cover
Contact Name
Sutia Budi
Contact Email
jbm.jurnal@universitasbosowa.ac.id
Phone
+62411-452901
Journal Mail Official
ubpostgradjournal@gmail.com
Editorial Address
Program Pascasarjana Universitas Bosowa Jl. Urip Sumoharjo KM.4 Makassar 90231
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Indonesian Journal of Business and Management
Published by Universitas Bosowa
ISSN : 24603767     EISSN : 26566885     DOI : https://doi.org/10.35965/jbm.v3i1
Core Subject : Economy,
Indonesian Journal of Business and Management is International Journal, peer-review, open access journal published by Bosowa University Publishing. It Provides an academic platform for professionals and researchers to contribute to innovative work in busniess and management cases. The scope of the journal covers corporate governance, human resource management, strategic management, production management, operations management, entrepreneurship, e-business, service management and information technology management, etc.
Articles 293 Documents
PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPETENSI INSTRUKTUR TERHADAP KINERJA PEGAWAI BALAI LATIHAN KERJA KABUPATEN PANGKEP Syahruddin, Syahruddin; Remmang, Hasanuddin; Suriani, Seri
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2021
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i1.1206

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara pengaruh pelatihan dan kompetensi instruktur terhadap kinerja pegawai balai latihan kerja kabupaten pangkep. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan model uji t dan uji F. Dari hasil pengujian regresi linear berganda diketahui bahwa pelatihan dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Indikator Kebutuhan pelatihan, Sasaran pelatihan, Kurikulum pelatihan, Peserta pelatihan, dan Pelatih (trainer), mempengaruhi kinerja pegawai telah menjadi bukti empirik sebagai syarat peningkatkan kinerja pegawai.. Pengeloaan data regresi berganda yang dilakukan dalam penelitian ini memberikan hasil bahwa pelatihan, kompetensi instruktur berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Balai Latihan Krja Kabupaten Pangkep. Hal ini dapat dilihat dari nilai probabilitas yang lebih kecil dari nilai standar. Nilai F hitung yang lebih besar dari nilai F tabel menjadi tolak ukur hasil dari penelitian ini tentang pengaruh setiap variable. This study was to determine the relationship between training and competence on the performance of the Pangkep district job training center employees. The analysis used is multiple linear regression analysis with t test and F test models. It is known from the results of multiple linear regression testing that training and competence have a positive and significant effect on employee performance. Indicators of training needs, training targets, training curriculum, training, and trainers, affect employee performance as a condition for improving employee performance. positive and significant impact on employee performance at the Pangkep Regency Job Training Center. This can be seen from the probability value which is smaller than the standard. The calculated F value which is greater than the F table value becomes the benchmark for the results of this study regarding the effect of each variable
HUBUNGAN PENGARUH PENERAPAN PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP KINERJA PELAYANAN PENERBITAN SURAT KETERANGAN UJI KETERAMPILAN PENGEMUDI (SKUKP) PADA DIREKTORAT LALU LINTAS POLDA SULAWESI SELATAN Prathiwi, Lharasari; Remmang, Hasanuddin; Abubakar, Herminawati
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2021
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i1.1210

