cover
Contact Name
Hadiansyah
Contact Email
kanghadiansyah@plb.ac.id
Phone
+6285220199772
Journal Mail Official
tematik@plb.ac.id
Editorial Address
Program Studi Manajemen Informatika Politeknik LP3I Bandung Jl. Pahlawan No. 59 Bandung 40123 Telp. (022) 2506500, Fax. (022) 2512564 Email : tematik@plb.ac.id
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi
ISSN : 23559055     EISSN : 24433640     DOI : 10.38204
Core Subject : Science,
TEMATIK - Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi merupakan jurnal ilmiah sebagai bentuk pengabdian dalam hal pengembangan bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi serta bidang terkait lainnya. TEMATIK - Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi diterbitkan oleh LPPM dan Program Studi Manajemen Informatika di Politeknik LP3I Bandung. Redaksi mengundang para dosen, peneliti dan professional dari dunia industri dan kerja untuk menulis karya ilmiah dan pengalaman praktis di lapangan terkait implementasi Informatika dan Komputer.
Articles 264 Documents
Model SOP IT Service Desk Berdasarkan Framework ITIL V3 Yoppy Mirza Maulana
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1010

Abstract

IT services are critical to organizational success because of their ability to increase organizational competitiveness and flexibility. In managing quality IT services, IT Service Management (ITSM) is needed. ITSM is the implementation and management of quality IT services to meet business needs. To guarantee and support ITSM, an IT Service Desk (ITSD) function is required. ITSD is a functional unit consisting of a number of staff who are responsible for handling various IT service activities. The function of ITSD is to record and manage and resolve all incidents, problems, IT service requests, and IT service access rights by providing a central point of contact. Therefore, ITSD becomes very important in ensuring and supporting the management of IT services. In carrying out this ITSD function, it is necessary to develop standard operating procedures (SOPs) so that the implementation of work is more structured and measurable. Based on this, the researcher created an ITSD SOP model based on the ITIL V3 framework with a case study in the Pengembangan dan Penerapan Teknologi Informasi (PPTI) section at Universitas Dinamika. This ITSD SOP model produces 3 SOP which includes recording requests and complaints for IT services, analysis and actions, reviewing actions with descriptions of 7 Work Instructions, and 26 Work Records. This ITSD SOP model can serve as a guide in recording, managing, and resolving requests and IT service access management as well as problem-solving both incidents and IT service problems for the organization.
Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Layanan Laboratorium Berdasarkan Standar ISO 9126 I Nengah Sweden; Anak Agung Gede Maharta Pemayun; Kadek Suar Wibawa; I Kadek Dwi Yatna Prayoga; I Dewa Made Laksana Putra; Ni Luh Gede Midya Frangginie
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1028

Abstract

Laboratorium merupakan sarana dalam melaksanakan sebuah riset dalam bidang ilmiah, eksperimen, pengukuran maupun pelatihan ilmiah. Meski laboratorium telah memiliki alat-alat yang lengkap, pengelolaan laboratorium juga harus diperhatikan. Adanya alat-alat yang sudah lengkap dan penggunaan yang sudah baik tentunya perlu untuk dilakukan manajemen yang baik pada laboratorium tersebut, karena terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan kembali seperti pengelolaan masing-masing laboratorium dan pengolahan data. Sistem Informasi Manajemen (SIM) Laboratorium dapat membantu kegiatan pengelolaan laboratorium sehingga menjadikan pelayanan menjadi lebih efektif, serta dapat menjadi peluang sebagai sumber pendapatan bagi suatu institusi pengelola laboratorium. Website ini dibangun dengan menggunakan framework Laravel, serta MySql sebagai database. Telah dilakukan proses pengujian terhadap aplikasi berdasarkan standar ISO 9126 yaitu reliability, functionality, usability, dan efficiency. Adapun pengujian dilakukan dengan menyebar kuesioner serta menggunakan metode atau alat uji seperti black box testing, WAPT 10 dan GTMetrix. Hasil pengujian terkait aplikasi tersebut menyatakan bahwa Sistem Informasi Manajemen (SIM) termasuk pada kategori “Sangat Baik” dan dapat dimanfaatkan untuk memberikan informasi serta melayani masyarakat dalam memenuhi kebutuhan penggunaan laboratorium.
Implementasi Metode K-Means Clustering untuk Meningkatkan Penjaringan Mahasiswa Muhammad Zulfadhilah; Mambang; Septyan Eka Prastya
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1053

Abstract

Rekrutmen mahasiswa di perguruan tinggi swasta memiliki tantangan tersendiri bagi pihak kampus. Pengelompokan mahasiswa berdasarkan asal sekolah, kota dan provinsi merupakan salah satu metode rekrutmen mahasiswa baru; penggunaan data mining dalam pengelompokan dapat dilakukan dengan menggunakan algoritma K-Means Clustering. Implementasi Algoritma K-Means Clustering relatif mudah dan memiliki komputasi yang cepat, sehingga dapat digunakan untuk menganalisis data profil mahasiswa perguruan tinggi untuk membantu meningkatkan seleksi mahasiswa baru pada tahun berikutnya. Pada data yang telah dikelompokkan dengan K-Means Clustering terdapat 3 cluster, cluster 1 (cluster_0) berdomisili kota-kota di Provinsi Kalimantan Tengah, dan cluster 2 (cluster_1) didominasi oleh mahasiswa dari berbagai kota di Provinsi Kalimantan Selatan, dan kluster 3 (cluster_2) didominasi oleh mahasiswa dari kota Banjarmasin, provinsi Kalimantan Selatan. Strategi pemilihan mahasiswa bisa lebih baik lagi berdasarkan analisis menggunakan K-Means Clustering.
Sistem Informasi Tracer Studi Berbasis Website dan Bot Telegram Pemayun, Anak Agung Gede Maharta; I Nyoman Budiastra; Kadek Suar Wibawa; Adi Suandika Antara; I Made Agus Guna Saputra; Suadi Putra, I Nyoman Cahya Wibawa
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1054

Abstract

Tracer Study digunakan sebagai media untuk mendapatkan informasi lulusan dan feedback atau timbal balik dari alumni mengenai proses pembelajaran di perguruan tinggi. Saat ini, sistem masih menggunakan google form untuk mendapatkan informasi mengenai alumni sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama untuk mengelola data yang didapatkan, dan kemungkinan akan ada data yang terduplikasi atau data yang salah karena masih menggunakan sistem yang manual. Tracer Study ini dibangun untuk memecahkan masalah yang terjadi pada perguruan tinggi yang masih menggunakan sistem yang sederhana seperti google form untuk mendapatkan data alumni. Tracer Study dibuat dalam bentuk website yang digunakan untuk mengelola dan mengolah data yang didapat dari alumni, dan membuat pengumuman untuk informasi mengenai pengisian tracer study. Selain itu, sistem ini juga menggunakan bantuan virtual assistan seperti Telegram untuk menghubungkan alumni dengan administrator terkait dengan pengumuman dan pengisian Tracer Study oleh alumni. Tracer study berbasis website dengan virtual assistant ini diujikan menggunakan ISO 9126 dengan didapatkan hasil yang baik dari beberapa aspek pengujian serta diharapkan mampu membantu institusi dan mampu memudahkan menghubungi alumni dalam pengisian survey lulusan karena dapat dilakukan secara online.
Pengembangan Media Pembelajaran EduGame Augmented Reality Bermuatan Pendidikan Karakter Pada Siswa Sekolah Dasar Sahronih, Siti; Zakiyah Ismuwardani; Agil Suanto; Mia Rahma Shofari
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1059

Abstract

The use of technology in the learning process is currently an attractive alternative choice to use. The dominance of the use of technology in the learning process is one of the things that must be achieved for many schools to provide fun learning services for students. The dominance of the use of technology must also be balanced with the output in the affective domain of students. Learning media to deliver messages in the learning process can include the value of character education such as through educational games. The use of Augmented Reality (AR) educational games containing the importance of character education can be used as an alternative choice. This research aims to create an application in the form of EduGame AR which is expected to foster the cultivation of character values in students as an alternative learning media. This study uses research and development methods using AR applications, then tested on elementary school student learning in the classroom. The results showed that the EduGame AR developed was very suitable for use in the student learning process with a practicality level of 88.76%.
Sistem Notifikasi Kepangkatan Dosen Secara Realtime Berbasiskan Telegram Bot API I Ketut Gede Sugita; Kadek Suar Wibawa; I Wayan Wahyu Ivan Mahendrajaya; Rey Bernard; I Putu Abdi Purnawan; I Gede Nyoman Ambara Yasa
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1061

Abstract

Karier individu tenaga pendidik atau kependidikan di institusi dijadikan indikator tingkat keberhasilan tenaga pendidik atau kependidikan selama menjalani karier. Sebagian besar tenaga pendidik memiliki kesibukan hingga membuat kurangnya kepedulian akan pentingnya urusan kenaikan jabatan atau kepangkatan. Permasalahan yang diperoleh adalah tertundanya kenaikan jabatan yang semestinya telah diperoleh oleh tenaga pendidik dalam jenjang waktu tertentu, serta manajemen data Dosen yang sudah berjalan baik namun manajemen kepangkatan Dosen masih dilakukan secara manual. Sistem Notifikasi Kepangkatan Dosen secara Realtime Berbasiskan Telegram Bot API dapat dijadikan salah satu solusi untuk memberikan notifikasi kepangkatan secara realtime melalui Telegram Bot, serta memudahkan dalam melakukan manajemen data dan kepangkatan Dosen berbasis web. Sistem diharapkan dapat memberikan notifikasi kepangkatan melalui Telegram, serta mampu melakukan manajemen data Dosen dan kepangkatan berbasis web. Sistem dibangun dengan menerapkan model Research and Development. Pengujian dilakukan dengan Pengujian dilakukan dengan standar dari ISO 9126 yang terdiri dari 4 aspek yaitu reliability, functionality, usability, dan efficiency.
Pengembangan Comic Book Digital Berbasis Kearifan Lokal Sebagai Media Belajar di Sekolah Dasar Guntur, Mochamad; Sahronih, Siti; Nur Indah Septia Ningsih; Lusi Umayah
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1062

Abstract

Learning is currently in the transition period between online and offline learning, namely limited face-to-face learning. Limited face-to-face learning problems make teachers have to innovate in communication and interactive learning. Comic books can change material that is difficult to understand into material that is easy to understand. This happens because one of the characteristics of comics is that they can visualize abstract material into something real. The purpose of this study is to create a comic book based on local wisdom, which is expected to foster a culture of student literacy by providing alternative media based on applications in the learning process. This study uses the Research and Development (R&D) method, while the model used in this development is the model of ADDIE (Analysis, Desain, Development, Implementation, and Evaluation’). The results of this study obtained very good validation with an average percentage score of 86,03% in terms of material and media design. Also, getting an average score of 96,63% for the percentage of achievement that was tested by users, namely elementary school students, means that students' responses to comics are very good.
Keamanan, Data Pribadi Pada Metaverse Zen Munawar; Iswanto; Dandun Widhiantoro; Novianti Indah Putri; Komalasari, Rita
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1069

Abstract

Penelitian ini memberikan gambaran tentang dunia metaverse dan arsitektur yang menghubungkan virtual ke dunia nyata dan membahas keamanan dan privasi data pribadi yang bisa menjadi resiko yang utama dalam dunia Metaverse. Penelitian ini berfokus pada masalah keamanan dan data pribadi atau privasi individu. Hal yang menarik adalah sebuah metaverse yang mewakili generasi berikutnya yang menggunakan internet untuk merubah cara hidup manusia dan bentuk media baru dalam berkomunikasi dengan sistem yang memungkinkan pengguna mempunyai avatar sendiri dalam bekerja, sosialisasi, dan hiburan dengan permainan virtual dengan kemampuan integrasi dari berbagai teknologi seperti seperti teknologi kecerdasan buatan, blockchain, realitas virtual digabungkan dengan augmented reality. dalam konteks tersebut metaverse dapat membantu manusia, tetapi disamping itu juga dapat menimbulkan berbagai masalah yang berkaitan dengan keamanan dan privasi data pribadi pengguna sistem, seperti pelanggaran data hingga pencurian identitas. Dengan berfokus pada pendekatan dasar, maka akan membantu mengelola privasi pengguna saat masuk ke dalam dunia realitas virtual. Diperlukan penyelesaian masalah disebabakan adanya fitur metaverse sosial yaitu sejumlah besar avatar, kemampuan terbuka dalam berinteraksi, dan basis pengguna anonim yang luas. Mempunyai karakteristik yang memungkinkan selaras untuk melakukan pelacakan dan pengawasan dalam metaverse. Gangguan bisa berbahaya karena dapat membahayakan privasi pengguna dan informasi pribadi.
Perbandingan Algoritma Machine Learning Dalam Mendeteksi Serangan DDOS Wahyuni; Pitrasacha Adytia
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1070

Abstract

Ddos is an attack method by sending a lot of packets into a network that causes the device not to run according to its function. This attack will result in machine or network resources cannot be accessed or used by the user. Various methods are used to detect DDOS attacks on SDN [4] , namely statistical methods, machine learning, SDN architecture, blockchain, Network Function Virtualization, honeynets, network slicing, and moving target defense. Because so many people use machine learning to detect DDoS attacks, it is necessary to do further research to find out which one is the best and has high accuracy. Therefore, a research entitled “Comparison of Machine Learning Algorithms in Detecting DDoS Attacks was made. In this study, three machine learning algorithms will be compared, namely XGBoost, Decision Tree and ANN. The methods used are data acquisition, data understanding, data preparation, modeling, performance evaluation, and conclusions. In this study it can be said that for accuracy, the highest model is XGBoost in determining attacks, but to execute it requires the longest time among other models tested. While Decision tree also has high accuracy, slightly below XGBoost, but the time required to execute is fast or short. Therefore, in this study it can be said that the Decision Tree is the best model in detecting and classifying DDoS attacks.Keywords: Ddos Attack, Machine Learning, Decision Tree, XGBoost, ANN.
Analisis Dan Peningkatan Performa Aplikasi Berbasis Website Menggunakan Stress Tools Gtmetrix Asri Putri Dwi Gita Andini; Dian Wahyuningsih; Mahmud Yunus
TEMATIK Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022
Publisher : LPPM POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/tematik.v9i2.1071

Abstract

Pada proses pembuatan WebApp terdapat beberapa tahapan salah satunya adalah implementasi, yaitu ketika WebApp telah siap digunakan oleh pengguna. Di tahap ini aplikasi akan mulai digunakan dan jika terdapat kendala akan terlihat pada tahap ini, seperti performa aplikasi menurun ketika diakses oleh sejumlah pengguna, waktu tunggu memuat halaman (loading page) akan semakin lama. Hal ini biasa terjadi karena pengembang WebApp tersebut belum melakukan analisis terhadap performa aplikasi menggunakan berbagai macam stress tools. Pengguna ataupun pengembang dapat melakukan tes terhadap WebApp melalui berbagai stress tools, salah satunya adalah Gtmetrix. Pada pengujian alpha beta dengan pengetesan GTmetrix, WebApp SIMLSP mendapatkan grade D dengan persentase 68% performance dan 72% structure pada halaman login, grade F dengan persentase 24% performance dan 72% structure pada halaman daftar akun asesor, serta analisis eror pada halaman penjadwalan ujian asesi. Optimasi yang dilakukan adalah penghapusan application code yang tidak diperlukan, penambahan atribut disabled pada tag link styleesheet, pemindahan local access pada CSS/JavaScript, pemanfaatan parameter pada fungsi JavaScript, dan paginasi. Setelah melakukan optimasi tersebut dilakukan pengujian alpha beta dengan pengetesan kembali didapatkan peningkatan grade B dengan persentase performance 84% dan structure 87% pada halaman login, grade B dengan persentase performance 91% dan structure 83% pada halaman daftar akun asesor, dan grade A dengan persentase performance 94% dan structure 81% pada halaman penjadwalan asesi. Dengan hasil tersebut maka optimasi yang dilakukan telah berhasil.

Filter by Year

2014 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 2 (2025): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Juni 2025 Vol. 11 No. 2 (2024): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Juni 2024 Vol. 10 No. 2 (2023): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Juni 2023 Vol 10 No 1 (2023): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Juni 2023 Vol. 9 No. 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022 Vol 9 No 2 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2022 Vol 9 No 1 (2022): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Juni 2022 Vol 8 No 2 (2021): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2021 Vol 8 No 1 (2021): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Juni 2021 Vol 7 No 2 (2020): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2020 Vol 7 No 1 (2020): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Juni 2020 Vol 6 No 2 (2019): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2019 Vol 6 No 1 (2019): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Juni 2019 Vol 5 No 2 (2018): Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal) - Desember 2018 Vol 5 No 1 (2018): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Juni 2018 Vol 4 No 2 (2017): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Desember 2017 Vol 4 No 1 (2017): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Juni 2017 Vol 3 No 2 (2016): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Desember 2016 Vol 3 No 1 (2016): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Juni 2016 Vol 2 No 2 (2015): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Desember 2015 Vol 2 No 1 (2015): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Juni 2015 Vol 1 No 2 (2014): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Desember 2014 Vol 1 No 1 (2014): TEMATIK : Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi - Juni 2014 More Issue