cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Netty Laura S., S.E., M.M.
Contact Email
nettylaura89@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Jl. Sunter Permai Raya, Jakarta Utara 14350
Location
Kota adm. jakarta utara,
Dki jakarta
INDONESIA
MEDIA MANAJEMEN JASA
Published by Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta
ISSN : 23560304     EISSN : 25023632     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Media Manajemen Jasa (MMJ) merupakan media untuk publikasi ilmiah, yang memuat artikel mengenai hasil penelitian, kajian dan pemikiran tentang kumpulan artikel ilmiah tentang studi Manajemen Jasa. Media Manajemen Jasa diterbitkan secara teratur dua kali dalam setahun. Pertama, periode Bulan Januari-Juni dan Kedua, periode Bulan Juli-Desember. Diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 145 Documents
 6   7   8   9   10 
ANALISA KEPUASAN PENUMPANG DISABILITAS DI KERETA REL LISTRIK JAKARTA Diah Pranitasari; Sendi Arief Prawira2 Arief Prawira
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 2 (2020): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v8i2.4397

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan penumpang disabilitas kereta rel listrik Jakarta dengan melihat pengaruh dari aksesibilitas, inovasi dan kualitas pelayanan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh penumpang disabilitas yang tergabung dalam komunitas disabilitas penumpang KRL di Jakarta pusat, dengan jumlah sampel 100 responden. Analisis data penelitian ini menggunakan analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa aksesibilitas berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, inovasi secara berpengaruh terhadap kepuasan konsumen,  kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan aksesibilitas, inovasi dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.Kata Kunci: Aksesibilitas, Inovasi, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Konsumen  ABSTRACTThe purpose of this study is to see how the disabled passengers satisfaction of the Jakarta electric railroad is by looking at the influence of accessibility, innovation and service quality. The population in this study were all disabled passengers who are members of the KRL passenger disability community in Central Jakarta, with a sample size of 100 respondents. Analysis of research data using analysis of the coefficient of determination. The results of this study prove that accessibility affects customer satisfaction, innovation affects customer satisfaction, and quality affects customer satisfaction. Simultaneously accessibility, innovation and service quality affect customer satisfaction.Keywords: Accessibility, Innovation, Service Quality, and Customer Satisfaction
PЕNGАRUH ІKLАN DАN ЕNDОRSЕR TЕRHАDАP KЕPUTUSАN PЕMBЕLІАN PRОDUK PАDА KОNSUMЕN PЕNGGUNА ІNSTАGRАM DІ ІNDОNЕSІА YАNG DІMОDЕRАSІ ОLЕH KЕPUАSАN PЕLАNGGАN Dіnа Mаrdіаnа; Ari Soetiyani
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 1 (2020): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v8i1.4208