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah: (1) untuk mengetahui dan menganalisis penerapan prinsip-prinsip good governance dengan variabel akuntabilitas, transparansi, partisipasi, efektivitas dan efisiensi serta kepastian hukum memiliki pengaruh terhadap kinerja variabel dalam Ditlantas Polda Sulawesi Selatan dan (2) untuk mengetahui dan menganalisis tentang prinsip-prinsip Good Governance yang paling berpengaruh terhadap kinerja Penerbitan Surat Keterangan Tes Keterampilan Pengemudi (SKUKP) Ditlantas Polda Sulawesi Selatan. Penelitian ini dilakukan di Subdirektorat Kependudukan Ditlantas Polda Sulawesi Selatan dengan jumlah populasi 133 responden (metode sensus). Analisis data yang digunakan adalah deskriptif untuk menjelaskan gambaran responden dan deskripsi penelitian, sedangkan untuk menganalisis data kuantitatif menggunakan analisis Regresi Berganda. Penelitian ini mengkaji tentang prinsip-prinsip good governance yang berpengaruh terhadap kinerja personel Polri di Subdit Ditlantas Polda Sulawesi Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai rata-rata R, R2 memberikan pengaruh yang signifikan. Korelasi regresi untuk variabel akuntabilitas (X1), transparansi (X2), partisipasi (X3), efektivitas dan efisiensi (X4) dan kepastian hukum (X5) serta konstanta koefisien regresi juga berpengaruh signifikan. Dan variabel akuntabilitas dominan (X1) berpengaruh terhadap kinerja pegawai, setelah dilakukan pengujian dengan uji F dan uji t yang menunjukkan pengaruh yang signifikan. The purposes of this study are: (1) to determine and analyze the application of the principles of good governance with the variables of accountability, transparency, participation, effectiveness and efficiency as well as legal certainty have an influence on the performance of variables in the Ditlantas Polda South Sulawesi and (2) to find out and analyze about the principles of Good Governance that most influence the performance of the Issuance of Certificate of Driver Skill Test (SKUKP) Ditlantas Polda South Sulawesi. This research was conducted at the Regident Sub-Directorate of Ditlantas Polda South Sulawesi with a total population of 133 respondents (census method). Analysis of the data used is descriptive to explain the respondent's description and description of the research, while to analyze quantitative data using Multiple Regression analysis. This study examines the principles of good governance that affect the performance of Polri personnel in the Regident Sub-Directorate of the Ditlantas Polda South Sulawesi. The results showed that the average value of R, R2 gave a significant effect. Regression correlations for the variables of accountability (X1), transparency (X2), participation (X3), effectiveness and efficiency (X4) and legal certainty (X5) as well as regression coefficient constants also have a significant effect. And the dominant accountability variable (X1) has an effect on personnel performance, after testing with the F-test and t-test which shows a significant effect.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA SIM CARD TELKOMSEL DI DESA TOMPUDAU Febrianti Febrianti; Haeruddin Saleh; Seri Suriani
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1189

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variable brand image dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada konsumen sim card Telkomsel di Desa Tompudau. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah masyarakat desa Tompudau sebanyak 100 orang dengan menggunakan rumus Slovin. Peneliti mengumpulkan data dengan cara menyebarkan kuesioner kepada seluruh responden. Hasil statistik deskriptif menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan persepsi setuju terhadap seluruh pernyataan kuesioner yang dibagikan. Hasil penelitian koefisien jalur model pertama menunjukkan bahwa brand image berpengaruh terhadap kepuasan dengan signifikansi sebesar 0,055 dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan signifikansi sebesar 0,000. Hasil penelitian pada koefisien jalur model kedua menunjukkan bahwa brand image berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dengan signifikansi sebesar 0,000, kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dengan signifikansi sebesar 0,045 dan kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dengan signifikansi sebesar 0,000. Pada pengujian Analisis jalur menunjukkan bahwa kepuasan tidak mampu memediasi antara brand image dengan loyalitas pelanggan. Sedangkan kepuasan pelanggan mampu memediasi antara kualitas produk dengan loyalitas pelanggan. This study aims to determine the effect of variable brand image and product quality on customer loyalty through customer satisfaction on Telkomsel sim card consumers in Tompudau Village. This type of research is quantitative research with a descriptive approach. The respondents in this study were the Tompudau village community as many as 100 people using the Slovin formula. Researchers collect data by distributing questionnaires to all respondents. The results of descriptive statistics show that the majority of respondents stated their perception of agreeing to all of the distributed questionnaire statements. The results of the first model path coefficient research show that brand image has an effect on satisfaction with a significance of 0.055 and product quality has an effect on customer satisfaction with a significance of 0.000. The results of the research on the path coefficient of the second model show that brand image affects customer loyalty with a significance of 0.000, product quality affects customer loyalty with a significance of 0.045 and customer satisfaction affects customer loyalty with a significance of 0.000. The path analysis test shows that satisfaction is not able to mediate between brand image and customer loyalty. While customer satisfaction is able to mediate between product quality and customer loyalty
EFEKTIVITAS PEMUNGUTAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DALAM RANGKA MENINGKATKAN PENERIMAAN PAJAK DAERAH PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI SULAWESI SELATAN Enny Abadi Joko; Arifuddin Manne; Herminawati Abubakar
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1382

