cover
Contact Name
Budi Hermawan
Contact Email
-
Phone
+6281703408296
Journal Mail Official
info@kdi.or.id
Editorial Address
Jl. Flamboyan 2 Blok B3 No. 26 Griya Sangiang Mas - Tangerang 15132
Location
Kab. tangerang,
Banten
INDONESIA
eCo-Buss
ISSN : 26224291     EISSN : 26224305     DOI : https://doi.org/10.32877/eb
Core Subject : Economy, Science,
Focus on the development of economic sciences especially ECommerce and Business, both scientific and practical review, so it is expected to become a scientific medium for the creation of integration between theoretical studies and practical studies for the development of economic science in various social aspects.
Articles 719 Documents
Peran Duta Merek, Promosi, dan Customer Rating dalam Keputusan Pembelian Produk Y.O.U Beauty pada Marketplace Shopee Angelene Angelene; Winda Evyanto
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3614

Abstract

Pertumbuhan marketplace menggeser cara konsumen menentukan pembelian, terutama pada produk kecantikan dengan tingkat keterlibatan tinggi. Kajian ini menelaah peran duta merek, promosi, dan customer rating dalam pembentukan keputusan pembelian Y.O.U Beauty di Shopee. Fokus diarahkan pada bagaimana persepsi terhadap Duta Merek, Promosi, dan Customer Rating bekerja bersama di lingkungan belanja daring. Pendekatan kuantitatif melalui survei menjaring 204 responden yang pernah membeli Y.O.U Beauty. Pengumpulan data memanfaatkan kuesioner berskala Likert untuk menangkap penilaian responden secara terstruktur. Analisis data memakai regresi linear berganda dengan bantuan SPSS guna membaca kontribusi tiap variabel dan kinerja model secara keseluruhan. Hasil analisis memperlihatkan kontribusi positif dan signifikan dari duta merek, promosi, dan customer rating secara parsial. Pengujian simultan mengindikasikan ketiganya bekerja selaras dengan kemampuan penjelasan model yang kuat. Pola ini menggambarkan bahwa keputusan pembelian di marketplace terbentuk dari interaksi citra duta merek, intensitas promosi, dan akumulasi pengalaman konsumen lain. Temuan tersebut memberi dasar praktis bagi pelaku usaha untuk menyusun strategi pemasaran digital yang terpadu dan konsisten.
Pengaruh Digital Marketing, Brand Awareness, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Somethinc Pada Aplikasi Tiktok Shop di Kota Batam Septika Anggis Saputri; Tiurniari Purba
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3623

Abstract

Perkembangan social commerce telah mengubah perilaku konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian, khususnya pada platform TikTok Shop yang mengintegrasikan konten digital dan transaksi langsung. Kondisi ini menempatkan digital marketing, brand awareness, dan word of mouth sebagai faktor penting dalam membentuk keputusan pembelian. Kajian ini menganalisis peran ketiga variabel tersebut pada keputusan pembelian produk skincare Somethinc di TikTok Shop Kota Batam. Pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif diterapkan melalui analisis regresi linear berganda. Data diperoleh dari 96 responden yang pernah melakukan pembelian produk Somethinc di TikTok Shop dan dikumpulkan menggunakan kuesioner daring. Hasil uji t memperlihatkan bahwa digital marketing (t = 2,884; p = 0,005), brand awareness (t = 2,568; p = 0,012), dan word of mouth (WOM) (t = 3,772; p = 0,000) berperan signifikan dalam memengaruhi keputusan pembelian. Hasil uji F memperkuat temuan tersebut dengan nilai F hitung 71,201 dan p = 0,000, yang menegaskan peran simultan ketiga variabel. Kesimpulan menegaskan bahwa sinergi antara komunikasi digital, kekuatan merek, dan rekomendasi sosial menjadi faktor kunci dalam mendorong keputusan pembelian pada social commerce.
Hubungan Celebrity Endorser, Iklan, dan Ulasan Produk dengan Minat Beli Konsumen Brand ESQA di Shopee Dhavinna Fahira Adrika; Fajar Adi Prakoso
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3625

