cover
Contact Name
Ignatius Ario Sumbogo
Contact Email
ignatius.sumbogo@kalbis.ac.id
Phone
+6285812024824
Journal Mail Official
lpp@kalbis.ac.id
Editorial Address
Jalan Pulomas Selatan Kav 22, Kayu Putih, Jakarta Timur 13210
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Kalbisocio: Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Published by UNIVERSITAS KALBIS
ISSN : 23564385     EISSN : 28291301     DOI : https://doi.org/10.53008
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi adalah jurnal akses terbuka akademik yang bertujuan untuk mempromosikan integrasi bisnis dan komunikasi. Fokusnya adalah menerbitkan makalah tentang bisnis dan komunikasi. Makalah yang dikirimkan akan ditinjau oleh komite teknis jurnal. Semua artikel yang dikirimkan harus merupakan artikel asli, hasil penelitian yang sebelumnya tidak pernah dipublikasikan, eksperimental atau teoritis, dan akan ditinjau oleh reviewer. Artikel yang dikirimkan ke jurnal harus memenuhi kriteria ini dan tidak boleh sedang dipertimbangkan untuk publikasi di tempat lain. Naskah harus mengikuti gaya jurnal dan dapat ditelaah dan diedit.
Articles 228 Documents
Pengaruh Perceived Quality dan Perceived Sacrifice Terhadap Perceived Value serta Dampaknya Pada Customer Loyalty di PT XYZ Wahyudi, Triyono Arief
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 7 No. 1 (2020): Kalbisocio, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/82p7g956

Abstract

This study aims to analyze the influence of perceived quality and perceived sacrifice on perceived value and its impact on customer loyalty at PT Haldin Pacific Semesta, particularly in the Spice and Seasoning Ingredients Division. A quantitative method was applied using a survey of 111 loyal customers who have partnered with the company for more than two years. The sample was selected through purposive sampling based on specific criteria. Data were collected via questionnaires tested for validity and reliability, then analyzed using classical assumption tests, Pearson correlation, coefficient of determination, path analysis, and t-tests. The findings indicate that both perceived quality and perceived sacrifice have a positive and significant effect on perceived value, while perceived value positively and significantly influences customer loyalty. Moreover, perceived quality and perceived sacrifice indirectly affect customer loyalty.
Model Kepuasan dan Loyalitas Konsumen: Analisis Brand image, Value, Quality, dan Promotion pada  Produk ABC Wahyudi, Triyono Arief
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 9 No. 1 (2022): Kalbisocio, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/vtbgw635

Abstract

This research aims to see the effect of brand image, perceived value, perceived quality, and perceived promotion to customer satisfaction and its impact on customer loyalty produk abc. this research was conducted by quantitative research method with survey method on sample of building material store, gypsum store, applicator contractor in jabodetabek. samples were taken by purposive sampling method in which 180 samples were chosen based on predetermined criteria. the result of the research is (1) brand image has a positive and significant influence on customer satisfaction, (2) perceived value has a positive and significant influence on customer satisfaction, (3) perceived quality has a positive and significant influence on customer satisfaction, (4) perceived promotion has a positive and significant influence on customer satisfaction, (5) customer satisfaction a has positive and significant influence on customer loyalty.
Pengaruh Attractiveness,Trustworthiness, Product Price, Terhadap Impulsive Buying Decision Melalui Perceived Enjoyment Sebagai Variabel Antara Hermanus, Sachiko C.J.; Iskandar, Donant Alananto
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 12 No. 3 (2025): KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/pfsb4r42

Abstract

This study aims to analyze the influence of Attractiveness, Trustworthiness, and Product price on Perceived enjoyment and its impact on Impulsive buying decision. A quantitative method was employed, with respondents volunteer to be part of the reseach using self-selection sampling. The t-test results indicate that all independent variables have a significant influence on Perceived enjoyment. Furthermore, a simple regression test reveals that Perceived enjoyment significantly affects Impulsive buying decision. The highest mean value indicates that Attractiveness is the dominant factor driving impulsive buying behavior, while the lowest mean value is observed in the Trustworthiness dimension. Managerial implications suggest strengthening visual strategies and enhancing trust elements to improve variable performance. This study provides valuable insights for marketing practitioners and opens opportunities for further exploration of other factors influencing consumer behavior.
Kreativitas Berbasis Data: Pemanfaatan Kecerdasan Buatan dalam Inovasi Pemasaran untuk Ketahanan Ekonomi DKS Nugraha; Kesa, Deni Danial
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 12 No. 3 (2025): KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/67faxd61