Abstract

АBSTRАKPеnеlіtіаn іnі bеrtujuаn untuk mеngеtаhuі pеngаruh іklаn dаn еndоrsеr tеrhаdаp kеputusаn pеmbеlіаn prоduk pаdа kоnsumеn pеnggunа іnstаgrаm dі Indоnеsіа yаng dіmоdеrаsі оlеh kеpuаsаn pеlаnggаn. Pоpulаsі dаlаm pеnеlіtіаn іnі аdаlаh pаrа pеnggunа sоsіаl mеdіа іnstаgrаm, dеngаn mеtоdе pеngаmbіlаn sаmpеl аdаlаh prоbаbіlіty sаmplіng. Sаmpеl yаng dіpеrоlеh sеbеsаr 100 rеspоndеn. Dаtа yаng dіаnаlіsіs dеngаn mеnggunаkаn tеknіk аnаlіsіs structurаl еquаtіоn mоdеl (SЕM) dеngаn аlаt ujі stаtіstіk PLS (Pаrtіаl Lеаst Squаrе). Dаtа yаng dіkumpulkаn dеngаn kuіsіоnеr yаng tеlаh dіujі vаlіdіtаs dаn rеаlіаbіlіtаsnyа.  Hаsіl pеnеlіtіаn іnі mеnunjukkаn bаhwа аdа pеngаruh sіgnіfіkаn іklаn tеrhаdаp kеputusаn pеmbеlіаn, аdа pеngаruh sіgnіfіkаn еndоrsеr tеrhаdаp kеputusаn pеmbеlіаn, аdа pеngаruh sіgnіfіkаn kеpuаsаn pеlаnggаn tеrhаdаp kеputusаn pеmbеlіаn, kеpuаsаn pеlаnggаn sеbаgаі vаrіаbеl mоdеrаtіng tіdаk bеrpеngаruh pаdа іklаn dаn еndоrsеr tеrhаdаp kеputusаn pеmbеlіаnKаtа kuncі : Іklаn, Еndоrsеr, Kеputusаn Pеmbеlіаn dаn Kеpuаsаn Pеlаnggаn ABSTRACTThis tooling aims to understand the influence of the inside and the hardware interface to a breakdown of product shifting in the software insider user interface in the general application software. The prospect in this application is the real user who is in the application mode. The samples were obtained as much as 100 respondents. Dates that are analyzed by using the most advanced structural analysis model (SЕM) by means of the PLS Squad (Short Line Art). The results of this research show that there is an influence on the behavior of the advertisement. there is an influence on the mindset of the marketplace on the shift in purchasing ,there is an influence on the sensibility of the loss of income, coutomer satisfaction as amoderating variable ahs no effect on advertising endorsers on purchasing decisionsKey words: advertisement, endorser, buying decision and customer Satisfaction
KEGIATAN PENGENDALIAN, PEMANTAUAN DAN AKUNTABILITAS KEUANGAN DAERAH Fiesty Utami
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 1 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v9i1.4971

Abstract

ABSTRAKPengelolaan keuangan daerah tentunya merupakan pengalokasian dana publik yang harus dapat dipertanggungjawabkan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel kegiatan pengendalian dan pemantauan terhadap akuntabilitas keuangan daerah dengan di Provinsi Jawa Barat. Adapun dalam penelitian ini, kegiatan pengendalian (X1) dan pemantauan (X2) ialah sebagai variabel X. Sedangkan aspek untuk menjelaskan variabel Y dalam penelitian ini ialah akuntabilitas keuangan daerah. Dengan menggunakan regresi berganda pada 85 sampel, penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan pengendalian (X1) memberikan pengaruh sebesar 11.02% dan signifikan terhadap akuntabilitas keuangan daerah. Sedangkan, pemantauan (X2) memberikan pengaruh sebesar 5.48% dan signifikan terhadap akuntabilitas keuangan daerah.Kata Kunci: Akuntabilitas, Keuangan Daerah, Pemantauan, Pengendalian ABSTRACTThe regional financial management is the allocation of public funds that must be accounted for. This research was conducted to determine the influence of control and monitoring activity variables on regional financial accountability in West Java Province. As in this study, control activities (X1) and monitoring (X2) are the X variable. Meanwhile, the aspect to explain the Y variable in this study is regional financial accountability. By using multiple regressions on 85 samples, this study shows that control activities (X1) have an impact of 11.02% and are significant on regional financial accountability. Meanwhile, monitoring (X2) has a significant effect of 5.48% on regional financial accountability.Keywords: Accountability, Regional Finance, Monitoring, Control
PENGARUH TALENT MANAGEMENT DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA PENGELOLAAN ARSIP DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI DKI JAKARTA DENGAN KEPUASAAN KERJA SEBAGAI VARIABLE MODERATING Kustiadi Basuki; Detiya Marliyana
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 1 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v9i1.4967

