Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Konflik Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan CV Surya Kemasindo Malang) Rohman, Taufiqur; Zulklifi, Zulkifli; Wulandari, Wahju
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.4149

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan semangat kerja secara simultan maupun parsial terhadap kinerja karyawan, dan untuk mengetahui pengaruh yang dominan antara variabel konflik kerja dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan pada CV Surya Kemasindo Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dan dengan pendekatan kuantitatif. Responden dalam penelitian ini berjumlah 32 orang, sedangkan metode yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dan dianalisis melalui regresi linier berganda menggunakan aplikasi statistik SPSS. Hasilnya menunjukan bahwa: 1) variabel konflik kerja dan semangat kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan; 2) variabel konflik kerja dan semangat kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan; 3) semangat kerja memiliki pengaruh paling dominan pada kinerja karyawan.Kata Kunci: Konflik Kerja, Semangat Kerja, Kinerja KaryawanÂ Abstract Thiis study seeks to ascertain how labor affects people. conflict andÂ spirit of work simultaneously as well as partially on employee performance, and to knowing thee dominant influence between work conflict and spirit of work variables on employee performance at CV Surya Kemasindo Malaang. Explanatory study using a quantitative methodology is the style adopted. Respondentsh in thiis research were 32 people, while the methods used was non-probability sampling withh saturated sample. Multiple linear regression was used too examine the data after it was obtained through the distribution of questionaires. the ,SPSS statisticalÂ application. The resultts showed that: 1) variables of work conflict andh spirit of work have a simultaneous effect on employee performance; 2) variables of work conflict and spirit of work have a partially effect on employee performance; 3The strongest factor influencing ann employee's performance is their work ethic.Keywords: Work Conflict, Spirit of Work, Employee performance

Pengaruh Pemahaman Pajak, Tarif Pajak, Lingkungan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengguna E-Commerce (Studi Kasus Pada Pengusaha Online Shop di Sidoarjo) Melinda, Nadia Vita; Sodik, M.; Hasan, Khojanah
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.3953

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman peraturan pajak, tarif pajak, lingkungan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajb pajak pengguna E-Commerce studi kasus pada pengusaha bisnis online shop di Sidoarjo, Jawa Timur. Teknik pengambilan data dilakukan dengan cara Non Probability Sampling dengan sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan online dengan cara menyebarkan kuisioner menggunakan link Google Form pada 65 responden. Metode statistik menggunakan uji Validitas dan Reabilitas, uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, dengan pengujian hipotesis uji statistik F dan uji statistik t.Kata Kunci: Pemahaman Peraturan Pajak, Tarif Pajak, Lingkungan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak, E-CommerceÂ AbstractThis study aims to determine the effect of understanding tax regulations, tax rates, the environment and taxpayer awareness on taxpayer compliance with E-Commerce users, a case study on online shop business entrepreneurs in Sidoarjo, East Java. The data collection technique was carried out by means of Non Probability Sampling with saturated sampling. Data collection was done online by distributing questionnaires using a Google Form link to 65 respondents. Statistical methods using Validity and Reliability test, Classical Assumption test, Multiple Linear Regression Analysis, with hypothesis testing F statistic test and t statistic test.Â Â Keywords: Understanding Tax Regulations, Tax Rates, Taxpayer Environment, Taxpayer Awareness On Taxpayer Compliance, E-Commerce, Government Regulation No. 23 of 2018Â

Pengaruh Beban Kerja Terhadap Keinginan Untuk Pindah Dan Peran Puasnya Pekerjaan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Tenaga Kerja Di PT. Magnum Kota Malang) Saron, Albertus; Rahayu, Yekti Intyas; Masud, Muchlis H.
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.4167

