Articles
645 Documents
PENGARUH ENTREPRENEURSHIP EDUCATION,ENTREPRENEURIAL SELF EFFICACY DAN ENTREPRENEURIAL ATTITUDE TERHADAP ENTREPRENEURIAL MINDSET
Putri, Ayu Novianti Kresna;
Herdinata, Christian;
Padmawidjaja, Liestya
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.2020
The unemployment grade, Indonesia is still categorized high from year to year. High unemployment and low welfare in Indonesia are affected by employee termination, especially the process of industry that is affected from Covid-19 and Lack of job fill. the attempt that can be done is to do expection of working opportunity by being an Entrepreneur than has final result that can increase economic growth in Indonesia. In preparing that drivers to help economy to be more stable, government cooperate with educational institution that applies entrepreneurship education than has an important growth to prepare the student in creating entrepreneurial mindset. Ciputra University is one of the institutions that applies Entrepreneurship as a learning program and has a mission to increase the number of Entrepreneurs. The purpose of this riset is (1) to find out the effect of entrepreneurship education on entrepreneurial mindset (2) to find out the effect of entrepreneurial self-efficacy on entrepreneurial mindset (3) to find out the effect of entrepreneurial attitudes on entrepreneurial mindset. This type of research is quantitative by using SPSS 25 as an analysis instrument. The number of respondents that used in the riset is 150 respondents. The results of this riset showed that (1) entrepreneurship education affects significantly on entrepreneurial mindset (2) entrepreneurial self-efficacy does not affect significantly on entrepreneurial mindset (3) entrepreneurial attitude affects significantly on entrepreneurial mindset.
ANALISA PENGARUH LIVE COMMERCE DAN SOCIAL MEDIA ADVERTISING TERHADAP PURCHASE INTENTION DALAM BERBELANJA ONLINE DI TIKTOK APP YANG DI MODERASI OLEH IMPULSE BUYING BEHAVIOR
Suwignyo, Wilbert;
Soeparto, Alexander Wahyudi Henky
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.3805
Abstrak: Penelitian ini dilakukan dengan TikTok app sebagai objek penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Live Commerce dan Social Media Advertising terhadap Purchase Intention dengan variabel Impulse Buying Behavior yang memoderasi interaksi antar variabel di TikTok app. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel Live Commerce dan Social Media Advertising sebagai variabel bebas dan variabel Purchase Intention sebagai variabel terikat serta Impulse Buying Behavior sebagai variabel moderasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan uji regresi moderasi (MRA) menggunakan software SPSS. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden pengguna aplikasi TikTok dan pernah berbelanja didalam aplikasi TikTok Indonesia yang berusia 17 tahun hingga 28 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Commerce dan Social Media Advertising berpengaruh terhadap Purchase Intention konsumen. Impulse Buying Behavior sebagai variabel moderasi mempengaruhi pengaruh Live commerce terhadap Purchase Intention sedangkan Impulse Buying Behavior tidak mempengaruhi pengaruh Social Media Advertising terhadap Purchase Intention konsumen. Kata kunci: Live Commerce, Social Media Advertising, Purchase Intention, Impulse Buying Behavior, TikTok
PENGARUH CUSTOMER ORIENTATION DAN COMPETITOR ORIENTATION TERHADAP KINERJA BISNIS MELALUI INNOVATION CAPABILITY
Wijaya, Dicky;
Subagio, Hartono
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.3908
Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) are the spearhead of the economy in Indonesia. This things is due to the contribution of MSMEs towards Indonesian economy quite large, that is, in the rate of 61 percent. Therefore, it is important for government or society to be able to develop MSMEs that exist in Indonesia to be better direction. The development of MSMEs can be in the form of Business Performance increase of MSMEs. As the effort to improve Business Performance, therefore each MSME has to have Innovation Capability. Innovation Capability itself is supported by two things, that is Customer Orientation and Competitor Orientation. The purpose of this research is to find out the effect of Customer Orientation on Innovation Capability and Business Performance, the effect of Competitor Orientation on Innovation Capability and Business Performance, the effect of Innovation Capability on Business Performance, and the ability of Innovation Capability mediates the effect of Customer Orientation and Competitor Orientation on Business Performance. This research is quantitative research by using Partial Least Square (PLS) method. As many as 60 respondents from SMEs in West Surabaya are used as research material. Data that is obtained is processed by using SmartPLS software. The result of this research shows that Customer Orientation affect significant on Innovation Capability and Business Performance, Competitor Orientation affect significant on Innovation Capability and Business Performance, Innovation Capability affect significant on Business Performance, and Innovation Capability is able to mediate the effect of Customer Orientation and Competitor Orientation on Business Performance.