Abstract

ABSTRAKTujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menguji pengaruh Talent management dan Organizational citizenship behavior (OCB) terrhadap kinerja pengelolaan arsip di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Dki Jakarta dengan Kepuasaan kerja sebagai Variable moderating. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dan karyawati PJLP dari Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Dki Jakarta. Metode pengambilan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah metode accidental sampling. Populasi dalam penelitian sebanyak 182 Responden. Data yang digunakan metode kuesioner yang terdiri dari beberapa pertanyaan yang dipakai sebagai pedoman untuk mengadakan tanya jawab dengan responden mengenai pengaruh talent management dan Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja pengelolaan arsip di dinas perpustakaan dan kearsipan dengan kepuasaan kerja sebagai variable moderating. Metode pengolahan data menggunakan SEM PLS. Data sekunder data dapat diperoleh dari jurnal-jurnal peneliti terdahulu.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Talent Management berpengaruh negatif terhadap Kinerja Karyawan, Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan, Kepuasaaan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, Moderasi kepuasaan kerja memperlemah pengaruh Talent management terhadap Kinerja karyawan, Moderasi kepuasaan kerja memperlemah  pengaruh dari Organizational Citizenship terhadap kinerja karyawan. Metode Hair adalah tergantung pada jumlah indikator dikali 5 sampai 10 pada variabel penelitian.Kata kunci : Talent Management, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kinerja, Kepuasaan  Kerja.                                                        ABSTRACT            The purpose of this study was to determine and examine the effect of Talent management and Organizational Citizenship Behavior (OCB) on the performance of archive management in the Department of Library and Archives of DKI Jakarta Province with job satisfaction as a moderating variable. The population in this study were all employees and female workers of PJLP from the Department of Library and Archives Dki Jakarta Province. The sampling method used in this study is the accidental sampling method. The population in the study was 182 respondents. The data used was a questionnaire method consisting of several questions that were used as a guide for conducting questions and answers with respondents about the influence of talent management and Organizational Citizenship Behavior on the performance of archives management in the library and archiving services with job satisfaction as a moderating variable. Data processing method using SEM PLS. Secondary data data can be obtained from previous research journals.Keywords: Talent Management, Organizational Citizenship Behavior (OCB), performance, job satisfaction. The results of this study indicate that Talent Management has a negative effect on Employee Performance, Organizational Citizenship Behavior has a positive and significant effect on employee performance, Job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance, Job satisfaction moderation weakens the influence of Talent management on employee performance, Job satisfaction moderation weakens the influence. from Organizational Citizenship to employee performance. Hair method is dependent on the number of indicators multiplied by 5 to 10 on the research variable.Keywords : Talent Management, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Performance, Job Satisfaction.
PENGARUH PERSONALITY DAN PERILAKU ANTAR KARYAWAN TERHADAP KINERJA YANG DIMODERASI KECERDASAN EMOSIONAL Lukiyana Lukiyana; Fani Sofiyanti
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 1 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v9i1.4968

Abstract

ABSTRAK Kinerja seseorang tentunya dapat dipengaruhi dari berbagai faktor antara lain faktor personality dan perilaku antara karyawan dan perilaku antar karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bahwa kinerja setiap karyawan dapat dipengaruhi oleh personality serta perilaku antar karyawan itu sendiri serta bagaimana cara agar kinerja setiap karyawan lebih baik dan efektif. Populasi dalam penelitian ini menggunakan sampel 161 orang yang merupakan karyawan perusahaan. Teknik pengambilan data menggunakan simple random sampling dengan menyebar kuesioner melalui google form. Metode pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan software Smart PLS3 yang digunakan untuk menguji hipotesis. Metode penelitian jumlah responden (kelayakannya) menggunakan Teori Hair.Kata Kunci : Pengaruh Personality, Perilaku antar Karyawan, Kinerja, Kecerdasan Emosional  ABSTRACTA person's performance can of course be influenced by various factors, including personality and behavior factors among employees and behavior among employees. The purpose of this study is to find out that the performance of each employee can be influenced by the personality and behavior between the employees themselves and how to make the performance of each employee better and more effective. The population in this study used a sample of 161 people who are company employees. The data collection technique used simple random sampling by distributing questionnaires via google form. The data processing method in this study uses Smart PLS3 software which is used to test the hypothesis. The method of research on the number of respondents (eligibility) uses the Hair Theory.Keyword : Influence of Personality, Behavior between Employees, Performance, Emotional Intelligence
PENGARUH BRAND SWITCHING DAN DAYA TARIK IKLAN TERHADAP MINAT PEMBELIAN PRODUK DENGAN KOREAN WAVE SEBAGAI VARIABEL MODERATING Netty Laura S; Putri Handayani Nasution
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 1 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v9i1.4972

