cover
Contact Name
Andi Syaputra
Contact Email
-
Phone
+6282332189018
Journal Mail Official
jmd@sttkd.ac.id
Editorial Address
Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Jl. Parangtritis No.KM.4,5, Druwo, Bangunharjo, Kec. Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55143
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen Dirgantara
ISSN : 22527451     EISSN : 26220946     DOI : -
Jurnal Manajemen Dirgantara is a scientific journal published by Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan. Jurnal Manajemen Dirgantara was first published in 2008 with registered number ISSN 2252-7451 (Print) and ISSN 2622-0946 (Online), is a peer-reviewed journal published two times a year (July and December). Jurnal Manajemen Dirgantara is intended to be the journal for publishing articles reporting the results of management research on aviation.
Articles 303 Documents
PENGARUH SERVICESCAPE DAN KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA Sri Haryati, Eni; Purbaningrum, Chely
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.759

Abstract

Servicescape merupakan layanan yang diberikan untuk menghubungkan antara perusahaan dan pengguna jasa dalam berinteraksi di lingkungan fasilitas perusahaan. Dalam meningkatkan lingkungan fasilitas dan kualitas pelayanan Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Surakarta perlu memberikan kepercayaan mencakup keselamatan, keamanan dan kenyamanan kepada pengguna jasa. Dari hal tersebut penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Servicescape dan Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Pengguna di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian adalah penumpang di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Surakarta tahun 2020 yang berjumlah 543.168 dan sampel sebanyak 100 responden. Dengan kriteria responden yaitu yang melakukan perjalanan minimal 2 kali dari Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Surakarta. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa dokumentasi dan data primer yang diperoleh langsung melalui kuesioner yang dibuat google form disebarkan melalui media sosial WhatsApp dan Instagram. Data analisis menggunakan software SPSS 23 dengan analisis regresi linear berganda, uji T, uji F, dan koefisien determinasi (r2). Hasil analisis data uji T diperoleh nilai signifikansi variabel X1 terhadap Y sebesar 0,000 < 0,05 dan variabel X2 terhadap Y sebesar 0,000 < 0,05 yang artinya berpengaruh signifikan dan positif. Analisis data uji F diperoleh nilai signifikansi variabel X1 dan X2 terhadap Y sebesar 0,000 < 0,05 yang artinya berpengaruh signifikan dan positif secara bersama-sama. Analisis data Koefisien Determinasi (r2) dari Adjusted R Square sebesar 0,689. Artinya bahwa variabel X1 dan X2 terhadap Y dapat di artikan bahwa pengaruh Servicescape dan Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Pengguna Customer Service di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Surakarta adalah sebesar 68,90%.
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI PADA UMKM (STUDI PADA UMKM PAGUYUBAN KERIPIK TEMPE SANAN KOTA MALANG) Yuyuk Liana; Rusmitha Neva Denjayanti
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.760

Abstract

Pengusaha di Asosiasi Keripik Tempe Sanan Kota Malang perlu memperhatikan kebahagiaan kerja, motivasi kerja, dedikasi organisasi, dan kinerja karyawan. Proses peningkatan kinerja pekerja sangat penting. Prosedur ini sangat penting bagi reputasi perusahaan, yang sama pentingnya dengan kepentingan keuangan perusahaan. Karena kepuasan kerja terkait dengan keterlibatan dan retensi karyawan, ini merupakan faktor penting bagi bisnis untuk dipertimbangkan. Dedikasi organisasi pada UMKM Paguyuban Keripik Tempe Sanan Kota Malang telah meningkatkan kinerja pegawai dan kepuasan kerja. Populasi pada riset ini yaitu pengrajin keripik tempe di Jl. Sanan gang III. Jumlah sampel sekitar 80 orang responden dengan memakai metode pengambilan sampel jenuh. Analisis data menggunakan path analysis dengan program Partial Least Square (PLS) 3.00. Temuan riset membuktikan motivasi kerja dan kepuasan kerja berdampak langsung maupun tak langsung pada kinerja karyawan melalui komitmen organisasi.
PENGARUH PROFITABILITAS DAN LEVERAGE TERHADAP FINANCIAL DISTRESS DENGAN MANAGERIAL OWNERSHIP SEBAGAI MODERASI Lidia Andiani; Daumara; Benita Rahmania
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.761