PENGARUH SOCIAL MEDIA INTERACTIVITY, SOCIAL MEDIA BENEFITS DAN SOCIAL MEDIA REWARD TERHADAP EMOTIONAL ATTACHMENT MELALUI BRAND IMAGE PADA PENGGUNA TIKET.COM DI SURABAYA
Shidqi, Naufan Faris
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.3977
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah variabel Social Media Interactivity, Social Media Benefits, dan Social Media Reward memiliki pengaruh terhadap Emotional Attachment melalui Brand Image pada Pengguna Tiket.com di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data primer dengan kuesioner yaitu melalui Google form yang disebarkan menggunakan media sosial Whatsapp, Iine, Instagram, dan lain – lain. Metode penentuan sampling pada penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Metode dari penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modeling. Model pengukuran pada penelitian ini diukur menggunakan aplikasi AMOS 24. Berdasarkan hasil penelitian ini dari hipotesis yang ada menunjukkan bahwa H1: variabel Social Media Interactivity tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel Brand Image. H2: Social Media Benefits memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel Brand Image. H3: variabel Social Media Reward memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel Brand Image. H4: Brand Image memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel Emotional Attacment. H5: Brand Image tidak memediasi signifikan pengaruh variabel Social Media Interactivity terhadap Emotional Attachment. H6: Brand Image signifikan memediasi pengaruh variabel Social Media Benefits terhadap Emotional Attachment. H7: Brand Image signifikan memediasi pengaruh variabel Social Media Reward terhadap Emotional Attachment.
PENGARUH KREATIVITAS IKLAN, MOTIVASI PEMROSESAN, DAN INTERAKSI DI SOSIAL MEDIA TERHADAP NIAT PEMBELIAN PT GOJEK TOKOPEDIA TBK: The Effect of Creativity Ad, Motivation Process, and Interaction in Social Media towards Purchase Intention of PT Gojek Tokopedia Tbk
Buon, Josia Pranata;
Efrata, Tommy Christian
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.3986
There are a lot of companies recently transform to technological field, one of them is Gojek from PT Gojek Tokopedia Tbk. Purchase intention is one of the expected by every company. In order to achieve it, strategies in social media such as creative advertising and interaction have been done by a lot of companies. This research has the purpose to see creativity ad, motivation process, and interaction in social media have the effect on purchase intention. This research uses Likert scale of 1-10, with Indonesian population that have ever even seen Gojek advertisement in social media, have used Go-Food, and have interacted in Gojek social media. In this research, it obtains 200 respondents by distributing online through social media using a purposive sampling technique. Data that is obtained by the researcher is processed using SEM PLS tool in smartPLS v3.0 software. This research finds out that creativity ad affects on motivation process, then motivation process and interaction affect on purchase intention. Another finding shows that creativity ad does not affect on purchase intention. With the results of four hypotheses are accepted and two hypotheses are not accepted.
