cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Mufarizuddin
Contact Email
codevelopmen@gmail.com
Phone
+6282165028412
Journal Mail Official
codevelopmen@gmail.com
Editorial Address
Jalan Tuanku Tambusai No. 23 Kabupaten Kampar Provinsi Riau
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 27214990     EISSN : 27215008     DOI : https://doi.org/10.31004/cdj.v2i3.2897
Core Subject : Economy, Humanities, Health, Education,
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health
ommunity Development Journal : Jurnal Pengabdian masyarakat di terbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) Universitas Pahlawan yang berisikan tentang hasil-hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya Kesehatan, pendidikan, teknik, pertanian, pertenakan, sosial humaniora, komputer, Kewirausahaan dan ekonomi. Jurnal ini terbit secara berkala Jurnal ini terbit enam kali dalam setahun, yaitu pada bulan Februari, April, Juni, Agustus, Oktober dan Desember. Tujuan dari adanya jurnal ini adalah menyebarluaskan gagasan dan hasil pengabdian dan penelitian yang dilakukan oleh perguruan tinggi, Khususnya Universitas Pahlawan, yang dapat diterapkan dalam masyarakat. Community Development Journal berisikan bermacam kegiatan yang dilakukan baik oleh internal Universitas Pahlawan ataupun dari eksternal dalam menangani dan mengatasi berbagai permasalahan yang terjadi di masyarakat dengan menerapkan ilmu dan teknologi yang kemudian dapat bermanfaat untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5,523 Documents
 124   125   126   127   128 
PACKAGING LABELING DAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN UKM GULAJAHE DESA GUNUNG KIJANG Evita Sandra; Alfi Hendri; Betty Leindarita, Recky; Qurrotul Hasina; Gea Putri Ramadhani; Aulia Octaviani; Zuria Ayati; William William
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15788

Abstract

Usaha Kecil Menengah (UKM) memiliki pengaruh penting dalam pertumbuhan ekonomi daerah dan berpotensi untuk mengenalkan produk lokal ke luar negara. UKM Gula Jahe Ibu Eni menjual gula jahe alami yang bermanfaat bagi kesehatan tubuh dan berlokasi di Desa Gunung Kijang, Kabupaten Bintan. Masalah yang dihadapi oleh UKM Gula Jahe ini yaitu kemasannya yang masih sederhana, label produk yang kurang menarik serta pemasaran produk yang masih mencakup wilayah tertentu dan belum adanya promosi produk. Tujuan dilakukannya kegiatan ini ialah untuk melakukan pengemasan, pelabelan dan digital marketing pada usaha gula jahe Ibu Eni untuk menambah nilai jual dari produk yang dihasilkannya. Realisasi pemecahan masalah yang dihadapi oleh UKM Gula Jahe Ibu Eni adalah dengan membuatkan akun media sosial, memperbarui kemasan dan label produk, serta mempromosikan produk gula jahe Ibu Eni di media sosial. Metode penyelesaian masalah ialah dengan melakukan pengamatan dan wawancara kepada pemilik usaha mengenai desain label dan kemasan produk yang diinginkan serta pembahasan mengenai promosi produk secara online. Hasil dari kegiatan ini berupa kemasan dan label produk yang sudah diperbarui menjadi lebih aman dan menarik, kemudian produk gula jahe sudah dapat dipromosikan di media sosial yang telah dibuat oleh penulis untuk UKM Ibu Eni dalam rangka menarik minat pembeli.
PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING BAGI UMKM DI DESA PENAGA Tubel Agusven; Selvi Fauzar; Surya Kusumah; Ludi Warisman; Angie Yuanita; Sulastri Sulastri; Yusmawati Yusmawati; Yoga Trymikha Pradana
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15789

