cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN
Published by Universitas Sari Mutiara Indonesia
ISSN : -     EISSN : JMM     DOI : -
Core Subject : Economy, Science, Social, Engineering,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia berupaya untuk memaparkan pemikiran kritis maupun hasil penelitian yang berpijak kepada eksistensi Ilmu Manajemen menghadapi dinamika ekonomi, bisnis, pemerintah, politik, sosial dan budaya. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia terbit 2 edisi selama satu tahun. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara mencoba menjadi sarana publikasi pemikiran dosen dan praktisi untuk berbagi ilmu pengetahuan khususnya di bidang Ilmu Manajemen.
Arjuna Subject : -
Articles 211 Documents
 15   16   17   18   19 
Pengaruh Hard Skill, Soft Skill, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bintang Utara Putra Tringgani, Effina; Sembiring, Zamalludin; Sari Lubis, Anggia; Yuliana, Yayuk; Zulkarnaen, Iskandar
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 9 No 1 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v9i1.5108

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengevaluasi bagaimana budaya organisasi, soft skill, dan hard skill mempengaruhi kinerja pekerja di PT. Bintang Utara Putra. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini terdiri dari seluruh karyawan PT. Bintang Utara Pria. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 53 responden yang menggunakan rumus Slovin. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan angket dengan skala pengukuran data skala likert. Uji asumsi tradisional, validitas, dan reliabilitas digunakan dalam pendekatan analisis data. Regresi linier berganda digunakan dalam proses analisis data dengan menggunakan software SPSS. Temuan penelitian ini menunjukkan, setidaknya sebagian, bahwa staf PT mendapat manfaat besar dari hard skill. Bintang Utara Putra. Bagi karyawan PT, soft skill berpengaruh positif dan signifikan. Bintang Utara. Bagi karyawan PT, budaya organisasi mempunyai dampak yang besar dan positif. Bintang Utara untuk Pria. Secara simultan hasil penelitian ini menyatakan bahwa hard skill, soft skill dan budaya organisasi secara simultan berpengaruh terhadap karyawan PT. Bintang Utara Putra dengan nilai Fhitung (40,515) > Ftabel (2,79), dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.
Pengaruh Promo Gratis Ongkos Kirim, Return Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Pada Kelurahan Sudirejo II) Marpaung, Rosa Nurulita; Rukmini; Hidayat, Toni; Utomo, Indra
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 9 No 1 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v9i1.5111

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promo Gratis Ongkos Kirim, Return dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee (Studi Pada Kelurahan Sudirejo II) baik secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian menggunakan data primer, instrumen penelitian ini menggunakan kuisioner. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 11.000 orang konsumen Shopee di Kelurahan Sudirejo II dan Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Teknik analisis data ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan persamaan regresi Y = 1.395 + 0.308X1 + 0.305X2 + 330X3. Hasil Uji Parsial (T) pada variabel Promo Gratis Ongkos Kirim diperoleh nilai sig. 0.003 < 0.05 dan t-hitung 3.020 > t-tabel 1.661, pada variabel Return diperoleh nilai sig. sebesar 0.003 < 0.05 dan t-hitung sebesar 3.070 > t-tabel 1.661 dan pada variabel Online Customer Review diperoleh nilai sig. sebesar 0.001 < 0.05 dan t-hitung sebesar 3.483 > t-tabel 1.661. Sedangkan hasil Uji Simultan (F) diperoleh nilai sig. sebesar 0.001 < 0.05 dan f-hitung sebesar 68.458 > f-tabel 2.70. Dan hasil yang diperoleh dalam penelitian menunjukkan nilai R2 sebesar 68.1%, sehingga dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh Promo Gratis Ongkos Kirim, Return dan Online Customer Review berpengaruh simultan terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee di Kelurahan Sudirejo II.
Pengaruh Word of Mouth dan Gaya Hidup Terhadap Minat menabung di Bank Central Asia KCP Iskandar Muda, Medan Simanjuntak, Owen De Pinto; Purba, Roberto Roy; Siregar, Marupa
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 9 No 1 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v9i1.5197

Abstract

Penelitian ini berfokus pada variabel word of mouth dan gaya hidup terhadap minat menabung. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan datanya. Sampel yang diambil berjumlah 96 responden yang merupakan nasabah BCA KCP Iskandar Muda Medan. Data dianalisis menggunakan SPSS 26, dimana menguji validitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis untuk menguji pengaruh WOM dan gaya hidup terhadap minat menabung. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara WOM dan gaya hidup terhadap minat menabung di BCA KCP Iskandar Muda Medan. Hal ini menunjukkan bahwa rekomendasi dan informasi positif yang diberikan orang lain melalui WOM dapat mempengaruhi minat seseorang untuk menabung di bank serta penelitian ini menunjukkan bahwa gaya hidup mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung. Gaya hidup yang mengutamakan stabilitas keuangan dan pengelolaan yang bijak dapat meningkatkan minat individu untuk menabung.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Karyawan Terhadap Loyalitas Konsumen Berbelanja Dapur Online (Studi Kasus Pada Belanja Dapur Online) Tambunan, Elisabeth; Baene, Adilman Putra
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i1.5283

