cover
Contact Name
Budi Hermawan
Contact Email
-
Phone
+6281703408296
Journal Mail Official
info@kdi.or.id
Editorial Address
Jl. Flamboyan 2 Blok B3 No. 26 Griya Sangiang Mas - Tangerang 15132
Location
Kab. tangerang,
Banten
INDONESIA
eCo-Buss
ISSN : 26224291     EISSN : 26224305     DOI : https://doi.org/10.32877/eb
Core Subject : Economy, Science,
Focus on the development of economic sciences especially ECommerce and Business, both scientific and practical review, so it is expected to become a scientific medium for the creation of integration between theoretical studies and practical studies for the development of economic science in various social aspects.
Articles 719 Documents
Determinan Kinerja Keuangan melalui Inventory Turnover dan Net Profit Margin pada PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk Periode 2015-2024 Vania Rahmah; Erna Herlinawati; Listri Herlina
eCo-Buss Vol. 8 No. 2 (2025): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i2.3506

Abstract

Studi ini mengkaji kinerja keuangan PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk periode 2015–2024 melalui Inventory Turnover dan Net Profit Margin. ROA dipakai sebagai indikator kinerja aset. Pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif verifikatif diterapkan pada data laporan keuangan tahunan yang bersumber dari Bursa Efek Indonesia. Analisis dilakukan melalui regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 27, didahului pengujian asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model. Hasil analisis mengindikasikan bahwa Inventory Turnover berkaitan erat dengan variasi ROA. Efisiensi perputaran persediaan berperan penting dalam meningkatkan produktivitas aset perusahaan. Sebaliknya, Net Profit Margin tidak memiliki keterkaitan yang bermakna dengan ROA pada tingkat parsial. Walaupun demikian, kedua variabel secara simultan memiliki hubungan signifikan dengan ROA. Temuan ini menegaskan bahwa kinerja keuangan Indofood CBP lebih sensitif terhadap efisiensi operasional dibandingkan capaian margin laba. Fokus pada manajemen persediaan dan optimalisasi aset menjadi aspek krusial dalam menjaga kinerja keuangan perusahaan manufaktur makanan dan minuman berskala besar.
Pengaruh Indeks Pembangunan Manusia Terhadap Tingkat Kemiskinan di Indonesia Periode 2019-2024 Tessa Leonika Simamora; Rohani Winda Purba; Erlisa Erlisa; Lita Lita; Okta Riana; Aprillia Ajeng Pratiwi
eCo-Buss Vol. 8 No. 2 (2025): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i2.3507

Abstract

Kajian ini menelaah hubungan IPM dan PDRB per kapita dengan tingkat kemiskinan di Indonesia pada periode 2019–2024. Analisis mencakup 33 provinsi dan memanfaatkan data panel enam tahun yang bersumber dari BPS. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan regresi data panel. Pemilihan spesifikasi model melalui uji Chow dan Hausman. Hasil pengujian mengarah pada penggunaan Fixed Effect Model sebagai spesifikasi paling sesuai. Estimasi menunjukkan bahwa IPM berkorelasi negatif dan signifikan dengan kemiskinan. Kenaikan capaian pendidikan, kesehatan, dan standar hidup beriringan dengan penurunan proporsi penduduk miskin. Temuan ini konsisten dengan pandangan bahwa kualitas manusia berperan langsung dalam memperbaiki kapasitas ekonomi rumah tangga. Sebaliknya, PDRB per kapita juga menunjukkan arah hubungan negatif, tetapi tidak signifikan pada taraf 5 persen. Artinya, peningkatan rata-rata pendapatan regional belum otomatis menekan kemiskinan ketika distribusi pendapatan dan akses terhadap layanan dasar tidak merata. Hasil tersebut menegaskan bahwa strategi pengurangan kemiskinan tidak cukup bertumpu pada ekspansi output ekonomi. Kebijakan perlu menempatkan pembangunan manusia sebagai pengungkit utama, disertai upaya pemerataan manfaat pertumbuhan. Pendekatan ini relevan untuk merancang intervensi lintas wilayah yang lebih efektif dalam konteks heterogenitas provinsi di Indonesia
Pengaruh (Store Atmosphere) Suasana Cafe dan Kualitas Layanan terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen (Studi Kasus di Maco Cafe and Eatery Bandar Lampung) Inariva Misel Anlisyah; Iskandar Ali Alam
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.2475