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas dan leverage terhadap financial distress dengan kepemilikan manajerial sebagai variabel moderasi. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur dengan sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2017-2020. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling sehingga diperoleh 11 perusahan dalam kurun waktu 4 tahun atau terdapat 44 data keuangan perusahaan. Metode analisis dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda dan Moderated Regression Analysis (MRA) menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel profitabilitas yang diproksikan dengan return on invesment (ROI) mempunyai pengaruh signifikan terhadap financial distress dengan nilai koefisien regresi bertanda negatif, variabel leverage yang diproksikan dengan debt to total assets ratio (DAR) mempunyai pengaruh signifikan dan berarahkan negatif terhadap financial distress, variabel kepemilikan manajerial dapat memoderasi pengaruh profitabilitas terhadap financial distress serta variabel kepemilikan manajerial mampu memoderasi hubungan leverage terhadap financial distress.
FASILITAS BANDARA (LAND SIDE) BANDAR UDARA INTERNASIONAL BANYUWANGI BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MASA PANDEMI COVID-19 Arif Fakhrudin; Yulia Aji Puspitasari
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.762

Abstract

Fasilitas merupakan bagian dari variabel pemasaran jasa yang memiliki peranan cukup penting, karena jasa yang disampaikan kepada pelanggan tidak jarang sangat memerlukan fasilitas pendukung dalam penyampaiannya. Penelitian ini menggunakan satu variabel independen yaitu Fasilitas Bandara (Land Side) dan satu variabel dependen yaitu kepuasan konsumen. Metode dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, sedangkan teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non probability sampling yaitu konsumen yang berada di Bandar Udara Internasional Banyuwangi dengan jumlah 100 responden. Pengumpulan data menggunakan menggunakan metode kuisioner. Dalam menganalisis data instrumen yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas. Dan untuk menguji hipotesis dari penelitian ini menggunakan analisis data regresi linier sederhana, koefisien determinan, dan uji t. Hasil penelitian menunjukan bahwa indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan reliabel. Pada uji hipotesis Fasilitas Bandara (Land Side) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen di Bandar Udara Internasional Banyuwangi. Hasil koefisien determinan pada peneitian ini diperoleh nilai determinan sebesar 0,130 yang berarti bahwa besarnya pengaruh variabel Fasilitas Bandara (Land side) (X) terhadapa variabel kepuasan konsumen (Y) adalah 13%.
AIRLINE CREW PAIRING OPTIMIZATION FOR DOMESTIC FLIGHTS TO A TOURISM DESTINATION PROVINCE IN INDONESIA Ristiani Ristiani; Andi Syaputra
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.763

Abstract

Sejalan dengan penanganan pandemi Corona Virus Disease 2019 (COVID-19), jika pada tahun 2022 sektor penerbangan memasuki periode pemulihan yang diindikasikan dengan pembukaan kembali rute-rute penerbangan yang sempat ditutup dan penambahan frekuensi di rute yang sudah dibuka, sementara tidak diimbangi dengan evaluasi jumlah sumber daya manusia, maka kemungkinannya adalah kru akan bekerja dengan jadwal yang padat. Oleh karena itu, perencanaan mengenai kru perlu dioptimasi agar selain dapat melayani semua jadwal penerbangan, juga memastikan bahwa kru tersebut tidak bekerja melebihi waktu yang telah ditentukan oleh lembaga regulator penerbangan sipil. Model dalam studi ini bertujuan untuk meminimumkan jumlah crew pairing agar mampu memenuhi semua penerbangan. Model berikutnya bermaksud untuk meminimumkan jumlah waktu kru menunggu di bandar udara sebelum melakukan penerbangan selanjutnya. Penyusunan model, konfirmasi data, verifikasi model, dan uji coba model dilakukan pada bulan Juli-Oktober 2022. Teknik pengumpulan data yaitu dokumentasi dan studi pustaka. Jenis data yang dianalisis adalah data sekunder, yang dikelompokkan menjadi data yang berhubungan dengan penerbangan dan data yang berkaitan dengan peraturan pemerintah, serikat kerja, dan maskapai. Penentuan crew pairing dianalisis dengan Metode Integer Programming yang dilakukan dengan bantuan software LINGO 19.0. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa minimum jumlah crew pairing untuk melayani 11 penerbangan yang berasal dari pangkalan kru adalah 7 crew pairing. Total minimum waktu tunggu kru di bandar udara sebelum melayani penerbangan selanjutnya adalah 620 menit, dengan waktu tunggu terlama di antara rute-rute penerbangan yaitu 70 menit dan terdapat 3 crew pairing yang tidak memiliki waktu tunggu pada salah satu rute penerbangan yang harus dilayani. Studi ini juga menunjukkan bahwa terdapat kru yang bekerja dengan jadwal yang sangat padat dan kru yang hanya melayani dua rute penerbangan dalam sehari. Perlu dilakukan penelitain tentang crew rostering dengan asumsi jadwal berulang setiap hari atau sama di minggu berikutnya, untuk mengalisis apakah kru akan bertugas secara bergantian pada jadwal yang padat tersebut.
IMPLEMENTASI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR OLEH PETUGAS AVIATION SECURITY (AVSEC) GUNA PENGOPTIMALAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PENERBANGAN DI BANDAR UDARA NUSAWIRU PANGANDARAN JAWA BARAT Rosiana Ulfa
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.764