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi apakah variabel kualitas produk dan pelayanan karyawan memiliki dampak terhadap loyalitas konsumen yang berbelanja di dapur online. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan target populasi konsumen yang berbelanja di dapur online. Sebanyak 96 responden dijadikan sampel dalam penelitian ini. Analisis yang digunakan adalah analisis linear berganda, di mana analisis regresi digunakan untuk memperkirakan nilai variabel Y berdasarkan nilai variabel X, serta memperkirakan perubahan variabel Y untuk setiap perubahan satuan pada variabel X. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan program SPSS 25 untuk menganalisis hubungan kausalitas dalam model pengujian data. Hasil dari penelitian ini menunjukkan: 1) Kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen; 2) Pelayanan karyawan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen; 3) Kualitas produk dan pelayanan karyawan secara simultan mempengaruhi loyalitas konsumen.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Yoshua Lubuk Pakam Tahun 2022 Tampubolon, Andika; Tambunan, Elisabet
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 2 (2023): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i2.5284

Abstract

Kesehatan merupakan salah satu aspek terpenting dalam kehidupan manusia, dan setiap individu memiliki berbagai cara untuk mencapainya. Banyak dari kita memilih untuk berobat di rumah sakit dengan harapan mendapatkan perawatan terbaik. Pandemi Covid-19 telah menyebabkan persaingan yang ketat di sektor kesehatan. Rumah sakit yang ingin berkembang dan meraih keunggulan kompetitif harus menyediakan layanan berkualitas tinggi serta memastikan kinerja karyawan yang kompeten untuk menjaga kepuasan pasien. Kualitas layanan dan kinerja karyawan ini sangat berpengaruh terhadap kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara kualitas layanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit Yoshua Lubuk Pakam. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kuantitatif melalui pembagian kuesioner kepada 37 responden dari Rumah Sakit Yoshua Lubuk Pakam, yang dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan (X1) memiliki pengaruh positif signifikan terhadap variabel kepuasan pasien (Y), begitu pula dengan variabel kinerja karyawan (X2) yang juga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pasien (Y). Kesimpulannya, pengaruh dari setiap variabel secara simultan dapat dilihat dari nilai Fhitung 30,056 > Ftabel 3,275 dan nilai Sig sebesar 0,000 < 0,05. Data diolah secara statistik menggunakan SPSS.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN HP MEREK VIVO PADA STUDI KASUS MAHASISWA PRODI MANAJEMEN UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA Siregar, Marupa; Hulu, Yurlina
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i2.5285

Abstract

Pengambilan keputusan pembelian di pengaruhi oleh faktor eksternal dan internal yang dimana faktor eksternal merupakan masukkan informasi bagi konsumen yang berasal dari usaha-usaha pemasaran yang dilakukan perusahaan seperti produk, harga, pelayanan, lokasi, promosi. Dalam penelitian ini dilakukann dengan tujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian smartphone vivo.Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif kuantitatif dengan membagikankuesioner kepada 70 responden mahasiswa prodi manajemen universitas sari mutiara indonesia yang di analisis dengan regresi linear berganda, teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan probability sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk (X1) berpengaruh positif signifikan terhadap variabel harga (X2) berpengaruh positif signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y). Dapat disimpulkan bahwa pengaruh dari setiap variabel secara simultan dapat dilihat dinilai Fhitung (97,784) > Ftabel (2,17) atau sig.sebesar 0,000<0,01. Data diolah secara statistik dengan menggunakan alat bantu program SPSS 24.
Pengaruh Digital Marketing Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Di Brastagi Supermarket Gatot Subroto Kota Medan Tambuna, Elisabet; Laia, Yarmina
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 2 (2023): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i2.5286

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis (1) pengaruh digital marketing terhadap minat beli konsumen, (2) pengaruh harga terhadap minat beli konsumen, dan (3) pengaruh digital marketing serta harga secara bersamaan terhadap minat beli konsumen di Brastagi Supermarket Gatot Subroto Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan populasi sebesar 7.500 konsumen pada bulan Mei 2022 di Brastagi Supermarket Gatot Subroto Kota Medan. Sampel terdiri dari 99 responden yang dipilih menggunakan teknik Simple Random Sampling. Analisis data dilakukan melalui Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Linear Berganda, dan Uji Hipotesis dengan bantuan program SPSS Version 20 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) digital marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, (2) harga juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, dan (3) digital marketing serta harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen.
PENGARUH DISKON HARGA DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN IMPLUSIF SECARA ONLINE PADA PENGGUNA APLIKASI LAZADA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA) Purba, Roberto Roy; Sarumah, Irama
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v7i2.5287