Abstract

Permasalahan yang dihadapi oleh pelaku UMKM yaitu kurangnya pemahaman akan teknologi sehingga mengalami keterbatasan dalam mengembangkan usahanya. Untuk itu dilakukannya program pemberdaya wirausaha untuk membantu mengebangkan dan meningkatkan penjualan. Tujuan pengabdian ini secara umum mendeskripsikan dampak digital marketing terhadap volume penjualan bagi pelaku UMKM Desa Penaga. Penelitian ini berjenis kualitatif dengan dilakukan observasi dan wawancara secara langsung kepada pelaku UMKM. Penggunaan digital marketing juga merupakan program pemberdayaan dengan melakukan pembuatan akun dan pelatihan cara penggunaannya dengan hasil peningkatan penjualan dan konsumen baru dari produk usaha. Dari hasil penelitian diketahui bahwa digital marketing memudahkan pelaku UMKM untuk memberikan informasi dan berinteraksi secara langsung dengan konsumen, memperluas pangsa pasar, meningkatkan awareness dan meningkatkan penjualan bagi pelaku UMKM.
PENTINGNYA LAPORAN KEUANGAN PADA UMKM Bambang Sambodo; Filicia Filicia; Nanda Pratama; Saipul Jaya; Septy Maisyarah; Suci Amelia
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15791

Abstract

khususnya peemanfaatan aplikasi pembukuan sederhana. Minimnya pengetahuan dan kemampuan sumber daya menjadi faktor penyebabnya. Penyusunan artikel ini bertujuan untuk melakukan analisis pengabdian masyarakat dalam penerapan pembukuan sederhana bagi UMKM. Analisis dilakukan dengan review singkat publikasi kegiatan pengabdian masyarakat terkait selama kurun waktu 2 bulan terakhir. Hasil review dianalisis dari aspek metode kegiatan, hasil kegiatan dan kendala atau saran yang direkomendasikan. Hasil analisis menunjukkan bahwa metode pelatihan dan pendampingan banyak dilakukan untuk mendapatkan konsistensi dan kesinambungan. Minimnya pengetahuan manajemen keuangan dapat diatasi dengan edukasi pentingnya pembukuan. Aplikasi pembukuan sederhana berbasis digital sangat disarankan karena faktor efektifitas dan efisiensi.
PELATIHAN PROMOSI DAN PEMASARAN DIGITAL PADA UMKM DESA MALANG RAPAT Octojaya Abriyoso; Wira Suganda; Hellen Hellen; Eko Harsoyo; Dini Maya Syahputri; Irsa Afriza; Tommy Yossafat Tambunan; Yuni Harningsih; Fazlan Hadi Kusuma; Holandia Parlaungan Siregar; Rian Hadi Saputra; Rayken Azura Titania; Boby Zelkie Randika; Sepnanda Ario Saputri; Reni Wahyuni
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15792

Abstract

Kuliah Kerja Nyata atau Pengabdian Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman akan pemasaran dan promosi digital serta faktor pendukung dan penghambat pada UMKM Desa Malang Rapat, Kabupaten Bintan. Metode yang digunakan pada kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah metode kajian pustaka, observasi, wawancara, tahap pelatihan, tahap praktik atau pelaksanaan. Laporan hasil pada program pelatihan promosi dan pemasaran digital dari survey yang dilakukan terdapat permasalahan yaitu UMKM di Desa Malang Rapat belum menggunakan digital marketing dalam kegiatan bisnis, pada pelatihan yang dilaksanakan peserta mulai memahami pentingnya promosi dan pemasaran digital menggunakan e-commerce untuk meninkatkan penjualan serta dapat di implementasikan dalam kegiatan bisnis. Terdapat faktor pendukung dan penghambat yaitu tanggapan masyarakat positif terhadap kegiatan yang dilaksanakan, keterbatasan gadget dari pelaku UMKM, terbatasnya waktu untuk berdiskusi dengan pelaku UMKM. Dapat disimpulkan Pemasaran online menggunakan E-Commerce merupakan cara yang sangat dianjurkan untuk seluruh pelaku usaha baik yang sudah lama apalagi yang baru berdiri. Di era modern seperti sekarang, produk harus bisa dikenal oleh banyak orang dengan memanfaatkan media Internet sebagai jalur tercepat. edukasi mengenai promosi dan pemasaran yaitu lebih memaksimalkan digital marketing agar branding dari suatu produk tercapai.
IMPLEMENTASI FACEBOOK MARKETPLACE UNTUK PRODUK UMKM RENGGINANG IBU SUPARTIN SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN SECARA ONLINE Anggia Sekar Putri; Muqtafin Muqtafin; Marsudi Marsudi; Astuti Katmila Sari; Elsha Kurniawati Simanjuntak; Haliva Indah Sahputri; Marisah Marisah; Muhammad Iqba Iqbal; Nurri Rizkiyanto
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15793

