cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
jurnalubs@gmail.com
Phone
+6221-27826500
Journal Mail Official
jurnalubs@gmail.com
Editorial Address
Jl. Terogong Raya No.32, RT.3/RW.6, West Cilandak, Cilandak, South Jakarta City, Jakarta 12430
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Journal of Economics and Business UBS
Published by UniSadhuGuna Business School
ISSN : 23028025     EISSN : 27747042     DOI : 10.52644
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Journal of Economics & Business UBS adalah jurnal yang diterbitkan sebulan sekali oleh STIE UniSadhuGuna. Jurnal Indonesia Sosial Sains akan menerbitkan artikel ilmiah dalam lingkup ilmu sosial dan ekonomi. Artikel yang diterbitkan adalah artikel dari penelitian, studi atau studi ilmiah kritis dan komprehensif tentang isu-isu penting dan terkini atau ulasan buku-buku ilmiah.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,072 Documents
 40   41   42   43   44 
The Key of Customer’s Satisfaction and Loyalty: E-Service Quality, Price, and Trust Fiqhi Fachrizal; Maria Apsari Sugiat; Irni Yunita
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1281

Abstract

Some companies do not reach sustainability because of the lack of innovation in products, services, and marketing, With the aim of growing the customer count as well as to maintain existing customers. Currently, competition in the telecommunications industry is very tight due to the increasing number of internet providers, such as Indihome, Biznet, Iconnet, and other official and unofficial local ISPs. Internet provider companies must be able to enhance the quality of services and products that are capable of reaching various economic levels, including upper, middle, and lower levels, as the demand for internet continues to grow, even in rural areas. This research endeavors to analyze e-service quality, web design, price, and trust affect the level of satisfaction and loyalty of Indihome customers. The quantitative research design is being utilized. The type of research used is descriptive. New Indihome users in the Datel Situbondo area were the focus of the study who started subscribing since the first semester period of 2022, which totalled 1059 people. Researchers used purposive sampling technique to collect sample of 290 respondents. This research covers Situbondo Representative Office area which is divided into 4 regions, consisting of Situbondo, Mlandingan, Besuki, and Asembagus. Drawing from the research results, e-service quality, price, and trust each have a positively effect on customer satisfaction and customer loyalty. Customer satisfaction is related to customer loyalty. As customer satisfaction rises, so does customer loyalty.
Pengaruh Brand Image, Perceived Of Service Quality, dan Trust Terhadap Minat Kunjungan Pasien Rawat Jalan di UPT Puskesmas Sale Rembang Jawa Tengah Erra Irhamni; R. Poppy Yaniawati; Kahar Mulyani
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1288

Abstract

Puskesmas sebagai fasiltas layanan kesehatan yang mengemban peran dalam membangun perilaku hidup sehat masyarakat, harus terus meningkatkan fasilitas rawat jalan yang bertujuan untuk mengamati, mendiagnosis, mengobati, merehabilitasi, dan melayanani kesehatan masyarakat. Namun berdasarkan data pada tahun 2020 hingga 2022, jumlah kunjungan pasien rawat jalan di UPT. Puskesmas Sale mengalami penurunan. Perilaku putusan masyarakat dalam memanfaatkan fasilitas kesehatan dapat distimulasi oleh citra merk (brand image), persepsi kualitas pelayanan serta kepercayaan pasien terhadap layanan kesehatan tersebut. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh brand image, perceived of service quality, dan trust terhadap minat kunjungan pasien rawat jalan di UPT Puskesmas Sale. Populasi penelitian ini adalah seluruh peserta aktif BPJS Kesehatan yang terdaftar di UPT. Puskesmas Sale yang berjumlah 21.971, teknik sampling yang digunakan purposive sampling dengan jumlah sampel 100 orang. Pendekatan dalam penelitian adalah concurrent mixed methods. Instrumen penelitian meliputi kuesioner dan wawancara. Analisis data penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederhana dan berganda dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas dan normalitas. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan jika brand image memiliki pengaruh positif terhadap minat berkunjung pasien, perceived of service quality memiliki pengaruh positif terhadap minat berkunjung pasien, trust memiliki pengaruh positif terhadap minat berkunjung pasien. Selanjutnya brand image, perceived of service quality, dan trust secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap minat berkunjung pasien.
Pengaruh Capital Intensity Ratio, Firm Size, dan Return On Assets Terhadap Effective Tax Rate Aoliyah Firasati; Janiman Janiman; Dede Yusuf Maulana
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v2i6.1309