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis seberapa besar efektivitas pemungutan pajak kendaraan bermotor dalam meningkatkan penerimaan Pajak Daerah, untuk menganalisis pengaruh efektivitas pemungutan pajak kendaraan bermotor terhadap penerimaan pajak Daerah, serta Untuk menganalisis bagaimana efektivitas pemungutan pajak kendaraan bermotor dapat meningkatkan penerimaan Pajak Daerah pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Teknik pengumpulan data melalui observasi, dan dokumentasi, teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi dan korelasi sederhana. Hasil penelitian diperoleh temuan bahwa tingkat efektifitas pemungutan pajak kendaraan bermotor sudah dikelolah secara efektif, dimana penerimaan pajak kendaraan bermotor yaitu tahun 2016-2018 yang telah mendekati 100% sedangkan dalam tahun 2019-2020 yang telah melebihi 100% yang walaupun dalam tahun 2020 terjadi penurunan.  Hasil analisis mengenai pengaruh efektifitas pajak kendaraan bermotor terhadap penerimaan pajak daerah pada Kantor Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan, yang diperoleh temuan pada penelitian ini bahwa efektifitas pemungutan pajak kendaraan bermotor secara nyata dapat meningkatkan penerimaan pajak daerah. Hasil analisis data pada penelitian ini menunjukkan bahwa efektifitas pemungutan pajak kendaraan bermotor dapat meningkatkan pajak daerah. Hal ini sesuai dengan perbandingan tingkat efektifitas pajak kendaraan bermotor dengan pertumbuhan peneriman pajak daerah. Dimana dari hasil perbandingan tersebut di atas mengindikasikan bahwa efektifitas pajak kendaraan bermotor dapat meningkatkan penerimaan pajak daerah pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. The purpose of this study was to analyze how much effective motor vehicle tax collection is in increasing regional tax revenues, to analyze the effect of the effectiveness of motor vehicle tax collection on regional tax revenues, and to analyze how the effectiveness of motor vehicle tax collection can increase regional tax revenues at the Revenue Agency. South Sulawesi Province. Data collection techniques through observation, and documentation, data analysis techniques using descriptive analysis, regression analysis and simple correlation. The results of the study found that the level of effectiveness of motor vehicle tax collection has been managed effectively, this is based on the results of the comparison of targets with the realization of motor vehicle tax revenues, where motor vehicle tax revenues are in 2016-2018 which has approached 100% while in 2019-2018. 2020 which has exceeded 100% even though in 2020 there is a decline. The results of the analysis on the effect of the effectiveness of motor vehicle taxes on local tax revenues at the Office of the Regional Revenue Agency of South Sulawesi Province, the findings in this study showed that the effectiveness of motor vehicle tax collection could significantly increase local tax revenues. The results of data analysis in this study indicate that the effectiveness of motor vehicle tax collection can increase local taxes. This is in accordance with the comparison of the effectiveness of the motor vehicle tax with the growth of local tax revenues. Where the results of the comparison above indicate that the effectiveness of the motor vehicle tax can increase local tax revenues at the Regional Revenue Agency of South Sulawesi Province.
KINERJA PERUSAHAAN JASA PELAKSANA KONSTRUKSI: STUDI KASUS PADA PT DIAN PERDANA SOROWAKO Muh. Firmansyah A. Saputra; Seri Suriani; Muhammad Yusuf Saleh
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1383

