cover
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Articles 645 Documents
ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KINERJA ORGANISASI DI SEKTOR PEMERINTAH KOTA GUNUNGSITOLI Laowo, Pandu
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i3.4969

Abstract

Human Resource Planning (HRP) has gained a lot of attention as a method that connects the strategic goals of the organization with human resources programmes and policies. HRP Planning influences employee performance with empirical support individually, but overall HRP planning is strongly related to organization performance. The focus of this research is to explore the analysis of human resources planning on the performance of organizations in the government sector in gunungsitoli city. Using qualitative methods by gathering data through observations and literature studies. In this research use theory and concepts related to SDM planning, Organizational performance and government sector, as an analytical tool in understanding or describing research issues. The result of this research is that the SDM is basically one of the internal resources that, if well utilized, could potentially provide a competitive advantage to the organization in this regard within the City of Gungsitoli government organization. The SDM planning helps the City Government organization in determining whether they are equipped with the right human resources for the organization that are in line with the objective of improving the performance of the organisation in the public service. The City Government of Gungsitoli implemented the planning but not all aspects of the component - component of the SDM planning achieved or realized, so there are obstacles in targeting good organizational performance in the public service.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP JOB SATISFACTION SERTA PENGARUHNYA PADA EMPLOYEE RETENTION Tiffany, Angelina; Sidharta, Helena
PERFORMA Vol. 9 No. 2 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i2.4989

Abstract

Penelitian dilakukan guna memahami pengaruh dari lingkungan fisik yaitu healthy workplace, dan lingkungan non-fisik yaitu talent development dan collaborative culture terhadap job satisfaction. Peneliti juga melanjutkan penelitian pada pengaruh job satisfaction terhadap employee retention pada studi kasus perusahaan PT I di Surabaya. Penelitian dilakukan kepada 88 karyawan PT I di Surabaya melalui pendekatan kuantitatif. Data diambil menggunakan kuesioner berbentuk Google Form disebarkan melalui whatsapp dan juga secara langsung pada karyawan di kantor Head Office. Mayoritas kuesioner diisi oleh karyawan yang telah bekerja pada perusahaan lebih dari 5 tahun. Peneliti menggunakan metode sampling jenuh pada penelitian ini karena sampel pada penelitian ini adalah seluruh populasi. Pada penelitian ini dilakukan analisis jalur pada variabel healthy workplace, talent development, dan collaborative culture untuk mengetahui implikasi dari setiap variabel tersebut terhadap job satisfaction. Pada jalur selanjutnya peneliti menguji pengaruh variabel job satisfaction terhadap employee retention. Proses pengolahan data memanfaatkan aplikasi Smart-PLS 3 dengan menggunakan hasil data kuesioner yang diambil sebelumnya. Pada hasil uji analisis jalur ditemukan terdapat komponen fisik yaitu variabel healthy workplace tidak berpengaruh terhadap job satisfaction. Hal tersebut juga dipengaruhi oleh beberapa faktor yang juga patut untuk dipertimbangkan khususnya pada responden tertentu. Namun, berbanding terbalik justru komponen non fisik yaitu variabel collaborative culture dan talent development memiliki pengaruh positif signifikan terhadap job satisfaction. Pada jalur selanjutnya ditemukan pengaruh positif signifikan yang tinggi dari job satisfaction terhadap employee retention. Penelitian ini mencerminkan pentingnya job satisfaction yang dipengaruhi oleh 2 variabel mempengaruhi terhadap employee retention pada masa ini. Perusahaan masa kini perlu untuk lebih memperhatikan utamanya perusahaan pada bidang properti di Surabaya.
ANALISIS DIGITAL MARKETING MELALUI MEDIA PROMOSI INSTAGRAM @OZORAMICEANDEVENTORGANIZER Aditiya hermansah, Celvin; Utami, Rachma Bhakti
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i3.5062