Abstract

Di era disrupsi yang semakin meningkat, guncangan ekonomi, perubahan perilaku konsumen, dan meningkatnya tekanan persaingan, pemasaran sebagai sebuah disiplin ilmu harus berkembang. Makalah ini mengeksplorasi bagaimana menggabungkan kreativitas berbasis data dengan kecerdasan buatan (AI) memungkinkan inovasi dalam pemasaran yang memperkuat ketahanan ekonomi. Kami mensurvei literatur tentang AI dalam pemasaran, menganalisis kerangka kerja inovasi, dan memanfaatkan studi kasus (baik dari UKM maupun organisasi yang lebih besar) untuk memahami bagaimana inovasi pemasaran, yang didukung oleh data + AI, dapat melindungi perusahaan dan perekonomian dari volatilitas. Temuan utama: (1) AI memperkuat kapabilitas personalisasi, peramalan prediktif, dan eksperimen cepat; (2) pengawasan manusia yang kreatif tetap penting untuk autentisitas, resonansi emosional, dan menghindari bias; (3) adaptabilitas organisasi, kepemimpinan, dan kerangka kerja kebijakan etis merupakan mediator penting bagi kesuksesan. Implikasinya dikembangkan bagi para pemasar, perusahaan, dan pembuat kebijakan yang ingin membangun model bisnis yang tangguh, terutama di lingkungan dengan sumber daya terbatas. Keterbatasan diakui, dan arahan untuk penelitian mendatang diusulkan. Karya ini berkontribusi dalam menjembatani kesenjangan antara kreativitas dan data, menunjukkan bagaimana persinggungan keduanya menopang inovasi yang mutakhir sekaligus tangguh di masa yang penuh gejolak.
Shape, Share, Showcase: Exploring Digital Narratives of "Ekspedisi Patriot" in Teluk Wondama, West Papua, through Instagram @patriotwondama Alyatalatthaf, Muhammad Dicka Ma'arief; Muhamad Latif, Mubdi; Setiadi, Kusumajaya; Frissa Sofia, Adhima; Shine Nauli Natasha, Simanjuntak
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 12 No. 3 (2025): KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/87xxa584

Abstract

The idea of developing a region in Indonesia goes beyond building infrastructure, it also involves fostering morale, education, and the cultivation of a positive public opinion. The establishment of such a positive image can be achieved through the use of contemporary popular media, one of which is Instagram. This study aims to explore the digital narrative of the Ekspedisi Patriot program in Teluk Wondama, West Papua, as represented through the Instagram account @patriotwondama. The research adopts a qualitative framework with an artistic research methodology, focusing on the process of creative production. The findings indicate that the content production of @patriotwondama is carried out through the Shape strategy (pre-production, production, and post-production), which is applied across Instagram posts, stories, and reels. The Share phase involves creating engaging content in various formats, collaborating with other creators, ensuring content relevance, avoiding repetitive reposts, and monitoring content insights. The Showcase stage focuses on expressing institutional identity and values, emphasizing Indonesian aspects and socio-cultural positioning that stimulate the audience through the integration of pop culture and traditional culture.
Peran Pemoderasi Kepemilikan Institusional Atas Pengaruh Perencanaan Pajak, Ukuran Perusahaan dan Arus Kas Operasi terhadap Biaya Hutang Lawita, FlorenciaIrena
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 9 No. 2 (2022): Kalbisocio, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/kalbisocio.v9i2.329

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh perencanaan pajak, ukuran perusahaan dan arus kas operasi terhadap biaya hutang perusahaan dengan kepemilikan institusional sebagai pemoderasi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatif. Penelitian ini mengunakan sumber data sekunder, berupa data-data laporan keuangan perusahaan berupa neraca, laba rugi, arus kas. Sampel dalam penelitian ini adalah Perusahaan LQ45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2014-2018. Data-data yang diperoleh selanjutnya dianalisis dengan model analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan pajak, ukuran perusahaan dan arus kas operasi memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap biaya hutang perusahaan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kepemilikan institusional memperkuat pengaruh perencanaan pajak dan arus kas operasi terhadap biaya biaya hutang, sedangkan kepemilikan institusional tidak memperkuat pengaruh ukuran perusahaan terhadap biaya hutang.
Determinan Nilai Perusahaan dengan Profitabilitas Sebagai Variabel Intervening pada Perusahaan Sub Sektor Makanan dan Minuman Siti Ruhana Dara
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 9 No. 2 (2022): Kalbisocio, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/kalbisocio.v9i2.357