Abstract

Tujuan yang ingin di capai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Kinerja Perusahaan Jasa Pelaksana Konstruksi Pada PT Dian Perdana Sorowako. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif yang desainnya bersifat umum serta fleksibel atau berkembang sesuai dengan situasi dilapangan. Penelitian ini dilakukan di Perusahaan PT. Dian Perdana Soroako. Populasi adalah suatu kumpulan menyeluruh dari suatu obyek yang merupakan perhatian peneliti. Populasi yang digunakan untuk menentukan sampel pada perspektif pelanggan adalah jumlah mitra dari PT Dian Perdana Sorowako. Sementara, besarnya populasi untuk perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan adalah jumlah seluruh karyawan tetap maupun karyawan kontrak PT Dian Perdana Sorowako. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh yang merupakan teknik penentuan sampel yang dimana setiap elemen populasi dijadikan sebagai sampel. Teknik ini digunakan karena mempertimbangkan jumlah populasi yang relatif kecil, jadi untuk ketepatan pengukuran (analisis) maka semua elemen populasi, dijadikan sampel penelitian. Jadi berdasarkan teknik penentuan sampel tersebut, maka jumlah responden penelitian ini yaitu 95 orang yang merupakan seluruh karyawan PT. Dian Perdana Soroako. Sedangkan berdasarkan sumbernya, data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. sumber data yang digunakan, maka teknik pengumpulan data primer dan data sekunder. Teknik analisis yang digunakan untuk mengimplementasikan metode Balanced Scorecard terdiri dari empat perspektif yaitu perspektif keuangan, pelanggan/konsumen, proses internal bisnis, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Dari perspektif keuangan PT Dian Perdana Sorowako dilihat dari rasio likuiditas dengan menggunakan pengukuran current ratio menunjukkan hasil yang kurang baik, jika dibandingkan dengan ukuran baku perindustrian. (2) Dari perspektif pelanggan PT Dian Perdana Sorowako dilihat dari indikator tangibles, reliability, responsiveness dan assurance dan empaty. (3) Dari perspektif proses bisnis internal PT Dian Perdana Sorowako dilihat dari indikator peralatan, sarana prasarana dan proses pada PT Dian Perdana Sorowako dari perspektif proses bisnis internal secara garis besar memiliki kinerja perusahaan yang cukup baik. (4) Dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan PT Dian Perdana Sorowako dilihat dari indikator kemampuan dan motivasi secara garis besar memiliki kinerja perusahaan yang cukup baik. The objectives to be achieved in this study are: to determine and analyze the Performance of Construction Service Companies at PT Dian Perdana Sorowako. This study uses a quantitative descriptive approach whose design is general and flexible or develops according to the situation in the field. This research was conducted at PT. Dian Perdana Soroako. Population is a comprehensive collection of an object that is the attention of researchers. The population used to determine the sample from the customer perspective is the number of partners from PT Dian Perdana Sorowako. Meanwhile, the size of the population for the internal business process perspective and the learning and growth perspective is the total number of permanent employees and contract employees of PT Dian Perdana Sorowako. The sampling technique in this study uses a saturated sample which is a sampling technique in which each element of the population is used as a sample. This technique is used because it considers a relatively small population, so for the accuracy of measurement (analysis), all elements of the population are used as research samples. So based on the technique of determining the sample, the number of respondents in this study were 95 people who were all employees of PT. Dian Perdana Soroako. Meanwhile, based on the source, the data used in this study are primary data and secondary data. the data sources used, then the primary data collection techniques and secondary data. The analysis technique used to implement the Balanced Scorecard method consists of four perspectives, namely financial, customer/consumer perspectives, internal business processes, and learning and growth. The results showed that (1) From the financial perspective of PT Dian Perdana Sorowako seen from the liquidity ratio using the current ratio measurement, the results were not good, when compared to the standard industrial size. (2) From the perspective of PT Dian Perdana Sorowako's customers, it can be seen from the indicators of tangibles, reliability, responsiveness and assurance and empathy. (3) From the perspective of PT Dian Perdana Sorowako's internal business processes, seen from the indicators of equipment, infrastructure and processes at PT Dian Perdana Sorowako from the perspective of internal business processes, the company's overall performance is quite good. (4) From the perspective of learning and growth, PT Dian Perdana Sorowako seen from the indicators of ability and motivation, in general, the company's performance is quite good.
EVALUASI KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN BALANCE SCORECARD PADA BALAI PERIKANAN BUDIDAYA AIR PAYAU TAKALAR TAHUN 2015-2019 Andi Syafruddin; Muhammad Yusuf Saleh; Haeruddin Saleh
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1493