Abstract

Penelitian ini dilakukan guna menelaah tingkat pengaruh store atmosphere atau suasana tempat, serta mutu pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di Maco Cafe and Eatery yang berlokasi di Bandar Lampung. Pendekatan yang dipakai bersifat kuantitatif, dengan melibatkan 100 responden yang ditentukan melalui perhitungan Lemeshow. Instrument data penelitian diperoleh dari responden melalui kuesioner yang memanfaatkan skala Likert untuk mengukur variabel yang diteliti, sementara data penelitian diolah melalui aplikasi SPSS untuk mempermudah analisis statistik. Tahapan analisis meliputi uji keabsahan, uji konsistensi, analisis regresi ganda, serta pengujian pengaruh variabel menggunakan uji t dan f. Hasil pengolahan data memperlihatkan bahwa suasana tempat seperti kebersihan, pencahayaan, kenyamanan, dan penataan ruang memberikan pengaruh secara signifikan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Tidak hanya itu, mutu pelayanan mencakup aspek-aspek seperti sikap ramah staf, kecepatan dalam penyampaian layanan, kompetensi serta kemampuan staf dalam memenuhi kebutuhan pelanggan juga terbukti memberikan kontribusi yang signifikan. Model regresi menunjukkan nilai koefisien determinasi (R² = 0,683) menandakan bahwa gabungan variabel Store Atmosphere dan Kualitas Layanan berkontribusi menjelaskan 68,3% variasi kepuasan pelanggan, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Selain itu, kedua variabel terbukti berpengaruh signifikan (p < 0,001) terhadap kepuasan pelanggan. Temuan yang diperoleh menunjukkan dengan jelas bahwa untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, pemilik usaha perlu memperhatikan aspek fisik kafe serta kualitas interaksi layanan yang diberikan kepada konsumen.
Pengaruh Motivasi, Disiplin, dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan Generasi Z di Tangerang Anestasya Desilie; Agustinus Priyowidodo
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3057

Abstract

Perbedaan antara generasi di tempat kerja kerap menjadi subjek yang signifikan dalam evolusi manajemen sumber daya manusia. Setiap generasi menunjukkan karakteristik unik. Di masa mendatang generasi milenial dan generasi Z diproyeksikan menjadi sumber daya manusia utama menggantikan peran generasi Boomer dan generasi X yang telah menempati dunia kerja selama ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja, dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan generasi Z di Kota Tangerang dengan kepuasan kerja sebagai variabel pemediasi. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan secara daring. Populasi penelitian mencakup individu dari kelompok Generasi Z di Kota Tangerang dengan status karyawan swasta, dengan melibatkan 151 responden sebagai sampel. Penelitian ini menerapkan metode Structural Equation Model-Partial Least Squares yang dianalisis dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi tiga. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa motivasi kerja, disiplin kerja, pengembangan karir dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, motivasi kerja, disiplin kerja, pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja, sebagai variabel mediasi terbukti berpengaruh positif dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Influence of Digital Transformation, HR Competence, and AIS on MSME Financial Reporting Quality via Digital Literacy Maya Maharani Khoirunnisa Hanafiah; Etty Herijawati; Shima Oktabara Kusumawardani
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3409