Abstract

Abstract: This study aims to analyze the effect of capital structure, liquidity, and activity on firm value with profitability as an intervening variable in food and beverage sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2016- 2020 period. This study uses secondary data. The sampling technique in this research is purposive sampling. There are 15 out of 30 companies that meet the criteria. This test uses Eviews 10. The data analysis method is carried out with multiple linear regression and uses path analysis for profitability as an intervening variable. The results showed that capital structure, liquidity, and activity had no effect on profitability. Capital structure and activity affect firm value, while liquidity and profitability have no effect on firm value. Capital structure, liquidity, and activity have no effect on firm value through profitability Keywords: activity, capital structure, firm value, liquidity, profitability Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal, likuiditas, dan aktivitas terhadap nilai perusahaan dengan profitabilitas sebagai variabel intervening pada perusahaan sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2016-2020. Penelitian ini menggunakan data sekunder. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Terdapat 15 dari 30 perusahaan yang memenuhi kriteria. Pengujian ini menggunakan Eviews 10. Metode analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda dan menggunakan path analysis untuk profitabilitas sebagai variabel intervening. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur modal, likuiditas, dan aktivitas tidak berpengaruh terhadap profitabilitas. Struktur modal dan aktivitas berpengaruh terhadap nilai perusahaan, sedangkan likuiditas dan profitabilitas tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Struktur modal, likuiditas, dan aktivitas tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan melalui Profitabilitas. Kata Kunci:, aktivitas, likuiditas, profitabilitas, nilai perusahaan, struktur modal
Pengaruh Kualitas Layanan Aplikasi Zalora Indonesia terhadap Loyalitas Pelanggan Komaro, Regita Mahardika; Siregar, Irwan
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 10 No. 2 (2023): KALBISOCIO, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/kalbisocio.v10i2.2146

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengukur sejauhmana pengaruh kualitas layanan aplikasi zalora indonesia terhadap loyalitas pelanggan. Metode digunakan ialah validitas konstruk, Cronbach’s Alpha, Regresi Linier Sederhana, Uji F/ANOVA, dan Uji T (Coefficient Corelation). Hasil Penelitian menunjukkan regresi linier sederhana pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas memiliki R1 sebesar 0,885 artinya layanan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan sebesar 88,5%, R square sebesar 0,783 dan sig 0,000 yang artinya 79,3% variasi terjadi terhadap tinggi rendahnya loyalitas pelanggan disebabkan oleh variasi kualitas layanan sedangkan sisanya 21,7% dijelaskan oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil uji F atau ANOVA pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas menghasilkan angka Fhitung sebesar 173.354 dengan tingkat signifikan 0,000 dan Ftabel 4,04. Artinya Fhitung lebih besar dari Ftabel, maka dapat dikatakan ada pengaruh kualitas layanan Aplikasi Zalora Indonesia terhadap loyalitas pelanggan. Hasil uji T (coefficient) pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas memiliki sig 0,000 dengan B sebesar 0,885, Thitung 13,166, dan Ttabel 1.677.
Efektivitas dan Efisiensi Eksternal Auditor dalam Transisi Menuju Audit Jarak Jauh Akibat Pandemi Covid-19 Muhammad, Maulana Malik; Akbar, Muhammad
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 10 No. 2 (2023): KALBISOCIO, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/kalbisocio.v10i2.2189

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa efektivitas dan efisiensi eksternal auditor dalam transisi ke audit jarak jauh karena pandemi Covid-19. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah data primer Dengan menyebarkan kuesioner ke kantor akuntan publik yang berada di DKI Jakarta dengan metode simple random sampling. Metode analisis data yang digunakan yaitu partial least square dengan software SmartPLS 3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa audit jarak jauh dan efisiensi audit jarak jauh memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas audit. Sedangkan dukungan institusi tidak memiliki pengaruh terhadap kualitas audit.
Resepsi Orangtua di Jakarta Mengenai Multivitamin Anak dalam Tayangan Youtube Champs Multivitamin “Juara Bersama Champs” Baskoro, Edgar; Lobodally, Altobeli
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 11 No. 1 (2024): KALBISOCIO, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service UNIVERSITAS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/kalbisocio.v11i1.3216

Abstract

Iklan memiliki beberapa pendekatan salah satunya adalah animasi. Pesan iklan dapat masuk (built in) dalam sebuah tayangan, antara lain program anak. Iklan Champ Multivitamin built in kedalam tayangan animasi di YouTube Didi & Friends X Champs Multivitamin dengan tema "Juara Bersama Champs". Tujuan penelitian ini adalah mengetahui resepsi orang tua di Jakarta mengenai multivitamin anak dalam tayangan YouTube Didi & Friends X Champs Multivitamin “Juara Bersama Champs”. Peneliti mewawancarai pasangan orangtua untuk mengetahui resepsi mereka terhadap multivitamin. Peneliti menggunakan teori Encoding-Decoding Stuart Hall dan menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dan paradigma konstruktivisme. Hasil penelitian menunjukkan bahwa informan memiliki resepsi yang berbeda terhadap pesan iklan. Dua dari tiga pasangan orangtua yang diwawancara termasuk ke dalam posisi Dominan-Hegemoni, sementara satu pasangan orangtua termasuk ke dalam posisi negosiasi. Perbedaan persepsi tersebut dipengaruhi oleh pemahaman serta latar belakang para informan, khususnya pemahaman berdasarkan pengetahuan mengenai multivitamin pada anak