Abstract

This study is motivated by the increasing competition in the e-commerce industry, which encourages companies to implement effective marketing strategies to attract consumer purchase intention. Celebrity endorsers, advertising, and product reviews are commonly used as promotional tools in online marketplaces such as Shopee. This study aims to analyse the relationship between celebrity endorser, advertising, and product reviews with consumers’ purchase intention toward ESQA brand on the Shopee platform. The research employed a quantitative approach using a survey method. The population of this study consisted of consumers who have purchased ESQA products on Shopee, with a sample of 120 respondents selected using purposive sampling. The findings indicate that celebrity endorser and advertising have a positive relationship with consumers purchase intention, while product reviews show a negative relationship with purchase intention toward the ESQA brand on Shopee. These results suggest that promotional strategies involving credible endorsers and attractive advertising play an important role in influencing consumer interest, whereas product reviews may reduce purchase intention under certain conditions. In conclusion, this study highlights the importance of optimizing celebrity endorsement and advertising strategies to enhance consumers purchase intention on Shopee
Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, dan Ukuran Perusahaan terhadap Nilai Perusahaan Subsektor Makanan dan Minuman di BEI periode 2020-2024 Ami Nur Azizah; Azimah Hanifah
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3628

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas, likuiditas, dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan pada subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sifat asosiatif. Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan yang diperoleh dari situs resmi Bursa Efek Indonesia dan website perusahaan terkait. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling sehingga diperoleh 16 perusahaan sebagai sampel penelitian. Variabel independen dalam penelitian ini adalah profitabilitas yang diproksikan dengan Return on Equity (ROE), likuiditas yang diproksikan dengan Current Ratio (CR), dan ukuran perusahaan yang diproksikan dengan logaritma natural total aset. Variabel dependen adalah nilai perusahaan yang diukur menggunakan Price to Book Value (PBV). Metode analisis data menggunakan regresi data panel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas berpengaruh terhadap nilai perusahaan, likuiditas, dan ukuran Perusahaan tidak memiliki pengaruh terhadap nilai Perusahaan. Secara simultan profitabilitas, likuiditas, dan ukuran Perusahaan memiliki pengaruh yang signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kinerja keuangan dan skala perusahaan menjadi sinyal penting bagi investor dalam menilai nilai perusahaan pada subsektor makanan dan minuman.
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan E-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Produk Glad2glow di Kota Batam Viona Cendy; Tiurniari Purba
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3630

Abstract

  Perkembangan pemasaran digital mendorong konsumen semakin bergantung pada persepsi merek, mutu produk, dan informasi daring saat menentukan pilihan, khususnya pada industri skincare yang memiliki tingkat risiko tinggi. Kajian ini menganalisis peran citra merek, kualitas produk, dan E-WOM dalam pembentukan keputusan pembelian konsumen Glad2Glow di Kota Batam. Pendekatan kuantitatif diterapkan melalui survei potong lintang dengan analisis regresi linear berganda, disertai pengujian validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta uji parsial dan simultan. Data primer diperoleh dari 100 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Hasil uji t memperlihatkan bahwa citra merek memiliki nilai t 4,518 dengan signifikansi <0,001 dan kualitas produk memiliki nilai t 3,706 dengan signifikansi <0,001, yang menandakan peran keduanya signifikan dalam keputusan pembelian. Sebaliknya, E-WOM memiliki nilai t 0,365 dengan signifikansi 0,716, sehingga perannya tidak signifikan secara parsial. Hasil uji F mencatat nilai F 64,100 dengan signifikansi <0,001, yang menegaskan bahwa ketiga variabel secara simultan berperan dalam menjelaskan variasi keputusan pembelian. Keputusan pembelian lebih banyak dibentuk oleh citra merek dan kualitas produk, sementara E-WOM berfungsi sebagai faktor pendukung dalam penilaian konsumen.
Pengaruh e-WOM, Keamanan, Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiktok Shop di Kota Batam Nita Fransiska; Winda Evyanto
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3632