Abstract

Effective tax rate merupakan persentase tarif pajak yang ditanggung oleh perusahaan yang digunakan untuk mengukur efektivitas suatu perusahaan dalam meminimalkan pajak dengan membagi beban pajak penghasilan terhadap pendapatan sebelum pajak. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi effective tax rate. Terdapat faktor yang digunakan dalam penelitian ini yang menjelaskan effective tax rate adalah capital intensity ratio, firm size, dan return on assets. Metode penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan sektor infrastruktur, utilitas dan transportasi yang terdaftar di Bursa Efek. Indonesia periode 2018-2021 yang berjumlah 76 perusahaan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, yaitu sampel yang digunakan dalam penelitian ini harus memenuhi kriteria sampel dan diperoleh sebanyak 15 perusahaan yang menjadi sampel dengan periode pengamatan selama 4 (empat) tahun sehingga didapat 60 sampel dalam penelitian ini. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi linear berganda yang sebelumnya dilakukan uji asumsi klasik mencakup normalitas, multikolinieritas, autokorelasi, dan heteroskedastisitas. Pengujian hipotesis menggunakan Uji t (uji parsial). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa return on assets berpengaruh terhadap effective tax rate sedangkan capital intensity ratio dan firm size tidak berpengaruh terhadap effective tax rate.
Pengaruh Efektivitas Pelatihan, Skill Karyawan dan Prosedur Kerja Terhadap Produktivitas di Bagian PM 5 PT. IKS Muhamad Yusuf Ahsan
Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 1 (2024): Regular Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v13i1.1321

Abstract

Efektivitas training dan skill karyawan di Bagian PM 5 berpengaruh besar terhadap produktivitas, dengan karyawan yang terampil dapat melaksanakan tugas lebih efisien. Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) di Bagian PM 5 mendukung kontrol dan peningkatan produktivitas, meskipun implementasinya menemui tantangan dan hambatan. Untuk membahas dan analisis tentang Pengaruh Efektivitas Pelatihan, Skill Karyawan dan Prosedur Kerja Terhadap Produktivitas di Bagian PM 5 PT.IKS, mengidentifikasi tantangan dan hambatan yang mungkin dihadapi dalam mengimplementasikan program tersebut, serta memberikan solusi dan rekomendasi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Terdapat 2 jenis sumber data yang digunakan dalam penelitian ini, yakni data primer dan data sekunder. Data primer yang digunakan adalah kuesioner yang dikirimkan kepada Karyawan Seksi PM 5 PT.IKS, terdapat 38 sampel dari 60 total populasi. Analisis dilakukan dengan bantuan software SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menjelaskan bahwa Pengaruh Efektivitas Pelatihan, Skill Karyawan dan Prosedur Kerja Terhadap Produktivitas di Bagian PM 5 PT.IKS berpengaruh positif dan signifikan.
Pengaruh Kepemimpinan, Pelatihan, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Guru (Studi Pada SMK Pandawa Budi Luhur di Jakarta Selatan) Rizki Ichtiarini; Salma Ghoytsa Arlis; Fajar Imam Firmansyah; Lisda Ayu Pratiwi; Syaban Senjaya
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1325

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kinerja guru pada SMK Pandawa Budi Luhur, Jakarta Selatan. Jenis dari penelitian ini kuantitatif. Sampel yang digunakan sebanyak 60 responden, dengan metode pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan metode sampling random sederhana dan menggunakan rumus lemeshow. Data dianalisis dengan menggunakan software SPSS (Statistical Product and Service Solutions) versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Pelatihan berpengaruh terhadap kinerja guru. Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru.
Identifikasi Kuliner Tradisional Suku Dayak di Desa Tanap Kecamatan Kembayan Kabupaten Sanggau Kalimantan Barat Fransiska Fransiska
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1326

