cover
Contact Name
Tri Indra Wijaksana
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
journals@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Program Studi S1 Adminsitrasi Bisnis Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom Jl. Ters. Buah Batu Bandung 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial
Published by Universitas Telkom
ISSN : 24076392     EISSN : 26203634     DOI : -
Core Subject : Economy,
Terbitan berkala ilmiah yang diterbitkan oleh Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom merupakan salah satu sarana komunikasi formal untuk menyebarkan pengetahuan dan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti maupun kalangan akademisi lainnya. BUSINESS JOURNAL: Jurnal Bisnis dan Sosial dikelola oleh Fakultas Komunikasi dan Bisnis yang terbit dua kali setahun pada bulan April dan November yang dikelola secara elektronik dan institusional dengan menginduk pada Jurnal Universitas Telkom yang dapat diakses pada laman www.journals.telkomuniversity.ac.id.
Articles 60 Documents
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Renaldi Renaldi
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 2 (2021): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i2.4734

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand image dan Harga terhadap Keputusan Pembelian produk PT. NIION. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non probability sampling jenis Purposive Sampling, dengan jumlah responden sebanyak 385 orang. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis, besarnya pengaruh brand image dan harga secara simultan sebesar 78,3% terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Customer Relationship Management, kepuasan, kinerja
ANALISIS PENENTUAN PENERIMA BEASISWA POLITEKNIK POS INDONESIA MENGGUNAKAN CLUSTERING K-MEANS Diki Wahyu Nugraha; Rd.Nuraini Siti Fathonah
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 6 No 2 (2020): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v6i2.4711

Abstract

Proses Pelayanan Kemahasiswaan, Alumni, dan Kerjasama merupakan bagian tak terpisahkan dari administrasi POLITEKNIK POS INDONESIA (POLTEKPOS). Permasalahan yang terjadi saat ini adalah data-data yang ada di kemahasiswaan mengalami kesulitan dalam perhitungan sebuah data-data kemahasiswaan yang telah masuk ke dalam sistem. Maka dari itu dibuatlah suatu analisis dengan metode K-means dengan pengelompokkan data berdasarkan hasil pemilihan calon penerima beasiswa yang ada di kabag.kemahasiswaan untuk mahasiswa POLITEKNIK POS INDONESIA yang nantinya data akan diolah berdasarkan nilai centroid yang di dapat dalam masing-masing data yang telah di uji dalam metode k-means clustering data yang telah dianalisis pada bagian kemahasiswaan. Kata Kunci Clustering K-Means, K-Means, beasiswa, manajemen pendidikan, administrasi pendidikan
ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIAKAD) ONLINE DI UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA Siti Sofiyah; Budi Purnomo
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 5 No 2a (2019): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v5i2a.4699

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Online dengan tujuan menjawab kebutuhan tuntutan perkembangan jaman bagi perguruan tinggi. Metode dalam penelitia ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskripstif yang menjelaskan mengenai penerapan SIAKAD di Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Berdasarkan perhitungan pada setiap indikator diatas, dapat disimpulkan bahwa tingkat persetujuan responden terhadap indikator penelitian yaitu indikator legal framwork (kerangka hukum)sejauh ini baru mencapai 74,12%, indikator infrastructure(infrastruktur)62,40%, the strength of human capital (kekutan modal SDM) 70,31%, indikator coordination (koordinasi) 661,96%,indikator privacy (privasi) 72,60%, indikator security (keamanan) 72,08%, civil service (pelayanan kepada mahasiswa dan dosen) 76,38%. Kata Kunci SIAKAD, Pegawai, Adminsitrasi
ANALYSIS OF ALGORITHM ID3 IN DETERMINING CULINARY ENTREPRENEURSHIP INTENTION OF MUHAMMADIYAH STUDENTS Imam Sholehudin; Diki Wahyu Nugraha
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 2 (2021): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i2.4731

Abstract

Tak dapat dipungkiri lagi bahwa di era globalisasi ini kompetisi dan persaingan antar manusia semakun memuncang. Ditambah dengan adanya Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) yang membuat persaingan antar negara Asia Tenggara semakin bebas. Hasil keputusan muktamar XIX Ikatan Pelajar Muhammadiyah (IPM) di Jakarta dan dipertajam pada saat muktamar XX Ikatan Pelajar Muhammadiyah (IPM) di Samarinda tentang penambahan bidang pengembangan kreatifitas dan kewirausahaan yang mempunyai visi berkembangnya budaya kewirausahaan di kalangan pelajar sebagai wujud dari daya kreatif dan prinsip kemandirian pelajar. Dalam pembentukan alur logika materi IPM menggunakan siklus Appreciative Incuity (AI) pada bagian discovery dengan cara menganalisa kondisi tingkat minat berwirausaha dengan algoritma ID3 dalam proses pengklasifikasiannya, dari data tersebut menunjukan bahwa banyak memiliki minat berwirausaha dibidang kuliner dengan ketentuan mereka harus mempunyai keahlian dalam mengolah atau memproduksi makanan sendiri. Kata Kunci: Kewirausahaan, kuliner, entrepreneurship Intention
FUNGSI EVALUASI KINERJA TERHADAP PENINGKATAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN PROVINSI BANTEN Dyah Maharani
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 6 No 2 (2020): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v6i2.4707