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Brand Switching dan Daya Tarik Iklan terhadap Minat Pembelian Produk dan Korean Wave sebagai pemoderasi. Populasi dalam penelitian ini adalah para penggemar Korean Wave yang ada di Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Random Sampling. Jumlah Data sebesar 130 responden yang diambil melalui kuesioner dengan menggunakan analisis data partial least square (PLS). Metode kelayakan penentuan jumlah resopnden yang digunakan ialah metode hair. Berdasarkan uji statistik maka didapatkan hasil dari penelitian ini, pertama, Brand Switching berpengaruh signifikan terhadap Minat Pembelian Produk dengan yang artinya berdasarkan hal tersebut hipotesis dalam penelitian ini diterima. Kedua,Daya Tarik Iklan tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Pembelian Produk, yang artinya berdasarkan hal tersebut hipotesis dalam penelitian ini ditolak. Ketiga, Korean Wave berpengaruh signifikan terhadap Minat Pembelian Produk, yang artinya berdasarkan hal tersebut hipotesis dalam penelitian ini diterima. Keempat, Korean Wave dapat memoderasi Brand Switching terhadap Minat Pembelian Produk, yang artinya berdasarkan hal tersebut hipotesis 4 dalam penelitian ini diterima.Kelima, Korean Wave dapat memoderasi Daya Tarik Iklan terhadap Minat Pembelian Produk, yang artinya berdasarkan hal tersebut hipotesis 5 dalam penelitian diterima.Kata Kunci : Brand Switching, Daya Tarik Iklan, Minat Pembelian Produk dan Korean Wave ABSTRACTThis research aims to test the influence of Brand Switching and Advertising Attractiveness on Product Purchase Interest and Korean Wave as moderating. The population in this study is Korean Wave enthusiasts in Indonesia. Sampling techniques using Random Sampling method. Total Data of 130 respondents taken through questionnaire using partial least square data analysis (PLS). The feasibility method of determining the amount of resopnden used is the hair method.Based on statistical tests, obtained the results of this research, first, Brand Switching has a significant influence on the Interest in Product Purchase with which means based on the hypothesis in this research is accepted. Second, the attractiveness of advertising has no significant effect on product purchase interest, which means that based on this hypothesis in this study is rejected. Third, Korean Wave has a significant influence on The Interest in Product Purchase, which means that based on this hypothesis in this study is accepted. Fourth, Korean Wave can moderate Brand Switching to Product Purchase Interest, which means based on that hypothesis 4 in this study is accepted. Fifth, Korean Wave can moderate the Attractiveness of Advertising to Product Purchase Interest, which means based on that hypothesis 5 in the study was accepted.Key Word : Brand Switching, Ads Attraction, Purchase Interest And Korean Wave Products
PENGARUH STRESS KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KETERLIBATAN KERJA DAN ETIKA KERJA Diah Pranitasari; Chondro Rini Woro Kusumawardani
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 1 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v9i1.4970

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap work engagement serta dampaknya terhadap etos kerja karyawan pada PT. Pos Indonesia Jakarta Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif asosiatif dengan pendekatan angket survey. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Pos Indonesia Jakarta Utara yang berjumlah 278 pegawai, dengan sampel 165 orang. Berdasarkan hasil dan pembahasan menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh negatif terhadap keterlibatan kerja karyawan di PT Pos Indonesia Jakarta Utara sebesar -6,3%; lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap keterlibatan kerja karyawan pada PT Pos Indonesia Jakarta Utara sebesar 95,5%; stres kerja berpengaruh negatif terhadap etos kerja karyawan di PT Pos Indonesia Jakarta Utara sebesar -2,8%; lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap etos kerja karyawan di PT Pos Indonesia Jakarta Utara sebesar 27,4%; keterlibatan kerja berpengaruh positif terhadap etos kerja karyawan di PT Pos Indonesia Jakarta Utara sebesar 72,2%.Kata Kunci : Stress Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Keterlibatan Kerja , Etika Kerja ABSTRACT      This study aims to determine and analyze the effect of work stress and work environment on work engagement and its impact on employee work ethics at PT. Pos Indonesia North Jakarta The method used in this research is quantitative associative with questionnaire survey approach. The population in this study were employees of PT. Pos Indonesia North Jakarta, amounting to 278 employees, with a sample of 165 people. Based on the results and discussion shows that work stress has a negative effect on employee work involvement at PT Pos Indonesia North Jakarta by -6.3%; work environment has a positive effect on employee work involvement at PT Pos Indonesia North Jakarta by 95.5%; work stress has a negative effect on employee work ethics at PT Pos Indonesia North Jakarta by -2.8%; the work environment has a positive effect on employee work ethics at PT Pos Indonesia North Jakarta by 27.4%; work involvement has a positive effect on employee work ethics at PT Pos Indonesia North Jakarta by 72.2%.Keywords : Work Stress, Work Environment, Work Engagement, Work Ethics
Pengaruh E-Commerce Development Dan Financial Technology Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Keputusan Pembelian Online Pada Market Place Shopee Sebagai Variabel Moderating Monetio Julian; Ari Soeti Yani
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 2 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v9i2.5556