Abstract

Semakin majunya masyarakat menyebabkan makanan tradisional semakin hari semakin ditinggalkan oleh masyarakat. Di Kalimantan Barat sendiri sebenarnya mempunyai begitu banyak jenis masakan, minuman, kudapan dari berbagai bahan dasar yang ada ditiap-tiap daerah. Desa Tanap merupakan desa yang berada di Kecamatan Kembayan, kabupaten Sanggau, suku yang mendiami adalah suku Dayak. Dari hasil observasi diketahui bahwa ada jenis-jenis makanan tradisional yang belum teridentifikasi sehingga perlu diketahui keberadaannya. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengolahan masakan-masakan tradisioanal khas suku dayak di Desa Tanap, Kecamatan Kembayan, Kabupaten Sanggau serta mengetahui kaitannya dengan budaya dan tradisi di desa tersebut. Dari hasil penelitian ditemukan jenis-jenis masakan tradisioanal khas suku dayak bidayuh di Desa Tanap seperti makanan yaitu Usap (masakan dalam bambu), masakan Bunga Tipo, masakan rebus dengan bahan rebung segar, tengkuyung hitam, daun mpareih, dan garam, masakan keladi, daun ubi tumbuk, tempoyak, sobour (pekakas organ dalam tubuh hewan babi), terong asam bakar, bahnannya ikan teri mentah, bawang kucai, jahe, daun jahe dan garam, pekasam rebung. Sedangkan untuk kue ditemukan yaitu lemang dan dange serta minuman tuak. Tuak terdiri dari tuak putih, tuak hitam dan tuak merah. Makanan-makanan tradisional ini sangat berkaitan dengan adat istiadat didesa misalnya kue dange, lemang putih, lemang bersantan dihidangkan dalam jamuan pesta pernikahan, acara mporisowo (gawai tebas, gawai anak padi, gawai panen padi/gawai besar). Caranya pun dengan menggunkaan kayu bakar dan bambu sebagai wadah.
Pengaruh Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan Dan Empati Terhadap Kepuasan Konsumen Biro Perjalanan Wisata Travella Wisata Reza Suriansha; Erwin Rasyid; Muhammad Zulfikri Kurniawan
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1339

Abstract

Agen perjalanan wisata (Travel Agent) merupakan salah satu aktor penting dalam menunjang pertumbuhan dan perkembangan industri pariwisata di Indonesia serta memberikan manfaat yang baik bagi wisatawan. Industri ini berkembang pesat, persaingan antar Travel Agent menjadi sangat ketat. Untuk memenangkan dan mempertahankan konsumen, agen perjalanan harus fokus pada penyediaan layanan berkualitas tinggi. Mutu merupakan tolak ukur yang menjadi tujuan utama Biro Perjalanan Wisata dalam memberikan pelayanannya dan merupakan suatu keinginan yang dapat dirasakan oleh wisatawan. Jadi, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini digunakan 100 orang, kemudian responden memberikan penilaian terhadap kuesioner yang telah diberikan. Hasil jawaban tersebut dianalisis dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan melalui dimensinya yaitu nyata, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati berpengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap kepuasan konsumen.
Perdagangan Kopi Indonesia-Malaysia: Kajian Pengaruh Kebijakan Tarif dan Non-Tarif dalam Meningkatkan Ekspor Jauhary Arifin; M. Muhlis Darmawan
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1344

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kebijakan tarif dan non-tarif Malaysia terhadap ekspor komoditas kopi Indonesia tahun 2000-2022, dengan batasan komoditas kopi Indonesia dengan kode HS 0901. Data sekunder yang digunakan berasal dari United Nations (UN), Basan Pusat Statistik (BPS), World Trade Organization (WTO), World Bank, dan Association of Southeast Asian Nations (ASEAN). Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan metode OLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan tarif dan non-tarif Malaysia secara simultan berpengaruh signifikan terhadap ekspor kopi Indonesia ke Malaysia. Secara parsial, kebijakan tarif dan non-tarif (Sanitary and Phytosanitary (SPS) dan Technical Barrier to Trade (TBT)), PDB per kapita Malaysia, populasi penduduk Malaysia, dan kurs (MYR-USD) berpengaruh signifikan terhadap ekspor kopi Indonesia ke Malaysia. Sedangkan, tarif impor dan harga kopi dunia tidak berpengaruh signifikan terhadap ekspor kopi Indonesia ke Malaysia.
Pengaruh Instagram Advertising, Program Diskon, Dan Perceived Quality Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Ready To Wear Di Marketplace Shopee Siva Adelia Shavarani; Amalia Nur Chasanah; Hertiana Ikasari; Miftachul Mujib
Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 1 (2024): Regular Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v13i1.1347