Abstract

Tujuan kajian ini menelaah peran e-WOM, keamanan, dan kepercayaan dalam pembentukan keputusan pembelian pada TikTok Shop di Kota Batam. Pendekatan kuantitatif diterapkan dengan rancangan deskriptif-asosiatif. Analisis data meliputi statistik deskriptif, uji kualitas instrumen, pengujian asumsi klasik, serta regresi linier berganda yang dilengkapi uji parsial dan uji simultan. Data diperoleh dari 120 responden pengguna TikTok Shop yang berdomisili di Kota Batam dan dihimpun melalui kuesioner berskala Likert. e-WOM, keamanan, dan kepercayaan memiliki nilai signifikansi < 0,05 dengan koefisien regresi bernilai positif, sehingga masing-masing variabel berkontribusi secara bermakna dalam pembentukan keputusan pembelian. Nilai t tertinggi terdapat pada variabel kepercayaan, diikuti keamanan dan e-WOM. Uji simultan menghasilkan nilai F sebesar 416,639 dengan tingkat signifikansi < 0,05, yang menegaskan peran ketiga variabel secara bersama-sama. Nilai koefisien determinasi mencapai 0,915, mencerminkan kemampuan model dalam menjelaskan variasi keputusan pembelian secara dominan. Kesimpulan kajian ini menempatkan kepercayaan sebagai faktor kunci, dengan keamanan dan e-WOM sebagai penguat utama dalam mendorong keputusan pembelian pada platform social commerce
Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan, dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Gojek di Kota Batam Jimmy Jimmy; Suhardi Suhardi
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3636

Abstract

Tujuan kajian ini menitikberatkan pada pengujian keterkaitan persepsi kemudahan, kepercayaan, dan kepuasan pelanggan dengan loyalitas pelanggan Gojek di Kota Batam. Pendekatan kuantitatif asosiatif diterapkan dengan analisis regresi linear berganda sebagai teknik utama untuk menilai hubungan antarvariabel. Data diperoleh dari 204 responden yang merupakan pengguna Gojek di Kota Batam dan memenuhi kriteria pengalaman penggunaan layanan. Hasil uji parsial memperlihatkan bahwa persepsi kemudahan, kepercayaan, dan kepuasan pelanggan memiliki koefisien positif dengan tingkat signifikansi < 0,05, sehingga masing-masing variabel memiliki keterkaitan yang nyata dengan loyalitas pelanggan. Persepsi kemudahan memiliki kontribusi relatif paling kuat dibandingkan variabel lainnya. Hasil uji simultan juga menghasilkan nilai signifikansi di bawah 0,05, yang menandakan bahwa ketiga variabel secara bersama-sama mampu menjelaskan variasi loyalitas pelanggan dalam model yang dibangun. Kesimpulan kajian ini menegaskan bahwa loyalitas pelanggan Gojek di Kota Batam terbentuk melalui kombinasi faktor kemudahan sistem, kepercayaan terhadap layanan, dan kepuasan atas pengalaman penggunaan. Pengelolaan ketiga aspek tersebut secara terpadu berperan penting dalam menjaga keberlanjutan penggunaan layanan transportasi berbasis aplikasi.
Pengaruh Personal Branding dan Kualitas Informasi terhadap Keputusan Pembelian Produk Digital (Studi pada Akun Instagram @afrizallkuy) Afrizal Achmad; Siti Sarah
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3679