ANALISIS PENGARUH BRAND AUTHENTICITY DAN E-WOM TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENGGUNA H&M DI KOTA BEKASI
Utami, Febriana Sari;
Taufiq, Aditya Rahmat;
Soemadisoerya, Dea Nabila
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.4310
Abstract: This research aim to analyze the influence of brand authenticity and electronic word of mouth on brand loyalty with brand trust as an intervening variable of H&M customers in Bekasi City. The type of research used is quantitative method. This research was conducted with a total sample of 126 respondents determined by sampling techniques using non-probability sampling techniques with purposive sampling method and distributing questionnaires to respondents using Google Form. The analytical tool used is multiple regression analysis with SPSS and sobel test with quantpsy.org. based on the analysis results obtained that the brand authenticity and electronic word of mouth directly has a positive and significant effect on brand trust, brand trust has a positive and significant effect on brand loyalty. Then brand authenticity has a positive influence on brand loyalty, but electronic word of mouth has not any influence on brand loyalty. Then brand trust is able to mediate the relationship between brand authenticity on brand loyalty, on the other hand brand trust unable to mediate the relationship between electronic word of mouth on brand loyalty. Keywords: brand authenticity, eWOM, brand trust, brand loyalty. Abstrak: penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand authenticity. Electronic word of mouth terhadap brand loyalty melalui brand trusi sebagai variabel intervening pada konsumen H&M di Kota Bekasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan total sampel yang didapat 126 responden yang ditentukan oleh teknik pengambilang sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling yaitu dengan memeberikan kriteria kepada responden, warga Kota Bekasi minimal berumur 17 tahun dan prtnah menggunakan H&M selama minimal 2 bulan. Penyebaran kuisioner secara online menggunakan google form. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan SPSS dan uji sobel dengan kalkulator sobel quantpsy.org. hasil analisis dari penelitian ini menyatakan bahwa brand authenticity dan eWOM masing-masing secara langsung dapat memepengaruhi brand trust secara positif dan signifikan, brand trust berpengaruh positif terhadap brand loyalty. Hasil berikutnya brand authenticity berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty, namun nariabel electronic word of mouth tidak dapat memepengaruhi brand loyalty. Kemudian hasil uji sobel brand trust secara positif dapat memediasi pengaruh hubungan antara brand authenticity terhadap brand loyalty. Kemudian hubungan eWOM terhadap brand loyalty tidak dapat dipengaruhi oleh brand trust. Kata kunci: brand authenticity, eWOM, brand trust, brand loyalty.
PENGARUH ONLINE REVIEW, BRAND IMAGE, PRICE, DAN TRUST TERHADAP PURCHASE DECISION PADA PRODUK SOMETHINC
Wijaya, Graciella Jesselyn;
Sidharta, Helena
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.4950
Somethinc is one of the most popular cosmetic companies. The increasing public interest in cosmetic products has led to an increase in the number of new competitors that make the beauty field a Red Ocean. These new competitors can threaten somethinc's position as the most favorite cosmetic brand. So this study aims to see if there is an influence of the variables Online Review, Brand Image, Perceived Price, and Trust on Purchase Decision on Somethinc Products. And whether the above variables can help Somethinc to maintain their ranking but in the top position. This research is a quantitative study using google form as a medium to obtain data which is then distributed to respondents. The population in this study is Surabaya residents who are part of Generation Z and have purchased Somethinc products in the past year. This questionnaire was successfully distributed to 158 respondents using a purposive sampling method which is part of non-probability sampling. The data that has been obtained, the author analyzes using SPSS with IBM SPSS software. This study found that Online Review has a significant positive effect on Purchase Decision, Brand Image also has a significant positive effect on Purchase Decision. Furthermore, Perceived Price also has a significant positive effect on Purchase Decision. Then, Trust has a significant positive effect on Purchase Decision. This study also explains that all hypotheses are accepted. Abstrak: Somethinc merupakan salah satu perusahaan kosmetik yang paling digemari masyarakat. Meningkatnya ketertarikan masyarakat akan produk kosmetik membuat bertambah banyaknya kompetitor baru yang menjadikan bidang kecantikan menjadi Red Ocean. Kompetitor - kompetitor baru ini dapat mengancam posisi somethinc sebagai brand kosmetik terfavorit. Sehingga penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat apakah ada pengaruh variabel Online Review, Brand Image, Perceived Price, dan Trust Terhadap Purchase Decision Pada Produk Somethinc. Serta apakah variabel diatas dapat membantu Somethinc untuk mempertahankan peringkat mereka tetapi di posisi atas. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan google form sebagai media untuk mendapatkan data yang kemudian dibagikan kepada responden. Populasi pada penelitian ini yaitu warga Surabaya yang merupakan bagian dari Generasi Z dan pernah membeli produk Somethinc selama setahun terakhir. Kuesioner ini berhasil dibagikan kepada 158 responden dengan menggunakan metode Purposive Sampling yang merupakan bagian dari Non-probability sampling. Data yang telah didapatkan, penulis analisa menggunakan SPSS dengan software SPSS IBM. Penelitian ini menemukan bahwa Online Review berpengaruh positif signifikan terhadap Purchase Decision. Kemudian Brand Image berpengaruh positif signifikan terhadap Purchase Decision. Selanjutnya Perceived Price juga berpengaruh positif signifikan terhadap Purchase Decision. Lalu, Trust berpengaruh positif signifikan terhadap Purchase Decision. Penelitian ini juga menjelaskan bahwa seluruh hipotesis diterima.
