari sekolah, serta pengujian kepuasan pengguna situs web sekolah sebagai pusat komunikasi bagi semua pemangku kepentingan (stakeholder).

Page 26 of 40 | Total Record : 400

 24   25   26   27   28 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13 No 4 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 3 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 2 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 1 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 4 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 3 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 2 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 1 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 4 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 3 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 1 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 4 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 1 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 4 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 3 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 2 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 1 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 4 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 3 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 2 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 1 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 4 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 3 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 2 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 1 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 4 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 3 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 2 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 1 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 4 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 3 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 2 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 1 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 4 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 3 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 2 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 1 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen More Issue