cover
Contact Name
Diana
Contact Email
lppmibmasmi@gmail.com
Phone
+6221-4714941
Journal Mail Official
lppmibmasmi@gmail.com
Editorial Address
Jl. Pacuan Kuda Raya No.1, RT.1/RW.5, Kayu Putih, Kec. Pulo Gadung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13210
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
JMBA (Jurnal Manajemen dan Bisnis asmi)
ISSN : -     EISSN : 27215199     DOI : -
Core Subject : Social,
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis is committed to publishing scholarly empirical and theoretical research articles, that have a high impact on the management field as a whole. The journal encourages new ideas or new perspectives on existing research. The journal covers such areas as: Business strategy & policy, Organizational theory, Organizational behavior, Human resource management, International business, Innovation and critical management studies, Marketing management, Finance management, Organizational theory, Entrepreneurship Review Issues are published biannually in March and September. These issues include widely read and widely cited collections of articles in the field of management and have become a major resource for management scholars. The Review Issues cover a broad range of topics from a wide range of academic disciplines, methodologies, and theoretical paradigms.
Articles 201 Documents
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI MANAJEMEN KORPORASI DAN KEPATUHAN PT.KTB Diana Ari Utami; Suwarlan Suwarlan; Siti Nuradhany
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 02 (22): Oktober
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja karyawan terhadap kinerja karyawan dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada Divisi Manajemen Korporasi & Kepatuhan pada PT.KTB. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan kepustakaan dengan jumlah sampel 50 orang. Data yang diperoleh di olah dengan analisis deskriptif, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis deskriptif gaya kepemimpinan dan motivasi kerja masuk dalam kriteria “setuju” sedangkan kinerja karyawan masuk dalam kriteria “baik”. Pada hasil pengujian hipotesis dalam penelitian menunjukan bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi kerja berhubungan “sangat kuat” dan berpengaruh signifikan ke arah positif terhadap kinerja karyawan Divisi Manajemen Korporasi dan Kepatuhan.
OPTIMALISASI PENERAPAN AUTOGATE SYSTEM DALAM MENUNJANG KELANCARAN KEGIATAN TRUCK ROUND TIME (TRT) DI GATE PT IPC TERMINAL PETIKEMAS AREA 2 TANJUNG PRIOK Diana Ari Utami; Syaprianto Syaprianto; Jones Zenas Rante
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 02 (22): Oktober
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui gambaran penerapan autogate system di PT IPC Terminal Petikemas Area 2 Tanjung Priok. (2) Untuk mengetahui gambaran kegiatan Truck Round di PT IPC Terminal Petikemas Area 2 Tanjung Priok. (3) Untuk mengetahui optimalisasi penerapan autogate system dalam menunjang kelancaran kegiatan (TRT) di PT IPC Terminal Petikemas Area 2 Tanjung Priok. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Hasil penelitian adalah gambaran Penerapan Autogate System menunjukkan bahwa PT IPC Terminal Petikemas Area 2 Tanjung Priok telah menggunakan autogate system dalam rangka percepatan kegiatan operasional. Gambaran Kegiatan Truck Round menujukkan kegiatan truck dan juga dukungan dari manajemen sangat dibutuhkan dalam implementasi terminal operating system yang baru. Optimalisasi Penerapan Autogate System dapat meningkatkan kelancaran kegiatan operasional khususnya pelayanan di gate.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI MEDIA DIGITAL Kevin William Gautama; Marisi Pakpahan
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 02 (22): Oktober
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan utama dari adanya penelitian ini adalah untuk mengatahui pengaruh yang ditimbulkan dari adanya pemanfaatan media digital dalam mempromosikan produk aplikasi Ceria kepada konsumen. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitiatif deskriptif dengan melakukan tahapan observasi dan wawancara kepada informan yang merupakan karyawan dari bank BRI dan juga nasabah yang menggunkan aplikasi BRI Ceria. Indikator yang digunakan dalam menentukan strategi komunikasi pemasaran yang tepat dalam penelitian ini adalah menggunakan indikator dasar dari komunikasi yaitu pengirim pesan (sender), pesan (massage), penerima pesan (receiever), media (channel), dan umpan balik (feedback) yang didapatkan pihak nasabah pengguna aplikasi BRI ceria dari pihak BRI. Kemudian indikator untuk menetukan peran media digital dalam mempromosikan aplikasi Ceria ini menggunakan publikasi web dan jejaring sosial. Dari hasil observasi dan wawancara yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa aplikasi Ceria masih memiliki kekurangan dalam hal pesan, hal ini dikarenakan pesan yang disampaikan dari promosi aplikasi Ceria masih belum tersampikan dengan baik. Dalam aktivitas komunikasi pemasaran ada beberapa cara yang dapat digunakan untuk mengkomunikasikan kepada target sasaran, terdapat enam bauran pemasaran diantaranya adalah: periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, dan dari mulut ke mulut.