Abstrak Sumber daya manusia berperan penting dalamÂ meningkatkan kemajuan perusahan perusahan, salah satu tindakan agar karyawan tidak melakukan pindah kerja yaitu memperhatikan beban kerja dan kepuasan krja. Tujuan penelitian ini mengetahui pengaruh beban kerja berdampak berkeinginan untuk keluar dan peran puasnya pekerjaan kerja sebagai mediator tenaga kerja di PT Magnum Kota Malang. secara parsial dan simultan. Penelitian yang digunakan merupakan penelitian dengan menggunakan metode kuantitatif. Penentuan sampel penelitian ini menggunakan total sampling sehingga didapatkan sampel penelitian sebanyak 50 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti adalah kuesioner. Metode analisa yang digunakan yaitu anisis jalur (path analisis). Hasil penelitian membuktikannya. Volume pekerjaan mempengaruhinya keinginan untuk pindahÂ pada karyawan, Beban kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja padaÂ karyawan, Kepuasan kerja berpengaruh terhadap keinginan untuk pindah karyawan,. Beban kerja dengan peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi berpengaruh berdampak berkeinginan untuk keluar pada tenaga kerja.Kata Kunci: Beban tenaga kerja, Keinginan Untuk Pindah, Kepuasan KerjaAbstract Human resources play an important role in improving the progress of the company, one of the actions so that employees do not change jobs is to pay attention to workload and job satisfaction. The purpose of this study was to determine the effect of workload on the desire to move and job satisfaction as a mediating variable on employees at PT Magnum Malang City partially and simultaneously. The research used is a research using quantitative methods. Determination of the sample of this study using total sampling so that the research sample obtained was 50 respondents. The data collection technique used by the researcher is a questionnaire. The analytical method used is path analysis. Research results prove it. Workload affects the desire to move, workload affects job satisfaction on employees, work goals affect the desire to move employees. Workload with the role of job satisfaction as a mediating variable affects the desire to move to employees.Keywords: Employee Workload, Desire to Move, Job Satisfaction

Pengaruh Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian yang Dimediasi Kesadaran Merek Verdiyanata, Jimmi Febri; Suci, Rahayu Puji; Zulkifli, Zulkifli
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.4024

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan pembelian yang dimediasi Kesadaran Merek (studi kasus pada pembeli Sepeda Motor Beat pada Dealer Agung Sejahtera Motor di Kecamatan Lawang Malang). Populasi dalam penelitian ini adalah Berdasarkan member yang pernah terpapar informasi mengenai produk sepeda motor beat di Dealer Agung Sejahtera Motor dan pembeli sepeda motor beat di lokasi Kecamatan Lawang Malang. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Non-Probability Sampling, dan metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Responden dalam penelitian ini sebanyak 50 orang. Data diproses melalui software Smart Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik iklan yang semakin baik dapat meningkatkan kesadaran merek dan keputusan pembelian pada suatu produk. Kesadaran merek berperan sebagai mediasi atas pengaruh daya Tarik iklan terhadap keputusan pembelian Sepeda motor beat pada Dealer Agung Sejahtera Motor di Kecamatan Lawang Malang.Kata Kunci: Daya Tarik Iklan, Kesadaran Merek, Keputusan Pembelian.AbstractThe purpose of this study was to determine the effect of advertising attractiveness on purchasing decisions mediated by brand awareness (a case study on Beat Motorcycle buyers at the Agung Sejahtera Motor Dealer in Lawang District, Malang). The population in this study is based on members who have been exposed to information about beat motorcycle products at the Agung Sejahtera Motor Dealer and beat motorcycle buyers in the Lawang District of Malang. The sampling technique in this study used Non-Probability Sampling, and the sampling method in this study was purposive sampling. Respondents in this study were 50 people. The data is processed through the Smart Partial Least Square (PLS) software.The results showed that the better the attractiveness of advertising can increase brand awareness and purchase decisions on a product. Brand awareness acts as a mediation for the influence of advertising attractiveness on the purchase decision of beat motorbikes at the Agung Sejahtera Motor Dealer in Lawang District, Malang.Keywords:Â Advertising Appeal, Brand Awareness, Purchase Decision.