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diskon harga dan promosi terhadap pembelian implusif pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia. Pengaruh antara diskon harga dan promosi akan dianalisis secara parsial dan secara simultan terhadap pembelian implusif. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantiatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner secara google form dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah Mahasiswa / I universitas sari mutiara indonesia yang menggunakan aplikasi lazada berjumlah 70 orang. Metode analisis yang digunaka adalah uji validitas, uji relibilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa Variabel Diskon Harga berpengaruh secara signifikan terhadap Pembelian Implusif, Variabel Promosi berpengaruh secara signifikan terhadap Pembelian Implusif, Variabel Diskon Harga dan Promosi berpengaruh secara signifikan terhadap Pembelian Implusif. Nilai adjusted R square atau nilai koefisien determinasi yang menunjukkan bahwa variabel Diskon Harga dan promosi dapat menjelaskan variabel Pembelian Implusif sebesar 35,8% sedangkan sisanya sebesar 64,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk pada penelitian ini.
Pengaruh Perilaku Konsumen Dan Harga Terhadap Penjualan Kredit Motor Merek Yamaha (Studi Kasus Pada Dealer Arios Jaya Motor, Medan) Laia, Sukur Damai Hati; Siregar, Marupa
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i1.5288

Abstract

Penelitian ini bertiujuan untuk mengetahui efektivitas sistem manajemen pengaruh perilaku konsumen terhadap penjualan kredit yang diterapkan oleh perusahaan CV. Arios Jaya Motor Medan, dan untuk mengetahui permasalahan yang terjadi dalam pelaksanaan sistem penjualan kredit pada CV. Arios Jaya Motor, Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah analisis asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif, yaitu menganalisis hubungan antara satu. variabel dengan variabel lainnya atau bagaimana varibel mempengaruhi variabel lainnya. Tekhnik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, kusioner, dan dokumentasi. Disamping itu penelusuran melalui berbagai dokumen atau bahan pustaka yang erat kaitannya dengan masalah yang diteliti.Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa Secara bersama – sama Perilaku Konsumen dan  Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Penjualan Kredit. Hal ini ditunjukkan oleh nilai dari fhitung pada harga dan  media sosial instagram yang lebih besar dari ftabel (87,552 > 3,96), hal ini juga diperkuat oleh nilai signifikan fhitung yang berada dibawah nilai alpha (0,000 < 0,05).
Pengaruh Promosi Word Of Mouth Dan Digital Marketing Terhadap Minat Pelanggan Asuransi Manulife Di Kota Gunungsitoli Dakhi, Junius Revorman; Tambunan, Elisabet
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i1.5289

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui minat pelanggan asuransi di Kota Gunungsitoli terhadap Promosi Word Of Mouth (WOM) maupun Digital Marketing. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan asuransi Manulife di Kota Gunungsitoli, sampel yang diambil sebanyak 73 responden dengan menggunakan Teknik non probability sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah metode kuantitatif serta metode analisis data yang terdiri dari uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, dan uji heteroskedastisitas, uji regresi linear berganda, uji hipotesis yang terdiri dari uji t dan uji f dan uji koefisien determinasi (R2). Pengerjaan metode analisis data menggunakan bantuan SPSS 25 For windows. Penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi word of mouth dan digital marketing terhadap minat pelanggan asuransi manulife di kota gunungsitoli berpengaruh positif. Hasil ini dapat dilihat berdasarkan pengujian koefisien determinasi yang menghasilkan nilai R square sebesar 0,333. Hal ini menunjukkan bahwa promosi word of mouth dan digital marketing mampu mempengaruhi  minat pelanggan Asuransi Manulife sebesar 33,3%.

Page 17 of 22 | Total Record : 211

 15   16   17   18   19 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 2 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 10 No 1 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 9 No 2 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 9 No 1 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 8 No 2 (2023): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 8 No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 6 No 2 (2021): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 6 No 1 (2021): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 5 No 2 (2020): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 5 No 1 (2020): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 4 No 1 (2019): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 4 No 1 (2019): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 3 No 1 (2018): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 3 No 1 (2018): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 2 No 1 (2017): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 2 No 1 (2017): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 1 No 1 (2016): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 1 No 1 (2016): Jurnal Mutiara Manajemen More Issue