cover
Contact Name
Adiyanto
Contact Email
info@ipem.ac.id
Phone
+6285213677334
Journal Mail Official
info@unipem.ac.id
Editorial Address
Jl. Raya Serang Km. 10 Bitung, Curug, Tangerang 15810
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Journal Of Communication Education
ISSN : 19786875     EISSN : 26866374     DOI : 10.58217
Journal Of Communication Eduation (JOCE IP) diterbitkan oleh LPPM Universitas Insan Pembangunan merupakan keilmuan bidang Komunikasi, Pendidikan, Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi . JOCE IP memuat tulisan-tulisan ilmiah mengenai hasil penelitian murni dan terapan di bidang Komunikasi, Pendidikan, Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi serta ulasan-ulasan mengenai perkembangan teori, metode dan ilmu-ilmu terapan terkait. Jurnal JOCE IP diterbitkan 2 (dua) kali dalam satu tahun pada bulan Februari dan September. Redaksi mengundang para peneliti, praktisi dan Mahasiswa untuk menulis perkembangan ilmu di bidang yang berkaitan dengan Komunikasi, Pendidikan, Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. Scope Jurnal JOCE IP Financial Accounting Management Economic Managerial Accounting Public Sector Accounting Public Investment Public Procurement Auditing and Forensic Accounting Behavioral Accounting (Including Ethics and Professionalism) Behavioral Investment Accounting Education Tax Accounting (Not Taxation) Capital Markets and Investments Accounting for Banking and Insurance Accounting for SMEs Accounting Information Systems Information Technology Investment and Governance Environmental Accounting Business Communication Communication Ethic Organization Ethic Business Ethic Organization Behaviour Manejemen Education
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 206 Documents
ANALISA EARNING PER SHARE (EPS) DAN DEBT TO EQUITY RATIO (DER) IMPLIKASINYA TERHADAP HARGA SAHAM PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. PERIODE 2012-2021 Eman Singgih
Journal Of Communication Education Vol 16, No 2 (2022): JOCE IP
Publisher : Universitas Insan Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce-ip.v16i2.275

Abstract

ABSTRACTThis study aims to determine the effect of Earning Per Share (EPS) and Debt to Equity Ratio (DER) on the stock price of PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Period 2012-2021 partially or simultaneously. This research was conducted on the Jakarta Indonesia Stock Exchange from May 2022 to August 2022. The population in this study is the financial statements of PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, which is listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX). The sample in this study is a list of financial statements at PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. While the sampling method used purposive sampling. The data analysis technique used is simple and multiple linear regression, for hypothesis testing using t test and f test with a significance level of 5%. Calculations were carried out using the SPSS (Statistical Product and Service Solution) application tool version 22. Based on the results of data analysis, the Earning Per Share variable partially has a significant effect on the Stock Price. The variable Debt to Equity Ratio partially has no significant effect on stock prices. And simultaneously the Earning Per Share and Debt to Equity Ratio variables have a significant influence on the Stock Price.Keywords: Earnings Per Share, Debt to Equity Ratio and Stock Price
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET PADA PO. TRANS CITRA RAYA. Muliyati .; Yeni Firmawati; Yuniar Harlina
Journal Of Communication Education Vol 10, No 2 (2016): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v10i2.166

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap keputusan pembelian Tiket pada Po. Trans Citra Raya. Populasi dalam penelitian ini adalah penumpang Po. Trans Citra Raya dengan tenor 3 bulan namun terfokus di bulan desember di Po. Trans Citra Raya. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan teknik accidental sampling. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, korelasi, uji asumsi klasik, normalitas, linieritas, heterokedastisitas, multikolinearitas, autokorelasi, koefisien determinasi, regresi, uji t dan uji F. Berdasarkan analisis regresi linier, dari uji t diperoleh temuan bahwa secara parsial kualitas pelayanan dan citra merek mempengaruhi keputusan pembelian tiket yang signifikan. Dari hasil uji F didapat bahwa kualitas pelayanan dan citra merek mempengaruhi keputusan pembelian tiket secara signifikan, dimana nilai F hitung > F tabel (5,872>3,09) dan di dapat R square sebesar 0,108 yang artinya variabel dependen dapat mempengaruhi variabel independen 10,8%  sedangkan sisanya 89,2% dipengaruhi oleh variabel lain. Key : kualitas pelayanan, citra merek, keputusan pembelian tiket.
Pengaruh Customer Relationship Management, Kualitas Produk serta Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan ( Studi Kasus PT Injaya Cipta Mandiri Makmur ) Tatang Iman Sadewo
Journal Of Communication Education Vol 12, No 2 (2018): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v12i2.74