Abstract

This study aims to examine the simultaneous effects of digital transformation, the competence of human resources (HR) in accounting, and accounting information systems on the quality of financial reporting of MSMEs in Indonesia, with digital literacy as a mediating variable. The adoption of digital technology in accounting processes has not yet been fully optimized in the MSME sector, making it necessary to analyze how the synergy between technology, human, and system factors can promote more transparent and reliable financial reporting practices. A quantitative approach was used with the Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) analysis technique, involving 450 MSME respondents who met the inclusion criteria. The analysis results show that all three independent variables have a positive and significant influence both partially and simultaneously on the quality of financial reporting. Digital literacy was also proven to significantly mediate this relationship, strengthening the indirect influence of organizational input variables on financial reporting outputs. These findings underscore the importance of a holistic approach that includes HR capacity development, digital technology adoption, and the implementation of effective information systems as an integrated strategy to improve MSME financial governance. This research contributes theoretically by expanding the organization-based technology adoption model, and offers practical implications for policymakers and MSME facilitators in designing sustainable and context-specific digital transformation interventions.
Pengaruh Kualitas Produk, Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Aplikasi M Banking KB Star Amelya Dwi Fitriani; Riyandi Nur Sumawidjaja; Erna Herlinawati; Dadan Abdul Aziz
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3478

Abstract

The rapid transition of the banking sector to digital operations has been accelerated by the development of information technology, particularly mobile banking services. Mobile banking allows customers to easily manage their finances, eliminating the need to visit traditional bank branches. The aim of this study is to examine the impact of product quality, online customer reviews, and online customer ratings on customer satisfaction among users of the KB Star mobile banking app. The study utilized a numerical strategy that incorporates both descriptive and validation techniques. The Lemeshow method was used to select the research sample, which included a total of 100 participants. Data analysis was conducted through validity and reliability tests, classical assumption testing, and multiple linear regression analysis using SPSS 25. The findings indicate that Product Quality has a significant effect on Customer Satisfaction, while Online Customer Reviews and Online Customer Ratings do not show significant partial effects. However, when analysed simultaneously, all three variables significantly influence Customer Satisfaction. These results highlight that application quality, especially system reliability and effectiveness, plays a crucial role in shaping user satisfaction. Therefore, improving digital service quality is essential to enhance customer satisfaction and strengthen user commitment to the KB Star mobile banking application.
Pengaruh Media Sosial, Electronic Word of Mouth, dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan Fore Coffee Baloi Batam Sherly; Winda Evyanto
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3524

Abstract

Studi ini membahas faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan Fore Coffee Baloi Batam dengan menyoroti peran media sosial, electronic word of mouth (e-WOM), dan kualitas produk. Pendekatan kuantitatif ditempuh melalui survei terstruktur kepada 100 responden yang memenuhi kriteria pernah melakukan pembelian minimal dua kali. Pemilihan responden dilakukan secara purposive agar karakteristik sampel sesuai dengan konteks kajian. Instrumen pengukuran terlebih dahulu diuji kelayakannya melalui uji validitas dan reliabilitas. Analisis dilanjutkan dengan model regresi linier berganda setelah syarat asumsi klasik terpenuhi. Hasil analisis memperlihatkan perbedaan kontribusi antarvariabel. Aktivitas media sosial perusahaan tidak memiliki peran berarti dalam membentuk loyalitas pelanggan. Sebaliknya, e-WOM dan kualitas produk memberikan kontribusi positif yang konsisten dalam memperkuat loyalitas. Pengujian simultan menegaskan bahwa kombinasi ketiga variabel tetap relevan dalam menjelaskan variasi loyalitas pelanggan secara keseluruhan. Temuan ini menekankan pentingnya pengalaman konsumsi langsung serta kepercayaan pada ulasan dan rekomendasi konsumen lain dibandingkan paparan konten media sosial perusahaan. Dari sisi praktis, pengelola Fore Coffee perlu memusatkan perhatian pada konsistensi kualitas produk dan pengelolaan e-WOM secara terencana. Fokus tersebut dinilai lebih efektif dalam menjaga keberlanjutan loyalitas pelanggan di tengah persaingan industri kopi yang semakin ketat.
Pengaruh E-WOM dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Glad2Glow Pada TikTok Shop di kota Yogyakarta Dengan Moderasi Customer Experience Maylinda Akmalia; Uswatun Chasanah
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3528