Pengaruh Struktur Kepemilikan, Ukuran Perusahaan, Dan Kebijakan Dividen Terhadap Nilai Perusahaan Di Era Pandemi Covid-19 Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2018-2020 Yesus, Maria Yosefa Piris De; Gunarianto, Gunarianto; Pawestri, Hartini Prasetyaning
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.3923

Abstrak Alasan penelitian ini adalah untuk melihat dan merinci dampak manfaat, pengaruh moneter, dan ukuran perusahaan terhadap biaya saham pada Perusahaan Manufaktur yang tercatat di Bursa Efek Indonesia selama periode 2019-2021, baik untuk sementara waktu maupun sampai taraf tertentu. . Dalam ulasan ini, 66 informasi opsional digunakan. , pilihan contoh menggunakan pengujian purposive sehingga tes pengujian ditemukan lebih dari 22 organisasi, informasi tersebut dibedah menggunakan berbagai model kambuh langsung. Konsekuensi dari penelitian ini menunjukkan bahwa manfaat secara tegas mempengaruhi biaya persediaan, pengaruh moneter dan ukuran perusahaan mempengaruhi biaya persediaan.Kata Kunci: Nilai Perusahaan, Kepemilikan Manjerial, Kepemelikan Institusional, Ukuran Perusahaan dan Kebijakan DividenÂ Abstract This study aims to determine the effect of ownership structure, firm size and dividend policy on firm value in manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange. The population in this study are manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2018-2020 period. The sample was taken by purposive sampling technique through certain criteria, so that the number of samples obtained was 22 companies and the number of observations was 66 times. The type of data used is secondary data obtained from www.idx.com.id. The analytical method used in this research is multiple regression analysis. The results of this study indicate that managerial ownership affects firm value, institutional ownership affects firm value, firm size affects firm value, while dividend policy has no effect on firm value.Keywords: Firm Value, Managerial Ownership, Institutional Ownership, Company Size and Dividend Policy

Pengaruh Leverage Terhadap Nilai Saham Bank Yang Dimediasi Capital Adequacy Ratio Studi Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2016-2020 Manek, Maria Prisila; Handini, Dharmayanti Pri; Mas'ud, Muchlis H
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.4162

Abstrak Dampak leverage terhadap nilai saham bank, yang disaring berdasarkan rasio kecukupan modal (penelitian dilakukan pada bank-bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia antara tahun 2016 dan 2020); Penelitian ini menyelidiki hubungan yang ada antara tiga variabel yang berbeda: leverage (X), yang bertindak sebagai variabel independen, CAR (Z), yang bertindak sebagai variabel mediasi, dan nilai saham (Y), yang bertindak sebagai variabel dependen. Pendekatan penelitian ini menggabungkan jenis penelitian kualitatif dan kuantitatif yang dikenal sebagai penelitian deskriptif. Dalam penyelidikan khusus ini, para peneliti menggunakan program evaluasi perangkat lunak versi 25 untuk menganalisis data kuantitatif yang diperoleh dari rekening keuangan yang diaudit organisasi perbankan untuk tahun 2016-2020. Temuan penelitian memberikan bukti konklusif bahwa 1) leverage memang berdampak pada CAR. 2) Penggunaan leverage dapat berdampak pada nilai saham. 3) CAR berdampak pada nilai saham.Â Kata Kunci : leverage, CAR dan nilai sahamÂ Abstract The impact of leverage on the value of bank shares, as filtered by the capital adequacy ratio (research conducted on banks that are listed on the Indonesia Stock Exchange between the years 2016 and 2020); This research investigates the connection that exists between three different variables: leverage (X), which acts as the independent variable, CAR (Z), which acts as the mediating variable, and stock value (Y), which acts as the dependent variable. This research approach combines qualitative and quantitative research types known as descriptive research. In this particular investigation, the researchers used a software evaluation program version 25 to analyze quantitative data obtained from audited financial accounts of banking organizations for the years 2016-2020. The findings of the research provide conclusive evidence that 1) leverage does have an impact on CAR. 2) The use of leverage may have an impact on a stock's value. 3) The CAR has an impact on the value of the stock.Â Keywords: leverage, CAR and stock valueleverage, CAR and stock value

Peran Leverage Memediasi Likuiditas Terhadap Return Saham Handani, Cici; Masâ€™ud, Muchlis; Handini, Dharmayanti Pri
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.4289

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh likuiditas dengan proksi current ratio (CR) terhadap leverage dengan proksi debt to equity ratio (DER); pengaruh leverage dengan proksi debt to equity ratio (DER) terhadap return saham; pengaruh likuiditas dengan proksi current ratio (CR) terhadap terhadap return saham; pengaruh likuiditas dengan proksi current ratio (CR) terhadap terhadap return saham dimediasi leverage dengan proksi debt to equity ratio (DER). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Data yang digunakan adalah data sekunder yang bersumber dari data keuangan Bursa Efek Indonesia (BEI). Sampel penelitian ini adalah 28 perusahaan dikalikan 5 tahun, sehingga diperoleh 140 sampel data keuangan perusahaan perbankan periode 2016-2020 dengan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa likuiditas dengan proksi current ratio (CR) berpengaruh negatif signifikan terhadap leverage dengan proksi debt to equity ratio (DER); leverage dengan proksi debt to equity ratio (DER) berpengaruh positif tidak signifikan terhadap return saham; likuiditas dengan proksi current ratio (CR) berpengaruh positif tidak signifikan terhadap return saham; leverage dengan proksi debt to equity ratio (DER) tidak memediasi pengaruh likuiditas dengan proksi current ratio (CR) terhadap terhadap return saham.Kata Kunci: Likuiditas, Leverage, Return SahamÂ AbstractThis study aims to analyze the effect of liquidity with proxies are the current ratio (CR) on leverage with proxies are the debt to equity ratio (DER); the effect of leverage with proxies are the debt to equity ratio (DER) on stock returns; the effect of liquidity with proxies are the current ratio (CR) on stock returns; the effect of liquidity with proxies are the current ratio (CR) on stock returns mediated by leverage with proxies are the debt to equity ratio (DER). This study uses a quantitative approach with this type of explanatory research. The data used are secondary data sourced from financial data of the Indonesia Stock Exchange (IDX). The sample of this study was 28 companies multiplied by 5 years, in order to obtain 140 sample financial data for banking companies period of 2016-2020 using purposive sampling technique. The data analysis technique in this research is using path analysis. The results of this study indicate that liquidity with proxies are the current ratio (CR) has a significant negative effect on leverage with proxies are the debt to equity ratio (DER); leverage with proxies are the debt to equity ratio (DER) has no significant positive effect on stock returns; liquidity with proxies are the current ratio (CR) has no significant positive effect on stock returns; leverage with proxies are the debt to equity ratio (DER) does not mediate the effect of liquidity with proxies are the current ratio (CR) on stock returns.Keywords: Liquidity, Leverage, StockÂ Returns

Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Yang Dimoderasi Budaya Organisasional Adawiyah, Rubiatul; Suci, Rahayu Puji; Zulkifli, Zulkifli
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.3946

AbstrakTujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui peran budaya organisasional dalam memoderasi hubungan kepribadian terhadap kinerja pada karyawan Pesenkopi.id di Kota Malang. Subjek penelitian ini ialah karyawan Pesenkopi.id di Kota Malang. Objek penelitian ini ialah kepribadian (X), budaya organisasional (Z), dan kinerja (Y). Penelitian ini menggunakan pendeketan kuantitatif dengan jenis eksplanatory research. Analisis data dalam rangka menguji hipotesis dalam penelitian ini menggunakan model multivariat Structural Equation Models (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Sampel dari ini secara menyeluruh adalah karyawan pesenkopi.id yang berjumlah 55 responden. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Hasil yang didapatkan dalam penelitian ini ialah kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan budaya organisasional mampu memoderasi hubungan kepribadian terhadap kinerja karyawan Pesenkopi.id di Kota Malang. Implikasi dalam penelitian ini ialah menciptakan karakteristik kepribadian yang lebih berperan optimal, dan meningkatnya budaya organisasi yang semakin kuat guna untuk meningkatkan performa atau kinerja pada Pesenkopi.id Kota Malang, serte keterbatasan penelitian ini adalah faktor kejujuran responden dalam mengisi kuesioner penelitian tidak menunjukkan hasil yang sebenarnya.Kata Kunci: Kepribadian, Budaya Organisasional, Kinerja KaryawanÂ AbstractThe purpose of this study is to determine the role of organizational culture in moderating the relationship of personality to performance inÂ employees Pesenkopi.id in Malang City. The subjects of this study were Pesenkopi.id employees in Malang City. The objects of this study are personality (X), organizational culture (Z), and performance (Y). This study used quantitative research with an explanatory research type. Data analysis in order to test hypotheses in this study using a multivariate Structural Equation Models (SEM) model with a Partial Least Square (PLS) approach. The sample of this as a whole was pesenkopi.id employees totalingÂ 55 respondents. The types of data used are primary data and secondary data. Data collection techniques using questionnaires and documentation. The results obtained in this study are that personality has a positive and significant effect on employee performance, and organizational culture is able to moderate the relationship of personality to employee performance Pesenkopi.id in Malang City. The implication in this study is to create personality characteristics that play a more optimal role, and the increase in organizational culture that is getting stronger in order to improve performance or performance in Pesenkopi.id Malang City, as long as the limitations of this study are that the respondents' honesty factor in filling out the research questionnaire did not show actual results.Â Keywords: Personality, Organizational Culture, Employee Performance

Pengaruh Tekanan Pekerjaan Terhadap Stress Kerja Yang Dimoderasi Quality Of Work Life Maharani, Adelia Balqis; Survival, Survival; Mulyono, Mulyono
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.3935

AbstrakPenelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui peran quality of work life dalam memoderasi hubungan dari tekanan pekerjaan terhadap stress kerja pada karyawan PT Otsuka Indonesia di Kota Malang. Objek penelitian ini ialah tekanan pekerjaan (X), quality of work life (Z), dan stress kerja (Y), sementara subyek dalam penelitian ini merupakan karyawan PT Otsuka Indonesia di Kota Malang. Pendekatan kuantitatif jenis eksplanatory research telah peneliti gunakan untuk memperoleh data dan informasi guna menunjang keberhasilan penelitian. Dalam pengujian hipotesis, peneliti menggunakan model multivariat Structural Equation Models (SEM) yang dibantu oleh Partial Least Square (PLS). dalam penarikan sample, peneliti menggunakan sample jenuh (total sampling). Pada dasarnya keseluruhan sample yang dimuat dalam penelitian ini adalah karyawan PT Osaka Indonesia dengan jumlah 35 responden. Untuk jenis data yang peneliti gunakan adalah data primer dan data sekunder dengan Teknik pengumpulan data menggunakan kuesionair dan dokumentasi. Berikut hasil yang telah peneliti dapatkan dalam penelitian: 1) stress kerja pada karyawan diakibatkan factor dari tekanan pekerjaan. 2) penurunan stress kerja pada karyawan dibantu oleh penerapan quality of work life. 3). Pada hubungan kerja terhadap PT Otsuka Indonesia di Kota Malang tidak dapat dimoderasi oleh quality of work life.Kata Kunci: Tekanan Pekerjaan, Quality of Work Life, Stress KerjaAbstractThis study aims to determine the role of quality of work life in moderating the relationship of work pressure to workÂ stress on employees of PT Otsuka Indonesia in Malang City. The object of this research is work pressure (X), quality of work life (Z), and work stress (Y), while the subjects in this study are employees of PT Otsuka Indonesia in Malang City. The quantitative approach of explanatory research has been used by researchers to obtain data and information to support the success of the research. In testing the hypothesis, the researcher used a multivariate model of Structural Equation Models (SEM) assisted by Partial Least Square (PLS). In sampling, the researcher uses a saturated sample (total sampling). Basically, the entire sample contained in this study were employees of PT Osaka Indonesia with a total of 35 respondents. For the type of data that researchers use is primary data and secondary data with data collection techniques using questionnaires and documentation. The following are the results that researchers have obtained in the study: 1) work stress on employees is caused by factors from work pressure. 2) reducing work stress on employees assisted by the implementation of quality of work life. 3). The working relationship with PT Otsuka Indonesia in Malang City cannot be moderated by quality of work life.Â Keywords: Job Pressure, Quality of Work Life, Work Stress

Analisis Segmentasi Pasar Untuk Meningkatkan Jumlah Nasabah Small Medium Enterprise PT. Bank Syariah Indonesia Sawojajar Malang Safitri, Alifia Widie; Budiantono, Bambang
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.4210

AbstrakArtikel ini dilatarbelakangi oleh fenomena perkembangan lembaga keuangan yang semakin pesat setiap tahunnya dan strategi utama yang digunakan adalah strategi segmentasi pasar. Strategi dapat digambarkan sebagai tindakan adaptif untuk menanggapi situasi lingkungan tertentu yang dapat dianggap penting. Perilaku adaptif dilakukan secara sadar berdasarkan pertimbangan rasional. Tentu saja, perkembangan ini menimbulkan persaingan, dengan masing- masing institusi mendapatkan pelanggan sesuai dengan tujuannya. Tentu saja, untuk mencapai tujuan ini memerlukan pelaksanaan strategi segmentasi pasar yang tepat untuk memastikan bahwa tujuan tersebut diinginkan. Segmentasi melibatkan pemilihan target pasar yang akan berdampak positif atau menguntungkan perusahaan atau bank. Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Sawojajar menjual sebuah produk pembiayaan, salah satu produk yang dijualnya adalah Small Medium Enterprise atau Usaha Kecil Menengah (UKM), yang ditujukan untuk modal kerja bagi pengusaha papan atas. Lebih dari 200 juta. Sebagai metode penelitian, kami mengadopsi penelitian kualitatif di mana peneliti langsung mencari informasi dan data yang diperlukan. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah strategi segmentasi pasar BSI KC Sawojajar untuk meningkatkan jumlah nasabah dan bagaimana menganalisis segmentasi pasar terhadap persaingan dengan bank lain. Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan yang menggunakan data lapangan sebagai bahan referensi utama. Hasil dari penelitian ini adalah segmentasi pasar dalam pertumbuhan jumlah nasabah SME di BSI KC Sawojajar diantaranya segmen Kesehatan, segmen Pendidikan dan segmen Fast Moving Consumer Goods (FMCG) dengan pendekatan demografis.Kata kunci: Strategi, Segmentasi Pasar, Nasabah, Pembiayaan, KUR KecilÂ AbstractThis final project is motivated by the phenomenon of the development of financial institutions that are increasingly rapidly every year and the main strategy used is the market segmentation strategy. Strategy can be described as an adaptive action to respond to certain environmental situations that can be considered important. Adaptive behavior is carried out consciously based on rational considerations. Of course, this development gave rise to competition, with each institution gaining customers according to its objectives. Of course, to achieve this goal requires the implementation of the right market segmentation strategy to ensure that the goal is desired. Segmentation involves selecting a target market that will have a positive or beneficial impact on the company or bank. Bank Syariah Indonesia (BSI) Sawojajar Branch sells a financing product, one of the products it sells is Small Medium Enterprise or Small Medium Enterprise (UKM), which is intended for working capital for top entrepreneurs. More than 200 million. As a research method, we adopt a qualitative research in which the researcher directly seeks the necessary information and data. The formulation of the problem in this study is the market segmentation strategy of BSI KC Sawojajar to increase the number of customers and how to analyze market segmentation against competition with other banks. This research is a type of field research that uses field data as the main reference material. The results of this study are market segmentation in the growth of the number of SME customers at BSI KC Sawojajar including the Health segment, Education segment and the Fast Moving Consumer Goods (FMCG) segment with a demographic approach.Keywords: Strategy, Market Segmentation, Customers, Financing, Small KUR

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
-

Contact Email
wnceb@widyagama.ac.id

Phone
+6281331098586

Journal Mail Official
wnceb@widyagama.ac.id

Editorial Address
Jalan Borobudur No.35 Mojolangu Kecamatan Lowokwaru Kota Malang, Jawa Timur, Indonesia 65142

Location
Kab. malang,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name -

Contact Email wnceb@widyagama.ac.id

Phone +6281331098586

Journal Mail Official wnceb@widyagama.ac.id

Editorial Address Jalan Borobudur No.35 Mojolangu Kecamatan Lowokwaru Kota Malang, Jawa Timur, Indonesia 65142

Location Kab. malang, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
-

Contact Email
wnceb@widyagama.ac.id

Phone
+6281331098586

Journal Mail Official
wnceb@widyagama.ac.id

Editorial Address
Jalan Borobudur No.35 Mojolangu Kecamatan Lowokwaru Kota Malang, Jawa Timur, Indonesia 65142

Location
Kab. malang,

Jawa timur

INDONESIA