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh e-commerce development dan financial technology terhadap loyalitas pelanggan dengan keputusan pembelian online pada Market place shopee sebagai variabel moderasi. Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang berasal dari pelanggan shopee di Kelurahan Warakas Jakarta Utara. Sampel yang di ambil yaitu 76 responden. Pengambilan sampel penelitian ini teknik sampling Random Sampling. Penelitian ini menganalisis hubungan antara pengaruh E-commerce development dan financial technology terhadap loyalitas pelanggandengan keputusan pembelian online pada marketplace shopee sebagai variabel moderasi . Penelitian ini menggunakan metode analisis data Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-commerce  development berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada market place shopee. Financial technology berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada market place shopee. Variabel  moderasi keputusan pembelian online berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada market place shopee. E-commerce development berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan keputusan pembelian online sebagai variabel moderasi. Financial technology tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan keputusan pembelian online sebagai variabel moderasi.Kata kunci : E-Commerce Development , Financial Technology , Loyalitas Pelanggan , Keputusan Pembelian Online ABSTRACTThe purpose of this study was to determine the effect of e-commerce development and financial technology on customer loyalty with online purchasing decisions on the Shopee Marketplace as a moderating variable. The type of data used in this study is primary data derived from shopee customers in Warakas Village, North Jakarta, the sample taken was 76 respondents. The sample of this research is random sampling technique. This study analyzes the relationship between the influence of E-Commerce development and financial technology on customer loyalty with online purchasing decisions at the shopee marketplace as a moderating variable. This research uses data analysis method Partial Least Square (PLS). The results showed that e-commerce development has a significant effect on customer loyalty in the shopee market place. And financial technology has a significant effect on customer loyalty at the shopee market place. The moderating variable of online purchasing decisions has a significant effect on customer loyalty in the shopee market place. E-Commerce development has a positive and significant effect on customer loyalty with online purchasing decisions as a moderating variable. Financial technology has no positive and significant effect on customer loyalty with online purchasing decisions as a moderating variable.Key word : E-Commerce Development, Financial Technology, Customer Loyalty, Online Purchasing Decisions
Pengaruh Transportasi Online Dan Aplikasi Pembayaran Online Terhadap Keputusan Menjadi Milenial Entrepreneur Dimediasi Regulasi Startup Kustiadi Basuki
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 2 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v9i2.5557

