cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN
ISSN : -     EISSN : JMM     DOI : -
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia berupaya untuk memaparkan pemikiran kritis maupun hasil penelitian yang berpijak kepada eksistensi Ilmu Manajemen menghadapi dinamika ekonomi, bisnis, pemerintah, politik, sosial dan budaya. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia terbit 2 edisi selama satu tahun. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara mencoba menjadi sarana publikasi pemikiran dosen dan praktisi untuk berbagi ilmu pengetahuan khususnya di bidang Ilmu Manajemen.
Arjuna Subject : -
Articles 211 Documents
PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV.STELLA CATERING Rianof, Firnanda; Malik, Abdul
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i1.2514

Abstract

This study aims to determine and analyze the effect of interpersonal communication and work motivation on employee performance CV. Stella Catering. The sampling technique used a saturated sample of 40 respondents. The data collection method used a questionnaire/questionnaire. The results of multiple linear regression analysis obtained the equation Y = 6.448 + 0.353X1 + 0.527X2. In the partial test (t test) the interpersonal communication variable has a positive and significant effect on employee performance with a t-count value of 2.395 > t-table 2.026 and a significant value of 0.022 <0.05 and the work motivation variable has a positive and significant effect on employee performance with a t-value count is 3.495 > t table 2.026 and the significant value is 0.001 < 0.05. Simulative significant test results (F test) interpersonal communication and work motivation variables have a positive and significant effect on employee performance with a calculated F value of 70.552 > F table 3.25 and a significant value of 0.000 <0.05. The results of the coefficient of determination test (R2) obtained an R Square value of 0.792, meaning that the employee performance variable can be explained by 79.2% by interpersonal communication and work motivation variables, while the remaining 20.8% is explained by other variables not included in this study.
ANALISIS MANAJEMEN RESIKO OPERASIONAL MEBEL KAYU SEMBARANG KAMPUNG (STUDI PADA CV. KARYA MEGA MANDIRI) Ikhwani, Yurida; Syaharman, Syaharman; Falahi, Adrial
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i1.2528

Abstract

This study aims to determine business risk management on wood in any village. The data analysis technique used in this research is descriptive qualitative. The subjects in this study were CV. Mega independent work and the object of this research is business risk management. Data collection techniques in this study were observation, documentation and interviews. The results of this study were seen from the results of interviews with CV. Mega Mandiri's work to the community so far has implemented business risk management properly. In dealing with the risk of Human Resources CV. Karya Mega Mandiri conducts direct supervision to avoid fraud in the production process. This is intended to reduce risks that may occur, because risks can come from outside or within the company so that risk management is very helpful in dealing with various kinds of risks that exist.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. INDOMARCO PRISMATAMA CABANG MEDAN Sudrajat, Imam; Yuliana, Yayuk; Munawaroh, Munawaroh
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i1.2529

Abstract

This study aims to determine whether the variables of work environment and organizational culture affect the job satisfaction of employees of PT. Indomarco Prismatama. This study uses a quantitative descriptive method with data analysis techniques used, namely multiple linear regression and hypothesis testing (t-test and F-test). With a population of 358 respondents with a tolerance limit of 10% which is calculated by the Slovin formula, the number of samples obtained is 78 respondents by determining the sample using purposive sampling technique. Data collection techniques by distributing questionnaires. From the results of multiple analysis, the equation Y = 4.945 + 0.418X1 + 0.465X2 + e. The results of the partial test (t-test) showed that the work environment (X1) had a positive effect on job satisfaction of PT. Indomarco Prismatama, it can be seen from the value of t test (3.436) > t table (1.66543) with a significance of 0.001 < 0.05. Meanwhile for the organizational culture variable (X2), the results showed that organizational culture (X2) had a positive effect on job satisfaction of PT. Indomarco Prismatama, it can be seen from the value of t test (3.827) > t table (1.66543) with a significance of 0.000 <0.05. While the results of the simultaneous test (F-test) of the two independent variables on the dependent variable, the results show that together the work environment and organizational culture variables have a significant influence on employee job satisfaction at PT. Indomarco Prismatama, it can be seen from the value of f test (89.640) > ftabel (3.12) with a significant value of 0.000 <0.05. The value of the coefficient of determination reached 0.697, which means that the work environment and organizational culture variables affect employee job satisfaction at PT. Indomarco Prismatama by 69.7%. While the remaining 30.3% is influenced by other factors outside of this study.
KEBIJAKAN PENETAPAN UPAH MINIMUM DI KABUPATEN DELI SERDANG Ananda, Syalsa Billa; Yuliana, Yayuk
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i1.2539