Abstract

Faktor sumber daya manusia ini merupakan elemen yang harus mendapat perhatian organisasi, khususnya dalam mengisi era globalisasi, informasi dan teknologi yang terus berkembang saat ini, dimana iklim kompetisi yang dihadapi akan sangat berbeda. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif artinya untuk mengetahui variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih tanpa membuat perbandingan, atau menhubungkan antar variabel satu dengan variabel lain. Pelaksanaan Evaluasi Kinerja pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Banten, memperoleh hasil ratarata sebesar 77,00%, dan hasil jawaban responden terhadap Efektivitas Kerja Pegawai memperoleh hasil rata-rata sebesar 77,19%; Terdapat beberapa aspek standar penilaian kinerja sebagai tolok ukur yang belum dilaksanakan dengan baik sehingga menjadi hambatan-hambatan dalam ketepatan penempatan pegawai. Kata Kunci Evaluasi, Kinerja, Efektivitas
ANALISIS FAKTOR CITRA MEREK PRODUK SEPEDA MOTOR DI INDONESIA Abierah Al Anbariyyah
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 5 No 2a (2019): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v5i2a.4696

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis faktorfaktor citra merek produk Wuling Motors Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non probability sampling dengan jenis sampling purposive karena peneliti menentukan sampel berdasarkan pada pertimbangan kriteria tertentu, yaitu orang yang mengetahui mobil Wuling, baik yang memiliki maupun yang tidak memiliki mobil Wuling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor citra merek produk Wuling Motors Indonesia berada pada kategori baik, yaitu Recognition (74,13%), Reputation (75,63%), dan Domain (81%), serta terdapat satu faktor citra merek berada pada kategori sangat baik, yaitu Affinity (96%). Kata Kunci Citra Merek, Produk Sepeda Motors Indonesia
PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN FAKTOR EKSTERNAL PERUSAHAAN TERHADAP STRATEGI BISNIS HOTEL AKSHAYA DI KABUPATEN KARAWANG Muhammad Aditya Purnamahadi
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 1 (2021): Mei
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i1.4735

Abstract

Berkembangnya kawasan industri internasional berskala besar di Kabupaten Karawang berimbas kepada jumlah tamu yang menginap ataupun yang menggunakan fasilitas Hotel Akshaya. Namun sisi lain secara umum banyaknya tamu dipengaruhi masih rendahnya persaingan hotel di Kabupaten Karawang. Penelitan ini bertujuan untukmengetahuifaktor internal factor eksternal, strategi bisnis, pengaruh faktor internal terhadap strategi bisnis, pengaruhfaktor eksternal terhadap strategi bisnis serta pengaruh bersama-sama faktor internal dan eksternalterhadap strategi bisnis Hotel Akshaya Kabupaten Karawang. Metode yang digunakan metodepenelitian survey, yakni penelitiankuantitatif untuk mendapatkan data tentang hubungan variabel dan mengujibeberapahipotesis. Hasil penelitian menunjukkan variebel Faktor internal dan eksternal mempunyai pengaruh poistif terhadap strategi bisnis.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CAFÉ DI BANDUNG Renaldi Renaldi; Viani Rizky Aziza
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 6 No 2 (2020): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v6i2.4712

Abstract

Penelitian ini bersifat deskriptif dan kausalitas dengan 100 responden sebagai objek penelitian, responden yang di ambil ialah konsumen yang pernah berkunjung ke Sydwic Café Bandung. Skala yang digunakan pada penelitian ini adalah skala likert dengan menggunakan teknik pengujian data peneliti Uji validitas dan reliabilitas dengan sempel 30 responden. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non-probability sampling dengan jenis accidental sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang pernah berkunjung ke Sydwic Café Bandung. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Kepuasan Pelanggan sebesar 21% dan sisanya sebesar 79% dipengaruhi oleh faktorfaktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci Store Atmosphere, Kepuasan Pelanggan, Regresi Sederhana
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG MELAKUKAN PEMBELIAN (STUDI PADA KONSUMEN HOY JAKARTA) Lalu Harun Noval
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 5 No 2a (2019): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v5i2a.4701

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap konsumen pada Industri fashion Hoy Jakarta. Metode yang digunakan adalah kuantitatif, sedangkan teknik pengambilan sampel yang digunakan probability sampling kepada 100 konsumen Hoy Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode MSI sebagi alat pengolah data. dari hasil pengolahan data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan uji koefisien determinasi kualitas pelayanan dan kualitas produk memiliki pengaruh sebesar 80% terhadap kepuasan. Di masa depan diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan produk terutama dalam hal yang berhubungan langsung dengan konsumen. Kata Kunci Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Kepuasaan Konsumen, Online
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION PADA PENGGUNA APLIKASI E-COMMERCE INDONESIA DI KOTA PEKANBARU Renaldi .; Galang Tegar Prahara; Ida Nurnida Relawan
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 1 (2021): Mei
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i1.4729

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengaruh kualitas layanan yang terdiri dari Efisiensi, Reability, Fulfilment, Privation, Responability terhadap E- Costumer satisfaction di Pekanbaru. Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah para pengguna aplikasi lazada di Pekanbaru. dengan menggunakan metode purposive sampling, yaitu sebuah teknik pemilihan sampel dimana seorang individu memilih sampel berdasarkan penilaian pribadi mengenai beberapa karakteristik yang sesuai dari anggota sampel. Uji validitas instrumen menggunakan software SPSS, Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi.