Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

MEDIA MANAJEMEN JASA

MMJ
Website

Published by Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

ISSN : 23560304 EISSN : 25023632 DOI : -

Core Subject : Economy,

Economics, Econometrics & Finance

Media Manajemen Jasa (MMJ) merupakan media untuk publikasi ilmiah, yang memuat artikel mengenai hasil penelitian, kajian dan pemikiran tentang kumpulan artikel ilmiah tentang studi Manajemen Jasa. Media Manajemen Jasa diterbitkan secara teratur dua kali dalam setahun. Pertama, periode Bulan Januari-Juni dan Kedua, periode Bulan Juli-Desember. Diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta.

Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)

Articles 145 Documents

3 4 5 6 7

PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR DENGAN PRESTASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT SEMANGAT SEMESTA MARINE SAFETY DI JAKARTA Silalahi, Edward Efendi
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 2 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : MEDIA MANAJEMEN JASA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (395.496 KB)

ABSTRAKPenelitian ini adalah penelitian tentang “Pengaruh Pengalaman Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Pengembangan Karir dan Prestasi Kerja sebagai variabel Intervening pada PT Semangat Semesta Marine Safety di Jakarta”. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Pengembangan Karir, variabel independen Pengalaman kerja dan Disiplin kerja, dengan variabel intervening adalah Prestasi kerja. Populasi dalam kelompok penelitian ini ada 80 responden. dan tetode pengambilans sample dengan menggunakan metode sensus, jadi seluruh populasi dijaikan sampel. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Sebelum dilakukan analisis regresi terlebih dahulu dilakukan analisis statistik deskriptif dan uji Validitas dan Realibilitas. Penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial dan simultan variabel pengalaman kerja, disiplin kerja dan prestasi kerja berpengaruh signifikan terhadap Pengembangan karir. Sedangkan pengalaman kerja secara partial tidak berpengaruh signifikan terhadap Prestasi. Sedangkan Disiplin kerja secara parsial berpengaruh signifikan dan positif terhadap Prestasi kerja. Sedangakan secara simultan Pengalaman kerja dan Disiplin kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap Prestasi kerja. Hasil analisis variabel intervening membuktikan bahwa intervensi prestasi kerja hanya mampu menambah kekuatan pengaruh dari Disiplin kerja terhadap pengembangan karir.Kata kunci : Pengalaman kerja, Disiplin kerja, Pengembangan karir, Prestasi kerja ABSTRACT This research is a study on "The Effect of Work Experience and Work Discipline of the Career Development and Job Performance as an intervening variable in PT Semangat Semesta Marine Safety in Jakarta ". The dependent variable in this study is a Career Development , the independent variable of work experience and work Discipline, with the intervening variable is job performance. The population in this study group there are 80 respondents. and and the sampling method using a census method , so the entire population sampled. Methods of data analysis used is multiple regression analysis. Prior to the first regression analysis performed descriptive statistical analysis and test validity and reliability. This study proves that the partial and simultaneous variable work experience, work discipline and work performance significantly influence career development. While work experience partial no significant effect on achievement. While working Discipline partially significant and positive impact on work performance. While the simultaneous work experience and employment Discipline significant and positive impact on work performance. The results prove that the intervening variable analysis work performance intervention only able to increase the strength of the effect of work on career development Discipline. Keywords : Work experience, Work Discipline, Work Performance, Career Development,

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN SISTEM REWARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI MODERASI DISIPLIN KERJA (STUDI PADA PT. MITRA INOVASI GEMILANG) DI JAKARTA Kustiadi Basuki; Gery Adhes Saputra
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 4, No 1 (2017): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ)
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan sistem reward terhadap kinerja karyawan dimoderasi disiplin kerja pada PT Mitra Inovasi Gemilang (MING). Sumber data diperoleh dari penyebaran kuisoner kepada 69 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh atau sensus, yaitu teknik sampling jenuh dimana semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) jenis software SmartPLS versi 3. Hasil anallisis menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, sistem reward berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja karyawan dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil analisis selanjutnya menunjukkan disiplin kerja memperlemah pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dan disiplin kerja memperlemah pengaruh sistem reward terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci : Kinerja Karyawan, Lingkungan Kerja, Sistem Reward, Disiplin Kerja. ABSTRACT This study aimed to analyze the influence of the work environment and employee reward systems to performance moderated discipline on PT Mitra Innovations Gemilang (MING). Sources of data obtained from the deployment of questionnaires to 69 respondents. The sampling technique is used saturated or census sampling, ie saturated sampling technique in which all members of the population used as a sample. Methods of data analysis is using Structural Equation Modeling-Partial Least Square (PLS-SEM) software type SmartPLS analysis version 3. The results indicated that the work environment variables has not significant effect on employee performance, the reward system has not significant effect on employee performance and discipline has significant influence on employee performance. The results of further analysis showed labor discipline weaken the influence of the work environment on employee performance and discipline weaken the influence of the reward system on employee performance. Keywords: Job Performance, Work Environment, Reward System, Work Discipline.

PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DENGAN KEPERCAYAAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. ALLIANZ LIFE INDONESIA DI JAKARTA Kustiadi Basuki; Noviana Devi
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 3, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ)
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh Citra merek dan Promosi penjuala terhadap Kepuasan nasabah dengan Kepercayaan nasabah sebagai variabel Intervening pada PT. Allianz Life Indonesia di Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah Asuransi jiwa Allianz pada periode Januari 2010 sampai Desember 2014 sebanyak 5231 nasabah dengan sampel yang diambil sebanyak 370 responden. Pengukuran variabel menggunakan kuesioner yang dikuantifisir skala likert interval 1 sampai 5 dengan teknik pengambilan menggunakan metode Purposive sampling.Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Promosi penjualan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Secara simultan citra merek dan promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Sedangkan penguji citra merek terhadap kepuasan nasabah berpengaruh positif dan signifkan. Promosi penjualan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Kepercayaan nasabah terhadap kepuasan nasabah secara langsung berpengaruh positif dan signifikan, secara simultan citra merek, promosi penjualan dan kepercayaan nasabah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Berdasarkan pengujian tidak langsung hubungan citra merek, promosi penjualan terhadap kepuasan nasabah dengan kepercayaan nasabah sebagai intervening, menunjukkan bahwa kepercayaan nasabah dapat menambah kekuatan pengaruh citra merek dan promosi penjualan terhadap kepuasan nasabah. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Promosi Penjualan, Kepuasan Nasabah,Kepercayaan NasabahABSTRACT This study aimed to determine the extent of the Brand image and sales promotions on customer satisfaction with customer confidence as an intervening variabel PT. Allianz Life Indonesia in Jakarta. Total population are all customers of Insurance Life Allianz in the period January 2010 to Desember 2014 as many as 5231 customers and a sample taken 370 respondents. Measurement variables were quantified using a Likert scale questionnaire intervals of 1 to 5 with a retrieval technique using purposive sampling method. The results of the analysis indicate that the Brand Image positive and significant effect on customer confidence. Sales promotion negative and no significant effect on customer confidence, the brand image and sales promotions sinifikan effect on customer confidence. While testing the banrd image on customer satisfaction directly positive and significant effect. Sales promotion on customer statisfaction direct positive and significant effect. Customer confidence on customer statisfaction direct positive and significant effect, simultaneous brand image, sales promotion and customer Customer confidence significant effect on cusomer statisfaction. Based on indirect testing brand image, sales promotion on customer statisfaction with customer contidence as an intervening, shows that customer contidence can increase the strength of the effect of brand image and sales promotion on customer statisfaction. Keywords: Brand Image, Sales Promotion, Customer statisfaction, Customer Contidence

PERAN KEPERCAYAAN DAN SATISFACTION TERHADAP CHANGING MINDS CUSTOMER SHOPEE DENGAN STRATEGI TRANSAKSI ONLINE SEBAGAI PEMODERASI Sihar Tambun; Diansyah Diansyah; lukiyana lukiyana; Gianida Utari Gunawan
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 7, No 1 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAKTujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran kepercayaan dan satisfaction terhadap changing minds customer shopee dengan strategi transaksi online sebagai pemoderasi. Populasi dalam penelitian ini adalah berbagai customer toko online yang beralih ke shopee di Jakarta. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan random sampling dan dengan menggunakan rumus slovin dengan kriteria customer yang pernah berbelanja secara online pada berbagai toko online. Jumlah data sebesar 120 responden yang diambil melalui kuisioner dengan menggunakan metode analisis data partial least square. Berdasarkan uji statistik, hasil penelitian menunjukan bahwa strategi transaksi online berpengaruh signifikan positif terhadap changing minds, sedangkan peran kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap changing minds, satisfaction tidak berpengaruh terhadap changing minds. Moderasi Strategi transaksi online tidak berpengaruh pada peran kerpercayaan terhadap changing minds. Moderasi Strategi transaksi online berpengaruh tidak signifikan positif pada satisfaction terhadap changing minds. Kata kunci : Peran Kepercayaan, Satisfaction, Changing minds, Strategi transaksi online ABSTRACTThe purpose of this study is to find out how the role of trust and satisfaction with shopee customer changing minds with online transaction strategies as moderating. The population in this study were various online store customers who switched to shopee in Jakarta. The sampling technique using random sampling and using the Slovin formula with the criteria of customers who have shopped online at various online stores. The amount of data is 120 respondents taken through questionnaires using partial least square (PLS) data analysis method. Based on statistical tests, the results of the study show that online transaction strategies have a significantly positive effect on changing minds, while the role of trust has no significant positive effect on changing minds, satisfaction has no significant positive effect on changing minds. changing minds. Moderation The online transaction strategy has a positive but not significant effect on satisfaction with changing minds.Keywords: Role of Trust, Satisfaction, Changing minds, Online transaction strategies.

PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA AUTO2000 CABANG GARUDA Ari Soeti Yani; Hari Prabowo
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 2, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRACTThis research is the "effect of Campaign Against the Occupation and Work Discipline Employee Performance With Organizational Commitment As Moderating Variables In AUTO 2000 Branch Garuda." The dependent variable in this research is the Employee Job Performance. Intervening variable in this research is the Organizational Commitment, and the independent variables consist of the Promotion of Employment and Work Discipline. Total population respondents surveyed in AUTO2000 Branch Garuda is 55 employees. The sampling system used is saturated sampling techniques or methods of census, which is where all members of the population of all members of a population of 55 people given the same opportunity to become respondents. Thus, the respondents in this research is 55 people. Then calculated the adjusted coefficient of determination and the establishment of the regression equation. These results prove: promotions significant effect on performance. Discipline significant effect on work performance. Moderation of organizational commitment weaken promotion effect on work performance. Moderation of the organization's commitment to weaken the influence of labor discipline on work performance.Keywords: work performance, organizational commitment, Promotions, Discipline workingABSTRAKPenelitian ini adalah tentang “Pengaruh Promosi Jabatan Dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderating Pada AUTO 2000 Cabang Garuda.” Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Prestasi Kerja Karyawan. Variabel intervening dalam penelitian ini adalah Komitmen Organisasi. Dan variabel independen terdiri dari Promosi Jabatan dan Disiplin Kerja. Jumlah populasi responden yang diteliti di AUTO2000 Cabang Garuda adalah 55 karyawan. sistem pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling jenuh atau metode sensus, yaitu dimana seluruh anggota populasi seluruh anggota populasi sebanyak 55 orang diberikan kesempatan yang sama untuk menjadi responden. Jadi, responden dalam penelitian ini adalah 55 orang. Selanjutnya dihitung koefisien determinasi yang disesuaikan serta pembentukan persamaan regresi. Hasil ini membuktikan: promosi jabatan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja. Disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja. Moderasi dari komitmen organisasi memperlemah pengaruh promosi jabatan terhadap prestasi kerja. Moderasi dari komitmen organisasi memperlemah pengaruh disiplin kerja terhadap prestasi kerja.Kata kunci: Prestasi kerja, Komitmen organisasi, Promosi jabatan, Disiplin kerja

PENGARUH INTENSIFIKASI PAJAK KENDARAAN DAN SAMSAT DRIVE THRU TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DENGAN SOSIALISASI SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI Riki Handayani; Riris Sitorus
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 6, No 1 (2018): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAKPajak merupakan sumber utama bagi penerimaan Negara dimana kegiatan Negara seperti pembangunan nasional yang dibiayai dari pajak, akan sulit dilaksanakan jika tidak adanya penerimaan dari sektor pajak. Salah satunya adalah pajak kendaraan bermotor yang memberikan kontribusi yang sangat besar untuk pembangunan nasional. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh intensifikasi pajak kendaraan dan samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, apakah sosialisasi perpajakan memoderasi pengaruh intensifikasi pajak kendaraan pada kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, serta apakah sosialisasi perpajakan memdoerasi pengaruh samsat drive thru pada kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Penelitian ini dilakukan pada layanan samsat drive thru di Jakarta Utara, Pusat dan Timur.Kata kunci : Intensifikasi pajak kendaraan, Samsat Drive Thru, Kepatuhan WP Kendaraan Bermotor, Sosialisasi Perpajakan.

PENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN PELAKSANAAN SISTEM SHIFT KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DIMODERASI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (STUDI PADA PT. PAN MARITIME WIRA PAWITRA JAKARTA Yayan Abdulloh; Ari Soeti Yani
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 5, No 2 (2017): MMJ
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAKPenelitian tentang pengaruh penerapan sistem manajemen mutu dan pelaksanaan shift kerja terhadap produktivitas kerja karyawan dengan standar operasional prosedur sebagai variabel moderating. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh pelaksanaan sistem manajemen mutu dan pelaksanaan sistem shift kerja terhadap produktivitas kerja karyawan dengan standar operasional prosedur sebagai variabel moderating pada PT. Pan Maritime Wira Pawitra Jakarta. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah produktivitas kerja karyawan. Variabel independen terdiri dari pelaksanaan sistem manajemen mutu dan shift kerja, sedangkan variabel moderating dalah standar operasional kerja. Metode pengambilan sempel dengan menggunakan sampling sebanyak 74 orang. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan menggunakan software Smart PLS Versi 3. Tahapan perhitungan PLS 3 Menggunakan 2 model yaitu (Outer Model) Pengukuran Model dan (Inner Model) Pengujian Model Struktural. Hasil dari penelitian ini adalah sistem manajemen mutu berpengaruh positif signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, pelaksanaan shift kerja negatif tidak signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, standar operasional prosedur positif signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Moderasi standar operasional prosedur terhadap sistem manajemen mutu berpengaruh negatif signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, moderasi standar operasional prosedur terhadap pelaksanaan shift kerja berpengaruh positif tidak signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.Kata Kunci: Penerapan Sistem Manajemen Mutu, Pelaksanaan Shift Kerja, Standar Operasional Prosedur Dan Produktivitas Kerja Karyawan ABSTRACT Research on the effect of implementing a quality management system and implementing work shifts on employee work productivity with standard operating procedures as moderating variables. The research objective was to determine the effect of the implementation of the quality management system and implementation of the work shift system on employee work productivity with standard operating procedures as a moderating variable at PT. Pan Maritime Wira Pawitra Jakarta. The dependent variable in this study is employee work productivity. The independent variable consists of the implementation of a quality management system and work shift, while the moderating variable is the operational standard of work. The method of taking samples using a sampling of 74 people. The method of data analysis uses Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) using Smart PLS Version 3 software. Stages of PLS 3 calculations Using 2 models namely (Outer Model) Measurement Model and (Inner Model) Testing of Structural Models. The results of this study are that the quality management system has a significant positive effect on employee work productivity, the implementation of negative work shifts is not significant for employee work productivity, positive standard operating procedures are significant for employee work productivity. Moderation of operational standard procedures for quality management systems has a significant negative effect on employee work productivity, moderating operational standard procedures on the implementation of work shifts has a positive and insignificant effect on employee work productivity.Keywords: Implementation of Quality Management Systems, Implementation of Work Shifts, Standard Operating Procedures and Employee Productivity