APAKAH KUALITAS CUSTOMER SERVICE BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN NASABAH? Anie Suhermin; Asmulyati Azhar
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 02 (22): Oktober
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana hubungan dan pengaruh antara variabel kualitas pelayanan nasabah dan indikatornya terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI'46 wilayah Depok. Untuk itu, data observasi dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Berdasarkan hasil perhitungan dapat diketahui bahwa terdapat hubungan dan pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas pelayanan pelanggan dengan kepuasan pelanggan yang ditunjukkan dengan hasil regresi dan korelasi dimana Tangible (X1) dan kepuasan pelanggan (Y) r = 0,821 dengan kontribusi sebesar 67,3%; Reliability (X2) dengan kepuasan pelanggan (Y) r – 0,801 dengan kontribusi 64,1%; Responsiveness (X3) dengan kepuasan pelanggan (Y) r = 0,807 dengan kontribusi 65,2%; Assurance (X4) dengan kepuasan pelanggan (Y) r = 0,806 dengan kontribusi 65%; Empathy (X5) dengan kepuasan pelanggan (Y) r = 0,802 dengan kontribusi 64,3%
APAKAH KEPUASAN PELANGGAN SHOPEE BERGANTUNG PADA VOUCHER DISKON DAN GRATIS ONGKIR? Lidya Angelina; Freddy Johanis Rumambi
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 02 (22): Oktober
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh voucher diskon dan gratis ongkir terhadap kepuasan pelanggan Shopee Food. Shopee adalah salah satu pasar terbesar di Indonesia dibandingkan dengan kompetitor, pasar ini bisa dikatakan paling menonjol. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Penelitian Kuantitatif dengan Pendekatan Deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Data Primer. Dalam penelitian ini, data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada responden pada mahasiswa FIAS di IBM Asmi. Dengan teknik pengumpulan data dari penyebaran kuesioner kepada 93 responden sebagai sampel dengan menggunakan skala Likert. Teknik sampel yang digunakan dengan rumus Slovin. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Hipotesis (Uji Parsial/Uji T dan Uji Simultan/Uji F), Analisis Koefisiensi Korelasi, dan Analisis Koefisiensi Determinasi. Hasil penelitian menggunakan uji F yang menunjukkan bahwa nilai sign 0,000 < 0,050 dan nilai Fhitung 21,263 > 3,95 sehingga dapat disimpulkan bahwa H3 diterima yang berarti voucher diskon dan gratis ongkir berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu diperoleh juga melalui analisis koefisien determinasi terdapat pengaruh positif antara variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y sebesar 32,03% dan sisanya 67,97% dipengaruhi oleh variabel lain.
PENGARUH PELAYANAN DIGITAL DAN FASILITAS TERHADAP KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN BARANG PADA PT WIRASAPUTRA ABADI XPRESS Fadli Suryan; Amrin Soamole
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 02 (22): Oktober
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Pelayanan Digital dan Fasilitas berpengaruh terhadap Ketepatan Waktu Pengiriman Barang. Variabel Pelayanan Digital dengan indikator Kualitas Interaksi, Kualitas Informasi, Kegunaan. Variabel Fasilitas dengan indikator Perencanaan Ruangan, Perlengkapan, Unsur Pendukung. Variabel Ketepatan Waktu Pengiriman dengan indikator Memenuhi janji, Memberikan Kepercayaan, Tanggung Jawab. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Popilasi penelitian konsumen PT Wirasaputra Abadi Xpress dengan sampel 75 responden. Data primer menggunakan skala likert, Teknik Analisis Data menggunakan metode Analisis Regresi sederhana, Analisis Regresi Berganda, Koefisien Korelasi, Koefisien Determinasi, Uji T parsial, Uji F Simultan. Hasil Analisis dan pembahasan diketahui skor nilai skor nilai terendah berada pada pertanyaan nomor 3 & 4 dalam variabel pelayanan digital, pernyataan nomor 15 dalam variabel fasilitas, nomor 19 dalam variabel ketepatan waktu pengiriman. Simpulan pelayanan digital dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap ketepatan waktu pengiriman. Pelayanan digital dan fasilitas membuat ketepatan waktu pengiriman meningkat. Pelayanan Digital dan Fasilitas memberikan dampak signifikan terhadap ketepatan waktu pengiriman.
PENGARUH TANGGUNGJAWAB SOSIAL PERUSAHAAN DAN PROFITA-BILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR KONSTRUKSI BANGUNAN YANG TERDAFTAR TAHUN 2017 SAMPAI DENGAN 2021 DI BURSA EFEK INDONESIA Juaniva Sidharta; Anne Denika Buaton
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 9 No 1 (2023): APRIL
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The center in this paper is on the application of corporate social obligation and productivity to extend the quality of the company’s stock esteem. To progress the esteem of an organization, the reason of this paper is to find out how corporate social duty and produktivity affect esteem of organization. The procedure utilized for this investigate is quantitative. The populace bunches beneath this thought are 24 building development susector companies recordet from 2017 to 2021 on the Indonesia Stock Trade (IDX). Testing is done by testing purposive examining. This happened in a test of 17 campanies that met the criteria collected. The sort of data arrangement carried out in this consider is extra data from recods shared by companies within the system of yearly repots and budgetary reports. The test strategies utilized are realistic genuine examinations, classical assumption testing, hypothesis testing with the SPSS 25 computer program. The comes about of this consider are (1) Corporate social duty contains a positive and critical affect corporate believe, includes a t-count esteem of 2.731 and a importance of 0.008 ; (2) Produktivity has no positive and critical impact on company regard since t-count incorporates 0.243 regard with a importance level of 0.809 ; (3) social obligation and benefit at the same time have a positive and basic impact on firm esteem with an F-count of 3.744 and a basic level of 0.028.