Abstract

Unit yang bertanggung jawab di dalam pelaksanaan keamanan dan keselamatan penerbangan adalah unit Aviation Security. Pada pelaksanaanya, Aviation Security (Avsec) mempunyai peran untuk menciptakan keamanan dan keselamatan penerbangan pada penumpang, cabin crew dan masyarakat disekitar. Tujuan dari penelitan ini untuk mengetahui peran Aviation Security dalam menjalankan tugasnya sesuai dengan aturan yang berlaku. Untuk mengetahui apa saja kendala yang dihadapi oleh petugas Aviation Security di Bandar Udara Nusawiru Pangandaran. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang mengacu pada data primer dan sekunder. Data primer dan sekunder di dapat dari hasil wawancara dan observasi., dan dokumentasi dengan mengacu pada Standar Operasional Prosedur yang berlaku di Unit Aviation Security di Bandar Udara Nusawiru Pangandaran Jawa Barat. Pembahasan dalam penelitian ini berfokus pada tanggung jawab dan tugas dari unit Aviation Security (Avsec) yang mengacu Standar Operasional Prosedur didalam mengimplementasikan tugasnya yaitu menjaga keselamatan dan keamanan terhadap penumpang. Hasil dari penelitian ini disimpulkan bahwa peran Aviation Security di Bandar Udara Nusawiru Pangandaran Jawa Barat terhadap pelaksanaan Standard Operating Procedure sudah sesuai, tetapi dalam menjalankan tugasnya masih menemukan beberapa kendala diantaranya terkait dengan kemampuan petugas dalam menggunakan bahasa asing serta seringkali di adanya penumpang yang masih belum kooperatif dalam mematuhi peraturan yang berlaku.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Siti Munfaqiroh; Anastasius Mario Sandy Agung; Didik Priyo Sugiharto
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.765

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan, (2) pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap terhadap loyalitas pelanggan, (3) pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Objek penelitian yang dipilih dalam penelitian ini adalah pelanggan tuperware di Kota Malang. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner yang diisi secara langsung oleh 100 responden Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling. Adapun teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji t, dan analisis jalur (path analyse). Berdasarkan hasil uji hipotesis (1) ada pengaruh antara variabel brand image dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan, (2) ada pengaruh antara variabel brand image dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, (3) secara tidak langsung brand image dan kualitas produk melalui kepuasan pelanggan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
ANALISIS PENJADWALAN PENERBANGAN PESAWAT WINGS AIR DALAM MENGOPTIMASI WAKTU KEBERANGKATAN DAN KEDATANGAN PESAWAT DARI DAN MENUJU BANDAR UDARA SULTAN MUHAMMAD SALAHUDDIN BIMA Syifa Fauziah; Christian Boni Wijaya
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.767