Abstract

Wages are one of the obligations given by the company to workers in return for their work. However, wages are still a problem in the workforce. In fact, the wage setting policy has been stipulated in government laws and regulations. The purpose of this study was to determine the stages of the minimum wage setting policy for workers, what stages were carried out and whether the minimum wage setting policy in Deli Serdang Regency was good. The research method used is descriptive research, the data source used is qualitative data from the results of documentation and quantitative data in the form of secondary data obtained from the Central Statistics Agency of Deli Serdang Regency. From the research results, it is concluded that the determination of the minimum wage in Deli Serdang is influenced by economic and labor conditions, seen from the minimum wage which fluctuates every year due to the influence of increasing economic and labor conditions. The relationship between economic conditions and employment is very close, the workforce exists to support the economy and the district's minimum wage setting policy as a regulation to achieve the welfare of workers' lives.
PERAN IKLIM ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN DELI SERDANG Arilia, Viny; Wulandari, Sari; Habra, Mhd. Dani
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i1.2581

Abstract

The purpose of this study was to determine the role of organizational climate in improving employee performance at the Central Bureau of Statistics of Deli Serdang Regency. The type of method used in this research is descriptive with a qualitative approach, namely the observation process, accurate data collection based on facts found in the field, as well as interviews with resource persons. The results of the study indicate that organizational climate plays an important role in improving employee performance at the Central Statistics Agency of Deli Serdang Regency, due to the support and trust from colleagues and superiors so as to improve employee performance. This means that the role of an increasingly conducive organizational climate can improve employee performance.
PENGARUH HOSPITALITY DAN CUSTOMER BONDING TERHADAP KEPUASAN PADA PELANGGAN DOPAMINE CAFÉ MEDAN Ginting, Maretta
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i1.2921

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis(1) Hospitality berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan, (2) Customer Bonding berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan, dan (3) Hospitality dan Costumer Bonding berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kepuasan pada pelanggan Dopamine Café Medan. Jenis penelitian yang digunakan deskriptif kuantitatif. Populasi pada penelitian ini merupakan seluruh pelanggan Dopamine Café Medan mulai Januari sampaidengan Maret 2022 sebanyak 987 orang. Sampel pada penelitian sebanyak 91 responden dengan menggunakan teknik Simple Random Sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana dengan menggunakan program SPSS Version 20 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan (1) Berdasarkan Uji Parsial (Uji t) Hospitality berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pada pelanggan Dopamine Café Medan, (2) Berdasarkan Uji Parsial (Uji t) Customer Bonding berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pada pelanggan Dopamine Café Medan, (3) Berdasarkan Uji Simultan (Uji F) Hospitality dan Customer Bonding secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan pada pelanggan Dopamine Café Medan.
PENGARUH KARAKTERISTIK WIRAUSAHA DAN KREATIVITAS TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA UMKM KULINER DI DESA BANDAR SETIA DELI SERDANG Anjuari, Rori; Hasibuan, Melisa Zuriani
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i2.3459

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh karakteristik wirausaha dan kreativitas wirausaha terhadap keberhasilan usaha pada UMKM kuliner di desa Bandar Setia Deli Serdang.Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh yang berjumlah 55 responden. Metode pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner. Hasil analisis regresi linear berganda diperoleh persamaan Y = 5,416 + 0,587 X1 + 0,290 X2. Pada uji parsial (Uji t) variabel karakteristik wirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha dengan nilai t hitung 8,336 > t tabel 2,006dan nilai signifikan 0,000< 0,05dan variabel kreativitas wirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha dengan nilai t hitung sebesar 3,502> t tabel 2,006   dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Hasil uji signifikan simulatif (Uji F) variabel karakteristik wirausaha dan kreativitas wirausaha secara simultan atau bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha dengan nilai F hitung 78,720 > F tabel 3,18dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Hasil uji koefisien determinasi (R2) diperoleh nilai R Square sebesar 0,752 artinya variabel keberhasilan usaha dapat dijelaskan sebesar 75,2% oleh variabel karakteristik wirausaha dan kreativitas wirausaha sementara sisanya 24,8% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN PELAYANAN PESAN ANTAR TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Indomaret Tanjung Morawa) Hasibuan, Melisa Zuriani; Perangin-angin, Nova Juliana Putri
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i2.3564

