cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Henny Syapitri
Contact Email
heny_syahfitri86@yahoo.com
Phone
-
Journal Mail Official
ojs.usmindonesia19@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI
Published by Universitas Sari Mutiara Indonesia
ISSN : -     EISSN : 25798332     DOI : -
Core Subject : Science, Education,
Computer Science & IT Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science
Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Sari Mutiara Indonesia berupaya untuk memaparkan pemikiran kritis maupun hasil penelitian yang berpijak kepada eksistensi Ilmu Komunikasi menghadapi dinamika ekonomi, sosial, budaya, dan politik. Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Sari Mutiara Indonesia terbit 1 edisi selama satu tahun. Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Sari Mutiara mencoba menjadi sarana publikasi pemikiran dosen dan praktisi untuk berbagi ilmu pengetahuan khususnya di bidang Ilmu Komunikasi.
Arjuna Subject : -
Articles 212 Documents
 18   19   20   21   22 
Viral Based Policy dan Krisis Kepercayaan Publik: Komunikasi Pemerintah pada Kenaikan BBM Non Subsidi dalam Perspektif SCCT (Situational Crisis Communication Theory) Arie Purnama; Wawan Hernawan; Fahmi Hasan
JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI Vol. 10 No. 1 (2026): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jlmk.v10i1.6072

Abstract

Kenaikan harga Bahan Bakar Minyak (BBM) non subsidi telah memperburuk krisis kepercayaan publik terhadap pemerintah, sekaligus menciptakan tantangan bagi kebijakan berbasis viral yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemerintah dalam menghadapi krisis kepercayaan publik melalui pendekatan Situational Crisis Communication Theory (SCCT). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif-deskriptif untuk menggali perspektif masyarakat dan respons pemerintah terkait isu ini. Kerangka analisis yang dipakai adalah Situational Crisis Communication Theory (SCCT), yang berfungsi untuk menilai bagaimana pemerintah menyusun respons komunikasi guna melindungi reputasi dan mempertahankan kepercayaan publik dalam konteks krisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip SCCT sangat penting dalam memperbaiki citra pemerintah. Strategi komunikasi yang efektif dapat membantu membangun kembali kepercayaan yang hilang, serta meningkatkan reputasi pemerintah di mata masyarakat. Kehadiran rekomendasi berdasarkan SCCT tidak hanya memberikan solusi jangka pendek, tetapi juga mengokohkan posisi pemerintah di hadapan pemangku kepentingan dalam jangka panjang. Penelitian ini menyoroti pentingnya pengelolaan komunikasi yang tepat dalam menghadapi krisis untuk meminimalkan dampak negatif terhadap kepercayaan publik.
Komunikasi Pemasaran Digital Larisko Untuk Meningkatkan Penjualan Melalui Keunggulan Nilai Produk Pada Akun Instagram @Larisko Anggi Putra Pratama; Detya Wiryany; Amy Elva Silviany
JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI Vol. 10 No. 1 (2026): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jlmk.v10i1.6478

Abstract

Perkembangan media sosial mendorong pelaku usaha memanfaatkan komunikasi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan dan membangun nilai produk. Namun, penelitian terdahulu cenderung berfokus pada media sosial sebagai sarana promosi dan pembentukan kesadaran merek, sedangkan kajian yang menghubungkan perjalanan konsumen digital dengan penyampaian keunggulan nilai produk hingga mendorong pembelian dan loyalitas masih terbatas. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi pemasaran digital Larisko melalui Instagram @larisko dalam meningkatkan penjualan melalui keunggulan nilai produk. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Informan terdiri atas founder, tim kreatif, dan konsumen loyal yang dipilih secara purposive sampling. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña melalui kondensasi data dengan mengelompokkan temuan berdasarkan Customer Journey 5A dan komunikasi persuasif, penyajian data dengan membandingkan temuan antarsumber, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tahapan Aware, Appeal, Ask, Act, dan Advocate, didukung Meta Ads serta komunikasi persuasif yang menonjolkan kualitas material, fitur antiangin, antiair, dan kustomisasi, mampu mendorong ketertarikan, pembelian, dan loyalitas konsumen. Strategi tersebut menunjukkan bahwa keunggulan nilai produk berperan dalam meningkatkan penjualan dan membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.

Page 22 of 22 | Total Record : 212

 18   19   20   21   22 

Filter by Year

2017 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 1 (2026): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol. 9 No. 2 (2025): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol. 9 No. 1 (2025): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol. 8 No. 2 (2024): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol. 8 No. 1 (2024): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol. 7 No. 2 (2023): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol. 7 No. 1 (2023): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol. 6 No. 2 (2022): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol 6 No 1 (2022): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol. 6 No. 1 (2022): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol 5 No 2 (2021): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol 5 No 1 (2021): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol 4 No 2 (2020): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol 4 No 1 (2020): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi Vol 3 No 2 (2019): LENSA MUTIARA KOMUNIKASI Vol 3 No 1 (2019): JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI Vol 2 No 2 (2018): JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI Vol 2 No 1 (2018): JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI Vol 1 No 2 (2017): Jurnal Lensa Mutiara Indonesia Vol 1 No 1 (2017): Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi More Issue