Abstract

Penjadwalan penerbangan begitu penting untuk maskapai dan penumpang, tidak hanya dalam hal ketepatan waktu penerbangan secara operasional tetapi juga pada optimalisasi pendapatan. Salah satu caranya adalah dengan mengoptimasi waktu keberangkatan dan kedatangan pesawat dengan menggunakan metode Hungarian. Penulisan ini bertujuan untuk mendapatkan hasil optimalisasi waktu antara waktu keberangkatan dan kedatangan pesawat Wings Air di Bandar Udara Sultan Muhammad Salahuddin Bima. Penelitian ini menggunakan metode mix method. Metode pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam menganalisis data tersebut menggunakan metode Hungarian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan menggunakan metode Hungarian, selisih waktu keberangkatan dan kedatangan pesawat Wings Air di Bandar Udara Sultan Muhammad Salahuddin Bima dapat dioptimalkan. Dari yang sebelumnya berjumlah 1550 menit menjadi 1150 menit. Dengan demikian selisih waktu optimal yang dapat dipersingkat sebanyak 400 menit.
ANALISIS KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP TAX AVOIDANCE DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Edi Sudiarto; Aminul Amin; Dewi Kinanti Sabaneno
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.768

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepemilikan Institusional dan ukuran perusahaan terhadap tax avoidance dengan Kinerja keuangan sebagai variabel Intervening. Penelitian ini berfokus pada perusahaan sektor finance yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2018. Metode pemilihan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan sampel sebanyak 40 perusahaan selama periode 1 tahun. Metode analisis yang digunakan untuk pengujian adalah Kuantitatif kausalitas. Pengujian dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS 3.2.8. Hasil pengujian secara parsial menunjukan variabel Kepemilikan Institusional tidak berpengaruh terhadap tax avoidance. Variabel Ukuran perusahaan berpengaruh positif terhadap tax avoidance. Variabel kinerja keuangan berpengaruh positif terhadap tax avoidance. Variabel Kepemilikan Institusional berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Variabel Ukuran perusahaan berpengaruh negative terhadap kinerja keuangan. Variabel Kinerja Keuangan mampu memediasi pengaruh variabel kepemilikan institusional terhadap tax avoidance. Dan Variabel Kinerja Keuangan mampu memediasi pengaruh variabel ukuran perusahaan terhadap tax avoidance. Berdasarkan hasil Koefisien determinasi (R²) menunjukan masing-masing nilai dari variabel kinerja keuangan dan tax avoidance sebesar 0,516 dan 0,566 artinya bahwa variabel kepemilikan institusional dan ukuran perusahaan mempengaruhi variabel kinerja keuangan sebesar 51,6% dan tax avoidance sebesar 56,6% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lainnya yang diluar penelitian ini.
PENGARUH PROFITABILITAS DAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Enggar Nursasi; Adellia Nurdanna Faizah
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.769

Abstract

Tujuan dariippenelitian ini yaituiuuntuk mengetahuiippengaruh variabel profitabilitas,ikkepemilikan manajerial, kepemilikanniinstitusional, komite audit, dankkomisaris independentterhadap nilaipperusahaan padaiperusahaan manufaktur sub sektorrmakanan dan minumanyyang terdaftar diBBursa Efek Indonesia periodeee2018-2020. DesainNpenelitian ini termasukDdalam penelitianKkuantitatif kausal. Populasiippenelitian ini yaitu perusahaan manufaktur subbsektor makananndan minumannyang terdaftar di BursaIEfek Indonesiaaperiode 2018-2020. Pemilihanssampel melalui metodeepurposive sampling. Terdapat 17 perusahaanyyang memenuhikkriteria sebagaissampel penelitianssehingga dataappenelitian berjumlah 51. Teknikkanalisis yang digunakannadalah statistikddeskriptif, uji asumsikklasik, dan ujihhipotesis. Hasillppenelitian inimmenunjukkan bahwa: (1) Profitabilitassberpengaruh terhadap NilaipPerusahaan, (2) KepemilikannManajerial tidakkberpengaruh terhadap NilaiipPerusahaan, (3) KepemilikannIInstitusional berpengaruh terhadap NilaiipPerusahaan, (4) KomiteAAudit tidak berpengaruh terhadap NilaiiPPerusahaan, (5) KomisarissIIndependen berpengaruhHterhadap Nilai Perusahaan.