Abstract

ABSTRACT- The Effect of Customer RelationshipManagement, Product Quality and Consumer Truston Customer Loyalty. PT. Injaya Cipta MandiriMakmur is a plastic sack company in Banten. In itsmanagement for 4 years in the third year experienceda significant turnover decrease. This is caused byvarious factors, including Customer RelationshipManagement, Product Quality and Consumer Trust.To analyze the problem, multiple regression analysiswith 100 samples was selected based on purposivesampling with Customer Relationship Managementvariables, Product Quality and Consumer Trust andCustomer Loyalty.In conclusion, this study provedthat 3 variables that have a positive effect are thevariables of Customer Relationship Management,Product Quality and Consumer Confidencesignificantly. Suggestions for variable ProductQuality so that companies always provide qualityproducts and improve good Consumer Trust.Keywords : Customer Relationship Management,Product Quality and Consumer Trust onCustomer Loyalty.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Nada Dwi Putri Dwi Putri; Dewiana Novitasari; Teguh Yuwono; Masduki Asbari
Journal Of Communication Education Vol 15, No 1 (2021): JOCE IP
Publisher : Universitas Insan Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce-ip.v15i1.226

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Dealer Sepeda Motor Honda Cabang Tigaraksa, baik secara parsial maupun simultan. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis Kuantitatif, dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas, uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji normalitas, dan uji multikorelinierita,  uji  heteroskedastisitas, uji korelasi dan uji determinasi, uji regresi, uji hipotesis, uji t dan uji F.Penelitian ini untuk mendapatkan data primer penulis menggunakan teknik penyebaran kuesioner secara langsung kepada responden berjumlah 80, populasi pada penelitian ini yaitu pelanggan atau pengguna dari Dealer Sepeda Motor  Honda Cabang Tigaraksa.Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan aturan tersebut dengan melihat hasil yang didapat kualitas produk yaitu nilai bahwa thitung < ttabel yaitu  7,378  <  1,66412.  Artinya  terdapat  pengaruh yang signifikan antara Kualitas Produk  (X1)  terhadap  Kepuasan  Pelanggan  (Y),  dan  variabel  kualitas pelayanan bahwa thitung > ttabel yaitu 7,016 > 1,66412. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan  antara  Kualitas Pelayanan (X2) terhadap Kepuasan Pelanggan (Y). Berdasarkan hasil uji SPSS  18.0  diketahui bahwa  niali Fhiting 27,384 dan Ftabel dengan df pembilangan = k dan df penyebut = n – k = 1 80-2-1 = 77 sebesar 3,12, artinya nilai Fhitung > Ftabel (27,384 > 3,12) Artinya terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan antara variabel Kualitas Produksi (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) dengan Kepuasan Pelanggan (Y).Kata Kunci: Kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan, kualitas produk.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Penjualan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Supmi Sakti Soedjatmoko .
Journal Of Communication Education Vol 12, No 2 (2018): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v12i2.25

Abstract

ABSTRAKPentingnya memiliki kualitas pelayanan yang baik dapat meningkatkan reputasi perusahaan dimatakonsumen. Selain itu, perusahaan juga perlu menciptakan sebuah promosi yang menarik agar terciptapenilaian tersendiri pada pikiran konsumen yang sangat penting dalam memuaskan kebutuhan parakonsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan promosipenjualan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Supmi Sakti.Metode yang digunakan dalam penelitian iniadalah metode dengan menggunakan teknik berdasarkan sampling incidental. Metode analisis datanyaadalah dengan uji instrumen, asumsi klasik, korelasi dan koefisien determinasi, regresi, dan hipotesis.Pengolahan data dalam penelitian ini dilakukan dengan bantuan software windows spss (Statistic ProgramFor Social Science) versi 18. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Kualitas Pelayanan memilikitingkat hubungan yang sangat kuat terhadap Kepuasan Pelanggan dengan nilai korelasi sebesar 0,804 dankoefisien determinasi sebesar 0,647. Selanjutnya Promosi Penjualan memiliki tingkat hubungan yang kuatterhadap Kepuasan Pelanggan dengan nilai korelasi sebesar 0,603 dan koefisien deterimnasi sebesar 0,364.Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan statistik uji F dan statistik uji t dengan α = 0.05.Selanjutnya diketahui variabel Kualitas Pelayanan dan Promosi Penjualan secara simultan memilikipengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Promosi Penjualan, Kepuasan Pelanggan.
Analisis Metode Forecasting Terhadap Open Po Dan Actual Delivery Customer Pada PT. Arsi. Mustofa .
Journal Of Communication Education Vol 13, No 2 (2019): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v13i2.189