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan marketplace dalam upaya meningkatkan penjualan secara online. Jenis penelitian deskriptif kualitatif. Internet adalah salah satu kebutuhan pokok yang tidak dapat dipisahkan oleh sebagian besar orang, dengan semakin berkembangnya internet maka munculah teknologi di bidang ekonomi bernama E-commerce. Salah satu media untuk mempertemukan penjual dan pembeli dalam E-commerce adalah marketplace. Marketplace yang paling populer di Indonesia adalah Facebook Marketplace. Pengabdian ini ditujukan untuk pengenalan terhadap penggunaan aplikasi Facebook Marketplace sehingga dapat dimanfaatkan oleh UMKM “Rengginang Ibu Supartin” yang berada di Desa Toapaya Selatan, Kabupaten Bintan. Metode pelaksanaan yang digunakan dalam pengabdian ini melalui dua tahapan yaitu (a). Tahap survey dan wawancara dan (b). Perencanaan program. Hasil kegiatan ini sangat bermanfaat bagi UMKM “Rengginang Ibu Supartin” dalam upaya peningkatan penjualan produk secara efektif.
PEMBUATAN E-CATALOG DALAM MENDUKUNG DIGITALISASI PRODUK PADA UMKM DI KELURAHAN MELAYU KOTA PIRING Satriadi Satriadi; Rafida Rafida; Ulfa Oktaviani Nasution; Agus Saputra; Arga Aprial Saputra; M. Khoiri Huda; Salsa Vidiana Putri; Samuin Ode; Sindy Fransisca; Siti Nuraisyah Fitriani; Tassya Adita Megarani; Tania Annur; Titik Handayani; Agustina Agustina
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15794

Abstract

Kuliah Kerja Nyata (KKN) merupakan salah satu bentuk pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan oleh mahasiswa, salah satu upaya dengan membantu pelaku UMKM untuk dapat berkembang maju dari permasalahan yang dihadapi. Permasalahan yang terjadi pada pelaku usaha pada UMKM di Kelurahan Melayu Kota Piring terletak pada kurangnya pemanfaatan teknologi digital dalam mempromosikan produk yang dipasarkan. Tujuan dari program ini adalah untuk mengetahui penggunaan media sosial dalam memasarkan produk dan meningkatkan pengetahuan serta keterampilan penggunaan teknologi digital bagi para pelaku usaha pada UMKM di Kelurahan Melayu Kota Piring. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini berupa pendampingan dalam pembuatan e-catalog pada produk yang dipasarkan. Hasil yang diperoleh dari program KKN ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan serta keterampilan pada pelaku usaha pada UMKM di Kelurahan Melayu kota Piring dalam memanfaatkan teknologi digital sebagai media dalam memasarkan produk.
ANALISIS PENERAPAN PEMBUKUAN DIGITAL AKUNTANSI SEDERHANA KEPADA PELAKU UMKM DI DESA TOAPAYA UTARA Masyitah As Sahara; Framugia Cahyo Laksono; Aldi Kurniawan; Fiona Fiona; Rofi Khotullumah Hersadillah; Pramuditha Febriani; Dicky Yusuf Sinambela; Dinda Venna Hendryany; Shakilla Dwi Maharani Sucahyo; Lailatul Jamilah; Isihati Telaumbanua; Erik Setiawan; Muh.Bagas Prayuda; Deri Ihza Saputra; Shalsabilla Nawra; Dhea Annisa; Siti Melinda; Sherly Chang; Meilin Lorensia; Rizki Atu Mofida; Erika Amanda Rheta; Yanah Yanah
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15798