Abstract

OZORA Event & Tour Organizer menggunakan digital marketing yaitu Instagram sebagai alat pemasaran yang dianggap praktis. Tugas Akhir ini bertujuan untuk menganalisa bagaimana peran pemasaran melalui digital marketing sebagai media promosi yang digunakan OZORA Event & Tour Organizer sehingga dapat mencapai target pasar dengan konten yang menarik. Teknik pengumpulan data dalam tugas akhir ini menggunakan kegiatan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasilnya dapat disimpulkan bahwa digital marketing yang dilakukan oleh OZORA Event & Tour Organizer sejalan dengan teori Yazer Nasdini terkait indikator dalam penerapan yang digunakan dalam kegiatan digital marketing yaitu aksesibilitas, interaktivitas, hiburan, kepercayaan, hambatan, dan informatif. Dengan demikian, digital marketing melalui instagram memainkan peran yang krusial dalam kegiatan promosinya sehingga membantu OZORA Event & Tour Organizer mencapai audiens yang sesuai. Dari hasil tugas akhir, dapat diketahui bahwa proses analisis dari kegiatan digital marketing yang dilakukan terhadap akun Instagram OZORA Event & Tour Organizer sudah berjalan dengan baik tetapi analisis ini juga menunjukkan beberapa instrumen digital marketing yang belum diterapkan seperti kegiatan Instagram ads. Oleh karena itu, penting bagi OZORA Event & Tour Organizer untuk melengkapi keseluruhan instrumen dari digital marketing agar lebih optimal dalam melakukan kegiatan pemasaran melalui media promosi Instagram.
PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HANASUI PADA MAHASISWI FEB UMPRI TAHUN 2024 Desty Miftahul Jannah; Fatoni; Adi, Gusti Adi Pranoto
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i3.5087

Abstract

Hanasui merupakan merek lokal kosmetik produk dari PT Eka Jaya Internasional. Harga yang cukup murah dan promosi yang meluas membuat produk Hanasui banyak diminati kalangan wanita termasuk para mahasiswi. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Hanasui. Jenis penelitian ini ialah penelitian kuantitatif memakai analisis regresi linear berganda. Pengambilan sampel penelitian in menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Jumlah responden penelitian ini sebanyak 74 orang. Sampel yang dipakai adalah Mahasiswi Reguler Fakultas Ekonomi dan Bisnis dari Universitas Muhammadiyah Pringsewu. Penelitian ini menunjukan bahwa promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung > ttable (2,693 > 1,666). Harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung > ttable (9,672 > 1,666). Hasil uji f menyatakan promosi dan harga berpengaruh secara bersama-sama (simultan) terhadap keputusan pembelian dengan nilai fhitung > ftabel (312,155 > 3,13). Hasil koefisien determinasi promosi dan harga secara simultan (bersama-sama) berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian sebesar 89,5% sedangkan 10,5% dipengaruhi oleh variabel lain. Hanasui merupakan merek lokal kosmetik produk dari PT Eka Jaya Internasional. Harga yang cukup murah dan promosi yang meluas membuat produk Hanasui banyak diminati kalangan wanita termasuk para mahasiswi. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Hanasui. Jenis penelitian ini ialah penelitian kuantitatif memakai analisis regresi linear berganda. Pengambilan sampel penelitian in menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Jumlah responden penelitian ini sebanyak 74 orang. Sampel yang dipakai adalah Mahasiswi Reguler Fakultas Ekonomi dan Bisnis dari Universitas Muhammadiyah Pringsewu. Penelitian ini menunjukan bahwa promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung > ttable (2,693 > 1,666). Harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung > ttable (9,672 > 1,666). Hasil uji f menyatakan promosi dan harga berpengaruh secara bersama-sama (simultan) terhadap keputusan pembelian dengan nilai fhitung > ftabel (312,155 > 3,13). Hasil koefisien determinasi promosi dan harga secara simultan (bersama-sama) berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian sebesar 89,5% sedangkan 10,5% dipengaruhi oleh variabel lain.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ASURANSI UMUM BUMIPUTERA MUDA (BUMIDA) 1967 Zahrah, Alfiah; Syahyuni, Dedy
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i3.5120