Abstract

Pertumbuhan E-commerce dan media sosial saat ini telah merubah pola penggunaan pembeli, terutama di bidang perawatan kulit. Electronic word of mouth (E-WOM) dan kepercayaan merek (Brand Trust) muncul sebagai bagian utama yang membentuk pilihan pembeli di lingkungan perdagangan sosial seperti TikTok Shop. Studi ini dimaksudkan untuk mengeksplorasi dampak E- WOM dan Brand Trust terhadap keputusan pembelian Skincare Glad2Glow di kalangan pengguna TikTok Shop di wilayah Kota Yogyakarta. Dengan memakai pengalaman pelanggan (Customer Experience) sebagai moderasi. Penelitian ini menggunkan pendekatan kuantitatif kausal melalui metode survei yang melibatkan 100 responden yang dipilih berdasarkan teknis purposive sampling, pengelolaan data dilakukan dengan menggunakan (SEM-PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS versi 4.0. Hasilnya mengungkapkan bahwa E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara Brand Trust tidak menghasilkan dampak yang kuat terhadap keputusan pembelian. Lebih lanjut, Customer Experience secara langsung mempengaruhi keputusan pembelian dengan arah positif. Namun tidak memoderasi antar E-WOM dan juga Brand Trust terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menarik kesimpulan bahwa E-WOM dan Customer Experience memainkan peran yang lebih menonjol dibandingkan dengan Brand Trust dalam menetukan keputusan pembelian dikalangan konsumen muda dalam konteks digital.
Pengaruh Marketing digital, Brand image, dan E-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Produk Finally Found You Pada TikTok Shop di Kota Batam Fiona Frederica; Muhammad Haldy
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3530

Abstract

The development of social media-based electronic commerce, particularly through the TikTok Shop platform, encourages business actors to implement effective advertising strategies to influence consumers’ purchasing decisions. TikTok Shop has become one of the most widely used platforms due to its ability to integrate entertainment content, promotion, and transactions directly, thereby providing an interactive shopping experience for consumers. The purpose of this study is to examine the effects of Digital Marketing, Brand image, and E-WOM on purchasing decisions of Finally Found You products on TikTok Shop in Batam City. This study utilizes a quantitative methodology, with data gathered via questionnaires administered to 120 respondents. The data were subsequently analyzed utilizing SPSS to investigate the relationships among the research variables. The results indicate that Digital Marketing, Brand image, and E-WOM each have a positive and statistically significant effect on consumers’ purchasing decisions. Furthermore, these three variables simultaneously have a positive and positive and substantial impact on purchasing decisions.. These findings suggest that effective digital marketing management, a strong brand image, and positive E-WOM play an important role in enhancing purchasing decisions and strengthening a company’s competitiveness on the TikTok Shop platform.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Bittersweet by Najla di Tiktok Shop Angel Shary Octavia; Suhardi Suhardi
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3534

Abstract

Kajian ini disusun dengan maksud untuk mengkaji pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Bittersweet by Najla di TikTok Shop. Pendekatan penelitian yang digunakan bersifat numerik dengan Teknik survey, dimana data diperoleh melalui instrument pertanyaan tertulis yang dibagikan kepada konsumen yang telah melakukan pembelian Bittersweet by Najla di TikTok Shop, dengan teknik purposive sampling. Pemiliha sampel dilakukan seara selektif dengan Data yang diperoleh menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda. Temuan dari kajian ini mengidikasika bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang mengindikasikan bahwa mutu produk mampu meningkatkan kepercayaan dan kepuasan konsumen. Variabel harga juga berpengaruh positif dan signifikan, yang menandakan bahwa harga yang sesuai dan kompetitif dapat mendorongi konsumen untuk membeli. Lebih lanjut, promosi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, khususnya melalui penyampaian pesan promosi yang menarik dan mudah dipahami di TikTok Shop. Secara bersama-sama, kualitas produk, harga, dan promosi memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian, peningkatan kualitas produk, penetapan harga yang tepat, serta penerapan strategi promosi yang efektif memberikan kontribusi utama terhadap terbentuknya keputusan pembelian di TikTok Shop