ANALISIS KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT TUGALA OYO KECAMATAN KABUPATEN NIAS UTARA
Lase, Nidasari
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.4957
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor Camat Tugala Oyo, Kabupaten Nias Utara. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 pegawai yang dipilih secara acak. Variabel yang diteliti meliputi kepuasan kerja, yang diukur melalui aspek-aspek seperti kondisi kerja, gaji, hubungan antarpegawai, dan peluang pengembangan karir, serta kinerja pegawai yang diukur melalui produktivitas, kualitas pekerjaan, dan kehadiran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Pegawai yang merasa puas dengan pekerjaannya cenderung menunjukkan kinerja yang lebih baik, yang ditunjukkan dengan peningkatan produktivitas dan kualitas pekerjaan serta tingkat kehadiran yang tinggi. Temuan ini mengindikasikan bahwa upaya peningkatan kepuasan kerja dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan kinerja pegawai di Kantor Camat Tugala Oyo. Rekomendasi yang diberikan mencakup peningkatan kondisi kerja, peninjauan ulang sistem penggajian, pengembangan hubungan antarpegawai yang harmonis, serta penyediaan lebih banyak peluang untuk pengembangan karir. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap kebijakan manajemen sumber daya manusia di instansi pemerintahan setempat.
MANAJEMEN TALENTA APARATUR DESA UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN DI DESA SUMBULU, NIAS SELATAN
Bu'ulolo, Sanida
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.4964
This study aims to examine the role of talent management in improving public services in Desa Sumbulu, Nias Selatan. Using a qualitative approach, this research employed in-depth interviews and document analysis to collect data from 20 village apparatus. The data were analyzed using thematic analysis to identify patterns and themes related to talent management practices. The findings suggest that effective talent management practices, including training and development, performance management, career development, and leadership development, are crucial in enhancing the skills and competencies of village apparatus, leading to improved public services. The study contributes to the development of village governments in Indonesia by highlighting the importance of investing in human resources to improve public services.
ANALISIS PENGARUH PERENCANAAN TENAGA KERJA TERHADAP TURNOVER KARYAWAN PADA PT TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR CABANG BALIGE
Napitupulu, Melinawati
PERFORMA Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/performa.v10i1.4968
Kepuasan kerja karyawan pada perusahaan memiliki peran krusial guna menghasilkan kerja yang berkualitas. Karyawan yang sangat puas dengan pekerjaannya akan memberikan hasil kerja yang berkualitas apabila dilakukan perbandingan dengan karyawan yang tidak puas terhadap pekerjaannya. Perencanaan sumber daya manusia menganalisis situasi ini sehubungan dengan fluktuasi karyawan. Studi ini memiliki tujuan guna mengetahui apa saja tahapan perencanaan tenaga kerja pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Balige serta bertujuan supaya mengetahui pengaruh perencanaan tenaga kerja kepada tingakat turnover para pegawai atau karyawan yang bekerja di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Balige. Jenis penelitian yang dilakukan yaitu penelitian pendekatan kualitatif, yang mengkaji tentang teori-teori perencanaan tenaga kerja terhadap turnover karyawan. Penelitian ini dilakukan dengan cara meneliti bahan sekunder yaitu bahan kepustakaan dan primer yaitu melakukan wawancara dengan 1 (satu) orang head bagian Human Capital PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Balige dengan mengaplikasikan purposive sampling sebagai tekniknya. Dari segi sifatnya, studi yang dilakukan ini bersifat deskripsi yaitu yang tujuannya mendeskripsikan atau menggambarakan secara jelas dan terperinci. Dari hasil penelitian dapat di simpulkan yang pertama, perencanaan tenaga kerja pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Balige diawali dengan penetapan tujuan perencanaan tenaga kerja, requirements forecasting, evaluasi dan implementasi perencanaan tenaga kerja. Yang kedua, perencanaan tenaga kerja sangat berpengaruh dalam menentukan tingkat turnover, yaitu bisa dilihat dari beban pekerjaan para karyawan dan jumlah orang yang mengerjakan pekerjaan tersebut. Semakin banyak beban pekerjaan para karyawan dan orang yang mengerjakan sangat sedikit, maka hal ini bisa menjadi pemicu karyawan mengundurkan diri. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya perusahaan untuk memiliki perencanaan tenaga kerja yang komprehensif guna mengurangi tingkat turnover dan meningkatkan produktivitas karyawan.