Abstract

Organisasi diciptakan dari suatu sistem secara kompleks karena adanya kegiatan yang dilakukan guna mencapai suatu target, sumber daya manusia menjadi faktor paling penting pada sebuah perusahaan guna mendapatkan visi perusahaan. Kinerja karyawan menjadi sumber daya manusia yang dimaksudkan. Berbagai cara akan dilakukan perusahaan guna memberikan peningkatan pada kinerja karyawan, seperti menciptakan iklim kerja yang bersahabat, pendidikan, pelatihan, serta yang lainnya. Penelitian ini fokus untuk mengetahui seberapa besar pengaruh budaya organisasi dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda (BUMIDA) 1967. Metode penelitian yang digunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan data menggunakan simple random sampling menggunakan metode penghitungan statistik yaitu dengan rumus slovin. Sehingga jumlah sampel yang digunakan sejumlah 62 responden dengan satuan skala likert Dalam pengolahan data untuk analisis menggunakan software SPSS 25 dengan teknik analisis regresi linier berganda yaitu uji instrumen, uji hipotesis secara parsial dan simultan. Penelitian ini menghasilkan bahwa ada pengaruh secara positif dan signifikan secara parsial maupun simultan antara variabel budaya organisasi dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda (BUMIDA) 1967.
ANALISIS KINERJA KEUANGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE MARKET VALUE ADDED (MVA) PADA PT. ELECTRONIC CITY INDONESIA TBK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2019-2023 Akbar, Muhammad Hariv Al Akbar; Syahyuni, Dedy
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i3.5132

Abstract

Kinerja perusahaan adalah proses manajemen yang berhasil dalam mengembangkan dan mengatur keuangan, seperti investasi untuk terciptanya nilai bagi pemegang saham. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT. Electronic City Indonesia Tbk dengan menggunakan metode Market Value Added (MVA) selama periode 2018-202. Desain penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh data laporan keuangan perusahaan PT. Electronic City Tbk, tetapi sampel dibatasi hanya menggunakan data laporan keuangan PT. Electronic City Tbk 5 tahun, yaitu mulai dari tahun 2019-2023. Teknik pengumpulan data berupa data sekender melalui dokumentasi dari laporan keuangan tahunan atau harga saham PT. Electronic City Tbk periode 2019-2023 dengan menggunakan website BEI. Hasil analisis ini menunjukkan bahwa nilai Market Value Added (MVA) pada PT. Electronic City Indonesia Tbk telah mengalami penurunan yang signifikan dalam menciptakan nilai tambah bagi pemegang saham dari tahun 2019-2023.
EVALUATION OF THE MBKM INTERNSHIP PROGRAM ON THE LEVEL OF STUDENT SATISFACTION IN ACHIEVING LEARNING OBJECTIVES Sulaowady, Patricia; Limputra, Samuel Elmer; Maichal, Maichal
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i3.5137

Abstract

This study aims to evaluate the success of the Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) Internship Program for the period of September 2023 to January 2024. This research employs a descriptive statistical approach, where data is collected through the distribution of specifically designed questionnaires to assess various aspects of participants' experiences. A quantitative descriptive method will be used as the basis for objectively and measurably addressing the research questions. Data collection is carried out through the distribution of questionnaires with closed-ended statements. The results of this study are expected to provide a deeper understanding of the impact of the MBKM program on students, particularly in terms of individual character development and adaptation to the MBKM environment. Additionally, this research aims to identify the level of support provided by educational institutions to program participants and how this support influences the participants' success and experience. Thus, the findings of this research are anticipated to contribute meaningfully to improving the quality of the MBKM program implementation in the future and to offer recommendations for more effective educational policies. Based on the results, the MBKM internship program generally has a positive impact on student satisfaction, particularly in the de
INFLUENCE OF PRODUCT AND DIGITAL MARKETING ON PURCHASE DECISIONS: THE MEDIATING ROLE OF CONSUMER SATISFACTION : (CASE STUDY OF KAMPUNG LELE KEDIRI) endah, Endah Kurnia; Novia Ayuanti, Rafikhein
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/performa.v9i3.5276