Abstract

ABSTRAK                  Penelitian ini bertujuan  untuk menganalisis dan mengetahui besaran  pengaruh transportasi online dan aplikasi pembayaran online terhadap keputusan menjadi milenial entrepreneur dimoderasi oleh regulasi startup. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 39 orang karyawan dan teknik penentuan sampel menggunakan teknik sampling jenuh yaitu, teknik penentuan sampel yang menggunakan populasi (seluruh pegawai Nissan) sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan dengan menyampaikan kuesioner berisi pernyataan/pertanyaan tentang variabel yang diteliti  kepada respoden sampel yang berjumlah 39 orang, sebagai data primer yang diukur dengan metode Skala Likert, selanjutnya diolah dan dianalisis menggunakan SEM melalui  bantuan  software Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa, transportasi online secara parsial berpengaruh  positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi milenial entrepreneur, namun secara parsia tidak berpengaruh signifikan terhadap regulasi startup. Aplikasi pembayaran online secara parsial  tidak berdampak signifikan terhadap keputusan menjadi milenial entrepreneur, namun  secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap regulasi startup. Adapun  regulasi startup secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi milenial entrepreneur. Regulasi startup secara parsial tidak mampu menambah pengaruh transportasi online dan aplikasi pembayaran online terhadap keputusan menjadi milenial entreprneur.  Kata Kunci: Transportasi Online, Aplikasi Pembayaran Online, Keputusan Milenial Entrepreneur, Regulasi Startup  ABSTRACT            This study aims to analyze and determine the magnitude of the influence of online transportation and online payment applications on the decision to become a millennial entrepreneur moderated by startup regulations. The total population in this study were 39 employees and the sampling technique used was saturated sampling technique, namely, the sampling technique used the population (all Nissan employees) as the sample. Data was collected by submitting a questionnaire containing statements/questions about the variables studied to a sample of 39 people, as primary data measured by the Likert Scale method, then processed and analyzed using SEM through the help of Partial Least Square (PLS) software. The results show that online transportation partially has a positive and significant effect on the decision to become a millennial entrepreneur, but partially does not have a significant effect on startup regulation. Partially, online payment applications do not have a significant impact on the decision to become a millennial entrepreneur, but partially have a positive and significant impact on startup regulations. The startup regulations partially have a positive and significant effect on the decision to become a millennial entrepreneur. Startup regulations are partially unable to increase the influence of online transportation and online payment applications on the decision to become a millennial entrepreneur. Keywords: Online Transportation, Online Payment Application, Millennial Entrepreneur Decision, Startup Regulation
Pengaruh Lingkungan Eksternal Dan Pengembangan Karir Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Gaya Kepemimpinan Laissez Faire Sebagai Variabel Moderating Netty Laura S
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 2 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v9i2.5558

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh yang dihasilkan setiap variabel terhadap prestasi kerja dan seberapa kuat pengaruh moderasi terhadap variabel-variabel apakah memberi efek terhadap prestasi kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah orang-orang yang sudah berkerja. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Random Sampling. Jenis data yang dibuat adalah data primer dengan menggunakan kuesioner yang di isi langsung melalui google form oleh seratus lima puluh responden dan kemudian mengolah data memakai Partial Least Square (PLS). Dengan menggunakan metode pengambilan data hair. Hasil statistik dari olah data peneliti menunjukan Lingkungan Eksternal, Pengembangan Karir serta Gaya Kepemimpinan Laissez Faire  berpengaruh positif dan signifikan terhadap Prestasi Kerja sedangkan moderasi Gaya Kepemimpinan Laissez Faire tidak berpengaruh justru memperlemah pengaruh dari Lingkungan Eksternal dan Pengembangan Karir terhadap Prestasi Kerja. Gaya Kepemimpinan Laissez Faire berpengaruh paling dominan terhadap Prestasi Kerja, dibuktikan dengan hasil nilai perhitungan yang paling besar dari variabel lainnya.Kata Kunci : Lingkungan Eksternal, Pengembangan Karir, Prestasi kerja, dan Gaya Kepemimpinan Laissez Faire ABSTRACTThis study aims to determine how much influence each variable has on job performance and how strong is the effect of moderation on the variables whether it has an effect on job performance. The population in this study are people who have worked. The sampling technique used is the random sampling method. The type of data created is primary data using a questionnaire that is filled in directly via google form by one hundred and fifty respondents and then processes the data using Partial Least Square (PLS). By using the hair data collection method. The statistical results of the research's data show that the External Environment, Career Development and Leadership Style of Laissez Faire have a positive and significant effect on Job Performance, while moderation of Laissez Faire's Leadership Style has no effect, it weakens the influence of the External Environment and Career Development on Job Performance. The Laissez Faire Leadership Style has the most dominant influence on Job Performance, as evidenced by the results of the greatest calculation value of the other variables.Keywords : External environment, Career development, work performance, and Laissez Faire Leadership Style

Page 8 of 15 | Total Record : 145

 6   7   8   9   10 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 2 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ) Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 2 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 1 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 2 (2023): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 1 (2023): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 1 (2023): MEDIA STUDI EKONOMI Vol 10, No 2 (2022): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 10, No 1 (2022): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 2 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 1 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 2 (2020): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 1 (2020): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 7, No 2 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 7, No 1 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 2 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 6, No 2 (2018): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 6, No 1 (2018): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 5, No 2 (2017): MMJ Vol 4, No 1 (2017): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ) Vol 3, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ) Vol 2, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA More Issue