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi media sosial dan pelayanan pesan antar terhadap tingkat kepuasan konsumen (studi kasus pada Indomaret Tanjung Morawa). Dengan jumlah populasi sebanyak 103 orang. Teknik penarikan sampel penelitian ini menggunakan Rumus Slovin, sehingga sampel penelitian ditetapkan sebanyak 82 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan persamaan regresi linear berganda diperoleh persamaan Y = 4,563 + 0.621X1 + 0.468X2. Hasil uji t diperoleh nilai thitung = 8,545 > ttabel = 1,990 dan signifikansi 0,000 < 0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak yang berarti bahwa variabel Promosi Media Sosial (X1) secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y). Nilai thitung = 4,514 > ttabel = 1,990 dan signifikansi 0,004 < 0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak yang berarti bahwa variabel Pelayanan Pesan Antar (X2) secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y). Hasil uji F diperoleh nilai positif Fhitung = 50,069 > Ftabel = 3,11 dan signifikansi 0,000 < 0,05, artinya variabel promosi media sosial dan pelayanan pesan antar secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y). Nilai Adjusted R Square (R2) adalah 0,748 atau 74,8%, sedangkan sisanya 25,2% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Jadi penelitian ini disimpulkan bahwa Promosi Media Sosial (X1) dan Pelayanan Pesan Antar (X2) mempengaruhi Kepuasan Konsumen (Y).
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS MEREK APLIKASI GOJEK (Studi Kasus:Mahasiswa Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Ilmu Sosial, Universitas Sari Mutiara Indonesia) Purba, Roberto Roy; Marpaung, Rolando; Saragih, Maria Theresya
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i2.3736

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas merek aplikasi Gojek pada mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial (FEIS) Universitas Sari Mutiara Indonesia (USM-Indonesia). Sampel dan penelitian ini adalah mahasiswa yang menggunakan aplikasi Gojek di Program Studi Manajemen FEIS USM-Indonesia yang berjumlah 70 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dan teknik pengambilan sampel dengan menggunakan Non probability sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel citra merek (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel loyalitas merek (Y) sedangkan variabel kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel loyalitas merek. Dapat disimpulkan bahwa pengaruh dari setiap variabel secara simultan dapat dilihat bahwa nilai Fhitung (35.809)> Ftabel (2,38) atau sig. sebesar 0,000 < 0,05. Loyalitas merek mampu dijelaskan oleh variabel citra merek dan kualitas pelayanan sebesar 51,7%.
Dampak Inflasi, BI Rate, Dan Kurs Rupiah Terhadap Performa Saham Indeks Syariah Jakarta Islamic Index (JII) Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2018-2022 Annisa, Putri; Sirat, Abdul Hadi; Hadady, Hartaty Hadady
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 2 (2023): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i2.4660

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh inflasi, BI rate, dan kurs rupiah terhadap indeks harga saham Jakarta Islamic Index (JII). Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel-variabel tersebut dalam konteks pasar keuangan. Metode penelitian menggunakan analisis regresi linear berganda dengan metode panel data serta alat uji menggunakan Eviews 12 sebagai alat uji statistik. Panel data digunakan untuk menguji hubungan variabel independen dengan variabel dependen, dengan data dari periode lima tahun yang mencakup kondisi ekonomi dan keuangan yang beragam. Hasilnya menunjukkan bahwa: Inflasi berpengaruh terhadap indeks harga saham Jakarta Islamic Index. Hal ini berarti bahwa, tinggi rendahnya inflasi dapat memengaruhi pergerakan indeks harga saham; BI rate berpengaruh terhadap indeks harga saham Jakarta Islamic Index. Artinya, tingkat suku bunga mampu memengaruhi  pergerakan indeks harga saham; dan Kurs rupiah berpengaruh terhadap indeks harga saham. Hal ini berarti bahwa, nilai tukar rupiah terhadap USD memengaruhi pergerakan indeks harga saham. Implikasinya, kebijakan moneter dan fiskal perlu diperhatikan dalam mengelola stabilitas ekonomi untuk mendukung pertumbuhan pasar saham. Kesimpulannya, fluktuasi inflasi, BI rate, dan kurs rupiah memainkan peran penting dalam membentuk dinamika indeks harga saham Jakarta Islamic Index (JII) selama periode 2018-2022. Para pemangku kepentingan pasar keuangan dan investasi dapat menggunakan temuan ini sebagai dasar untuk membuat keputusan yang lebih innformasional dan merinci strategi, dengan memahami dampak faktor ekonomi dan keuangan tertentu pada performa saham syariah di Indonesia. Hasil penelitian ini juga memberikan kontribusi pada literatur ekonomi dan keuangan Islam serta memberikan wawasan penting bagi pengambil kebijakan dan praktisi di pasar modal Indonesia.