Abstract

Pembukuan digital adalah software untuk mencatat transaksi keuangan UMKM dengan lebih cepat, sederhana dan mudah. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk membantu UMKM khususnya UMKM di Desa Toapaya Utara dalam membuat pembukuan sederhana dengan menggunakan aplikasi pembukuan digital yaitu BukuKas. Kegiatan ini dilaksanakan karena berdasarkan hasil survei kelompok 17 ke lokasi UMKM, terdapat beberapa permasalahan yaitu kurangnya kemampuan pelaku UMKM dalam memisahkan uang pribadi dengan uang usaha yang mengakibatkan pelaporan keuangan yang tidak konsisten, dan keterbatasan pengetahuan akuntansi sederhana oleh pelaku UMKM. Metode yang dilaksanakan dibagi menjadi tiga tahap, yaitu tahap wawancara, tahap pemaparan materi, tahap cara penggunaan aplikasi "BukuKas" kepada para pelaku UMKM agar para pelaku UMKM dapat lebih jelas mengetahui laba rugi usahanya. Untuk itu kami memberikan penyuluhan mengenai pembukuan digital sederhana dengan menggunakan aplikasi digital "BukuKas".
PENGEMBANGAN KEMASAN DAN MEDIA PROMOSI UKM DI DESA SEBONG PEREH SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN BRAND LOYALTY Raja Hardiansyah; Armansyah Armansyah; Wiwin Vartina; Novia Larasaty; Natasya Natasya; Sarimah Sarimah; Haiqal Imansyah
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15799

Abstract

Pemberdayaan UKM merupakan langkah yang startegis dalam meningkatkan dan memperkuat dasar perekonomian masyarakat, melalui pengembangan usaha melalui logo dan kemasan salah satu bentukusaha kepada usaha itu sendiri dapat berkembang menjadi lebih baik agar mencapai tujuan dan kesuksesan yang diinginkan pelaku UKM. Kreatifitas pengembangan usaha sangat dibutuhkan untuk saat ini dengan bantuan sosial media yang sangat diharapkan produk barang atau jasa yang diusakan dapat berkembang secara pesat. Oleh karena itu, untuk saat ini sangat diperlukan pengetahuan mengenai pengembangan usaha melalui ilmu pemasaran yang baik demi kelangsungan usaha pelaku UKM. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi dan kreatifitas serta pengembangan pola pikir pemasaran , baik dalam bentuk logo maupun kemasan dengan pemasaran melalui sosial media pelaku UKM di Desa Sebong Pereh. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif dengan menggunakan data primer yang berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi dan data sekunder yang berupa kepustakaan dan internet. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi mahasiswa dalam mensosialisasikan serta mengembangkan logo dan kemasan serta pemasaran usaha dengan memasang banner usaha dan promosi di media sosial.
PENGEMBANGAN KAPASITAS USAHA PUTRA MANDIRI DALAM MENDUKUNG PROGRAM UMKM NAIK KELAS KABUPATEN BANDUNG BARAT Dindin Abdurohim; Andry Mochamad Ramdan
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15801

Abstract

Kabupaten Bandung Barat (KBB) Jawa Barat, memiliki potensi salah satunya usaha Putra Mandiri, namun belum memiliki kapasitas dalam mengembangkan usaha, dihadapkan permasalahan: 1) Proses Produksi, 2) Manajemen dan SDM, 3) Perizinan dan 4) Keterbatasan Pemasaran Online. Solusi yang ditawarkan: 1) Meningkakan Kapasitas proses produksi, melalui peningkatan Peralatan Modern, Peningkatan Perlengkapan proses Produksi dan Lay Out Proses Produksi, 2) Peningkatan Kapasitas Manajemen dan Motivasi Kewirausahaan, 3) Fasilitasi Perizinan NIB melalui, 4) Pengembangan Pemasaran Online melalui Babari.id. Metode pendekatan yang digunakan, Pelatihan dan Fasilitasi usaha. Selain itu ditetapkan Langkah – Langkah solusi untuk mencapai target solusi yang ditetapkan. Hasil yang yang capai Meningkatnya Asset berupa alat pemotong bahan baku,  memiliki kemasan produk dan meningkatkan jumlah penjualan. Mitra Mampu memproduksi sesuai Tuntutan zaman di era digital. Meningkatkan semangat kewirausahaan dan kemampuan menerapkan kreativitas dan inovasi dalam aktivitas usaha sehari-hari . Mampu menjalankan fungsi – manajemen, serta Kemudahan Mengakses Lokasi Mitra, dan dikenal secara online. 
PERBAIKAN MANAJEMEN USAHA TERNAK JANGKRIK PADA BADAN USAHA MILIK DESA (BUMDES) DI DESA TOAPAYA Dwi Septi Haryani; Adiba Raka Shena; Baktiilham Baktiilham; Husnunnisa Ramadayanti; Rivaldo Syarif; Jessyca Jessyca; Nur Apriliyantina; Verliyana Pangestu
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15802