Abstract

ABSTRACTThis study aims to determine the method of precise forecasting of the existence of deviations that occur between open PO and actual delivery. Theory and theoretical framework used are open PO and actual delivery. This research data is quantitative data and data obtained that is secondary data. The research design use survey method, data collection technique that is observation. Data analysis method using forecasting moving average method and forecasting exponential smoothing method. Based on the objectives and the formulation of the problems studied, this research includes descriptive research aimed to know the phenomenon that occurs between open PO to actual delivery. The results showed that from three stages of testing obtained method of moving average chosen as the best method with MAD, MSE, and MAPE 90,587, 13,896,662,502 and 0.71% . The deviation of the decline from 107,181 to 90,587 in the percentage decrease of 15.48%. With the accuracy of the use of the correct forecasting method, the stability of the stock finish and good stock of materials will be more stable, with the condition the company can do business activities calmly, delivery is always on time and customers increasingly put a high trust to the company so that the relationship and cooperation is very good and strong.Keywords: Open PO, Actual Delivery, Forecasting Method Moving Average, Exponential Smoothing Forecasting Method. ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui metode forecasting tepat atas adanya penyimpangan yang terjadi antara open PO dan aktual delivery. Teori dan kerangka pikir teori yang digunakan yaitu open PO dan aktual delivery. Data penelitian ini merupakan data kuantitatif dan data yang diperoleh yaitu data sekunder. Desain penelitian menggunakan metode survei, tehnik pengumpulan data yaitu observasi. Metode analisa data dengan menggunakan metode forecasting moving average dan metode forecasting exponential smoothing. Berdasarkan tujuan dan perumusan masalah yang diteliti, penelitian ini termasuk penelitian deskriptif bertujuan untuk mengetahui fenomena yang terjadi antara open PO terhadap aktual delivery. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari tiga tahap pengujian diperoleh metode moving average terpilih sebagai metode terbaik dengan nilai MAD,MSE dan MAPE, 90.587, 13.896.662.502 dan 0.71%. Penyimpangan terjadi penurunan dari 107.181 menjadi 90.587 secara persentase penurunan yang terjadi sebesar 15,48%. Dengan ketepatan penggunaan metode forecasting yang benar maka kestabilan stok finish good dan stok material akan lebih stabil, dengan kondisi tersebut perusahaan bisa melakukan kegiatan bisnis dengan tenang, delivery selalu on time dan pelanggan semakin menaruh kepercayaan yang tinggi kepada perusahaan sehingga hubungan dan kerjasama terjalin sangat baik dan kuat.Kata kunci: Open PO, Aktual Delivery, Metode forecasting Moving Average, Metode Forecasting Exponential Smoothing.
PENERAPAN BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASUK OLEH SISWA (STUDI KASUS DI LEMBAGA KURSUS FAIDA CENDIKIA PERDANA, TANGERANG) Sukriyah .
Journal Of Communication Education Vol 10, No 1 (2016): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v10i1.157

Abstract

ABSTRAK Lembaga Kursus Faida Cendikia Perdana  dalam salah satu strateginya harus mampu memiliki keunggulan bersaing (Competitive Advantage) yaitu : memiliki suatu keunggulan di mata siswa dan masyarakat dibanding lembaga lainnya, sebelum semua itu dilakukan langkah pertama adalah bagaimana menciptakan daya tarik pertama bagi para calon siswanya. Data penelitian diambil dari tahun 2012 sampai dengan 2015. Hasil uji statistik dengan menggunakan Analisa Faktor yang sub variabelnya terdiri dari : produk jasa(X1), harga/biaya(X2), distribusi/lokasi(X3), promosi(X4), orang(people)-(X5), sarana fisik(X6), proses(process)-(X7), ternyata bauran pemasaran jasa terhadap jumlah siswa yang diterima (Y) adalah relatif sama/merata hasilnya dan tiap unsur sub variable tersebut. Sub Variabel bauran pemasaran yang mendapatkan penilaian perlu adalah produk jasa (X1) dan bauran promosi (X4) pendidikan. Kontribusi langsung terbesar diperoleh dari bauran pemasaran jasa terhadap Minat Masuk adalah penanganan proses (process) (0,2630 %). Sedangkan kontribusi tidak langsung terbesar adalah harga/biaya (X2) dan proses(process) (X7) yaitu : 3,690 % Kata Kunci : Pemasaran, Bauran Pemasaran, Kepuasan Konsumen.
ANALISIS KINERJA PORTOFOLIO OPTIMAL PADA SAHAM INDEKS BISNIS27, JII, LQ45 DAN KOMPAS100 MENGGUNAKAN SINGLE INDEX MODEL PERIODE 2010-2012 Supriyanto .; Ahmad Yani
Journal Of Communication Education Vol 8, No 2 (2014): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v8i2.125