PENGARUH THINKING STYLE DAN SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DI MODERASI DENGAN PENERAPAN K3 Riris Rotua Sitorus; Netty Laura S; Ari Soeti Yani; Muhamad Nur Ichsan
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 7, No 1 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh thinking style dan servant leadership terhadap kinerja karyawan dengan penerapan dan pengawasan k3 sebagai variable moderating. Metode pengumpulan data menggunakan random sampling. Jumlah data sebesar 72 responden yang diambil melalui kuisioner dengan menggunakan metode analisis data partial least square (PLS). Berdasarkan uji stastik, hasil penelitian menunjukan bahwa thinking style tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan servant leadership berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Penerapan K3 berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan Moderasi K3 memperlemah negative dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan .sedangkan moderasi K3 memperlemah etika kinerja karyawan secara negative dan tidak signifikan.Kata Kunci: thinking style , servant leadership , kinerja karyawan ABSTRACK This study aims to determine the effect of thinking style and servant leadership on employee performance by applying and monitoring k3 as a moderating variable. The method of collecting data uses random sampling. The amount of data for 72 respondents was taken through questionnaires using the method of partial least square (PLS) data analysis. Based on the stastic test, the results of the study show that thinking style does not have a significant effect on employee performance, while servant leadership has a positive effect on employee performance. the application of K3 has a positive effect on employee performance. K3 moderation weakens negatively and is not significant towards employee performance while K3 moderation weakens the ethics of negative employee performance and is not significant.Keywords: thinking style, servant leadership, employee performance

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PT. PRODIA WIDYAHUSADA CABANG SUNTER JAKARTA Rachmawati Madjid; Taufik Hidayanto
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 4, No 1 (2017): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ)
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAK Penelitian ini adalah penelitian tentang “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Moderating pada PT. Prodia Widyahusada Cabang Sunter”. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Kinerja Karyawan, variabel moderating adalah Kepuasan Kerja. Sedangkan, Variabel Independen dalam penelitan adalah Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuisioner penelitian. Riset ini menyebarkan kuisioner terhadap 37 responden, yaitu karyawan dari PT. Prodia Widyahusada Cabang Sunter. Metode penentuan sampel menggunakan metode sensus, yaitu semua populasi menjadi sampel penelitian. Pembuktian hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda. Penelitian dilakukan dengan berberapa tahapan. Tahapan pertama adalah menggali teori dari pustaka dan pengumpulan data dari objek yang di riset. Tahapan kedua, mengumpulkan data primer melalui kuisioner penelitian. Tahapan ketiga, uji kelayakan data dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Tahapan keempat, tahapan pengujian hipotesis penelitian dengan menggunakan regresi berganda baik untuk pengujian hipotesis secara parsial maupun secara simultan. Tahapan kelima, melihat moderasi dari variabel moderating, mampu atau tidak memperkuat pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini, membuktikan bahwa secara parsial dan secara simultan, variable Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kemudian, moderasi dari Kepuasan Kerja, mampu memperkuat pengaruh dari Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci: Kinerja Karyawan, Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja ABSTRACT This study is a research on "The Effects of Leadership Style and Discipline Work on employee performance with Job Satisfaction as Moderating Variable PT. Prodia Widyahusada Sunter Branch ". The dependent variable in this study is the Employee Performance, moderating variable is job satisfaction. Meanwhile, the Independent Variables in the research is the Style of Leadership and Work Discipline. The data used in this research is primary data obtained from the questionnaire study. This research distributing questionnaires to 37 respondents, namely the employees of PT. Prodia Widyahusada Sunter Branch. The sampling method using census method, ie all populations as sample. Proving the hypothesis is done by using multiple regression analysis. The study was conducted with a couple of stages. The first stage is to explore the theory of literature and collecting data from the object researched. The second stage, collecting primary data through a questionnaire study. The third stage, feasibility test data using test validity and reliability test. The fourth stage, the stages of research hypothesis testing by using multiple regression to test the hypothesis either partially or simultaneously. Fifth stages, see the moderation of moderating variables, capable or not strengthen the influence of the independent variables on the dependent variable. Results of this research, proving that partially and simultaneously, variable Leadership Style and Work Discipline significant effect on employee performance. Then, moderation of Job Satisfaction, able to strengthen the influence of Leadership Style and Discipline Work on Employee Performance. Keywords : Employee Performance, Leadership Style, Work Discipline, Job Satisfaction,