Abstract

Kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN) Pengabdian dan Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat (P2EM) di Desa Toapaya, praktisi menemukan masalah tata kelola dan sistem pemasaran pada UMKM ternak jangkrik milik Bapak Zainudin. Adapun permasalahan yang ditemui oleh praktisi yaitu : (1) usaha ternak jangkrik belum memiliki identitas usaha baik secara visual maupun fisik; dan (2) pelaku usaha belum mengadopsi sistem pemasaran digital ke dalam usahanya. Dari permasalah tersebut praktisi bermaksud memberikan pendampingan dalam perbaikan identitas usaha dan pengenalan serta adopsi pemasaran digital. Hasil dari kegiatan pengabdian ini yaitu pengaplikasian manajemen usaha dalam bentuk kartu nama dan logo usaha sebagai bagian dari identitas visual dan fisik usaha, serta usaha ternak jangkrik juga telah mengadopsi sistem pemasaran digital melalui peta lokasi Google Maps dan sosial media seperti Facebook dan Instagram.

Page 126 of 553 | Total Record : 5523

 124   125   126   127   128 

Filter by Year

2020 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 6 (2025): Vol. 6 No. 6 Tahun 2025 Vol. 6 No. 5 (2025): Vol.6 No. 5 Tahun 2025 Vol. 6 No. 4 (2025): Volume 6 No 4 Tahun 2025 Vol. 6 No. 3 (2025): Volume 6 No 3 Tahun 2025 Vol. 6 No. 2 (2025): Volume 6 No. 2 Tahun 2025 Vol. 6 No. 1 (2025): Volume 6 No. 1 Tahun 2025 Vol. 5 No. 6 (2024): Vol. 5 No. 6 Tahun 2024 Vol. 5 No. 5 (2024): Vol. 5 No. 5 Tahun 2024 Vol. 5 No. 4 (2024): Volume 5 No. 4 Tahun 2024 Vol. 5 No. 3 (2024): Volume 5 No. 3 Tahun 2024 Vol. 5 No. 2 (2024): Volume 5 No. 2 Tahun 2024 Vol. 5 No. 1 (2024): Volume 5 No 1 Tahun 2024 Vol. 4 No. 6 (2023): Volume 4 Nomor 6 Tahun 2023 Vol. 4 No. 5 (2023): Volume 4 Nomor 5 Tahun 2023 Vol. 4 No. 4 (2023): Volume 4 Nomor 4 Tahun 2023 Vol. 4 No. 3 (2023): Volume 4 Nomor 3 Tahun 2023 Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023 Vol. 4 No. 1 (2023): Volume 4 Nomor 1 Tahun 2023 Vol. 3 No. 3 (2022): Volume 3 Nomor 3 Tahun 2022 Vol. 3 No. 2 (2022): Volume 3 Nomor 2 Tahun 2022 Vol. 3 No. 1 (2022): volume 3 Nomor 1 Tahun 2022 Vol. 2 No. 3 (2021): Volume 2 Nomor 3 Tahun 2021 Vol. 2 No. 2 (2021): Volume 2 Nomor 2 Tahun 2021 Vol. 2 No. 1 (2021): Volume 2 Nomor 1 Tahun 2021 Vol. 1 No. 3 (2020): Volume 1 Nomor 3 Tahun 2020 Vol. 1 No. 2 (2020): Volume 1 Nomor 2 Tahun 2020 Vol. 1 No. 1 (2020): Volume 1 Nomor 1 Tahun 2020 Vol. 1 No. 2 (2020): Juni 2020 More Issue