Abstract

Penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif dengan tujuan untuk menguji pengaruh Instagram advertising, program diskon dan perceived quality terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah para pengguna aplikasi shopee yang pernah melakukan pembelian terhadap produk fashion ready to wear. Banyaknya sampel dalam penelitian adalah 150 responden, dengan menggunakan teknik sampel random sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, statistika deskriptif, analisis regresi linier berganda, uji t, uji f serta koefisien determinasi. Melalui hasil olah data yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa program diskon dan perceived quality secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk fashion ready to wear. Sedangkan untuk Instagram advertising secara parsial tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk fashion ready to wear. Namun secara simultan Instagram advertising, program diskon dan perceived quality berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk fashion ready to wear. Meninjau dari hasil penelitian, maka para pelaku industri produk fashion ready to wear yang bergerak di marketplace shopee diharapkan dapat meningkatkan program diskon dengan berbagai kreativitas serta membentuk perceived quality produk fashion ready to wear dengan sebaik mungkin agar tingkat penjualan menjadi meningkat.
Faktor yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan Investasi Cryptocurrency Ervina Febrianti; M. Rifki Bakhtiar
Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 1 (2024): Regular Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v13i1.1370

Abstract

This research was used to measure the influence of investment knowledge, return, risk tolerance, financial literacy, regret aversion, and overconfidence on cryptocurrency investment decisions. This research is quantitative research where the objects used are the public or active investors who invest in cryptocurrency in Indonesia. The number of samples used in this research was 101 respondents. Data collection techniques use questionnaires and data processing and hypothesis testing using Spss. The results of this research explain that the variables investment knowledge, return, risk tolerance have a positive but not significant effect on cryptocurrency investment decisions. Meanwhile, financial literacy, regret aversion, overconfidence have a significant positive effect on cryptocurrency investment decisions.

Page 42 of 108 | Total Record : 1072

 40   41   42   43   44 

Filter by Year

2019 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 14 No. 6 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 5 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 4 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 3 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 2 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 1 (2025): Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 5 (2024): Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 4 (2024): Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 3 (2024): Special Issue Vol. 13 No. 2 (2024): Regular Issue Vol. 13 No. 1 (2024): Regular Issue Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue Vol. 12 No. 5 (2023): Special Issue Vol. 12 No. 4 (2023): Special Issue Vol. 12 No. 3 (2023): Special Issue Vol. 12 No. 2 (2023): Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 2 (2023): Regular Issue Vol. 12 No. 1 (2023): Regular Issue Vol. 11 No. 2 (2022): Journal of Economics and Business UBS Vol. 11 No. 1 (2022): Journal of Economics & Business UBS Vol. 10 No. 2 (2021): Journal of Economics & Business UBS Vol. 10 No. 1 (2021): Journal of Economics & Business UBS Vol. 9 No. 2 (2020): Journal of Economics & Business UBS Vol. 9 No. 2 (2020): Journal of Economics & Business Unishaduguna Business School Vol. 9 No. 1 (2020): Journal of Economics & Business UBS Vol. 9 No. 1 (2020): Journal of Economics & Business Unishaduguna Business School Vol. 8 No. 2 (2019): Journal of Economics & Business Unishaduguna Business School Vol. 8 No. 2 (2019): Journal of Economics & Business UBS Vol. 8 No. 1 (2019): Journal of Economics & Business Unishaduguna Business School Vol. 8 No. 1 (2019): Journal of Economics & Business UBS More Issue