TANTANGAN DAN PELUANG IMPLEMENTASI ARTIFICIAL INTELLIGENCE PADA PERBANKAN Dwi Novita Sari
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 9 No 1 (2023): APRIL
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Revolusi industri 4.0 adalah transformasi industri keempat yang ditandai dengan pesatnya perkembangan teknologi dan terjadinya interkonektivitas antara perkembangan teknologi dengan pemanfaatannya yang dapat memunculkan hal-hal baru yang belum pernah terjadi pada revolusi industri sebelumnya, salah satunya adalah munculnya teknologi Artificial Intelligence (AI) atau yang kita kenal dengan kecerdasan buatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tantangan dan peluang AI dalam sector perbankan. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan Teknik studi literatur yang bersumber dari artikel, jurnal dan dokumen-dokumen yang relevan dengan kajian. Analisis data dilakukan dengan melakukan pencatatan dan penyajian kajian Pustaka terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa AI berperan penting dalam kemajuan perbankan di Indonesia terutama pada bidang open banking yang merupakan peralihan dari close banking. Tantangan dan peluang AI terdapat pada empat aspek pokok yaitu 1) Data; 2) Sumber Daya Manusia; 3) Etika dan Regulasi; dan 4) Riset dan Inovasi
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEMAMPUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KARYA MANDIRI SERPONG Freddy Johanis Rumambi
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 9 No 1 (2023): APRIL
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian skripsi ini adalah untuk mengetahui pengaruh Lingkungan kerja terhadap terhadap Kinerja Karyawan. Pengaruh Kemampuan terhadap terhadap Kinerja Karyawan. Secara simultan antara Lingkungan kerja dan Kemampuan terhadap terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Mandiri Serpong. Populasi dalam penelitian ini adalah pengumpulan data menggunakan sumber data primer. Variabel independent dalam penelitian ini adalah Lingkungan kerja dan Kemampuan, sedangkan variabel dependent dalam penelitian ini adalah Kinerja Karyawan. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari setiap perubahan suatu variabel penelitian ini menggunakan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan pengaruh Lingkungan kerja dan Kemampuan Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Karya Mandiri Serpong sebesar 0,850 dan memiliki konstribusi sebesar 76 %. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu didapati adanya pengaruh yang signifikan dari Lingkungan kerja dan Kemampuan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Mandiri Serpong, maka apabila Lingkungan kerja dan Kemampuan lebih ditingkatkan maka Kinerja Karyawan semakin meningkat
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA INKLUSI KEUANGAN DAN LITERASI KEUANGAN UMKM BATIK Rudianto Rudianto
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 9 No 1 (2023): APRIL
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui apakah inklusi keuangan dan literasi keuangan memiliki pengaruh secara silmultan dan parsial terhadap kinerja UMKM di Kampung Batik Trusmi Kabupaten Cirebon. Indikator variabel inklusi keuangan yaitu lembaga keuangan berlokasi strategis, mengetahui layanan keuangan yang dimiliki Bank dan UMKM merasa terbantu dengan layanan jasa keuangan. Indikator variabel literasi keuangan yaitu dapat memahami manfaat pengelolaan keuangan, dapat mengelola keuangan secara efektif dan dapat mengatur strategi untuk minimalkan risiko keuangan. Populasi penelitian pemilik atau pengelola UMKM di kampung batik trusmi kabupaten Cirebon, dengan sampel 100 Responden. Teknik pengambilan sampel menggunan simple random sampling. Data dalam penelitian ini diolah dengan menggunakan uji regresi linier berganda, uji silmultan dan uji parsial dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil analisis dan pembahasan Nilai persamaan regresi berganda dan nilai koefisien kolerasi berganda terhadap inklusi keuangan tidak berpengaruh terhadap kinerja UMKM sedangkan literasi keuangan memiliki pengaruh terhadap kinerja UMKM. Serta uji silmultan terhadap variabel bebas yaitu terdapat pengaruh secara silmultan terhadap kinerja UMKM. Kesimpulan Penelitian ini menunjukkan bahwa inklusi keuangan tidak berpengaruh terhadap kinerja UMKM di kampung batik trusmi kabupaten Cirebon. Sedangkan literasi keuangan memiliki pengaruh terhadap kinerja UMKM di kampung batik trusmi kabupaten Cirebon. Dan inklusi keuangan dan literasi keuangan berpengaruh secara silmultan terhadap kinerja UMKM di kampung batik trusmi kabupaten Cirebon.