Abstract

Penelitian ini bertujuan penelitian ini untuk menganalisis kinerja pada balai perikanan budidaya air payau takalar dalam keempat perspektif Balanced Scorecard, yaitu perspektif stakeholder, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi lapangan dan tinjauan pustaka. Teknik analisis data menggunakan aktivitas reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa evaluasi kinerja BPAP Takalar tahun 2015 - 2019 dilakukan menggunakan metode balance scorecard. Telah mampu merealisasikan setiap indikator kinerja utama yang telah diturunkan dari kinerja Direktorat Jenderal Perikanan Budidaya sebagai instansi pembina. Perspektif keuangan menunjukkan pada kurun waktu 2015-2019 di nilai baik. Capaian realisasi meningkat lebih baik pada tiga tahun terakhir. Perspektif pelanggan dengan metode balance scorecard menunjukkan selama kurun waktu 2015 - 2019 tercapai sesuai dengan capaian target yang ditentukan. Perspektif proses bisnis internal dapat dilihat dari 11 indikator kinerja. Dari keseluruhan hanya indikator  PDB Balai Perikanan Budidaya Air Payau Takalar yang masih masuk kedalam kategori kurang. Hal ini disebabkan oleh keadaan pandemi. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menunjukan bahwa realisasi anggaran masih belum mencapai target yang ditetapkan. Namun pada indikator pembelajaran dan pertumbuhan yang lain seperti nilai kinerja  birokrasi dan nilai AKIP DJPB sudah menunjukan capaian kinerja sudah sangat baik dan melampaui target yang sudah ditetapkan. This study aims to analyze the performance of the Brackish Aquaculture Center Takalar (BPAP Takalar) in the four perspectives of the Balanced Scorecard, namely the stakeholder perspective, the customer perspective, the internal business process perspective, and the learning and growth perspective. This type of research is descriptive quantitative. Data collection methods used in this research are field studies and literature review. The data analysis technique used data reduction activities, data presentation, and drawing conclusions. The results showed that the BPAP Takalar performance evaluation in 2015 - 2019 was carried out using the balanced scorecard method. It had been able to realize every key performance indicator that had been derived from the performance of the Directorate General of Aquaculture as a coaching agency. The financial perspective showed that in the 2015-2019 period, the score was good. Achievement of realization increased better in the last three years. The customer's perspective using the balanced scorecard method showed that during the 2015 - 2019 period, it was achieved in accordance with the achievement of the specified target. The internal business process perspective could be seen from 11 performance indicators. Of the total, only the GDP indicator of the Takalar Brackish Water Aquaculture Center is still in the poor category. This is due to the state of the pandemic. However, other learning and growth indicators such as the bureaucratic performance value and the DJPB AKIP score have shown that the performance achievement had been very good and exceeded the set targets.
APLIKASI SMART NETIZEN DALAM PENINGKATAN PELAYANAN HUMAS: STUDI KASUS KELURAHAN SIMBORO KECAMATAN SIMBORO KABUPATEN MAMUJU PROVINSI SULAWESI BARAT Andi Athiyah Syarif; Hasanuddin Remmang; Mustaking Mustaking
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1494

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan Smart Netizen bisa mempermudah sistem pelayanan administrasi dan untuk mengetahui faktor penghambat dan faktor pendukung dalam implementasi pelayanan publik berbasis Smart Netizen di Kelurahan Simboro Provinsi Sulawesi Barat. Metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi sedangkan analisis data menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan pelayanan publik berbasis Smart Netizen di Kelurahan Simboro memberikan kemudahan penggunaan karena mampu meringkas waktu pelayanan dan memangkas biaya pelayanan. Faktor pendukung yaitu adanya UU Pasal 11 Tahun 2008 wacana informasi dan Transaksi elektro (ITE), tidak adanya iuran pelayanan, mekanisme pelayanan yang simpel dan cepat, dan database warga dapat disimpan dengan baik. Sedangkan yang menjadi faktor penghambat adanya gangguan jaringan yang disebabkan cuaca buruk dan mati lampu, kurangnya pelatihan penanganan masalah jaringan kepada aparatur kelurahan, beberapa fasilitas pada dalam masih belum bisa dipergunakan, dan kurangnya pemahaman warga. This study aims to determine the use of Smart Netizen to facilitate the administrative service system and to determine the inhibiting and supporting factors in the implementation of Smart Netizen-based public services in Simboro Village, West Sulawesi Province. The method of collecting data is through observation, interviews, and documentation studies, while the data analysis uses descriptive qualitative analysis. The results showed that the Smart Netizen-based public service in Simboro Village provides ease of use because it can summarize the service mechanism that takes 15 working days as two to 3 days. In addition, Smart Netizen are able to cut service costs. The supporting factors are the existence of a legal umbrella, the absence of service fees, a simple and fast service mechanism, and the citizen database can be stored properly. Meanwhile, the inhibiting factors are network disturbances caused by bad weather and blackouts, the lack of training in handling network problems to the village apparatus, some facilities in the software that are still not commonly used, and the lack of understanding of citizens regarding the use of gadgets.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, TEKANAN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN KINERJA KARYAWAN DI UNIVERSITAS BOSOWA Muflih Mubarak; Muhlis Ruslan; Hasanuddin Remmang
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1495

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Tekanan Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan yang ada di Universitas Bosowa. Data dari penelitian ini di peroleh dari sebaran kuesioner kepada karyawan Universitas Bosowa yang bersedia menjadi responden peneliti. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder dengan cara melakukan penelitian langsung dilapangan dengan memberikan kuesioner/lembar pernyataan kepada 46 responden dari karyawan Universitas Bosowa yang telah bersedia menjadi responden. Adapun data sekunder yang saya gunakan melalui internet yaitu beberapa sejarah, visi dan misi, dan struktur organisasi. Objek penelitian adalah Universitas Bosowa yang berada di Kota Makassar. Alat analisis yang digunakan yaitu analisis regresi dan Analisis Jalur (Path Analysis) dengan variabel intervening. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan, tekanan kerja, dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang telah diuji melalui analisis regresi dan analisis jalur dengan variabel intervening. Dari hasil analisis jalur model II diketahui Nilai R Square sebesar 0,291 maka memiliki arti bahwa sumbangan pengaruh variabel gaya kepemimpinan, tekanan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan sebesar 29,1% sementara sisanya 70,9% ditentukan oleh faktor lain yang tidak diketahui dan tidak termasuk dalam analis regresi ini. The purpose of the study was to determine and analyze the influence of leadership style, work pressure, and work motivation on employee performance at the University of Bosowa. The data from this study were obtained from the distribution of questionnaires to employees of the University of Bosowa who were willing to become research respondents. This study uses primary data and secondary data by conducting direct research in the field by providing questionnaires/statement sheets to 46 respondents from Bosowa University employees who are willing to become respondents. The secondary data that I use via the internet are some history, vision and mission, and organizational structure. The object of research is the University of Bosowa in Makassar City. The analytical tools used are regression analysis and Path Analysis with intervening variables. The results showed that leadership style, work pressure, and work motivation had a positive and significant effect on employee performance which had been tested through regression analysis and path analysis with intervening variables. From the results of path analysis model II, it is known that the R Square value of 0.291 means that the contribution of the influence of leadership style variables, work pressure and work motivation on employee performance is 29.1% while the remaining 70.9% is determined by other unknown and unknown factors. included in this regression analysis.
ANALISIS HUMAN CAPITAL, BUDAYA ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS PEGAWAI PADA INSTANSI AGRARIA DAN TATA RUANG/BADAN PERTANAHAN NASIONAL KABUPATEN BONE Ari Santosa; Arifuddin Manne; Miah Said
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1496