Abstract

Pertumbuhan ekonomi digital telah menciptakan peluang besar bagi Creator Economy, namun fenomena kesenjangan antara interaksi dan konversi penjualan (engagement-conversion gap) masih menjadi tantangan utama, khususnya pada penjualan produk digital kebugaran di akun Instagram @afrizallkuy. Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi peran Personal Branding serta Kualitas Informasi dalam menentukan Keputusan Pembelian produk digital. Pendekatan yang diaplikasikan bersifat kuantitatif melalui metode deskriptif dan verifikatif. Sampel penelitian terdiri dari 105 responden dengan penentuan sampel via teknik Purposive Sampling, serta pengolahan data memakai regresi linear berganda lewat perangkat SPSS. Temuan riset mengonfirmasi secara parsial bahwa Personal Branding dan Kualitas Informasi berdampak positif sekaligus signifikan bagi Keputusan Pembelian. Apabila diuji simultan, kedua faktor ini menyumbangkan pengaruh dominan mencapai 63,8% lewat perolehan F hitung 89,898. Kesimpulannya, integrasi antara kredibilitas figur kreator sebagai ahli dan penyajian informasi produk yang lengkap pada landing page merupakan faktor kunci dalam memitigasi risiko persepsi konsumen dan mendorong terjadinya transaksi pada produk intangible. Temuan ini memberikan penegasan bahwa penguatan otoritas figur serta transparansi data produk menjadi instrumen vital dalam membangun kepercayaan di pasar digital. Oleh karena itu, optimalisasi strategi komunikasi pemasaran yang edukatif sangat diperlukan guna meminimalisir keraguan calon pembeli dalam mengonsumsi produk non-fisik.
Pengaruh Brand Awareness dan Kepercayaan Konsumen terhadap Minat Beli pada Platform Lynk.id Nhenna Riyani; Siti Sarah
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3680

Abstract

Eskalasi persaingan pada sektor industri kreatif digital menuntut penyedia Platform untuk memahami perilaku strategis penggunanya. Studi ini dilakukan guna menganalisis signifikansi rekognisi merek (Brand Awareness) serta ekspektasi keandalan atau biasa disebut Kepercayaan Konsumen (Consumer Trust) dalam menstimulasi intensi transaksional pada layanan Lynk.id. Melalui paradigma kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif, penelitian ini melibatkan 97 partisipan yang dijaring menggunakan metode Teknik Sampling Bertujuan (Purposive Sampling). Analisis inferensial dioperasikan melalui model regresi linear berganda untuk membedah pola pengaruh antarvariabel. Temuan empiris mengonfirmasi bahwa secara simultan maupun parsial, kedua faktor tersebut berkontribusi nyata terhadap kecenderungan pembelian. Secara spesifik, kepercayaan konsumen muncul sebagai determinan paling krusial dengan besaran pengaruh mencapai 79,5%, melampaui dampak dari sekadar pengenalan merek. Hal ini menunjukkan bahwa bagi konsumen produk digital, aspek keamanan dan kredibilitas Platform menjadi pertimbangan utama sebelum memutuskan untuk bertransaksi. Implikasi dari riset ini menyarankan pengelola Lynk.id untuk memperkuat sistem perlindungan konsumen dan transparansi fitur guna menjaga loyalitas serta menarik minat pengguna baru secara berkelanjutan. 
Pengaruh Public Relations dan Personal Selling Terhadap Brand Awareness Produk Skincare Glad2Glow Intan Nabila; Zulfadil Zulfadil
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3691

Abstract

The purpose of this research is to analyze how Glad2Glow skincare product brand recognition changed after using PR and direct sales strategies. Brand awareness represents a crucial element in shaping consumer perceptions, influencing purchase considerations, and fostering long-term customer loyalty, particularly among younger consumer segments. One hundred members of Generation Z in Pekanbaru were chosen using a non-probability selection method based on a purposive sampling strategy for this quantitative study. The researchers used multiple linear regression to assess the independent factors' partial and simultaneous impacts on brand awareness, with data acquired via structured questionnaires. The results show that PR does increase brand recognition to a certain extent, and that this effect is positive and statistically significant. This shows that communication efforts that focus on establishing rapport, trust, and a positive image of the brand are crucial for raising brand awareness and memorability. Contrarily, there is no evidence that personal selling increases brand recognition, implying that direct interpersonal communication strategies may not be the primary factor influencing brand recognition among Generation Z consumers. Simultaneously, public relations and personal selling contribute 43% to brand awareness, aside from other factors that are not covered in this research, which accounts for 57%. In short, the findings show that PR is more important than ever before in raising brand recognition among millennials and Gen Zers.