Abstract

ABSTRACT Investments are placement of funds in certain assets in the hope of future profits. Investing in stocks is an investment option that the public interest at this time, given the greater benefits, despite having a greater risk. So investors should be diversify stock in order to provide optimal benefits and minimize risks. This study discusses the implementation of Single Index Model to establish the optimal portfolio, which aims to optimize returns and minimize risk. Applied research on stock index Bisnis27, JII, LQ45 and Kompas100. Formation and observation in January 2010 to December 2012. Portfolio performance is measured using the Sharpe index, Treynor and Jensen. These results indicate that the optimal portfolio provides higher returns than the market index, so it can be considered investors in investing. The average return per quarter are Bisnis27 by 6.56%, 7.43% of JII, LQ45 by 7.58% and 10,22% for Kompas100. Performance analysis using Shape and Treynor index shows that the optimal portfolio that has the best performance in a row that Kompas100, LQ45, JII and Bisnis27, while Jensen index shows that the optimal portfolio is better than the performance of the market index. However, based on statistical analysis concluded there is no significant difference in the performance of the optimal portfolio fourth.                                                 Keyword: Single Index Model, Optimal portfolio, Sharpe Index, Treynor Index, Jensen Index.
PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA BAGIAN PACKING PT.SURYA TOTO INDONESIA TBK Ferdi Kuswandi; Andi Rukmana
Journal Of Communication Education Vol 16, No 1 (2022): JOCE IP
Publisher : Universitas Insan Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce-ip.v16i1.260

Abstract

PT. Surya Toto Indonesia Tbk adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang produksi barang-barang sanitary, toilet, ledeng, wastafel, shower, aksesoris kamar mandi dan lain-lain. Pengalaman serta keahlian karyawan belum terdokumentasi dengan baik sehingga karyawan lebih cenderung mengandalkan pengalaman serta keahlian karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan. Hasil penelitian ini Perancangan knowledge management system yang sesuai dengan kondisi yang ada pada Bagian Packing PT.Surya Toto Indonesia Tbk. Metodologi penelitian ini menggunakan kerangka kerja model Tiwana, kerangka pengembangan Becerra-Fernandez, pembentukan model SECI Nonaka, pengujian menggunakan uji chi-square menggunakan skala pengukuran Likert. Dengan hasil pengujian paling tinggi 0,823 Sig. ≥ 0,05 maka H଴ diterima berdasarkan hal tersebut dapat diambil kesimpulan perancangan ini bisa untuk diterapkan. Kata Kunci : Knowledge Management System, Model Tiwana, BecceraFernandez, Model SECI Nonaka, Chi-square test, Skala Likert
PENGARUH KOMPETENSI, KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA SERTA IMPLIKASINYA PADA KINERJA BURUH TANI DI KECAMATAN TELUK JAMBE TIMUR Miyv Fayzhall
Journal Of Communication Education Vol 13, No 1 (2019): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v13i1.16

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan  untuk  mengkaji pengaruh faktor-faktor yang berkaitan dengan motivasi kerja dan kinerja buruh tani.  Faktor-faktor tersebut meliput kompetensi, kompensasi serta  disiplin kerja yang selanjutnya dalam penelitian ini difungsikan sebagai variabel eksogen  dan motivasi kerja sebagai variabel intervening yang mempengaruhi kinerja buruh tani yang difungsikan sebagai variabel endogen.  Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah penelitian asosiatif, dengan metode analisis data menggunakan metode analisis jalur dengan jumlah sampel sebanyak  90 responden buruh tani.  Hasil Penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis berjumlah 10 (sepuluh) hipotesis analisis jalur dapat diterima, baik secara parsial dan simultan,  baik pengaruh secara langsung maupun pengaruh tidak langsung seluruhnya menunjukkan pengaruh yang signifikan dan positif.   Nilai  Kesesuaian model (goodnes of fit)   sebesar   0,893 artinya keragaman data yang dapat dijelaskan oleh model tersebut adalah sebesar 89,3%  atau dengan kata lain informasi yang terkandung dalam data 89,3 % dapat dijelaskan oleh model tersebut. Sedangkan  selebihnya, 10,7% dijelaskan oleh variabel lain diluar model..Kata Kunci : Kompetensi, Kompensasi, Disiplin Kerja, dan Kinerja Buruh Tani

Page 11 of 21 | Total Record : 206