PENGARUH KEPRIBADIAN, PENGETAHUAN DAN MOTIVASI TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA DENGAN PERENCANAAN STRATEGIS SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 JAKARTA Hartanti Nugrahaningsih; Rohmad Muslim
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 3, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ)
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAK Penelitian ini mengukur pengaruh Kepribadian, Pengetahuan dan Motivasi Terhadap Minat Berwirausaha Dengan Perencanaan Strategis Sebagai Variabel Moderating pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Jumlah sampel yang diteliti adalah sebanyak 70 responden. Penelitian ini menggunakan sistem pengujian secara parsial maupun simultan.Tahapan pertama adalah menggali teori dari kajian pustaka dan pengumpulan data dari objek yang diteliti. Tahapan kedua adalah tahap analisis dan pengujian data yang menyeliputi analisis deskriptif, uji asumsi klasik melalui uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas. Uji validitas dan reabilitas. Tahapan berikutnya pengujian dengan menggunakan regresi berganda. Penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kepribadian, pengetahuan dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha. Kemudian secara parsial kepribadian dan pengetahuan juga berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha. Namun motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha karena sebagian besar status kegiatan mahasiswa adalah pekerja dan usia responden adalah masa-masa untuk mencari pengalaman pekerjaan sehingga motivasi mahasiswa kurang berpengaruh terhadap minat berwirausaha. Selanjutnya berdasarkan bukti empiris diketahui bahwa perencanaan strategis berpeluang memperkuat signifikansi pengaruh pengetahuan dan motivasi secara parsial terhadap minat berwirausaha. Namun perencanaan strategis tidak memberikan signifikansi positif kepribadian terhadap minat berwirausaha. Kata kunci : Kepribadian, Pengetahuan, Motivasi, Perencanaan Strategis,Minat Berwirausaha. ABSTRACT This study measured the effect of Personality, Knowledge and Motivation Against Interests Entrepreneurship With Strategic Planning As Moderating Variables on the Faculty of Economics at the University of Jakarta August 17, 1945. The number of samples is as much as 70 respondents. This study used a test system partially or simultaneously. The first stage is to explore the theory of literature review and data collection of the object under study. The second stage is the stage of analysis and testing data menyeliputi descriptive analysis, through the classical assumption normality test, multicollinearity and heteroscedasticity test. Validity and reliability. The next stage of testing by using multiple regression. Research shows that simultaneous personality, knowledge and motivation significantly influence interest in entrepreneurship. Then the partial personality and knowledge also significantly influence interest in entrepreneurship. But motivation does not significantly influence interest in entrepreneurship because most of the activity status of the student is working and the age of the respondents is the season to look for work experience so that students lack motivation affect the interest in entrepreneurship. Furthermore, based on empirical evidence it is known that strategic planning influences likely to reinforce the significance of knowledge and motivation partially on interest in entrepreneurship. However, strategic planning does not give a positive significance to the personality of interest in entrepreneurship. Keywords: Personality, Knowledge, Motivation, Strategic Planning, Interest in entrepreneurship

Page 5 of 15 | Total Record : 145

3 4 5 6 7

Filter by Year

2016 2025

Filter By Issues

All Issue Vol 13, No 2 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ) Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 2 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 1 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 2 (2023): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 1 (2023): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 1 (2023): MEDIA STUDI EKONOMI Vol 10, No 2 (2022): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 10, No 1 (2022): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 2 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 1 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 2 (2020): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 1 (2020): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 7, No 2 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 7, No 1 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 2 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 6, No 2 (2018): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 6, No 1 (2018): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 5, No 2 (2017): MMJ Vol 4, No 1 (2017): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ) Vol 3, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ) Vol 2, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Netty Laura S., S.E., M.M.

Contact Email
nettylaura89@gmail.com

Phone
-

Journal Mail Official
-

Editorial Address
Jl. Sunter Permai Raya, Jakarta Utara 14350

Location
Kota adm. jakarta utara,

Dki jakarta

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Netty Laura S., S.E., M.M.

Contact Email nettylaura89@gmail.com

Phone -

Journal Mail Official -

Editorial Address Jl. Sunter Permai Raya, Jakarta Utara 14350

Location Kota adm. jakarta utara, Dki jakarta INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Netty Laura S., S.E., M.M.

Contact Email
nettylaura89@gmail.com

Phone
-

Journal Mail Official
-

Editorial Address
Jl. Sunter Permai Raya, Jakarta Utara 14350

Location
Kota adm. jakarta utara,

Dki jakarta

INDONESIA