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh human capital dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja dan produktivitas pegawai, pengaruh kepuasan kerja terhadap produk-tivitas pegawai, pengaruh human capital dan budaya organisasi terhadap produktivitas kerja melalui kepuasan pegawai pegawai pada Instansi Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bone. Teknik pengumpulan data melalui observasi, interview, dokumentasi dan penyebaran kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji instrument penelitian, uji asumsi klasik, analisis jalur (path analysis), pengujian hipotesis, analisis sobel test. Hasil analisis bahwa human capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, budaya organi-sasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, human capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan produktivitas kerja pegawai, kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh human capital terhadap produktivitas kerja pegawai, hasil uji mediasi bahwa kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap produktivitas kerja pegawai pada Kantor Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional kabupaten Bone. The purpose of this study was to determine and analyze the influence of human capital and organizational culture on job satisfaction and employee productivity, the effect of job satisfaction on employee productivity, the influence of human capital and organizational culture on work productivity through employee satisfaction at the Agrarian and Spatial Planning Agencies. Bone Regency National Land Agency. Data collection techniques are through observation, interviews, documentation and questionnaires, while data analysis techniques use research instrument tests, classical assumption tests, path analysis, hypothesis testing, Sobel test analysis. The results of the analysis show that human capital has a positive and significant effect on job satisfaction, organizational culture has a positive and significant effect on job satisfaction, human capital has a positive and significant effect on work productivity, organizati-onal culture has a positive and significant effect on work productivity, job satisfaction has a positive and significant impact on work productivity. significant employee work productivity, mediation test results that job satisfaction can mediate the influence of human capital on employee work productivity, mediation test results that job satisfaction can mediate the influence of organizational culture on employee work productivity at the Agrarian and Spatial Planning Office/National Land Agency Bone district.
OPTIMALISASI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL HARPER PERINTIS MAKASSAR Dwi Rahmasari; Hasanuddin Remmang; Miah Said
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1497

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, mengetahui pengaruh pelatihan karyawan terhadap kinerja karyawan ,  mengetahui pengaruh motivasi karyawan terhadap kinerja karyawan, mengetahui manakah yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan Hotel Harper Perintis Makassar. Teknik dari pengumpulan data ini yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan data Primer. Pengumpulan data dilakukan dengan cara studi lapangan yang berupa observasi secara langsung, membagikan kuesioner serta interview kepada karyawan di Hotel Harper Perintis Makassar. Adapun Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya budaya organisasi mempunya pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; pelatihan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; motivasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. The purpose of this study is to find out how the performance of the employees of the Hotel Harper Perintis Makassar; knowing how much influence Organizational Culture has on employee performance at Harper Perintis Makassar Hotel; find out how much influence employee training has on employee performance at Harper Perintis Makassar Hotel; knowing how much influence employee motivation has on employee performance at Harper Perintis Makassar Hotel; knowing which one has the most influence on the performance of the employees of the Harper Perintis Makassar Hotel. The technique of collecting this data used in this study is to use primary data. This data collection was carried out by field studies in the form of direct observation, distributing questionnaires and interviews to employees at the Harper Perintis Hotel Makassar. The results of this study indicate that organizational culture has a positive and significant influence on employee performance; training has a positive and significant effect on employee performance; motivation has a positive and significant influence on employee performance.

Page 8 of 30 | Total Record : 293