Abstract

Abstract:This study examines the influence of product quality and digital marketing on purchasing decisions with consumer satisfaction as an intervening variable in Kampung Lele Kediri. The research employs a quantitative approach with a sample of 100 consumers, selected through purposive sampling. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) with SmartPLS software. The results reveal several unique findings that contradict previous research. While product quality shows a positive and significant effect on consumer satisfaction (T-statistic 5.417, P-value 0.000, coefficient 0.463), it unexpectedly demonstrates a negative significant impact on purchasing decisions (T-statistic 3.292, P-value 0.001, coefficient - 0.257). Digital marketing efforts prove ineffective, showing no significant influence on either consumer satisfaction (T-statistic 0.890, P-value 0.374) or purchasing decisions (T-statistic 0.057, P-value 0.954). Notably, consumer satisfaction exhibits a negative significant effect on purchasing decisions (T-statistic 3.556, P-value 0.000, coefficient -0.344), contradicting established consumer behavior theories. Furthermore, consumer satisfaction fails to effectively mediate the relationship between product quality, digital marketing, and purchasing decisions. These findings suggest a distinctive consumer behavior pattern in Kampung Lele Kediri, where traditional market dynamics and local consumer preferences may play a more significant role than conventional marketing principles. The study recommends a comprehensive review of pricing strategies, product development approaches, and digital marketing implementation to better align with local market characteristics
ANALISIS SUSTAINABILITY CREATIVE TOURISM DI KOTA MALANG Dullah, Mohammad
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i3.5295

Abstract

The city of Malang, which has many kinds of creative tourism in it, needs to study carefully how the sustainability of the industry will be in the future, the data shows a decrease in tourist visits, which was initially caused by a pandemic, but when tourism began to reopen, public interest was not as big as before. This research was carried out in Tridi Village and Colorful Village in Malang City which was carried out with qualitative research. The results of this study indicate that 1) Economic, social and environmental development in Tridi Village develops in accordance with the views of the local community, where the existing social phenomena are not fully supportive but can adjust because there is no direct involvement with village development because they are represented by artists. 2) Economic, social and environmental development in Kampung Warna-warni develops in accordance with the views and views of the local community, where the social phenomena that exist there are in line with the development of a community that is friendly and harmonious and prioritizes kinship, so that the results and development there can be enjoyed together by citizens and for citizens as well.
PENGARUH SISTEM REMUNERASI, LINGKUNGAN KERJA, DAN KARAKTERISTIK KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN Chandra, Evelyn Cornelia; Kodrat, David Suhardi
PERFORMA Vol. 9 No. 3 (2024): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v9i3.5458

Abstract

The automotive business is a growing business in Indonesia, especially in workshops and shops selling vehicle spare parts. Apart from requiring large amounts of capital and merchandise, employment also plays a very important role in the automotive business. This research aims to test and analyze the influence of the remuneration system, work environment and employee characteristics on employee performance through job satisfaction. The population of this study was 80 employees of PT Jaya Utama Bearings. The sampling technique uses purposive sampling. So the number of samples obtained for this research was 68 samples, namely employees of PT Jaya Utama Bearings with staff positions and who were permanent employees. The data collection technique uses a Google Form questionnaire. This research is quantitative research using the SEM-PLS method through the Smart-PLS 4 application. The results of the research show that (1) the remuneration system has a positive and significant effect on employee performance, (2) the work environment has a positive and insignificant effect on performance, (3) ) Employee characteristics have a positive and significant effect on performance, (4) The remuneration system has a positive and significant effect on job satisfaction, (5) The work environment has a positive and insignificant effect on job satisfaction, (6) Employee characteristics have a positive and significant effect on job satisfaction, (7) Job satisfaction has a positive effect and significant effect on employee performance, (8) The remuneration system has a positive and significant effect on employee performance through job satisfaction, (9) The work environment has a positive and insignificant effect on employee performance through job satisfaction, and (10) Employee characteristics have a positive and significant effect on performance employees through job satisfaction